
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解执行运营策略,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估结果)
二.团队核能激活
提升人均效能,控制月度人员流失
主导团队目标落地,对组织发展与人力留存全面负责
三.人才精准选育
→主导招聘全周期管理:涵盖简历初筛至终面评估,严守人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测试,减少上岗前流失风险
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁团队管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实战成果:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-拥有乙方转甲方经历,理解外包团队管理难点与突破路径
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年复合增长率超30%,服务多家头部消费金融平台
切入千亿级电商售后赛道:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运营
国家认证高新技术企业,2024年获政府重点扶持资源
3.晋升透明
提供清晰晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专职数据分析师与专业培训团队,降低事务性工作占比
合作客户均为行业领军企业,助力打造高质量项目履历
客服管理急招[带薪培训+提供住宿]
5000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
承接甲方服务需求,带领团队完成约定的KPI指标,维护良好的合作互动关系,持续优化外包服务体系,确保团队运作高效且稳定。
岗位职责:
1、建立客服系统的工作流程、执行标准及绩效评估等基础管理制度,并推动落地执行;
2、负责客服团队的日常管理,关注成员心理状态,及时给予支持与引导,提升整体工作积极性;
3、对客服团队运营数据进行分析,快速识别问题并提出有效解决方案;
4、负责客户信息的整理、归档与维护,保障客户资料完整准确。
任职要求:
1.学历:大专及以上学历,具备1-2年客服工作经验,有1年以上BPO外包客服团队管理经验者优先;
2.能力:具备出色的甲方沟通能力和跨部门协作能力,能准确理解甲方诉求,妥善应对项目突发状况;
3.素养:责任心强,抗压性强,严格遵守合规规范,具有良好的服务意识和团队管理思维;
4.技能:熟练操作办公软件、客服系统(CRM)及BPO项目专用工具,熟悉外包服务模式,能接受外派及出差安排。
我们为您提供:
·职业发展:提供内部晋升机会,每三个月可参与竞聘,半年一次调薪机制,清晰的职业成长路径与全国范围岗位发展空间。
·薪酬福利:13薪年终奖,具市场竞争力的薪资结构、绩效奖励、五险、带薪年假等福利待遇。
·团队文化:融洽的工作氛围,有机会与行业资深人士共同协作,完善的流程体系与科学的KPI考核机制。
客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上含销售的客服工作
1.负责组织团队建设与人员招聘
2.负责团队日常运营与工作协调
3.具备强烈目标意识,能够带领团队共同进取
4.拥有清晰的自我角色定位与职业认知
客服主管呼叫中心外包/年终奖
7000-10000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上呼叫中心质检达成率工单完结率
【资深客服组长】
岗位职责
1、全面执行客服体系各项任务,高效解决售前售后突发问题,把控团队运营数据,确保目标达成
2、统筹团队日常运作,涵盖人员培训、业务指导、工作辅导及绩效评估等管理职能
3、对接品牌方,梳理业务流程与服务需求,优化客户体验与服务标准
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、具备2年客服外包或自营电商平台工作经验,1年以上团队管理经历,有大促项目实战经验者优先
3、具备较强的沟通协调能力、抗压能力、责任意识及团队协作精神
薪资待遇:组长职级6-7,主管8-10,经理11-13,晋升空间广阔,每三月一次晋升机会,半年调薪机制,定期组织团建活动,支持灵活调休与连续休假,假期安排自主性强
外派人员可享补贴及住宿安排
组长晋升主管13薪
6000-7000元/月
客服主管包住1-3年大专及以上不含销售的客服工作晋升空间大13薪
base滁州7000平方职场在职500人发展空间大晋升通道广阔组长可晋升主管主管可晋升经理
岗位职责:
1.负责公司BPO客服项目的统筹管理(团队规模稳定在20人以上,实际管理人数需覆盖20+);
2.高效运营消费者服务热线团队,提升外包团队整体服务水平,达成各项核心考核指标(包括满意度、质检通过率、工单处理完成量等);
3.落实人员稳定性管理,有效控制离职率;
任职资格:
1、具有一年及以上BPO客服项目管理相关经验;
2、具备优秀的组织协调能力,抗压性强,工作积极主动,心态坚韧;
3、能适应出差或外派安排(提供住宿);
4、入住标准化公寓套房
第三方物流客服主管
7000-8000元/月
客服主管3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服三方物流客服经验正常工作制
岗位职责:
1.负责统筹与监管第三方物流服务的全流程运作
2.解答客户疑问,保障服务品质符合客户期望
3.跟进物流执行环节,持续提升客户满意度
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧及强烈的客户服务导向
2.能够快速响应并解决物流相关事务,具备较强的组织协调能力
3.工作严谨细致,能在高强度工作节奏中保持高效输出
4.具备客服团队管理经验
客服主管
5000-10000元/月
客服主管包吃包住月结1-3年大专及以上管理经验销售经验医疗客服主管
岗位职责:
1、承担部门内的数据整理与分析任务;
2、依据医院总体目标,将指标细化至本部门,并结合现有资源制定相应的工作推进计划;
3、定期汇总咨询反馈,优化沟通节奏,提升对话频次及转化效率;
4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略,提升服务效率,促进挂号量增长;
5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项,确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误;
6、组织开展内部培训,提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养,增强咨询团队的专业服务能力,提高对患者病情判断的准确性;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先;
2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程,熟练使用互联网工具,有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先;
3、对医疗咨询与销售工作有热情,能适应高强度工作,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识,愿意接受新挑战;
4、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力佳,对营销成果负责,具备引流实操经验,擅长快速精准获取用户关注,心理承受能力强;
工作时间8.30-17.00,包食宿,交五险
客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管1-3年大专及以上含销售的客服工作
1.负责组织团队人员招聘与组建
2.负责团队日常运营与工作协调
3.具备强烈目标意识,能引领团队共同进取
4.拥有清晰的自我定位与职业认知
客服主管(可接受外派)
5000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理,保障服务质量和运作效率。
2.持续优化业务流程,提高团队整体工作效能。
3.跟踪并妥善处理客户意见,维护企业声誉与客户满意度。
任职要求:
1.拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。
2.具备多任务处理能力,能按时高效完成各项工作。
3.注重工作优化,致力于提供高品质的服务体验。
聘中国联通客服管理岗~双休~五险一金
4000-8000元/月
客服主管月结经验不限中专及以上不接受居家办公咨询热线客服客服管理正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班呼叫中心管理岗售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服
岗位职责:
1.负责联通10010客服团队的日常管理与工作指导
2.保障客服服务流程高效运行,持续提升客户体验满意度
3.策划并开展客服培训工作,推动服务品质不断优化
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2.能够快速响应客户咨询,具备较强的应变与问题处理能力
3.热衷于服务流程的完善与提升,能在高强度工作中保持稳定积极状态
有发展空间~平台稳定~适合长远规划
叉车工日结
浦口高新开发区林场地铁站附近招叉车工,男女不限,50岁以下,月结22元/小时,日结21元/小时,日结,8点~8点,12小时两班倒工作地址:南京
钳工
苏州要钳工大工要会打表,过年不留守,工价大工42一个小时 中工37一个小时, 包吃住,电工也是一样过年不留守,如果老板看好你干活你就可以谈工资,包吃包住联系我
质量管理餐补包住月结
2.22昆山锦溪电子厂招聘
♀♂年龄:16—45岁(男女不限)
薪资:20/一小时+夜班津贴每天/5元
纯工价无套路 每月15号一次性发薪
福利:3⃣0⃣0⃣0⃣返费,每月十五号在职反5⃣0⃣0⃣共计返6个月
公司以及工作简介:
主要工作:主要生产手机指纹识别器
主要工作:组装,测试,贴膜手工活一类
⏰上班时间:8:30—20:30
❤车间环境:常年恒温车间冬暖夏凉 无流水线 统一工作台一类
早 中 晚 吃饭三餐全部免费
不吃饭可免费领取热季水果
住宿4—6人间,独立浴卫
宿舍距离厂区走路10分钟路程
前50号报名人员入职一周后奖励100红包
被介绍人1⃣0⃣0⃣
被介绍人员需要在职打卡15天
报名方式:身份证正面照片电话号码私发我
☎联系电话:
号:jiulongrenli99
江苏扬州门店水电维修工,有电工证,虹桥坊温泉,上二休一,单位缴社保,提供三餐,年龄不要54
4500-5000元/月
水电工月结电工证
扬州门店水电维修工,有电工证,扬州市虹桥坊温泉,上二休一,单位缴社保,提供三餐,年龄不要54岁,,待遇4500-5000
客服主管
2000-3000元/月
客服主管3-5人月结大专及以上
1年龄30…40岁,有工作经验者优先
待遇:
1,基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利;
2,每日提供中午工作餐,每月固定休息。
联系电话:,.
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结大专及以上全职
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量与响应效率。
2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率。
3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力。
4.处理客户重大投诉及疑难问题,及时协调相关部门推进解决。
5.定期汇总分析客户反馈数据,为产品和服务改进提供有效建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和责任心。
2.有团队管理经验,能独立带领客服团队完成各项指标。
3.熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。
4.具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况。
5.岗位经验不限,有客服相关工作经验者优先考虑。
店长/客服主管
6000-12000元/月
客服主管免费培训有提成日结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制接受居家办公
人员要求:踏实勤劳,诚信靠,无需经验
岗位内容:
1.负责店铺平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作;
2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作;
3.负责平台用户的服务和反馈;
任职要求:
1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
2.较强的执行力和责任心;
3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。
4.没有经验的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结;
工作时间:
弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理踏实店铺即可。
客服主管
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。
职责内容:
1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作;
2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作;
3、完成客户报事、客户投诉处理等;
4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施;
5、制定收缴计划完成收缴目标;
6、确保项目整体客户满意度达标;
7、完成上级领导交办的其他工作。
客服
3000-4000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
快运配送之类客服,需要两年以上工作经验
图书管理员 过年带薪休假
7000-10000元/月
网络客服免费培训包住经验不限学历不限
17-40岁,招聘实习生,单双休,办公室坐班
非中介!企业直招!!
1. 不限性别,不限学历
2. 无需相关经验,提供带薪培训
3. 领导亲切幽默,团队氛围活跃、协作融洽
4. 室内办公,工作轻松,待遇优厚
配备豪华宿舍,七险一金全面覆盖
闲鱼客服(轻松简单)8000+早九晚六
5000-10000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限
不是闲鱼平台的审核客服,不是闲鱼平台的
审核客服,不是闲鱼平台的审核客服,重要的事
情说三遍,是工作轻松、节奏舒缓的审核客服岗
22-34岁,性别不限经验不限学历不限
入职安排统一培训,主管全程一对一带教
公司免费提供资源支持室内办公不需外勤
工作内容简洁易于上手
团队以90后00后为主氛围年轻有活力
法定节假日享受带薪休假,节日礼品,下午茶,
团建活动,生日会,年终奖等福利一应俱全
混保底客服可提供住宿
5000-8000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公福利多电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服带薪培训工作环境好上床下桌企业内部客服正常工作制
综合客服岗,主要帮客户解决问题,不需要推销产品工作时间9:00-19:00前两个月保底3500+绩效,综合薪资6000-8000宿舍4人间,五险一金
咨询客服
4000-6000元/月
售前客服3-5人月结大专及以上
我们正在招聘5名售前咨询客服,全职工作,薪资范围4000-6000元/月,工作时间为09:00-17:30,做六休一,长白班。要求大专学历,年龄20-30岁,不限工作经验。
工作内容包括接待客户资源,了解客户需求进行报价促进出单。享受社保,提供全勤奖和绩效奖金。
如果你善于沟通,熟练使用WPS乐于助人,欢迎加入我们!
呼叫中心客服主管(需外派)
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具;
2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场执行等方面的工作,为运营效率提升提供精细化支持;
3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合;
4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量报告,助力管理层决策及业务策略调整;
职位要求:
1、团队绩效达到合格或以上水平;
2、所辖团队中有至少2名组长获得晋升;
3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力;
4、拥有百人规模团队文化建设与氛围打造经验;
5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及以用户为中心的思维方式。
微信客服工作简单薪酬优厚同事友好评价工资7000+
5000-7000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
上班时间早上7点到下午4.30
周日休息一天
工作要求:需要有一定客服知识,能友好跟同事沟通,能熟练使用微信钉钉wps等软件,普通话流利,性格不要太内向,懂一定销售常识
正规公司可缴社保,福利多多,
腾讯客服(零食不限量)15000起
1.3-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1年以下学历不限生日福利下午茶零食带薪年假年终奖空调随便吹
薪资福利待遇:
10号发薪!10号发薪!
1、综合收入由6000元底薪+提成+2000~30000元不等的奖金构成
新人首月综合收入普遍在15000-20000元区间,入职满三个月后平均月薪可达30000以上
2、工作时间安排:
上午九点至下午六点,每日八小时标准工时制
配备甲级办公环境,提供下午茶饮与甜点,享有国家规定的法定节假日及带薪年假15至20天
3、企业为员工组织多样化团队活动,包括定期聚餐与团建项目
设置月度、季度及年度绩效奖励机制,不定期开展旅游放松行程和抽奖互动
提供住宿资源支持,享受年底双薪待遇及社会保险保障
4、每逢传统节日,公司将发放相应节日福利(现金补贴或实物礼品)
5、表现优异者可获得优先晋升机会,公司注重人才培养,营造积极活跃的工作氛围
任职要求:
1、年龄范围22-40岁,性别不限
2、学历不限,具备良好的语言表达与人际沟通能力
3、工作经验不限,零基础亦可加入,公司提供系统化的一对一带薪专业培训
在线客服(不营销+双休+早九晚六)
100-200元/天
客服免费培训月结大专及以上
本次招聘灵活兼职,欢迎实习生投递!!
早九晚六,周休两天,工作轻松易上手,几乎不加班!!
提供带薪培训,办公室坐班,不需要外勤,不需要销售,不需要打电话!!
工作内容:
为中外用户客户在线(打字)解答相关疑问;
岗位要求:
大专及以上学历,接受实习生,工作认真仔细负责。
工作时间:9:00-18:00;
薪酬:培训期约3-4个工作日(具体看个人学习能力,提供餐贴10元/天);
培训期通过后,17-20元/小时+培训通关奖励,具体会在面试环节详细沟通,兼职各项福利多多!!
工作地点:江苏省盐城市亭湖区大庆新村五区4号楼
法院诉讼调解
8000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限
职位详情
不外出,办公室固定坐班,享受法定节假日带薪休假!
工作时间:早九晚七,每周工作六天,休息一天
薪资待遇:综合收入6000-8000元,上不封顶,缴纳五险一金,提供带薪培训,培训期间即有收入,每月额外发放现金及礼品奖励,等你来领取,法定节假日全部休息。
年龄要求:18-40周岁,经验不限,会说普通话,感兴趣者欢迎联系咨询!!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供早九晚六客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。