
南京江宁区招聘业务主管!大专学历有挑战性自我发展独立带团队人士!
1.5-2万元/月
客服主管6-10人月结大专全职
招聘业务主管!大专学历有挑战性自我发展独立带团队人士!
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解执行运营策略,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估结果)
二.团队核能激活
提升人均效能,控制月度人员流失
主导团队目标落地,对组织发展与人力留存全面负责
三.人才精准选育
→主导招聘全周期管理:涵盖简历初筛至终面评估,严守人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测试,减少上岗前流失风险
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁团队管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实战成果:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-拥有乙方转甲方经历,理解外包团队管理难点与突破路径
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年复合增长率超30%,服务多家头部消费金融平台
切入千亿级电商售后赛道:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运营
国家认证高新技术企业,2024年获政府重点扶持资源
3.晋升透明
提供清晰晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专职数据分析师与专业培训团队,降低事务性工作占比
合作客户均为行业领军企业,助力打造高质量项目履历
客服主管
5000-6000元/月
客服主管月结1-3年全职不接受居家办公线上客服电商客服
我们是五得利官方旗舰店,多平台销售。现招聘客服主管,早九晚六,月休4天,有五险,公司氛围好,超棒的员工关怀,欢迎你的加入!
客服主管具体内容
1. 团队管理与建设
制定客服排班、考勤、交接班制度,保证在线时长与人力合理配置。
负责客服招聘、培训、带教、考核与激励,提升团队专业度与稳定性。
制定售前、售后、直播客服 SOP,统一话术、流程与服务标准。
做好团队情绪疏导、压力管理,提升凝聚力与执行力。
2. 服务质量管控
实时监控响应时长、回复质量、服务态度、流程规范。
每日抽查聊天记录,及时纠错、点评、复盘优化。
处理升级客诉、中差评、平台纠纷、仲裁与高危投诉。
降低投诉率、纠纷退款率、差评率,提升 DSR 与满意度。
3. 数据管理与指标达成
每日统计并汇报核心数据:响应时间、转化率、满意度、退款率、人均接待、解决率。
针对数据异常制定改进方案,推动落地并追踪效果。
设定团队与个人 KPI,定期考核、奖惩兑现。
4. 流程优化与跨部门协同
优化售前咨询、催单、订单核对、售后退换货、补发、理赔等流程。
对接运营、仓储、供应链,同步活动信息、库存、发货、异常订单。
收集用户反馈、高频问题,推动产品、详情、包装、物流改进。
5. 活动与大促支持
大促期间制定客服预案、排班计划、话术模板、应急方案。
保障活动期间接待顺畅、减少漏回、错回、违规风险。
配合直播、场控、活动节奏,做好客服承接。
6. 风险与合规管理
熟悉平台规则,严控违规话术、违规承诺、超时未回复等风险。
建立客诉分级处理机制,降低店铺处罚、扣分、限播风险。
定期做规则培训,防止因服务问题导致店铺降权。
客服主管
7000-12000元/月
客服主管月结经验不限大专销售经验管理经验电商从业经验
泰山集团成立于2012年,在盐城5A级CBD——金融城拥有整层办公空间,是阿里巴巴华东区域首家钻石服务商,专注为盐城本地企业提供电商运营服务(涵盖淘宝、天猫及阿里巴巴平台)。
公司现有员工300余人,团队以90后、95后为主,充满朝气与活力。当前正值电商高速发展阶段,如果你对淘宝、阿里巴巴等平台感兴趣,希望借助一份工作快速提升个人能力并实现高收入,欢迎加入我们!
岗位职责:
1、通过电话与客户交流,做好客户关系维护;
2、利用电话沟通深入了解客户需求,挖掘销售机会并达成销售目标;
3、持续跟进老客户,激发客户潜在合作空间;
4、定期回访合作客户,保持互动,构建稳定长久的合作关系。
任职资格:
1、年龄20-30岁,发音标准,普通话顺畅,声音具有亲和力;
2、热爱销售岗位,具备积极的从业心态;
3、拥有较强的学习意识和出色的表达能力;
4、意志坚定,反应迅速,具备良好的抗压性与应变能力;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈进取心、责任感以及端正的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
客服主管
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
岗位职责:
1、团队管理:负责售前售后客服团队的统筹管理,科学安排工作任务,保障团队高效运转,持续提升整体服务水准。
2、业务指导:依托扎实的售前售后实战经验,为团队成员提供系统化业务辅导,涵盖产品知识、沟通策略及问题应对技巧,协助解决工作中的各类疑难。
3、客户问题处理:针对重大售前咨询与复杂售后投诉,迅速响应并妥善处置,确保客户满意,维护企业品牌声誉。
4、流程优化:持续复盘售前售后工作实践,提炼经验与不足,优化服务流程与执行标准,提升运营效率与服务质量。
5、数据监控与分析:定期跟踪客服核心指标,如响应时效、问题解决率、客户满意度等,开展数据分析,制定并实施改进方案。
6、培训与考核:策划并落实客服培训计划,增强团队专业能力;建立公平合理的绩效考核机制,对成员进行客观评估与反馈。
任职要求:
学历要求:大专及以上学历,专业不限。
经验要求:具有丰富的电商客服领域工作经验,熟知电商平台运作规范及客服作业流程;具备客服团队管理经历者优先考虑。
能力要求:
1、具备优秀的沟通协调与问题应对能力,能有效处理客户诉求及团队内部协作问题。
2、拥有较强的领导力与团队管理能力,善于激发成员积极性,增强团队协作力与执行力。
3、熟练掌握客服相关工具与系统操作,能高效使用各类办公软件。
4、具备强烈的服务意识与责任感,工作主动性强,能够适应一定强度的工作压力。
【13薪+灵活调休】呼叫中心客服主管招聘
5000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专
岗位职责:
1、负责客服体系的流程搭建、服务标准制定及考核机制落地,并推动执行;
2、带领客服团队,关注成员心理动态,及时沟通疏导,提升整体工作积极性;
3、对客服运营数据进行监控与分析,快速识别问题并提出有效解决方案;
4、负责客户信息的归集、整理与维护,保障服务质量与客户体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备客服领域相关工作经验及团队管理背景;
2、有15人以上客服团队管理经验者优先录用;
PS:需接受外派安排!每年四次晋升机会!招聘岗位包含但不限于组长、主管职级!
电商客服主管
1-1.4万元/月
客服主管免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
无责底薪5.5k+高额提成。
老板性格随和、沟通直接,每周三次下午茶,每月组织团队活动!
同事友善易相处,办公环境舒适宜人!
无经验新人可享带薪培训,不限经验、不限学历!
呼叫中心客服主管(可接受外派至黄山)
5000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作
1.统筹团队为客户提供热情、标准化的服务支持;
2.主导客服团队的组织建设,优化服务流程,建立客服作业规范及岗位责任体系;
3.对接客户诉求,妥善处理客户异议与投诉,保障服务质量与客户满意度;
4.定期编制数据统计报告、月度绩效成果,并向客户进行汇报;
5.定期核查客服执行情况,及时调整与完善工作内容;
6.实施客服日常运营监督,确保各项服务环节高效运转;
7.科学预测业务量变化,合理调配人力配置;
8.管控呼叫中心运营支出,提升成本效益;
9.配合TQM对团队成员开展业务流程指导及服务品质追踪。
1.大专或以上学历;
2.普通话标准,具备大学英语四级或以上水平;
3.具备2至3年及以上客户服务管理相关工作经验;
4.具备优秀的沟通协调能力,富有亲和力,执行力强;
5.具备良好的组织管理能力与应急问题应对能力;
6.熟练操作Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
7.书面表达能力强,具备扎实的数据分析基础;
8.具有强烈的服务意识,工作严谨负责,积极主动,能适应高强度工作压力。
售前售后客服主管(本地生活品牌)
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年学历不限售前客服售后客服电话客服
- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系,制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制,带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理(包括退换货、投诉疏导、争议协调等)全环节工作;
- 统一管理线上与线下客服渠道(涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等),保障各端口响应迅速、协同顺畅,提高客户转化效率与服务满意度;
- 主导客服团队日常运营,落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制,强化团队专业能力与服务意识,打造稳定高效的协作氛围;
- 系统收集售前售后客户意见信息(如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等),定期整理分析并形成专项报告,为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据;
- 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理,联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案,有效维护品牌形象与客户关系;
- 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态,吸收先进管理模式,不断精进客户服务机制,增强团队整体服务水平与竞争实力
客服主管
4000-5000元/月
客服主管1-2人月结1-3年大专
了解业主信息,催收物业费用,服务类收费、多经费收缴、接收业主报事报修,关注物业沟通群等各类群,更新各类年检、到期合同、合约的续签,水电的收取和统计汇总,商户前期入住准备,失物招领、意见征询、服务规定执行、满意度调查、钥匙管理、业主档案管理、现场管理、施工管理、空置房巡查、客户走访、客户回访、值班期间做好住户接待办理业务,协助其他部门临时性工作,换季的高温、防寒等工作,还有学习创新、高效执行配合,严格执行公司规章制度,每月完成公司既定的绩效考核。
江苏泰州夜宵招厨师一名:工资9000~10000元/月要求:技术成熟,出餐稳定,干净利落!
9000-10000元/月
厨师1-2人月结
夜宵招厨师一名:
工资9000~10000元/月
要求:技术成熟,出餐稳定,干净利落!
上班时间:下午4点~3点!
电话/:
地址:泰州
小工1-4天餐补3-5人日结个人
下班就发
4月17号
人数:3-5人
18-30
工资200包含饭补
工作内容:服务器上架,拆箱子
工作时间:早上9点-晚上18点
现在要报授权,
姓名
手机号
身份证号码
需要发给我
放鸽子勿扰
周结周结周结急招5名商超骑手300一天,提供住宿车子
290-500元/天
配送外卖骑手有提成包住交通补助免费培训3-5人周结就近分配可以短期提供住宿跟电瓶车
【工作内容】负责线上平台的订单,到超市仓取货,
配送到顾客手中,取货点固定,
配送范围1-4公里,单量多且稳定。
【货物类型】生鲜水果蔬菜,饮料,零食,生活用品及小件商品等。
【薪资构成】单价5元一单,周结,一天300-500
一天60-100单,月综合薪资8000-12000元/月
招聘维修主管、保安主管、客服主管各一名。
4000-5000元/月
客服主管大专
一、保安主管职责:管理小区保安,负责小区消防安全工作。,年龄28—45周岁,有消防设施操作员证,熟悉小区消防安全工作,具备部门管理经验,熟练使用Office办公软件,具备一定的文案能力。
二、维修主管职责:管理小区物业维修部,负责小区公共区域维修工作。
,年龄28—45周岁,有电工证,熟悉小区水电维修工作,具备部门管理经验,熟练使用Office办公软件。
三、客服主管职责:管理小区物业客服部,负责小区物业费征收、与业主沟通、处理各种突发事件。
要求:性别不限,年龄28—45周岁,沟通能力强,责任心强,具备部门管理经验,熟练使用Office办公软件,具备一定的文案能力。
客服主管(网课销售方向)
6000-10000元/月
客服主管包住经验不限中专/中技弹性工作制
一、岗位职责
1、负责线上全渠道客服接待,耐心、专业解答客户关于网课产品(课程内容、课时安排、收费标准、报名流程等)的各类咨询,及时响应客户诉求,提升客户咨询体验,建立良好的客户信任度。
2、主导线上网课销售工作,结合客户需求精准推荐适配的网课产品,清晰讲解产品优势与核心价值,引导客户完成报名、等转化流程,达成个人及团队销售目标。
3、销售经验丰富,线上销售转化经验,协助搭建网销团队,维护老客户关系,定期跟进已报名客户,解答课后相关咨询,收集客户满意度反馈,促进老客户复购及转介绍。
4、协同管理团队完成各类销售活动、网课推广活动,协助整理推广素材,提升活动转化率。
5、搭建有活力、正能量团队,遵守公司各项规章制度,配合部门完成日常工作安排,确保客服接待与销售工作有序开展。
二、任职要求
1、18-35周岁,中专及以上学历,有无客服、销售经验均可(应届生、新手可培训),有教培行业网课销售、客服经验者优先。
2、具备良好的沟通表达能力、亲和力及耐心,能清晰、有条理地解答客户疑问,善于倾听客户需求。
3、具备一定的销售意识和抗压能力,目标感强,愿意主动跟进客户,积极达成销售目标。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用企业微信、微信、QQ、抖音等在线客服工具等
5、工作认真负责、积极主动,有良好的职业素养和团队协作精神,能适应线上办公节奏。
三、薪资福利
薪资构成:底薪+高提成+绩效奖金+全勤奖,多劳多得,上不封顶(新手也有完善的薪资保障)。
基础福利:五险一金、带薪年假、法定节假日正常休假、节日福利、生日福利。
成长福利:完善的岗前培训(产品知识、销售技巧、客服礼仪)、定期内部培训、晋升通道清晰(客服→客服主管→客服总监)。
额外福利:员工内部网课免费学习、月度团建、季度表彰、年终奖金。
四、工作时间与地点
工作时间:弹性排班(适配线上咨询高峰,合理安排休息,避免长期熬夜),月休4-6天。
工作地点:前期在广州总部培训学习,后续转到黄埔知识城写字楼办公
2026 年公司启动全省规模化扩张战略,陆续在广东省 21 个地级市开设直营校区,总部提供全资源、全体系赋能,与你共享赛道红利,携手打造广东教培标杆品牌!
住宅物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
岗位职责:
1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量制;
4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5.负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作;
7.组织、开展社区文化活动。
任职要求:
年龄:25—45岁;
身体健康,五官端正,有亲和力。
物业客服主管
4000-6000元/月
客服主管1-2人月结全职
职责描述:
1,在项目经理领导下,负责客服线条的日常管理,监督,协调工作;
2,负责制定和落实项目物业管理费收缴方案,力保目标达成;
3,负责处理突发事件以及顾客投诉,对客户的意见进行汇总分析,任务分配,监督,跟踪,回访,提升业主满意度;
4,负责客服部岗位人员工作及业务能力的培训及考评工作;
5,协助经理协调与政府相关部门的关系;
6,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1,具备较强沟通协调及突发事件处理能力;
2,有2年以上物业客服主管管理工作经验;
3,熟练使用办公软件。
工作时间:8:30-17:30 单休
要求有物业客服主管经验的 无经验的不招聘!!
物业客服主管
4000-5000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1、根据公司计划节点和管理需求,在项目经理的组织指导下,参与编制年度、季度、月度客服工作计划;协助项目经理完成日常工作的管理;
2、负责组织客服人员对业主的日常沟通,定期、不定期拜访、回访工作;
3、负责客服台顾客接待、投诉的解决处理、负责客户沟通平台的建立和维护、提升客户满意度;负责制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
4、负责组织客服人员对管理区域内公用设备、设施进行巡查,发现问题及时通报相关部门处理;
5、负责社区文化活动的组织及宣传工作。
任职资格:
1、2-3年以上物业客服主管工作经验,持有物业管理员证优先。
2、熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
3、处事礼貌,待人亲和,普通话标准,语言沟通和表达能力良好
售后客服
岗位职责1.对接成交客户:平时主要通过在线打字聊天,解决已成交过的客户沟通。(有基本话术资料,教已成交客户他们操作方法,有话术一点都不难)2.做好表格记录统计数据:这个更简单,有现成表格模板,把客户的店铺数据录入到表格里做统计就可以了。任职资格1.主要工作方式是电脑打字,所以你只要会使用聊天软件打字聊天就可以了。2.作为售后客服,沟通能力和服务意识是必须的哦
淮安好工作,高薪不用愁
5000-10000元/月
客服20人以上月结学历不限
10010客服代表
一、【岗位描述】[跳跳]
负责接听联通10010热线(提醒有推销性质)解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题以及增值业务的营销,不强制客户办理只作提醒。
列如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。
二、【薪资待遇】[跳跳]
培训薪资:(每月20号发薪)培训期:80元/天,培训期预估一个月,,考核不通过按照50%发放(通过率在90%以上,可以给补考机会期间会按照50%发放薪资)10010专员薪资:正式员工综合薪资:基础薪资2600(包含全勤)+绩效提成(按照接听的量阶梯提成)约4000-8000元,上不封顶(平均实发工资再4000元/月左右
三、【福利待遇】
1、保险类:
2、福利类:年节福利(春节、中秋节);季节性福利;关怀性福利(生日福利),
3、补贴类:法定节假日三倍加班费+司龄补贴满一年100,满2年200,200封顶,
4、休假类:享受带薪年休假:
四、【岗位要求】
1、普通话标准,沟通表达能力强;熟悉电脑基本操作:
3、男女不限,中专以上学历,18-38岁周岁:
4、弹性工作时间,早8:00-晚22:00倒班,每天工时8h-9h,一般上四天休一天上五休
月休6-8天左右,不能连休法定节假日正常排班,三倍工资。
无责6000/可带同伴+包食
1-1.4万元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班正常工作制
重要的事情说3遍
包午饭包午饭包午饭!!!
公司直招~接受无经验小白
不接受短期工暑假工
薪资福利:试用期无责任底薪6000,转正后9K-15K,上不封顶,首月保底6000元
转正薪资9000-15000,收入无上限
工作内容:通过线上方式为用户提供问题解答与支持
1、入职提供系统化培训
2、依法缴纳五险,节假日正常休息,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利
3、每年享有多次调薪机会,春节发放开年红包
4、每周一下午茶,定期组织省内外团建活动,节日红包不断
任职要求:******,性别不限,普通话流利,具备基本电脑操作能力,会打字(速度可慢但需能独立完成输入)
客户助理精准对接客户无风险无责6k包吃
7000-12000元/月
客服专员包吃有提成经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位要求:
1、接受应届毕业生,新人入职享一对一免费带薪培训
2、公司配备手机、电脑,需会基本办公软件操作
3、我们倡导工作与生活平衡,不压榨员工时间,轻松氛围等你加入
岗位职责:
1、按照业务流程审核客户提交的资料;
2、联系客户到公司线下办理相关业务;
3、提供专业服务,持续维护客户关系;
客户来源:精准客户资源由公司统一提供(无需自行开发客户)
薪资待遇:
1.无责任底薪6k+高额提成+开单奖励,综合收入轻松过万
2.工作时间:早上九点至下午六点,法定节假日照常休息
3.提供工作餐,发放生日红包,组织员工旅游,定期开展团建活动,缴纳社保
4.每周一固定安排下午茶,零食、水果、奶茶等福利齐全
售后客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限中专/中技hr、助理
1、为客户解答产品使用中的各类问题,提供专业的服务支持
2、团队氛围融洽,同事关系和谐,协作互助
3、福利待遇优厚,包含旅游、团建活动,工作时间灵活
4、薪酬具有竞争力
有意向者可随时联系!详谈!
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
工作内容:负责客户档期协调,为客户合理安排预约时间
职位要求:熟练掌握基础办公软件操作
工作地址:华辰大厦,地铁1、2号线新街口站,20号出口
周末双休 无责客服岗位 五险一金待遇
6000-11000元/月
电话客服1年以下大专五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制双休
工作内容:
公司提供精准客户资源,主管全程指导签单,入职即享系统化培训,专人一对一辅导带教。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力
2、年龄25-38岁
薪资待遇:
无责任底薪4500元+提成(8%-20%)+年终奖金+五险一金+高提成激励,综合收入8-15k
能力突出且有相关经验者,可直接应聘销售主管岗位,主管薪资7000起+团队提成+丰厚年终奖
工作时间:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休假
我们是成立于2018年的集团公司,目前在江苏省内拥有28家分支机构,致力于为客户提供全面专业的服务。团队定期组织聚餐活动,日常配备零食茶歇,办公氛围愉悦轻松,享有生日福利和清晰的晋升通道。只要你有能力,就能拿到高薪,有机会成为合伙人,真实激励,拒绝空谈。
企业专员10名 保底8000
7000-15000元/月
客服有提成月结
1、通过公司平台与客户进行沟通,解答客户咨询
2、维护客户关系,收集客户反馈,提升客户满意度和忠诚度;
3、协助处理客资,包括预约、确认及后续跟进,确保服务质量;
4、定期更新和维护线上客户服务信息,优化客户服务流程;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神;
二、薪酬待遇:
1.无责底薪+全勤+提成+奖金,月综合工资7000-15000元,甚至更高
2.工作时间:8:30-6:00,午休两小时,周末休息,法定节假日正常休,不用外出工作内容
老板随和,气氛融洽,待遇优厚,有赚钱欲望,快来加入我们,让我们遇见更好的自己
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供电商客服主管经理招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。