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客服主管11-20人月结3-5年大专及以上
岗位职责: 1、统筹负责团队的业务运营、现场运作及人员管理等核心管理工作 2、推进小组目标达成,通过员工辅导、流程改进、产品优化等方式确保业绩指标顺利完成 3、梳理并优化部门业务流程,健全各类应急方案,保障团队运行稳定高效 4、推动内部相关项目落地,挖掘潜在机会点,基于数据分析制定可行改善策略,并组织实施以实现项目成果 5、建设团队文化,搭建人才梯队,做好人才储备与培养工作,营造积极向上的团队氛围,关注团队可持续发展 6、负责10-20人团队的组建与管理,解决人员管理中的实际问题,提升团队凝聚力与战斗力 任职要求: 1、大专及以上学历,具备OTA行业经验者优先考虑 2、拥有半年以上15人以上客服团队管理经验,熟悉火车票相关业务流程 3、学习能力强,具备高度的责任意识和良好的团队合作精神 4、心态乐观积极,能承受较强工作压力,具备优秀的协调应变能力与执行能力 5、擅长以数据支持决策,逻辑思维清晰,沟通协调能力突出 6、具备结构化思考能力,熟练掌握并应用各类管理工具与方法 7、具有全局视野,善于整体规划,具备一定前瞻性,可快速应对突发情况并提出有效解决方案,问题处理能力强 8、能够接受外派出差安排
客户服务主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容 1.负责南京海蓝鲸国际贸易客户服务团队的日常管理,保障客户服务流程高效运行; 2.监督客户分类管理,优化客户信息体系及组织架构设置; 3.及时响应并处理客户咨询,确保问题妥善解决,提升客户满意度与企业声誉。 任职要求 1.具备优秀的团队协作与沟通协调能力; 2.能够快速应对客户诉求,具备良好的问题分析与处理能力; 3.对提升客户服务质量有深入认知,并保持持续改进的积极性。
客服主管月结3-5年大专及以上呼叫中心排班管理
一、岗位职责 1、结合业务负荷状况,科学制定各层级员工排班计划,构建高效的人力排班模型并周期性输出班表,保障服务水准达标。 2、定期开展员工排班满意度调研,依据反馈结果优化相关流程,提升团队组织活力与业务承接效能。 3、统筹排班团队管理,确保呼叫中心人力配置与绩效表现满足运营需求,并协同推进智能化排班工具的产品化开发。 4、在客户体验、员工体验与运营成本之间寻求平衡,设计最优人力调度方案与执行计划。 5、统筹多渠道服务模式管理,提升服务人员作业效率,保障服务资源供给的多元化,进而实现服务效率最大化与成本最优化。 二、任职要求 1、具备3年以上呼叫中心排班相关工作经验,本科及以上学历。 2、熟悉呼叫中心现场运营管理机制,具有较强的问题预判能力,可妥善应对各类突发情况。 3、具备出色的数据敏感度与逻辑分析能力,擅长问题识别、深入分析与解决方案输出,同时拥有良好的总结归纳及数据可视化呈现能力。 4、熟练使用排班预测中涉及的数据分析工具(如excel、Python等)。 5、能够独立开展工作,主动应对挑战,高效处理多项任务并合理规划日常优先级。 6、积极进取,具备良好的沟通协调能力、抗压能力以及卓越的团队协作精神。
产业园客服主管
7000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 一、客户咨询与接待 1、提供产业园基础信息咨询服务,涵盖园区规划、设施分布、入驻企业概况等内容。 2、主动接待来访客户,耐心解答各类问题,并引导客户前往对应区域或职能部门。 3、协助客户办理入驻、装修等相关手续的流程操作。 二、设施设备报修与维护跟进 1、受理客户关于园区水电、电梯、空调等设施设备的故障报修请求。 2、第一时间将报修信息传递至维修团队,并持续跟踪处理进度,确保问题高效解决。 3、向客户通报维修完成情况,收集其对维修服务的反馈意见与建议。 三、投诉处理 1、认真倾听客户的投诉内容,完整记录相关诉求与细节。 2、快速联动相关部门开展调查与处置,并及时向客户反馈处理进展与结果。 3、对已处理的投诉进行回访跟踪,确保客户满意并提升服务质量。 四、费用收缴与通知 1、负责制作并发放商铺相关费用的通知单据。 2、提前向客户发送缴费提醒,确保费用按时缴纳。 3、解答客户关于费用构成的疑问,协助查询账单明细。 五、园区活动组织与通知 1、策划并执行各类园区活动,负责通知公告的内容撰写与发布。 2、向客户推送活动信息,积极邀请参与,增强园区互动氛围。 3、整理活动影像资料,剪辑视频内容并输出公众号推文素材。 4、收集客户对活动的意见反馈,持续优化后续活动方案。 六、安全与秩序维护协助 1、协同安保团队落实园区安全管理措施,提示客户注意防火防盗等事项。 2、参与突发事件应急响应,如火灾、治安纠纷等,保障人员与财产安全。 3、对违反园区管理规定的行为予以劝导和纠正,维持良好公共秩序。 七、环境管理协调 1、监督园区环境卫生状况,及时对接保洁单位进行清理与维护。 2、处理客户针对卫生问题的投诉,推动保洁服务改进提升。 3、配合绿化团队开展园区绿植养护工作,营造整洁优美的办公环境。 八、客户关系维护 1、定期走访各入驻单位,了解实际需求与意见建议,深化客户联系。 2、在节日期间发送祝福问候,提升客户归属感与满意度。 3、在中及时响应客户需求与报事,持续优化服务体验。 任职要求: 1. 具备住宅类客服主管工作经验者优先,形象端正、亲和力强; 2. 能独立应对和解决物业管理中的各类问题,具备良好的沟通技巧与服务意识; 3. 拥有团队管理经验,能够带领团队稳定输出高质量服务; 4、熟练使用PPT等办公软件,掌握图片、海报、视频编辑技能者更佳。
电商客服经理
6000-10000元/月
客服主管1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
1.了解抖音、淘宝等平台的运营规范 2.能够妥善应对售前售后相关问题
客服主管1-3年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责: 1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作; 2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合现有资源制定可执行的工作计划; 3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通策略,提升对话频次及转化效果; 4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求,持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧,提升服务效率,助力门诊挂号量增长; 5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答; 6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力,提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先; 2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先; 3、对医疗咨询服务及销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力,愿意接受新挑战; 4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能够承担业绩压力,熟悉用户引流策略,具备快速精准获客能力,抗压性强。
客服主管月结3-5年大专及以上十三薪办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.团队管理: 负责10-50人外呼客服团队的日常运作、排班安排及绩效考核; 设计并持续优化外呼作业流程与标准话术,提高客户转化效果与服务满意度。 2.业务执行: 跟踪外呼核心指标(如接通率、转化率、投诉率),按周期整理并输出数据分析报告。 任职要求: 1.经验要求: 具备3年以上BPO行业外呼团队管理经验; 有出行、电商或金融类项目背景者优先考虑。 2.核心能力: 熟练使用Excel及数据分析工具,可高效识别运营瓶颈; 承压能力强,能适应灵活工作时间及跨时区协作; 有外派意向,具备独立带领团队完成异地项目落地的能力
客服主管月结1-3年大专及以上十三薪BPO管理外派补贴
岗位职责: 1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常管理,重点开展服务质量监控与优化工作,提升团队服务水准及人员稳定性 2.统筹BPO电商平台团队运营,制定并持续优化作业流程与执行标准,推动团队整体工作效率提升 3.具备独立管理BPO团队的实际经验,确保各项KPI指标达成,保障客户满意度及CPD表现 任职要求: 1.拥有BPO呼叫中心客服领域的从业经历及团队管理背景; 2.具备良好的客户服务意识,熟悉BPO客服体系与用户体验管理,能够在服务过程中识别改进机会并推动优化 base许昌
客服主管月结1年以下大专及以上
岗位职责: 1:负责客服团队的日常运营管理工作,包括人员排班、任务分派、绩效监控及业务指导,保障团队高效有序运作 任职要求: 1:具备1年以上BPO团队管理及质量管控相关工作经验 2:具备良好的沟通协调能力、抗压能力与冲突处理技巧,服务意识强,具备用户导向思维,能及时应对突发情况 3:大专及以上学历,专业背景符合岗位要求 4:熟练掌握Excel与PPT,能够进行基础数据整理与分析 岗位福利:薪资综合6K--8K,每三个月提供竞岗晋升机会,具备良好发展空间
管道安装长期20人以上
本公司招聘: 电缆拉放带班:20名 电舾装装配师傅:20名 打磨:20名 接线工:60名 管工:30名 电气、管系、轮机辅助工:100名 电气舾装电焊工330~350 电舾装装配工380~430 接线工280~400 电工放线师傅、带班350~450 辅助工230~260 电气打包理线,管道熟练工240~280 管装电焊工330~450 管工师傅380~450 长期,稳定,活多, 加班多,包住宿, 每个月准时发放工资, 要求:年龄20-50岁,提供船厂指定医院的体检报告,能通过船厂进厂面试、安全考试。 工作地点:南通等地 招聘电话:
南通
2月8日 02:23拨打电话
江苏无锡叉车工需倒班工资26+岗位补贴500元,日结,月收入9000+,3个月会林德高叉有
叉车工3-6个月月结
叉车工 需倒班 工资26+岗位补贴500元,日结,月收入9000+,3个月 会林德高叉 有叉车工证
无锡
2月8日 02:22拨打电话
工厂焊工包住包吃月结焊工证
得力仕新签+钟楼新闸汽配厂 大龄工,不体检,长白班,焊工,男女不限,18-55周岁! 工作时间:8:00-20:00 有焊工证25元/小时,没焊工证24元/小时,工作简单(需要试工) 食宿:吃饭3元/天,宿舍就在隔壁,随时安排入住!走路几分钟! 每月月底发上月工资! 工作地点:新闸工业园 靠近新闸、薛家、吕墅,汤庄! 注: :! 面试时间:提前报备驻厂 政策:2元长线 驻场报备:
常州 钟楼区
2月8日 02:22拨打电话
护工1-2人
医院急需一普活男护工,到手220一天不包吃,今天下午要人,春节3天双倍工资,要求60岁以下,有干的,
徐州
2月8日 02:21拨打电话
江苏徐州有没有在家没事的,找跟我做保洁人员。
保洁开荒保洁
有没有在家没事的,找跟我做保洁人员。
徐州
2月8日 02:21拨打电话
客服主管
要求形象端庄,语言文明,有责任心,具备学习能力.形象端正,做好领导交办的任务,其他具体情况线下可面谈。
客服主管
2000-3000元/月
客服主管3-5人月结大专及以上
1年龄30…40岁,有工作经验者优先 待遇: 1,基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利; 2,每日提供中午工作餐,每月固定休息。 联系电话:,.
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结大专及以上全职
岗位职责: 1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量与响应效率。 2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率。 3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力。 4.处理客户重大投诉及疑难问题,及时协调相关部门推进解决。 5.定期汇总分析客户反馈数据,为产品和服务改进提供有效建议。 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和责任心。 2.有团队管理经验,能独立带领客服团队完成各项指标。 3.熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。 4.具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况。 5.岗位经验不限,有客服相关工作经验者优先考虑。
店长/客服主管
6000-12000元/月
客服主管免费培训有提成日结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制接受居家办公
人员要求:踏实勤劳,诚信靠,无需经验 岗位内容: 1.负责店铺平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作; 2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作; 3.负责平台用户的服务和反馈; 任职要求: 1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力; 2.较强的执行力和责任心; 3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。 4.没有经验的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结; 工作时间: 弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理踏实店铺即可。
客服主管
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。 职责内容: 1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作; 2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作; 3、完成客户报事、客户投诉处理等; 4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施; 5、制定收缴计划完成收缴目标; 6、确保项目整体客户满意度达标; 7、完成上级领导交办的其他工作。
客服专员免费培训包住经验不限学历不限带薪休年假办公室坐班公司直招0经验可投
公司直招! 1. 银行官方客服岗位,线上处理业务,4-7天快速掌握操作流程,无经验要求,男女不限,办公室固定坐班,无需外勤 2. 新员工可安排公司附近员工宿舍,拎包入住,配备空调、洗衣机、热水器等生活设施 3. 年满18周岁,性别不限,接受实习生,会基础电脑操作,有无工作经验均可报名 4. 工作时间 9:00-18:00,每月休息4-6天 5. 薪酬待遇: (1)试用期综合收入4800-6000+,享受公司提供的带薪岗前培训! (2)转正后月收入6000-20000+,绩效奖金上不封顶!
双休不加班纯邀约
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
来我们公司吗?老板面相旺员工。人旺气旺事业旺,财旺运旺家庭旺。 一.工作时间: 朝九晚六,午休两小时,7小时工作制(下班就走),周末双休(无人打扰),法定节假日年假正常休息; 二、工作内容: 1.负责电话联系已有客户信息,对符合资质客户进行邀约; 2.客服岗无需销售; 三、薪资福利: 1.薪资构成:底薪+统提+奖金部门人均收入3-5w,努力做上不封顶! 2.提供下午茶/节假日礼品/定期团建等; 3.接受小白,无经验无需担心,公司定期培训,老员工一带一,哪怕你是一张白纸都不用担心~ 氛围轻松!年轻团队等待你的加入!
金融投诉处理专家
4000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
清晰的职业发展路径: 甲方面试定级,建立公平、透明的职级评估机制(初级/中级/高级),您的职级由真实能力决定。 阶梯化薪酬结构: 收入与职级评定及绩效表现直接关联,努力必有相应回报。 甲方面试确定薪资 薪资范围普遍在7k-9k (我们坚信:能力越突出,职级晋升越快,薪资增长空间越大!) 全面的员工关怀体系: 基础保障: 齐全的五险一金,为您的日常生活提供坚实后盾。 节日关怀: 多样化的节庆福利,让仪式感与温暖伴随每个重要时刻。 助力成长: 推出“成长基金”专项计划,公司出资支持您的技能进阶与职业规划。 我们期待您的加入,如果您具备: 大专或以上学历; 具备客户投诉处理或相关服务领域经验; 拥有优秀的沟通技巧和稳定的心理素质。 您的职业舞台已准备就绪: 工作地点:昆山建滔广场2号楼24层 即刻行动,开启属于您的职业新旅程!
售前客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
上班时间: 早9:00-12:00下午1:30-5:30月休八天法定节假日带薪休假 工作内容: 通过线上的方式审核公司提供的客户资源信息,审核企业资质,资料审核符合要求移交给经理即可。(不需要外出展,全程办公室办公) 岗位福利: 入职带薪培训,无试岗期,入职缴纳五险,员工生日福利,每天零食下午茶,不定期团建,公司有空调、微波炉、冰箱、办公休闲区域给您提供温暖舒适的家 公司氛围: 公司大部分为00后,90后活力无限,老板钱多人好没事就下午茶、团建、请客吃饭、香迷糊了!上班开开心心轻轻松松不内卷
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服
工作内容:客户有购买需求时,会通过平台进行浏览和咨询,我们作为客服人员需及时响应,为客户介绍产品详情,解答疑问,并协助完成下单流程。工作内容简单易学,上手快,公司提供优质客户资源。保底5000+,提供免费住宿,欢迎无经验者加入,岗前带薪培训,享受13薪待遇,缴纳五险一金,定期举办员工生日会
客服专员包住有提成经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服电话销售售前客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作贷款投诉客服线上客服企业内部客服信用卡销售
职位详情 办公室坐班非销售类客服岗位 线上服务岗 工作内容: 在办公场所内完成坐班任务,协助客户解决各类问题 工作时间: 每日工作8小时,每月休息6至8天 薪资待遇: 无责任底薪3700元,人均月收入6800元,综合月薪可达10000元以上 面试当日完成,结果当天通知 员工福利: 七险一金,每月享有八天休息 提供住房补贴,宿舍配备空调,包住宿,设全勤奖励 工龄津贴,年终奖金 节假日期间上班享受加班补助,底薪叠加提成,保障最低收入 另享补充医疗保险
缺一名跟单客服
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
接受零基础、转行人员,提供带薪培训,全程指导轻松上手 【工作内容】: 1.负责后台客户资料整理,审核账单并跟进客户状态 2.具备基本电脑操作能力,工作全程线上完成,无需外勤 【薪资制度】:综合收入8000元起+工龄工资+绩效奖金,转正后人均月收入8000-15000元,缴纳五险一金,享受年终奖金 【上班时间】:8:45-12:30;13:30-17:30 【要求】: 1.******,无征信问题,无犯罪记录** 2.能熟练使用电脑,工作认真有担当
保单客服
3000-6000元/月
客服包吃免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职
职位职责: 一、岗位要求: 1、年龄:25-45周岁; 2、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强; 3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力; 4、相关工作经验者有限 二、岗位描述: 1、根据岗位职能要求,按时完成公司分配理赔任务; 2、定期完成公司各项培训; 三、专业培训: 职前培训、岗前培训、技能培训。 四、福利保障: 1、基本工资+绩效+提成+奖金 2、旅游、奖金、双休 3、享有养老、医疗及意外保障等综合保障。 另招聘保单专员售前售后客服
电话客服大专及以上
欢迎滴滴了解 招募 电话客服专员 要求:年龄25-45岁之间,2:大专及以上学历薪资待遇: 试用期底薪3000上限上不封顶 工作时间:早上8点20到店,下午2点到4点。上五天半休一天半!工作氛围嘎嘎好! 另外招聘工作助理一名,大专学历,有工作经验的优先(25-45)岁 工作时间灵活便携!不影响接送小孩可以兼顾家庭 要有责任心普通话标准待人真诚有团队意识配合度高
了解物流市场,对周围物流园熟悉,具备物流经验,定期出去拜访客户,
4000-7000元/月
客服主管1-2人月结经验不限大专及以上全职弹性工作制正常工作制
具备物流经验
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
薪资待遇:综合薪资5-8k,早九晚六,无需加班 岗位职责: 1.纯售前电话客服岗位,无销售任务,无需外出,工作内容轻松,团队氛围融洽 2.公司配备精准客户资源,杜绝盲目拨打,避免无效沟通 任职要求: 1.逻辑思维清晰,具备一定的临场应对能力 2.表达流畅,拥有良好的语言沟通技巧 公司福利: 1.入职即缴纳五险,定期提供下午茶、节日礼品及生日福利 2.办公设备由公司统一配发,包含电脑与工作手机,客户资源全程提供,无需外出对接,办公环境恒温舒适 3.享有5A级写字楼办公条件,全时段室内作业,配备冰箱(内含冷饮、冰淇淋)、微波炉等便利设施
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鱼泡直聘为工人提供早九晚六客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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