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客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职
1.统筹客服团队日常运营,确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理,提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范,推动服务质 4.协调跨部门资源,解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估,推动团队能力建设。
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专全职
岗位职责: 1.带客服小组,培训、督导客服执行日常工作项。 2.通过企业微信为用户提供在线服务,并优化客服话术,解决用户在保洁,家电清洗及洗衣订单的问题,提升客户满意度。 3.积极参与团队会议,为提升服务质量和效率提供建议。 4.维护客户关系,通过有效沟通确保问题及时解决。 任职要求: 1.2年以上带客服团队(超过5人)的工作经验,擅长培训,督导客服执行。 2.具备一定的沟通技巧和客户服务意识,能优化客服话术及服务流程,对客服团队执行结果负责。 3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。 4.具备积极的工作态度,和有效的执行力。 薪酬福利: 1.无责底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。 2.试用期2个月(客服岗位实操学习)。 3.上班时间:上五休二(调休)。 4.8:30-18:00(试用期客服岗位实操期间可能会排早晚班)。
物业客服主管
7-8千/月
客服主管1-2人月结
要有经验,有沟通能力,熟练办公软件。
客服主管免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服电商客服
岗位职责: 1、负责出发货物录单、跟单处理; 2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理; 3、跟踪网点末端派送情况; 4、负责客户回复。 岗位要求: 1、会熟练操作办公软件; 2、语言表达清晰,性格活泼,认真负责,抗压能力强; 3、有同行相关工作经验者优先考虑。 4、性别不限,年龄40岁以内,高中文化以上。 岗位待遇: 1、月休4天,交社保;主管薪资5000元/月,要求有经验! 2、上班时间:早上8.30——18.00点;
客服主管电商客服
3-4千/月
客服主管包住20人以上月结经验不限学历不限弹性工作制
运用各大电商平台,简单客服工作
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责监督并核查电话坐席的通话质量及关键绩效指标,每日汇总运营数据并及时反馈; 2、负责项目流程的执行监控、日常运营管理,编制运营报告并开展相关数据分析; 3、负责客户投诉案例的处理及申诉情况的审核判断; 4、按需整理并向客户提交周报、日报等相关运营报告; 5、对接客户方,沟通协调案例处理进展并持续跟进落实情况; 6、跟踪员工服务品质问题,实施指导与改进措施。 岗位要求: 1、年龄25-40岁,性别不限,具备大专或以上学历; 2、有大型BPO企业项目管理背景者优先,至少2年客服领域团队管理经验; 3、工作态度严谨,关注细节,具备问题识别与归纳总结能力; 4、熟练使用呼叫中心各类操作系统及办公软件; 5、具备优秀的语言表达、逻辑分析及数据处理能力; 6、具备较强的抗压能力,以及良好的团队协作意识与责任感。
客服主管月结3-5年大专十三薪办公室坐班
岗位职责: 1.负责BPO客服团队的整体运营及业绩目标的实现 2.持续优化销售流程,提高客户满意度与业务处理效率 3.承担团队管理工作(包括人员日常管理、现场运作协调、工作效率监督、关键指标跟进;快速响应问题,提升团队工作热情等) 4.组织开展员工培训与辅导,实施技能评估与绩效考核 5.聚焦交付成果,对团队整体输出结果承担直接责任 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力与团队带领能力 2.能够高效统筹团队,激发成员积极性与协作精神 3.具备3年以上大规模团队管理经验(团队规模50人以上) 4.有强烈的成单推动意识,自信且注重结果导向 5.具备较强的领导力、组织力与落地执行能力 6.擅长团队搭建与人际协同,善于整合资源支持最终交付 7.能围绕项目交付目标制定计划、追踪过程、确保结果达成,并对团队成效负责
苏州吴中区食品厂包装工
3-6千/月
包装工社保加班补贴工龄奖保险6-10人月结食品生产穿无尘服熟悉26个字母健康证
食品厂包装工
普工包吃保险五险1-2人月结1-3年熟悉调试月饼包装机的优先录取长白班
岗位职责: 1.负责生产现场日常运营协调与流程执行,保障作业有序高效 2. 参与设备巡检、基础维护及异常情况初步处理 3.严格执行安全生产规范,落实5S现场管理要求 4.配合完成物料清点、数据记录及报表填写工作 5.协助班组长完成临时性生产支援与跨岗位协作任务 任职要求: 1.学历不限,有制造业或生产类岗位经验者优先 2.责任心强,具备基本沟通能力与团队协作意识 3.能适应倒班或灵活排班安排,服从生产调度 4.无不良从业记录,身体健康,能胜任一线作业环境 5.接受岗前培训,愿意在生产营运领域长期发展
塞缝小工门窗安装
苏州市吴中区招门窗安装/塞缝、工地小工/杂工一个,需要有一年以内的体检报告,和苏安码,看清楚了在打电话
苏州 吴中区 长桥
10月17日 11:55拨打电话
招氩弧焊、不锈钢安装,需要做不锈钢水沟焊接,要熟手。
300-400元/天
氩弧焊工不锈钢安装1-2人
主要盖不锈钢水沟盖板要带切割机,总共6块盖板
宿迁宿城区招二保焊/气焊
气保焊二保焊
宿迁宿城招二保焊/气焊
宿迁 宿城区
10月17日 11:55拨打电话
客服主管免费培训1-2人月结3-5年大专全职混合办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
一、岗位职责 全面负责公司客服部日常管理工作,具体工作内容如下: 1、售前售后管理:能够采取有效措施加强公司售前与售后管理工作,监督客服专员做好售后退货与退款处理,及时处理客户投诉; 2、绩效与培训管理:能够制定有效考核方案对公司客服人员进行绩效考核,对客服进行排班上岗,擅长数据分析,能够及时发现客服工作问题,通过日常培训与工作指导改善客服人员工作表现,完善公司兼职客服培训方案,提高公司客服培训效果; 3、维持好店铺各项经营评分(如退货率、退款率、好评率、物流评分等),及时采取有效方法改善店铺评分,保证公司客服工作正常运行; 4、质量与退货管理:关注店铺产品质量问题,每月核对清楚当月店铺退货数量与规格; 5、平台规则维护:熟悉天猫、京东、拼多多、抖音、快手等电商平台客服、售后、投诉、处罚规则,规避违规风险;配合店铺大促活动,提前做好客服工作预案。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,熟悉主流电商平台规则,至少3年以上售后电商客服经验(天猫/京东/拼多多/抖音/快手平台均可)、1年及以上客服主管工作经验; 2、 能够独立管理客服部门工作,具有良好的时间管理与团队管理能力; 三、薪资福利: 每天9:00-12:00,13:30-18:00(7.5小时工作制),单休,节假日正常休,根据个人能力面试定薪,月薪6000-8000元。员工有医社保,、年终奖、工龄奖、定期调薪、员工聚餐、春节长年假等众多员工福利,工作地点位于武汉市东西湖区金银湖街道欧亚广场写字楼22层2208室,旁边就是公交站和地铁金银湖站,交通非常便利。
客服主管1-2人1-3年大专全职办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
1.有从事快递物流经验 2.熟练表格处理能力 3.善于沟通,有一定的协调能力 4.能按时完成公司安排的交付工作
主管客服
3-5千/月
客服主管大专
1.有良好的沟通能力,待人有耐心,具备服务意识。 2.会基础电脑操作熟练word,excel 3.具有三年以上的从业经验。 4.有龙头企业工作经验者优先。 5.责任心强大,服从项目排班安班。
客服主管
6-7千/月
客服主管有提成3-5人1-3年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、质量达标 2.制定并优化客服流程、服务标准及考核机制,持续提升客户满意度 3.处理重大客诉及升级问题,牵头跨部门协作推动问题闭环解决 4. 开展员工培训、绩效辅导与团队建设,提升团队专业能力与服务意识 5.定期分析客服数据(如响应率、解决率、满意度等),输出改进建议并推动落地 任职要求: 1.具备客服团队管理经验,熟悉客户服务全流程及行业服务标准 2.沟通协调能力强,具备良好的抗压能力与突发事件处理能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4.有责任心、服务意识强,认同客户至上的价值观 5.学历不限,有相关行业(如电商、金融、通信等)客服管理经验者优先
客服主管1-2人月结1-3年大专
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常运营管理,包括排班、绩效考核与工作指导 2.监控服务质量与客户满意度指标,定期分析数据并优化服务流程 3.处理重大客诉及升级问题,制定预防措施降低重复投诉率 4.组织客服培训与技能提升,推动团队专业能力持续成长 5.协同运营、产品等部门,反馈客户需求与业务改进建议 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运作模式 2. 优秀的沟通协调与问题解决能力,能高效跨部门协作 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础数据分析能力 4.责任心强,抗压能力好,具备服务意识与团队领导力 5. 学历不限,有相关行业(如电商、金融、互联网)经验者优先
售后客服1-2人经验不限大专服务态度好就行
1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,有无经验均可 2. 沟通表达流畅,待人耐心细致,有服务意识,责任心强 3. 遵守工作制度,执行力强,愿意稳定长期发展 薪资福利 1. 薪资结构:绩效奖金+服务提成+月度奖励,多劳多得 2. 福利齐全:法定节假日休息,节日福利,定期团建 3. 晋升透明:专员→组长→主管→经理,内部晋升,不看资历看能力 4. 工作环境:室内办公,无需外出跑业务,氛围轻松稳定 工作时间 周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休息,兼顾工作与生活 工作地点 南京市鼓楼区红山森林动物园北门和燕路
售后客服
6-8千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专
工作内容: 1.对公司客户礼品发放,活动邀约 2.对公司客户资料变更入档 3.对公司进行理赔办理,缴费告知,提供售后服务 4.对孤单客户进行二次开发 岗位职责: 1.入职前有免费培训 2.有充分的试岗时间了解工作环境和内容 3.入职后有三个月左右时间学习基本工作内容,锻炼沟通能力 4.三个月后可以尝试培养管理能力,指导新员工入职学习 5.协助办理员工培训工作 工作时间及福利: 1.8:30-16:00 2.午休2小时 3.周末双休时间自由 4.法定节假日正常休假 5.公司有食堂 6.生日福利 任职要求: 1、专科及以上学历 2、具有一定的语言能力和沟通协调能力 3、可接受应届毕业生,入职后有老员工一对一指导 4、年龄满21周岁
信息客服
4-5千/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
客服专员包吃有提成经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位要求: 1、接受应届毕业生,新人入职享一对一免费带薪培训 2、公司配备手机、电脑,需会基本办公软件操作 3、我们倡导工作与生活平衡,不压榨员工时间,轻松氛围等你加入 岗位职责: 1、按照业务流程审核客户提交的资料; 2、联系客户到公司线下办理相关业务; 3、提供专业服务,持续维护客户关系; 客户来源:精准客户资源由公司统一提供(无需自行开发客户) 薪资待遇: 1.无责任底薪6k+高额提成+开单奖励,综合收入轻松过万 2.工作时间:早上九点至下午六点,法定节假日照常休息 3.提供工作餐,发放生日红包,组织员工旅游,定期开展团建活动,缴纳社保 4.每周一固定安排下午茶,零食、水果、奶茶等福利齐全
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后维护企业内部客服正常工作制税务咨询/代理
岗位职责: 1.通过电话及微信在线回复客户咨询,提供专业解答与匹配方案; 2.借助公司分配的客户资源开展有效沟通,推动合作达成; 3.在主管协助下完成签单,保障业务流程高效运转。 工作时间: 上午8:30-12:00;下午1:30-18:00, 周末双休,享有法定节假日带薪休假待遇。 工作环境: 办公地点位于高端商务写字楼,环境优雅,交通便捷; 配备微波炉、冰箱、饮水机等生活设施;定期举办团建、聚餐活动,生日福利齐全。 任职要求: 1.性格主动积极,具备出色的沟通技巧和团队协作意识; 2.热爱本职工作,能在快节奏工作氛围中保持良好状态; 3.善于运用公司提供的各类资源,提升工作执行效率。
售后主管
6千-1.2万/月
客服主管免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服售前客服售后客服企业内部客服
1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取,把控材料合规,保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料,跟进医疗、重疾、身故理赔审核;处理理赔纠纷、客户异议,对接理赔部门,提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户,讲解分红、保障责任;组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动,维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾,第一时间安抚客户,跨部门协调解决,杜绝投诉升级,守住合规服务底线。
电话客服免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职一线/员工/普工/操作工/销售/业务外呼不接受居家办公办公室坐班远程办公
工作内容:根据客户需求办理业务,回访公司老客服,不需要推销新业务。 1。不限经验不限性别,办公室办公不用外出!!! 2。新员工入职有培训不用担心上手问题没有太多硬性要求!!!3-5天即可上手问题 3。新人入职可安排公寓式宿舍,拎包入住,空调,热水器配套齐全,就在园区附近哦~!!! 4。新人前期都可以拿到4500-6000的工资,入职满3个月的薪资稳定在6000-8000左右,薪资稳定 5。当天给面试答复,不拐外抹角。 7。上班时间9:00-18:00,有适当加班,法定假日正常休息 [福利待遇] 1.7险1金 2。带薪休假:年休假,婚假,产假/陪产假,丧假等,病假工资; 3。入职训:提供5-10个工作日带薪入职培训,培训期工资每天112元 4。不定时下午茶,生日红包,节日礼金,团建聚 餐,体检旅游,年终奖金,公司抽奖,学历补贴,晋升空间,公司氛围特好等
客服主管月结3-5年大专
岗位职责: 1、参与客服运营管理体系的搭建,根据业务发展需求,持续完善管理制度、流程标准及配套工具; 2、统筹客服运营部门在服务优化、业务分析、质量管控、现场运营等方面的工作,为业务运行提供精细化支持; 3、对接公司内部各职能部门与业务条线,推动跨部门协作与资源整合; 4、通过多维度数据分析与洞察,输出高质量的分析报告,助力公司决策及业务策略调整; 职位要求: 1、团队绩效达到合格或以上水平; 2、所辖团队中至少有2名及以上组长获得晋升; 3、具备黄带或相当水平的数据分析与项目改进能力; 4、拥有百人规模团队文化建设与氛围带动经验; 5、责任心强,执行力高,具备良好的服务意识、利他精神及用户至上的思维方式。
客服专员月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作地点:南京市玄武区联通大厦1305室 公司不收取任何费用,简历可来公司填写 月薪8000+不含销售!稳定客服岗! 工作内容轻松,上手简单! 接受无经验新人,不推销任何产品,无销售性质 岗位职责: 联系公司提供的客户,协助客户处理并解决相关问题,操作简便,快速掌握! 写字楼室内办公,平安银行信用卡电话提醒通知。欢迎小白和应届毕业生,提供带薪培训 公司福利 【岗位要求】: 1、年龄20岁﹣****之间,性别不限; 2、具备良好沟通能力,有团队协作意识; 3、无犯罪记录且个人征信状况良好。 【上班时间】: 朝九晚六 【薪资制度】:在职月均7000-8000 公司前30%名 1.5w...... 【补贴制度】:全勤奖、工龄补助、工龄假期、五险一金 【办公环境】:视野开阔,甲级写字楼办公区、、冰箱、微波炉、就餐吧台、休闲休息区 图书角 多为年轻95后随时组局狼人杀 剧本杀 王者 刺激战场 休息相约户外活动 密室逃脱
客服专员
4-6千/月
客服专员1-3年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责客户日常快递信息的查询处理,及时识别客户需求并提供准确、满意的答复 2、熟悉客户货运相关咨询,解答疑问,并全程跟进货物运输状态 3、积极回应客户的业务询问、投诉及建议,与公司内部各环节密切协作,确保沟通高效顺畅 4、完成上级安排的其他工作任务 5、准确录入并核对进出货数据信息,保障单据处理的时效性与准确性 任职要求: 1、具备专线小包工作经验者优先考虑 2、熟练使用各类办公软件 3、拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能快速响应并高效解决客户问题,保障服务品质 4、具备团队协作精神,能够与团队成员共同推进任务完成 岗位职责: 1、处理小包类业务的客户咨询及相关问题反馈 2、整合内部资源,推动客户服务流程顺利实施 3、保持与客户的有效沟通,持续提升服务体验与客户满意水平
电话客服有提成月结经验不限学历不限
【薪资待遇】无责底薪4500—5500+提成+绩效奖金+社保,月收入5k-8k及以上 【学历要求】不限学历,年满18岁即可,欢迎小白及应届毕业生加入! 【职位描述】非销售岗,无着装要求,纯属电话客服工作! 工作内容: 1. 使用公司提供的工作手机,对分配的客服资源进行电话邀约 2. 工作时间:早上9点至下午6:30,午休1.5小时,不加班!不加班!不加班!准时下班!法定节假日照常休息 3. 办公环境舒适,氛围融洽,每日提供下午茶与小零食,全程室内办公,无需外出、无需出差,空调全覆盖,办公更舒心,领导亲切好相处 4. 团队成员多为95后至00后,话题丰富,兴趣相投,沟通无障碍 5. 拥有独立办公区域,安静高效,适合性格内向者安心工作,也适合外向型人才自在发挥
物流客服
4-7千/月
客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
录单,查询跟踪货物,及时处理问题件
客服主管1-3年大专接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服医疗行业线上客服含销售的客服工作
岗位职责: 1、承担部门日常数据的收集、整理与分析工作; 2、依据医院整体目标,细化本部门考核指标,并结合现有资源制定可执行的工作计划; 3、定期复盘咨询反馈情况,优化沟通策略,提升对话频次及转化效果; 4、结合医院市场推广节奏与患者实际需求,持续改进咨询团队的服务模式与沟通技巧,提升服务效率,助力门诊挂号量增长; 5、统筹安排下属严格执行电话接待规范,及时响应客户来电、邮件及线上健康咨询,围绕本院诊疗项目提供准确专业的解答; 6、组织开展内部业务培训,强化员工在医学常识、营销方法等领域的专业能力,提升咨询人员综合素养及病情初步判断的准确性; 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医疗营销管理类专业背景者优先; 2、掌握新媒体平台咨询与电话销售全流程,熟练运用互联网工具,有民营医疗机构新媒体运营或在线咨询经验者优先; 3、对医疗咨询服务及销售工作有热情,能适应高强度工作节奏,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调与跨岗位协作能力,愿意接受新挑战; 4、工作态度端正,积极主动,责任心强,能够承担业绩压力,熟悉用户引流策略,具备快速精准获客能力,抗压性强。
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供圆通快递客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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