1.统筹客服团队日常运营，确保服务流程高效顺畅;2.监督客户咨询、投诉等事项的响应与处理，提升客 户满意度; 量持续提升; 3.制定并优化客户服务标准和工作规范，推动服务质 4.协调跨部门资源，解决客户重大或复杂问题;5.负责客服团队绩效考核与工作评估，推动团队能力建设。

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

岗位职责： 1、负责出发货物录单、跟单处理； 2、负责客户电话咨询、投诉问题的处理； 3、跟踪网点末端派送情况； 4、负责客户回复。 岗位要求： 1、会熟练操作办公软件； 2、语言表达清晰，性格活泼，认真负责，抗压能力强； 3、有同行相关工作经验者优先考虑。 4、性别不限，年龄40岁以内，高中文化以上。 岗位待遇： 1、月休4天，交社保；主管薪资5000元/月，要求有经验！ 2、上班时间：早上8.30——18.00点；

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

1. 保单保全统筹 统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取，把控材料合规，保证办理时效。 2. 理赔全流程管理 指导组员协助客户报案、收集理赔资料，跟进医疗、重疾、身故理赔审核；处理理赔纠纷、客户异议，对接理赔部门，提升赔付效率与客户满意度。 3. 客户回访与存量维护 安排团队定期回访到期保单、多年老客户，讲解分红、保障责任；组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动，维系客户信任。 4. 客诉处理 承接疑难投诉、服务矛盾，第一时间安抚客户，跨部门协调解决，杜绝投诉升级，守住合规服务底线。

1、负责客服团队日常管理、工作安排及现场监督。 2、制定团队目标，跟进服务质量、效率与业绩达成。 3、培训新员工，提升专业能力、服务话术与沟通技巧。 4、执行公司制度，维护团队纪律、氛围及稳定运营

岗位职责： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生遇到的问题迅速响应并妥善处理 2、主动与学员家长保持联系，构建持久、稳固且融洽的家校关系，为学员提供周到服务，助力后续推荐工作开展 3、合理安排学员课程计划，确保教学有序进行，服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的相关活动 4、配合课程顾问完成客户到访接待及电话咨询支持工作 任职要求： 1、具备本科或以上学历 2、普通话流利，性格亲切，具备良好的沟通表达能力 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行能力强，工作踏实认真，热爱教育事业，具备优秀的服务意识 岗位福利： 1. 高薪待遇：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪平均8K-12K（上不封顶） 2. 完善的培训体系（包含新员工培训+部门专项培训+管理能力提升培训） 3. 广阔晋升通道（每年开放3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监） 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动 6. 享受法定年假及额外福利年假

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

售后服务专员（公司提供客户信息，无需自行开展市场） 岗位职责：（高中及中专学历） 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 4. 薪资待遇：3500+，上不封顶，享受公司外出培训及表彰等 3.主管招聘：薪资待遇5000---10000有销售经验，组织团队能力 统一任职要求: 1.大专及以上优先，25—45（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管 执照 金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上 完善企业信息 简历处理率：100% 公司相册 联系方式 联 系 人 ：恒。燕 联系电话： 首页 修改 刷新 关闭 置顶推荐 生成海报 发布

售后文员：主要做客户基础服务和通知，不用外出跑业务，也没有强制业绩； 人事助理：协助做招聘、考勤、入离职办理等基础人事工作，新人有专人带教，不用怕不会。 上班时间：早八晚五，周末双休，法定节假日正常休 薪资福利：实习期综合薪资3500-5000元，，还有团建、旅游福利，长期稳定。

南通市崇川区招装修木工

长白班[蛋糕]工期3个月左右连云区徐圩招聘车间电工有经验290/天左右，低压证/高压证都可以（应急管理局证（电工无经验不要）安装工270/天左右工期3个月左右上班时间7点30分-8点电工要求年龄22-40岁周以内安装工要求年龄22-45周岁以内，身体健康，吃苦耐劳，服从安排，工作内容，主要负责设备安装，需要爬高作业4-6米每个月月底发上个月工资早餐自己解决，有住宿，住集装箱，有空调备注:，离职提前半个月申请报名联系（备注，面试需带身份证，电工证，不要无犯罪记录证明提前让员工在手机上申请）详情咨询：（）更多岗位请关注井号：【、、派遣、外包合作】

南京市栖霞区招工地小工/杂工、光伏安装

物业急招水电维修工岗位要求：持有低压证，58岁以内工作时间：白班，月休6天月收入：4400-4500工作地点：建邺区广聚路35号（雨花台区铁心桥附近）联系电话：

岗位职责 1、维护存量客户群体，定期开展客户回访，做好客情维系； 2、倾听客户需求，提供专业咨询对接，记录客户信息并更新客户台账； 3、持续跟进客户后续服务需求，做好客户长期维护；， 4、整理客户资料，定期提交客户跟进报表； 5、配合团队开展客户服务活动。 6、管理团队 7、，不够年龄勿扰谢谢～ 薪资范围 综合薪资：8000-12000元 底薪+客户服务绩效，多劳多得。 作息休息 周一至周五 8:30-16:30，午休1.5小时；周末双休；法定节假日正常休假；偶尔配合客户需求安排短时沟通。

跟单，问题件回复，网单揽收，工单完结 做过快递快运平台优先

岗位：客服 要求：40岁以内，踏实心细负责，服从公司安排，熟练运用办公软件，有快递行业从业经验。 待遇说明（综合薪资6500+）： 学校内工作，时间：9：30-20：30，基本工资5300/月；月休2天；全勤奖：300/月；如有加班，加班费20元/小时；开学季、毕业季、双十一当月单独奖金500；做满一年有年终奖不低于3000（如无特殊情况），寒暑假轮休排班，满一年工龄工资加100/月；包工伤险，。寒暑假排班休息；第一个月为试用期，基本工资为4500/月+加班费+其他，。中秋，春节以实物或现金方式发放节日福利。

、岗位职责 1. 客户咨询接待：通过电话、企业微信、到店接待等方式，解答客户保单查询、保障范围、缴费、分红领取、保全业务等各类问题，做好沟通记录。 2. 保单售后办理：协助客户完成保单地址变更、受益人修改、保额调整、贷款、退保、续期缴费提醒等保全业务，指导客户准备资料、线上办理流程。 3. 理赔协助服务：对接理赔流程，告知客户报案步骤、所需材料，跟进理赔进度，协助客户解决理赔疑问，协调相关部门处理理赔问题。 4. 客户回访与维护：完成监管要求保单回访、老客户定期关怀回访，同步保单到期、续保提醒，提升客户满意度，妥善受理客户投诉、建议，闭环跟进处理结果。 5. 资料管理内勤工作：客户档案、保单文件分类归档录入系统，保证客户信息保密与数据准确；对接业务团队，完成单证交接、回执回收、日常行政协同工作。 6. 完成上级交办的其他客服相关工作。

岗位职责 一、客服体系搭建（平台上线前核心工作） 独立搭建整套客服服务体系，制定客服管理制度、服务标准及标准化操作流程（SOP）； 明确客服响应时效、标准化话术、工单流转等工作规范。 搭建覆盖30+岗位场景的客服知识库，完成在线客服、工单、投诉处理等客服系统的选型与接入落地。 二、客服团队全面管理 负责客服团队招聘、培训、绩效考核及日常管理，合理制定排班计划，保障晚间、周末等全时段高峰服务覆盖。 搭建以响应速度、问题解决率、用户满意度为核心的考核体系，定期开展技能培训与案例复盘，持续提升团队服务能力与专业度。 三、客服日常运营与问题处理 承接用户及平台服务者的咨询、纠纷、升级投诉等疑难问题处理； 实时监控首次响应时长、工单量、解决率、满意度等核心客服数据。 建立投诉分级处理机制，跟进重大投诉上报与闭环解决。 汇总用户及服务者高频反馈问题，推动平台产品与服务持续优化。 四、跨部门协同工作 联动运营团队制定服务者入驻客服支持方案；对接产品、技术团队，同步客服系统优化需求及用户体验问题。 参与平台退单、赔偿、违规处置等服务规则的制定与迭代，保障平台上线、大促、各类活动等关键节点的客服服务保障工作。 任职要求 必备条件 1.大专及以上学历，3年以上客服工作经验，含1年及以上客服团队管理经验，有3人及以上团队管理经历； 2.具备从零搭建客服体系的实操经验，可独立输出管理制度、SOP流程等全套文档； 3.熟悉主流客服工具、工单系统操作，具备良好的沟通协调、问题解决能力； 4.数据敏感度高，可通过数据分析发现业务问题并推动优化落地； 5.抗压能力强，适配创业团队工作节奏，可全职到杭州在岗工作。 优先条件 1.有美团、饿了么、滴滴等本地生活服务平台客服管理经验优先； 2.有平台上线初期客服体系从零搭建经验； 3.熟悉消费者权益相关法规，具备心理学、社会工作背景，擅长用户情绪安抚与疑难投诉处理； 4.熟练使用CRM系统、掌握客服BI数据分析能力者优先。 客服工作时间：早班9：00-18：00，晚班17：00 - 次日02：00，重叠1小时交接班，8小时轮班制，周休两天。（晚班2：00下班公司提供交通补助） 【公司福利】：餐补50元/天，交通补贴300元/月（两者都是独立于薪资之外的福利）咖啡、零食小吃、水果甜点应有尽有，福利多多哦~ 【公司特色假期】：带薪例假假0.5天/月，带薪探亲假5天/年（浙江省外），带薪不开心假5天/年（无理由上级无条件通过）

一，薪资福利 1底薪五千 2 午休12:00-13:30 3节假日正常放假+带薪年假 二，岗位职责 对接C端客户解决问题 处理客户材料 协助销售部整理客户资料 参与客户沟通 维护老客户 三任职要求 1性格开朗，工作态度端正，有责任心。 2有良好的团队合作意识，有学习的兴趣和良好的沟通

早九晚六 中午午休两小时 周末大小周 从不加班 岗位职责： 1.通过电话沟通客户，不是做贷款 2. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户隐私 任职要求： 1.学历不限 2.工作经验不限 3.普通话标准，责任心强，具备良好的沟通表达能力 4.具备团队协作精神，愿意在成长型环境中持续学习与进步

中国移动外呼客服（日结）｜底薪+高提成 【工作职责】 1. 通过公司外呼系统对接精准客户名单，向移动用户推荐优惠套餐，协助完成资费方案的升级或变更。 2. 严格遵循公司提供的专业话术，清晰解答客户疑问，引导客户完成业务办理。 3. 记录客户沟通信息与需求反馈，维护良好的客户关系，提升服务满意度。 【任职要求】 1. 普通话流利，沟通表达清晰顺畅，具备良好的服务意识与耐心。 2. 会基础电脑操作，能熟练使用外呼系统及办公软件。 3. 有运营商客服经验的优先，无经验者可接受公司专业培训。 4. 工作认真负责，目标感强，愿意通过沟通达成业务目标并获取回报。 【福利薪酬】 1. 薪资结构：无责底薪100元/天（）+ 高额提成（每单提成100元起，上不封顶）。 2. 工作时间：上午9:00—下午18:00（含1小时午休）。 3. 福利亮点：工资当天结算；提供专业话术培训；室内舒适办公，无需外出。

正常工作制 不加班 不内卷 年龄28-50岁，大专及以上学历，学信网可查，优秀者可放宽 薪资待遇：新人综合薪资5K+，越做越吃香 周末双休，法定节假日双休 时间自由，不影响接送娃

工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金，综合月薪7000-8000+，周末双休，法定全休，缴纳五险

公司提供客户联系方式，拨打客户微信，让客户加微信，微信给销售人员加，只负责打电话就行。

岗位职责 1、借助公司提供的客户资源，深入了解客户在财税方面的实际需求，并提供针对性解决方案； 2、持续维护现有客户关系，深入挖掘客户的潜在服务需求； 3、定期与合作客户保持沟通，巩固并发展长期稳定的协作关系； 4、协同公司推进各项销售任务，达成既定的业绩指标。 任职资格 1、具备大专及以上学历，持有初级会计证书者优先录用； 2、具备较强的逻辑分析能力、良好的沟通协调能力，工作积极主动，富有团队协作精神； 3、拥有丰富的财务顾问实战经验，能应对多行业财税难题，热衷学习税法知识，对专业能力提升有强烈追求，熟悉各类行业财税外包服务的落地执行方案。

足浴会所招聘客服一名，需做过有经验，推销能力强。工资10000-20000.包吃包住，无需任何费用。

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

1、简单运营抖音账号，有客户咨询回复； 2、居家办公，工资日结； 3、接受无经验，本人必须在南京。

苏州市虎丘区招消防水