岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取，把控材料合规，保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料，跟进医疗、重疾、身故理赔审核；处理理赔纠纷、客户异议，对接理赔部门，提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户，讲解分红、保障责任；组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动，维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾，第一时间安抚客户，跨部门协调解决，杜绝投诉升级，守住合规服务底线。

客服管家

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1、负责出发货物录单、跟单处理； 2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理； 3、跟踪网点末端派送情况； 4、负责客户回复。 岗位要求： 1、会熟练操作办公软件； 2、语言表达清晰，性格活泼，认真负责，抗压能力强； 3、有同行相关工作经验者优先考虑。 4、性别不限，年龄40岁以内，高中文化以上。 岗位待遇： 1、月休4天，交社保；主管薪资5000元/月，要求有经验！ 2、上班时间：早上8.30——18.00点；

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 性别不限，年龄25-45岁，大专及以上学历，能力突出者可放宽至高中；工作踏实，自律且富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活，配备系统化培训机制，新员工入职后由资深同事指导带教。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 0费用入职，不花一分钱，不体检 【薪资待遇】小时工、：26元/小时，综合收入7500-9000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：每个月15号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1:18-42周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松。 所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无危险性。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供中晚2餐。 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 工作地址在浙江杭州

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南京市江宁区招二保焊/气焊，住建厅的证，年龄不超55岁

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岗位要求： 大专学历，有相关客服管理经营（比如电商售后退款，或者理赔，客诉类经验） 岗位职责：负责一线管理，团队建设，数据分析 月休8天，轮班制 综合5k 福利待遇: 带薪休假、优秀员工奖、节日福利、生日会、下午茶

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常运营管理，统筹服务流程优化与服务质量监控 2. 制定并落实客服KPI考核标准，定期分析服务数据并提出改进方案 3. 组织开展新员工培训及在职员工技能提升，打造专业化客服队伍 4. 处理重大客户投诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户满意度 5. 编制客服运营报告，向上级汇报团队绩效及关键问题解决进展 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及行业服务标准 2. 优秀的沟通协调能力与抗压能力，具备良好的情绪管理与决策能力 3. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，服务意识突出，有较强的问题解决与团队带教能力 5. 学历不限，有呼叫中心、电商或互联网行业客服主管经验者优先

岗位：客服 要求：40岁以内，踏实心细负责，服从公司安排，熟练运用办公软件，有快递行业从业经验。 待遇说明（综合薪资6500+）： 学校内工作，时间：9：30-20：30，基本工资5300/月；月休2天；全勤奖：300/月；如有加班，加班费20元/小时；开学季、毕业季、双十一当月单独奖金500；做满一年有年终奖不低于3000（如无特殊情况），寒暑假轮休排班，满一年工龄工资加100/月；包工伤险，。寒暑假排班休息；第一个月为试用期，基本工资为4500/月+加班费+其他，。中秋，春节以实物或现金方式发放节日福利。

物业客服主管 岗位职责 1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。 2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。 3.负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100％。 4.建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主。 5.及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。 6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。 7.做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。 8.负责接听业主报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对业主进行回访。 9.做好编制物管费、电费费用一览表工作，做好收缴工作及收缴计划方案，妥当解释业主提出的相关问题。 10.做好领导交办的其他任务。 任职要求： 1.有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，25岁以上，物管专业或建筑相关专业 2.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。 3.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。 4.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压 5.熟悉电脑操作知识。薪资5000-6500

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹服务流程优化与服务质量监控 2.制定并落实客服培训计划，提升团队专业能力与服务意识 3.处理重大客户投诉及升级问题，协调跨部门资源推动闭环解决 4. 分析客户反馈与服务数据，定期输出运营报告并提出改进建议 5. 协助制定客服KPI考核标准，监督执行并开展绩效面谈 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全流程及行业规范 2. 优秀的沟通协调能力与抗压能力，能高效处理突发状况 3.熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，注重细节，具备良好的服务意识与团队领导力 5.学历不限，有相关行业客服主管经验者优先

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答 2. 处理订单查询、售后问题及投诉反馈，提升客户满意度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境及弹性排班

高于同行公司的 实实在在的高底薪高提成! 主动就有故事，尝试才有结果，私聊我给你一个工作!快快乐乐上班，轻轻松松拿工资~ 我们都是年轻的小伙伴公司环境舒适温馨，同事可可爱爱!!无责底薪6000+，免费提供午餐!试用期底薪和提成均不打折底薪6000+奖金+提成+额外奖金3k-3w 奖金补贴：开单红包+绩效奖金+年终奖带薪年假(每周都有下午茶哦) 二，[福利待遇] 1。底薪每半年调高一次，无上限，工作越久底薪越高。带薪法定节假日，公司每年国内外豪华游游，别墅轰趴，生日享受额外福利 2。公司每周提供下午茶，水果各种零食小吃 3。完整培训体系，带薪一带一模式培训，可接受无经验小白，简单上手，不担心学不会(直接和老板，主管对接，让你在最短的时间内提升自己4。公司提供手机和电脑 5。高级办公写字楼，坐班式室内办公，无需外出 6。公司地址在张府园，地铁口旁边高级写字楼，通勤方便

售后话务员，长白班，双休，接受宝妈，中途可带小孩上下学，人性化管理，招聘5人年龄25-48周岁，要大专及以上学历，（无不良征信记录）工作时间8.30-4：30薪资：综合工资3000-5000/月（底薪加绩效）25周一54周3000左右当月工资隔月25号准时发放，主要工作内容：老客户回访，维护，理赔对接疑问解答。工作地点：明珠城前联系电话；

岗位职责： 1、负责区域内客户资料的整理、归集及客户档案的日常维护与管理。 2、保持与客户的有效沟通，持续跟进客户需求及反馈信息，依据客户动态及时更新相关数据。 3、实时掌握客户的销售进展与物流动态，收集客户对产品的使用意见，协助解决销售过程中遇到的各项问题。 任职要求： 1、年龄要求为25-35周岁以下；大专及以上学历； 2、熟练操作常用电脑办公软件。 3、具备良好的学习能力，能迅速熟悉专业内容并投入工作。 工作地点：泰兴经济开发区过船路31号。

岗位职责 企业微信客户维护、日常沟通，协助解决问题 配合团队完成线上客服与基础运营，提升客户体验 任职要求 无销售任务，无需经验，短期长期均可 时间自由，支持远程线上家里手机操作 熟练使用手机，岗前指导，简单易上手 日结，收入可观，欢迎加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与需求，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与平台操作流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1.负责与客户交流，找到客户保障需求，提供咨询服务； 2.负责公司老客户的售后服务维护，保单咨询，保单管理，保单体检等服务； 3.为客户解决售后问题，保单整理，资料变更，理赔服务和保险咨询。对客户进行二次开发； 4.向客户提供金融理财咨讯，保险信用卡，贷款，理财全等全方位金融理财服务； 5.工作认真踏实； 6.薪资福利：工作时间为8:30到17：00。 周末双休，享受国家法定节假日。 7.津贴：优才方案+新人津贴+17项管理津贴+培训津贴+佣金＋其他奖金 8.优秀的个人发展途径，晋升快晋升空间大。 9.公司不定期国内外旅游、部门团建 10.专业团队培训，主管一对一辅导。 11.团队氛围很好。 职位要求 25-45

岗位职责： 1、配合公司进行人售售后服务工作、维护好招聘渠道； 2、配合经理进行日常管理工作；维护好客户管理关系。 3、做好售后客户工作：根据现有公司及团队发展需求，协助公司合理安排活动工作，实施售后服务流程； 4、整理客户资料、理赔，更新、公司活动等手续； 5、协助团队经理处理团队内部相关事宜以及绩效管理 6、团队管理优秀经理收入无上限终身制度 25-55周岁。 7，有过销售经验和团队管理优先考虑 大专以上学历 无锡顶尖5A写字楼 办公室坐班制 有相关工作经验者优先考虑 （如能力出众，可酌情考虑录取） 招聘优秀养老规划师（职业不限、优秀人才、收入不限） 收入上不封顶 工作时间： 上午八点半-下午五点、中午休息两个小时、享受双休及法定节假日

岗位职责： 1.为市区各大银行及中国人寿存量客户提供专业售后服务，包括续期缴费提醒与协助、保全服务办理等 2. 办理客户红利领取、存单发放、满期金给付等资金类服务事项，确保流程合规、准确、及时 3. 针对满期客户开展转保咨询与方案推荐，协助完成保单转换与升级服务 4.主动回访客户，收集服务反馈，提升客户满意度与忠诚度 5. 规范记录服务过程，及时更新客户信息，确保数据真实完整 任职要求： 1. 大专，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险行业客服或售后经验者优先 3. 熟悉银行及保险基础业务流程，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，具备一定的抗压能力 5.普通话标准，能熟练使用办公软件

薪资】120–230元/天，日结结清 【工作内容】负责店铺订单台账整理、基础数据登记、信息归档、表格简单汇总，工作轻松、重复性高、好操作。 【岗位要求】做事认真负责，服从简单工作安排；不限经验、不用坐班，无需通勤，适合长期稳定做。 【福利优势】时间灵活自由，不影响本职工作、学习、带娃，长期稳定增收，结算透明靠谱