- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系，制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制，带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理（包括退换货、投诉疏导、争议协调等）全环节工作； - 统一管理线上与线下客服渠道（涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等），保障各端口响应迅速、协同顺畅，提高客户转化效率与服务满意度； - 主导客服团队日常运营，落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制，强化团队专业能力与服务意识，打造稳定高效的协作氛围； - 系统收集售前售后客户意见信息（如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等），定期整理分析并形成专项报告，为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据； - 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理，联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案，有效维护品牌形象与客户关系； - 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态，吸收先进管理模式，不断精进客户服务机制，增强团队整体服务水平与竞争实力

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，妥善处理学生各类问题并给予有效引导与解决方案 2、定期与学员家长保持沟通，构建稳固、和谐的家校关系，为学员提供全方位优质支持，助力后续推荐工作顺利开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，积极配合上级任务，参与市场活动相关支持工作 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询服务 任职要求： 1、本科及以上学历 2、普通话标准，具备良好亲和力与沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力及服务推广意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行力强，工作积极主动，热爱教育事业，具备优秀的客户服务理念 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月均收入8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（涵盖新员工培训、部门专项培训及管理能力提升课程） 3. 广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问及多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

职位描述： 负责海外客服团队的统筹管理，确保服务数据达成预期目标。 与客户保持高效沟通，快速响应并妥善处理各类问题。 承担相关项目执行与管理工作。 1. 具备扎实的客户服务背景，熟悉电商领域中的在线聊天、邮件（工单）及电话客服流程，有海外多语言客服经历者优先。 2. 中英文沟通能力优秀，英语水平达六级或专业八级，口语表达流利自然。 3. 拥有丰富的团队管理经验，尤其擅长远程协作模式下的海外团队管理。 4. 有内容标注或审核类服务经验者更佳。 5. 工作时间：15:00-24:00，需配合欧洲班次安排

您的职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的各类问题，迅速给予引导与解决方案； 2、主动与学员家长保持沟通，与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各项活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。 【我们期待您具备】 1、年龄在20至35岁之间，具备大专及以上学历； 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识； 4、富有团队协作精神与职业素养，执行力强，责任心强，能适应压力环境； 5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务意识。 【巨石人专属福利】 1、具有市场竞争力的薪资待遇； 2、健全的培训体系（涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训）； 3、清晰广阔的职业晋升通道； 4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收； 5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。 工作地点：多个校区，依据住址就近分配。

工作将涵盖项目交付管理及团队成员管理，作为项目经理的协助者及标注团队的小组负责人，主要职责是配合项目经理推进项目交付过程中的各项统筹与组织工作。 根据客户需求，协助项目经理在既定交付周期内，确保项目数据交付任务高质量、高效率完成，同时负责数据标注团队的人力资源协调及所在项目小组的日常管理（包括考勤记录、绩效计算、人员培训、工作问题沟通与处理等）。项目管理内容还包括成本控制、风险预警、数据质量监督、进度跟踪、试标评估、报价支持、方案制定与细化落实；对接客户并按要求编写培训文档和操作说明，组织培训使标注员具备上岗能力，并及时解决工作中出现的各类问题。公司专注于人工智能领域的前端数据标注与采集业务，为AI模型训练提供专业数据服务（澳资企业），外资性质，实行双休制与标准工时，福利体系、晋升通道完善，运营合规，行业属于科技前沿，发展空间广阔。 福利待遇： 工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日照常休息。试用期为2个月，入职起即缴纳五险一金，提供补充医疗保险（可包含配偶及子女）、带薪年假与福利假期合计15天、年度健康体检、节日礼品等福利。依据日常工作表现及年度考核情况，具备调薪与晋升机会。 晋升路径： 数据标注员—初级项目组长—资深项目组长—项目副经理APM—项目经理PM 工作内容： 1．依照质量、时间与预算目标推进项目执行，保障项目顺利交付； 2．根据项目需求编制培训材料与工具操作指南； 3．监控标注成果的质量水平； 4．保持与各内部项目相关方的定期高效沟通； 5．记录并管理项目所涉及的各类资源； 6．接受项目内的其他工作安排，落实组员管理工作。 职位要求： 1．全日制大专或以上学历； 2．工作主动、责任心强、态度认真、执行力强、细致耐心、能承受一定工作压力

我们正在寻找一位富有热情、善于倾听的客服主管，共同开启一段全新的职业旅程！ 你将负责带领并统筹客服团队，保障每一位客户都能获得专业且贴心的服务支持。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们： 本科及以上学历，具备3年以上客户服务或相关岗位工作经验； 拥有优秀的团队领导与组织管理能力； 乐于助人，具备良好的沟通技巧与问题解决能力； 对提供高品质客户服务充满热忱与使命感； 能够在高强度工作环境中保持冷静，具备较强的抗压素质。 期待与你携手，共同打造卓越的客户服务体系！

扬州市邗江区招安全员/安全负责人

井号机构调试，30工作地址:苏州吴中立讯（有空调）井号电话面试接受上夜班大工42，中工38，2个月左右餐补24元/天，夜补30元/天3C设备

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酱油活兼职工作地址:无锡新吴区、滨湖区具体工作内容、要求、上班时间、工资报名咨询

岗位职责： 1、负责电商平台客户服务团队的日常管理与工作协调； 2、统筹客服排班、任务分配及服务质量监控，确保高效响应； 3、制定并优化客服流程标准，提升客户满意度与问题解决率； 4、收集客户反馈信息，协同相关部门推动产品与服务改进； 任职要求： 1、具备较强的组织协调能力与团队管理经验； 2、熟悉主流电商平台的客服运作模式及平台规则； 3、具备良好的沟通表达能力，能有效处理客户投诉与突发情况； 4、抗压能力强，能够适应电商行业快节奏的工作环境；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

本岗位为物业的客服主管，八小时工作制，五险，双休，管饭。 1、年龄在50周岁以内 2、大专及以上学历 3、有一年以上的物业客服经验 客服主管6000 物业客服专员5000

高端楼宇客服主管早8：00-20：00，中午半小时吃饭，管住280元/天。另外岗位工资补贴：1000-2000元 岗位职责： 1. 负责高端楼宇客户接待、咨询解答及日常事务协调，提升服务体验 2. 处理业主/租户报修、投诉、建议等需求，及时跟进并闭环反馈 3. 协助开展楼宇日常巡检、环境监督及基础物业服务支持工作 4. 维护客户档案与服务记录，确保信息准确、更新及时 5. 配合物业团队完成节假日服务保障、应急响应等专项任务 任职要求： 1. 大专以上学历，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有物业客服、行政助理或相关岗位经验者优先 3. 形象端正，亲和力强，能适应早晚轮班制（早8:00-20:00，含半小时用餐） 4. 工作认真细致，责任心强，具备基本办公软件操作能力 5. 提供住宿，工作日包住，薪资待遇面议

学历：大专以上 熟悉物业管理工作、具备工作执行能力、管理团队能力、与业主及政府部门的业务沟通能力。 年龄45岁以下，身体健康。 工资待遇面谈 其他福利：五险一金，法定节假日休息等

早九晚六，周末双休，节假日正常休假 主要负责客户咨询处理及问题解答工作 无责任底薪4000元+绩效+奖金，综合收入到手6000-12000元以上 入职即缴纳五险一金，享受节日福利、带薪年假等福利待遇 任职要求：大专及以上学历，熟练掌握电脑基础操作 年龄要求18-35岁

职位描述： 1、负责项目系统运行费及生活热水费的收取工作，建立并维护收费台账，对接财务办理开票事宜，定期完成账目核对。 2、负责系统相关咨询解答、保修工单派发及后续回访跟进。 3、负责所辖项目内小业主系统运行费用的催收及相关沟通协调。 4、处理项目各类投诉问题，确保及时响应与闭环管理。 5、与项目物业保持紧密对接，协调解决系统相关事务；配合项目班组推进其他行政类工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄21-35岁，身高165cm以上，形象气质良好，具备良好沟通能力与亲和力，普通话标准，服务意识强，责任心高，能适应一定强度的工作压力。 2、具有高端住宅小区科技系统客服工作经验者优先考虑。

我们接受新手小白~有帅哥美女在的地方上班氛围嘎嘎快乐，还能开心赚钱钱~ [任职要求] 1，男女不限，工作态度端正，性格开朗，有强烈的挣钱欲望。 (接受新人小白，主管一对一带薪培训) 2，沟通能力强，具有较强的服务意识，勇于挑战高收入! 3，无外出，室内办公 [薪资待遇] 新人刚入职1W+上不封顶，老员工10W+，不限经验不限 学历 不占用下班时间开会，公司氛围好，无勾心斗角，大家都 在忙着赚钱钱~ 我们是一家有爱的公司!对金钱感兴趣的，积极阳光的，

岗位职责： 1、接收客户定单后核实确认信息，录入系统，打印单据、跟单处理； 2、按客户要求准时交付运输定单； 3、负责跟进回单追回、应收帐款的结算工作； 4、负责处理客户咨询、投诉内容，并准确的解决； 任职要求： 1、年龄不限，专业不限； 2、有强烈的责任心、执行力强，良好的团队协调沟通能力； 3、熟练使用计算机、熟练运用OFFICE办公软件； 4、有物流行业工作经验优先考虑

接受26届应届生投递，可长期实习毕业转正 职位描述 通过电话、在线聊天或邮件以英语为客户提供咨询与问题解答； 与客户保持高效沟通，展现同理心与耐心； 作为高绩效团队的一员，根据需要协助同事及团队主管完成各项工作； 在内外部积极传递Trip.com的企业文化； 配合团队主管或上级安排的临时性项目支持工作。 任职资格 具备良好的英语口语及书面表达能力； 乐于帮助他人，能在解决问题中获得成就感； 能适应轮班工作制（包括早班、日班、下午班及夜班），并可于周末及法定节假日出勤； 熟练使用电脑及掌握Microsoft Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）； 具备积极进取的心态，工作认真负责，注重效率与结果。

【关于移宝】 深耕通信20载，我们是一家集线上线下于一体的一站式通信服务自研平台。通过“公域流量平台及自研平台→私域沉淀”闭环，构建完善会员体系，业务高速增长。 【核心优势】 1.20载行业积淀：专注通信终端与服务，经验足。 2.高性价比产品：覆盖3C数码终端及配件、运营商及个人会员产品，满足多元个人通信刚需。 3.透明量化收入：收入清晰可预期，助力个人成长与价值实现。 【岗位职责】 1、负责多渠道（自有平台+淘系/抖系/微系）客服接待和管理工作 2、处理订单、评价，带领团队提升转化率与销售额，完成公司目标 3、带领客服团队提高订单转化率和销售额，完成公司目标 4、分析售后数据，优化服务流程闭环，完善标准。 5、负责团队培训、考核，助力成员成长。 6、推动老用户续订，实现用户→会员转化。 【岗位要求】 1、大专及以上，经验优秀可放宽 2、3年以上电商平台客主管经验 ，带过10人+团队 3、具有帮助团队员工持续获得提升的能力 4、认可公司文化，愿意与公司和伙伴共同成长 【工作时间】排班+1.5天休/大小周休 A：9:00-17:45（公司） B：12:00-20:00（公司） 【工作地点】建邺区北纬国际中心A栋5层

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时处理客户在使用产品过程中遇到的各类问题，积极跟进客户意见，全力满足客户需求。 2. 持续维护客户关系，塑造良好用户体验，增强用户口碑传播，助力公司积累可持续发展的客户资源，提升客户整体满意度。 3. 配合部门完善售后服务体系及流程规范，推动售后服务质量与效率的不断提升。 4. 上班时间：周一至周五 8:30-11:30，14:00-17:30，享受国家法定节假日

岗位职责： 通过在线文字形式解答客户问题，非销售类工作，无需电话沟通 工作内容清晰易懂，入职后提供带薪培训支持 每周工作五天，每天八小时标准工时，提供住宿，缴纳五险一金，享受法定节假日及带薪休假 综合月收入6000元以上 岗位福利：配备四人间宿舍（含独立卫生间），公司安排上下班班车接送

1. 上汽车贷M6及以上阶段的催收工作 2. 通过电话等有效方式开展还款提醒与催收跟进 3. 薪资范围1-2万元 任职要求： 1、语言要求：普通话流利，无明显地方口音 2、技能要求：熟练操作WORD/EXCEL等办公软件，具备良好的沟通技巧、倾听意识及表达能力 3、做六休一，周日固定休息，法定节假日加班享有加班费，入职即缴纳五险一金，岗位上手简单 4、具有一年以上银行、金融或催收相关工作经验者优先考虑 5、工作时间：9:30-18:30，午间休息一小时（视业绩情况安排适度加班，加班均计薪） 薪资待遇：无责任底薪3100元＋绩效奖金（3000-6000元）＋业绩提成（300-2000元），综合月薪9000-15000元，享受合规福利 岗位节奏较快，需具备催收实操经验，能适应高强度工作，抗压能力强 按时完成上级交办的各项任务

一、岗位职责 1. 保单标准售后服务 负责国寿存量老客户保单回访 保费续期提醒、保全变更、受益人修改、保单借款、红利/生存金领取、理赔资料协助提交、保险权益答疑等全流程售后办理。 2. 客情维护&合规轻引流 定期暖心回访老客户，通知健康体检、节日回馈、客户专属沙龙、养老理财专属福利；基于服务信任挖掘家庭保障缺口，做保单升级、亲友口碑转介绍、老带新意向客户承接引流，合规自然开发，无强制开单KPI。 3. 客户台账&资料管理 完善客户信息档案、服务跟进记录、售后工单登记，及时同步系统，保护客户隐私，提升整体满意度与留存率。 4. 团队配合活动邀约 协助邀约老客户参与公司官方养养、公益、理财讲座等线下活动，做好到场对接与后续跟进转化引流。 三、薪资待遇 1、薪资结构：双底薪+售后服务津贴+培育津贴+优才津贴+奖金+续期佣金+晋升奖励+年终奖金 2、成长福利：全程免费系统化岗前培训、师徒带教、定期团建、国内外旅游奖励 3、晋升通道：售后专员→售后组长→区域主管→团队经理，内部优先晋升，透明公平