目录资料更新、沟通业主，反馈的问题，、考勤等

岗位职责： 团队管理：全面负责景区客服团队的日常运营工作，涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估，致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理：制定并落实客服服务标准，推行“满意＋惊喜”的创新服务模式，定期开展服务品质检查与数据分析，不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系：及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况；主导现场及关联区域的服务接待任务，全面提升游客体验感受。 流程与培训：持续优化客服作业流程与服务用语规范；构建系统化培训机制，定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作：与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合，协同解决服务过程中出现的问题，助力整体服务品质提升。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 核心能力： 管理能力：具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力：语言表达清晰流畅，具备优秀的沟通技巧，普通话标准。 应急处理：具备良好的突发事件应对能力和抗压性，能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识：具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能：熟练操作常用办公软件，掌握基础数据整理及报告撰写能力。

1. 搭建并完善分公司各项目的培训体系，督导培训计划实施及成效评估，持续提升团队专业水平。 2. 统筹组织月度品质检查、内页审查及夜间巡查等工作，形成整改建议并推动问题闭环管理。 3. 负责分公司公文流转与档案归集，构建标准化文件管理体系，保障信息传递准确、可追溯。 4. 监督各项目运营关键环节执行情况，如晨会开展质量、管家服务规范、日报提交等，通过抽查机制确保服务标准落地。 5. 组织召开分公司各类会议并整理会议纪要，跟进决策事项执行进度，提升团队协同效率。 6. 梳理与提报运营管理相关数据，为日常运营分析提供有力的数据支撑。 7. 归集与汇总月度绩效考核数据，确保考评结果公正、及时。 8. 承担公司品牌宣传任务，包括素材采集、公众号内容策划及推文编辑，增强品牌形象传播力。 9. 对接企业福利及节庆外部协作事务，汇总相关信息并推进落实。 10. 管理公司合同档案与回款台账，动态跟踪项目回款进展，保障资金流转顺畅。 11. 在招聘高峰期配合开展人员招募工作，协助满足团队人力配置需求。 任职要求 1. 大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先考虑。 2. 熟练使用Office等办公软件，具备扎实的文档处理与数据整合能力。 3. 具有良好的职业素养，严守保密纪律，确保公司信息资产安全。 4. 有物业行业工作经验者优先，熟悉物业服务流程及品质管理标准。 5. 具备较强的跨部门沟通协调能力与执行力，能高效推进多项目并行运作。

岗位职责: 1.带领并督导团队成员，保障客户服务质量达标； 2.设计及持续优化客户服务流程，提升服务运作效率； 3.妥善应对客户投诉，推动问题高效闭环处理； 4.跟踪客户满意度数据，针对性提出改进方案； 5.定期与团队交流，传递客户意见及行业最新动向。 任职要求： 1.具备出色的团队管理能力与沟通表达技巧； 2.能独立应对客户异议与突发问题； 3.拥有较强的统筹与协调能力，可高效管控服务流程； 4.能依据市场环境变化及时调整客户服务策略； 5.具备扎实的数据分析与汇报能力，准确整理客户反馈信息。

岗位内容： 1. 负责人员的招聘与培训工作 2. 组织并统筹客服团队的日常运作，保障服务效率与问题处理质量 3. 执行上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 熟悉常用办公软件的操作 2. 能熟练操作智能手机 3. 具备良好的现场沟通协调能力

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，妥善处理学生各类问题并给予有效引导与解决方案 2、定期与学员家长保持沟通，构建稳固、和谐的家校关系，为学员提供全方位优质支持，助力后续推荐工作顺利开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，积极配合上级任务，参与市场活动相关支持工作 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询服务 任职要求： 1、本科及以上学历 2、普通话标准，具备良好亲和力与沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力及服务推广意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行力强，工作积极主动，热爱教育事业，具备优秀的客户服务理念 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月均收入8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（涵盖新员工培训、部门专项培训及管理能力提升课程） 3. 广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问及多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

工作内容：接听来电无需推销或销售产品 试用期两个月底薪2500能力突出者可一个月转正 转正后底薪4500另享提成奖励 提供午餐补贴 工作时间早八至晚六实行八小时工作制每月12日至13日固定休息 每月安排4天轮休

岗位职责: 1.负责联通10010电话客服团队的日常管理与工作指导 2.保障客服服务流程高效运行，持续提升客户满意度水平 3.组织开展客服业务培训，推动服务质量不断优化 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询，具备较强的应变与问题处理能力 3.对数据有一定敏感度，拥有团队管理相关经验者优先 4.年龄18~37周岁，具有移动、联通、电信行业客服经历者条件可适度放宽 有发展空间~工作稳定~适合长期职业规划~享司龄补贴~学历补贴 当前一线电话客服岗位及管理岗位均有招聘需求，欢迎咨询报名 工作地点位于清江浦区联通大厦，诚邀加入发展前景广阔的岗位

您的职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的各类问题，迅速给予引导与解决方案； 2、主动与学员家长保持沟通，与学生及家长建立持久、稳定且融洽的关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各项活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询相关支持工作。 【我们期待您具备】 1、年龄在20至35岁之间，具备大专及以上学历； 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力及销售意识； 4、富有团队协作精神与职业素养，执行力强，责任心强，能适应压力环境； 5、热爱教育事业，具备优秀的客户服务意识。 【巨石人专属福利】 1、具有市场竞争力的薪资待遇； 2、健全的培训体系（涵盖新员工培训、部门培训及管理能力培训）； 3、清晰广阔的职业晋升通道； 4、五险一金、带薪年假、户口与档案接收； 5、节日礼品、生日礼金、多样化团建活动及员工旅游机会。 工作地点：多个校区，依据住址就近分配。

1. 根据公司规范制定本部门年度、月度及周度工作计划与总结，统筹任务落地执行，并开展过程监督与效果评估； 2. 负责业主日常接待、报修处理、投诉响应及定期走访等事务管理，持续提升服务体验与客户满意度； 3. 组织实施对部门管理岗位人员的绩效考评，激发团队工作热情与主动性； 4. 定期组织部门内部培训，并依据培训成效进行后续跟踪与检查； 5. 监督客户主任及前台人员对业主、租户、商户相关信息的录入情况，确保数据更新及时、内容完整准确； 6. 针对日常巡查及公司品质审核中发现的问题，指导整改并落实闭环验证； 7. 编制社区文化活动实施方案，并推动具体执行与现场管理； 8. 配合开展客户满意度调研，依据反馈结果推进服务质量优化； 9. 协助组织召开定期业主座谈会，做好会务支持与意见收集； 10. 负责物业服务中心各项费用的催收与缴纳管理； 11. 落实上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 性别不限，能适应无锡区域内工作调配； 2. 普通话流利，五官整洁，形象良好，体重在标准范围±10%内； 3. 具备大专或以上学历； 4. 3年以上物业管理从业经历，其中至少2年在大型住宅物业公司担任相同岗位； 5. 物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑，持有金钥匙等专业认证者优先录用； 6. 具备优秀的沟通协调能力，具备较强的心理承受能力； 7. 熟练操作办公软件（word/excel/ppt），具备一定公文撰写能力。

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连云港市灌云县招装修木工去外地

岗位职责： 1）负责客服团队管理，引导、支持、监督客服、主管的日常工作； 2）建立并实现团队绩效、效率和质量的绩效目标和指标； 3）负责制定客服部各项表单制作标准和流程梳理，以及上级、客户方联络，收集信息并解决问题； 4）整理问题统计分析，提出优化及解决方案，编撰客服标准问答； 5）制定培训计划并组织落实，制定客服考核标准，推动部门制度流程等。 6）向高级管理层或客户提供各种与运营相关的报告或分析； 岗位要求： 1）大专及以上学历，专业不限； 2）3年以上电商团队管理经验，熟悉各大平台，京东，天猫，拼多多，抖音等，50-100人项目管理经验； 3）熟练运用各种激励措施，优秀的客服技巧，卓越的团队领导能力，具有专业的沟通和谈判技巧； 4）有较强的目标感和执行力，具备团队合作精神，有较强的领导力及培训能力，能承受较大的工作压力。丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法 ； 5）为人诚实守信，认同企业文化，愿意与公司一起成长。 薪资福利： 1）在职晋升培训、完善的晋升机制，签订正式劳动合同； 2）享受节假日福利及法定假期，工作一年以上享有5天带薪年假 3）薪酬：无责任底薪＋每月全勤奖＋绩效＋奖金，薪资可面议 （综合6-8K） 4）工作时间：早九晚六，如项目需要，可随项目排班 5）带薪年假+年节礼品+团建经费+生日关怀+晋升透明

客服司管

统筹部门工作，对接甲方

一、岗位职责： 1.收取及审阅每天的客户报事报修记录、巡查报告并跟进处理； 2.制定本部门的规章制度，安排客服人员值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核； 3.接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件向项目经理报告； 4.准时向业主（住户）派发各种费用的缴费通知单，并督促下属及时收缴物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报； 5.跟进处理突发事件； 6.编写部门管理月/年报告； 7.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，了解各类管线的走向、位置和分布情况； 8.定期组织安排收集、整理、归档管理处业主档案（含装饰装修）及服务信息等，确保存档记录资料的齐全及有效性； 9.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案； 10.负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并报项目经理审批后实施； 11.组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活； 12.负责对本物业服务区域业主满意度的调查、实施。 二、任职要求： 1、客服主管：年龄25-45岁； 2、全日制大专以上学历，做过物业管理或相关工作经验者优先考虑； 3、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上物业客服主管的工作经验； 4、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨； 5、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识； 6、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力； 7、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。 （三）福利待遇： 1、有高薪：职位津贴、高温补贴、过节费； 2、有保障：五险一金、员工援助爱心基金； 3、有食宿：免费提供住宿，有员工食堂； 4、有假期：带薪年休假； 5、有成长：定期培训、多渠道发展空间； 6、工作时间：8小时/天，双休； 7、薪资待遇：6500元—8000元。

岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答顾客关于图书的咨询 2. 处理订单相关问题，确保顾客满意度 3. 协助改进客户服务流程，提高服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问 2. 能够在团队环境中协作，共同达成目标 3. 对工作有持续改进的热情，注重细节 -薪资待遇：无责底薪+全勤+提成。 -入职五险保障，节日福利，不定期零食下午茶。 -工作时间：8小时工作制，月休四天。 不打电话！不销售！工作氛围轻松，老板好说话，好沟通。

主要工作： 帮客户办理信息变更、理赔、代办养老金，提醒客户续期缴费，邀约客户到公司参加活动，整理老客户资料，解答客户疑问等。 年龄要求： 25～45 学历要求： 大专及以上，高中学历优秀者可放宽 待遇： 底薪4k左右，绩效上不封顶 工作时间： 08:30～11:30，双休及国假正常休息

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 积极为客户报价，提升销售技能，沟通技能 3. 积极处理订单，从接单到跟单到完结订单再到月底做对账单。 4.定期汇总常见问题与客户反馈，向相关部门提出优化建议，助力服务流程改进 5.严格遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 责任心强，具备较强的服务意识、学习能力与团队协作精神 5.具备一定的抗压能力。

无需面试 不露脸 时间自由安排 在家办公 [岗位要求] 1、性格开朗，不怯场 2、不限经验（有相关经验者优先） 3、年龄：20～35周岁，未成年人勿扰 [岗位优势] 1、隐私保障：仅需音频交流，全程不露脸，充分保护个人隐私 2、收入可观：全网最高分成比例，提成即时到账，工资周结可自提 3、工作灵活：居家办公，时间自主掌控，不影响其他事务安排 设备要求：支持手机或电脑操作

岗位内容： 写字楼内固定坐班，无需外勤，工作内容轻松简单； 任职要求： 年龄18周岁以上，中专或同等学历及以上，具备良好的服务意识； 薪资待遇： 无责任底薪4500元， 另享绩效奖金， 综合月收入可达8000-18000元以上； 工作时间： 每日9:00-19:00，中间包含1.5小时午休，法定节假日按国家规定正常休假； 公司福利： 1、发放年终奖金； 2、享有月度激励计划、节日福利，并按规定缴纳五险一金； 3、定期组织丰富多样的员工活动，如节日联欢、团队旅游、优秀员工表彰等； 4、提供高标准员工餐厅及住宿条件； 5、晋升通道面向全体员工开放，公平公正。

工作职责: 1、负责外呼联系客户，解答客户咨询并处理相关建议事项 2、整理客户反馈问题，及时提交工单并跟进流程 3、配合完成上级交办的其他工作任务 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力与表达能力，服务意识强 2、有同类岗位工作经验者优先考虑 综合薪资:4-6K 早8.50-晚6.30 中间一个小时休4天

1.⽆经验即可 2.综合工资8000+ 3.五险⼀⾦加各种节假⽇福利 4.早九晚七 上六休一 5.四人间公寓式住宿

岗位职责： 负责短视频内容整理和发布。 手机就可以操作，不限时间不限地点 任职要求： 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣 2、适合大学生、宝妈，灵活就业，兼职等人群 有专人培训，小白也可以，不会收取任何费用。PS:收费的都是骗子

双休电话客服 【工作内谷】 1、公司资源精准，受理客户申请的业务。 2、了解和分析客户情况，协助主管制定方案。3、通过电话对客户主动邀约，协助主管再谈判，签约，跟进后期手续的办理。 4、为客户提供优质的服务，促进二次成交。 公司客户都是经过筛选的优质客户，意向度很强并邀约有贷款资质客户上门面谈成交，不用外出，谈不来没关系，由老板和主管帮你谈，业绩还是你的。【晋升机制】 销售专员（2个月）﹣储备干部（1个月）﹣团队主管（6个月）﹣区域经理（8-10个月）﹣总经理（公司快速扩充中，职位空缺，有能力者胜任，晋升机会多！ 【任职要求】 1、年龄18-40岁，学历不限，经验不限，突出者可放宽年龄。 2、口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通表达能力，有赚钱的欲望。 3、有责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 我们不会收取您一分，公司每年在各大平台投放广告，都是实时的，完全不用担心没有资源！我司优势： 1、公司氛围好，同事和谐，愿意帮助新员工。2、公司合作渠道多且非常有实力能消化各类型的客户。 注：无需缴纳任何费用，请求职者放心投递，急于找工作的，可在正常工作时间内来电咨询，并感谢你的咨询与关注！ 立即沟通

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

连云港市灌云县招拆除/运渣

【岗位要求】 1、26-40周岁,熟练运用办公软件； 2、负责帮助企业建立完整的财税体系，介绍税务方面的服务，比如记账 报税 注册等； 3、良好的语言表达和沟通能力，有服务意识，有自信，勇于挑战高薪； 4、无工作经验要求,公司部门主管一对一培训； 福利待遇: 1、上班时间9:00-12:00，13:30-18:00，国家法定假日休息； 2、带薪年假，缴纳五险一金，节日福利等； 3、试用期4000，转正4500+提成,月平均工资8000+