职位描述： 1.服务体系搭建与优化：负责客服团队日常运营管理，制定并持续优化服务流程、标准话术、质检体系，提升服务标准化与效率。 2.体验与效率提升：深度监控客服核心指标（如：满意度CSAT/NPS、一次解决率、响应时长等），通过数据分析定位体验断点，推动产品、流程优化，驱动服务体验与运营效率双重提升。 3.跨部门协同驱动：作为用户声音的核心输入渠道，主动协同产品、研发、运营、市场等部门，将用户反馈转化为产品改进建议、运营策略优化，推动问题的根本解决。 4.知识管理与培训：建立和维护动态更新的知识库体系，并组织有效的团队培训、技能竞赛，提升团队专业能力与问题解决能力。 5.团队建设与管理：负责客服团队的招募、培训、绩效管理、激励与梯队建设，营造积极向上的团队氛围。 1.经验匹配：本科及以上学历（优秀大专可放宽），2年以上客服工作经验，其中至少1年以上客服团队管理经验，有互联网、电商、SaaS或高成长性行业经验者优先。 2.能力突出： ·数据驱动：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用Excel/GoogleSheets，擅长从数据中发现问题、定位根源。 ·流程优化：拥有强烈的流程优化意识，能系统性设计并改进服务流程。 ·协同影响力：出色的跨部门沟通与项目推动能力，能有效整合资源解决问题。 ·用户导向：对用户体验有极高敏感度，能以用户视角洞察服务短板。 3.素质优秀：责任心强，抗压能力好，具备出色的团队领导力和同理心。 加分项： ·有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验。 ·熟悉主流客服系统（如智齿、网易七鱼、Zendesk等）或CRM工具。 ·在提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户方面有成功案例。 薪资待遇及上班时间 1.6-7k，入职缴纳五险一金。 2.早9晚6，周末双休，法定节假日正常休息。

一、岗位职责 1.统筹客服团队管理，制定服务标准与流程，开展人员培训与绩效考核，提升团队业务水平。 2.全程跟进客户订单，处理仓储、配送异常问题，保障订单顺利执行；及时响应客户咨询与投诉，提升客户满意度。 3.协同仓储、配送等部门，分析客户反馈数据，为业务改进提供依据。 4.维护重要客户关系，协助市场部门开展客户活动，提升公司品牌口碑。 二、任职要求 1.本科及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。 2.5年以上客服管理经验，3年以上食品仓储配送行业经验。 3.熟练掌握客服管理技巧，精通CRM系统操作，具备数据分析能力，能熟练运用Excel等工具。 4.沟通协调能力强，具备良好的文字表达能力。 5.需有强烈的服务意识、责任心和抗压能力，能适应加班及节假日值班。

通过电话联系客户，开展量房邀约工作的岗位，主要任务是借助电话沟通方式，引导有需求或潜在意向的客户接受上门测量房屋尺寸等相关信息，为后续的设计方案与报价服务做好前期准备。其具体职责包括： 核心职责 1.根据公司提供的客户资源（如意向客户名单），主动拨打电话，向客户说明量房的目的（如精准设计、合理报价等）以及服务优势（如免费、专业、高效等）。 2.与客户交流，收集房屋基本信息（如户型、面积、装修意向等），并协助客户预约合适的上门量房时间与地址。 3.完整登记客户资料及其个性化需求，并及时转达至相关部门（如设计部），配合协调量房人员的安排。 4.对已达成邀约的客户进行后续跟进，确认量房时间是否调整，同步提醒相关注意事项。 5.解答客户在沟通中提出的各类问题，例如量房流程、费用标准等，增强客户信任感与满意度。 该岗位要求具备较强的口语表达能力、细致耐心的态度和良好的亲和力，能够准确捕捉客户需求，有效提升邀约达成率。

岗位职责： 1. 负责超市客户服务流程的设计与落地，保障服务品质； 2. 督导内部服务团队运作，优化服务响应效率； 3. 及时处理客户反馈与投诉，维护客户满意水平； 4. 组织并推进超市各类活动，统筹促销方案的制定与实施； 5. 跟踪超市日常运营环节，确保各流程高效运转。 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 2. 拥有团队管理背景，能有效推动团队完成既定任务； 3. 熟悉超市业务模式，具备快速响应客户需求的能力； 4. 工作踏实负责，具备应对突发状况的处理能力。

地推客服

工作内容： 1、负责团队的培训与指导，管理公司潜在客户资源，推动潜在客户到店体验。 2、根据市场规律，定期制定潜客拓展及促销方案。 3、具备设计团队客户管理流程的能力，提升一线员工工作效率。 工作时间：8:30-17:00六休一 工作地点：梁溪区江海东路12号鸿瑞汽车销售有限公司

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，制定并优化服务流程与考核标准 2. 监控服务质量与客户满意度，定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源快速响应 4.组织客服人员培训与能力提升，打造专业、高效的服务团队 5. 制定客户服务策略，支持业务增长与客户关系长期维护 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客服体系搭建与运营 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，能有效激励团队成员 3.具备较强的数据分析意识和服务质量管控经验 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 具备客户服务类相关学历背景，学习能力强，适应力佳

连云港东海县招客服经理

无锡活动撤展小工，工作时间为21:00至9:00，以实际上班时间为准，需配合加班。薪资为200元，上下浮动20元，以实际上班时间为准。工作内容包括拆雷亚架、撤台子，为室外活动。下班时间根据活动结束时间而定，活动什么时候搞完什么时候下班。

焊接岗位，底薪2800元起，另有补贴和绩效。工作满半年后，每月可享受400元在职补贴。月综合到手工资约为5500-8000元。工资可预支。

日结，月结，都可以 220-260左右每天，0费用入职，不体检！ 溧水汽车座椅厂： ，两班倒 组装，装配，看机器等岗位，简单易上手，住宿厂内厂外任选， 日结，21元每小时，220-260左右每天， .亚*.①.天，后，每天先.日.结220，另外加班费，夏季高温补贴，15号补齐 月结，220-260每天，6500-8000元每月，两班倒 如果每月15号发工资，可以预支工资 上班第四天可以预支400 每周预支800-1000元 年龄18-45周岁， 福利：当天安排宿舍！ 包2餐，3菜一汤， 地址，南京溧水

回龙窝明天要个炉子替班，下午三点到一点，联系电话

甪直古镇附近招聘打杂人员，主要工作为给师傅打下手。员工年龄要求25-40岁，工作时间8:00-17:00，共9小时考勤。不提供饭食，工资为200元/天，包含餐补。工期约7天，后日结。有意者可报名。

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时、客户满意度达标 2. 制定并优化售后服务流程与标准，提升问题解决效率与服务质量 3. 处理重大客诉及升级事件，协调跨部门资源推动闭环解决 4. 定期分析服务数据，输出运营报告并提出改进建议 5. 组织客服培训与能力提升计划，打造专业化、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备客户服务或售后管理相关工作经验 2. 熟悉客户服务体系建设与团队管理方法 3. 具备良好的沟通协调能力与危机处理能力 4. 责任心强，具备较强的数据分析与逻辑思维能力 5. 具备优秀的问题解决能力与抗压能力

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程与标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标，定期分析数据并推动持续改进 3. 组织客服人员培训、考核与绩效管理，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理重大客诉及突发事件，协调跨部门资源保障客户体验 5. 配合业务部门推进服务策略落地，支持公司客户关系体系建设 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和带教团队 3. 具备数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.责任心强，抗压能力好，具备良好的问题解决与应变能力 5. 学历不限，有行业服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：00，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位是有老客户资源下发，老客户都是持有中国人寿的保险，不需要自己陌拜开发新客户，具体详情来司面谈： 一、岗位职责： 1、接受公司相对应培训、技能提升，然后根据筹建过程及目标进行对应支持和奖励； 2、进驻佛山五区社区或村委，协调与服务社区及村委老客户，做好佛医保及保单售后服务； 3、为中国人寿老客户提供售后服务，工作内容有保单体检、保单整理、缴费通知、保险咨询、保障完善、理赔协助等，以及老客户的二次开发工作； 4、专业协助处理客户投诉，安抚客户心理情绪，合理完善客户保障与理财规划； 5、通知邀请老客户参加公司权益活动，保护客户相关权益不受影响； 6、参加公司有关会议和培训等活动，努力提升自身价值与综合能力，更好服务老客户； 7、中国人寿业务包含国寿、广发旗下业务、综合金融板块业务，分别有寿险、财险、信用卡、贷款、融资、证券、信托、基金等； 8、时间：上午8：30～10：00，其他时间自由安排 二、岗位要求： 1、大专及以上学历，不限专业，男女不限，年龄25～45岁； 2、自信、个人自律性强，勤奋好学，吃苦耐劳，主动积极，抗压能力强，具备良好的团队合作精神； 3、对未来有相应的规划与有目标发展成长计划，对自己有要求； 4、同业优秀主管及精英，有额外筹建团队奖励费用，到司与总监详细了解； 5、对金钱有欲望的优先，勤劳致富； 6、无逾期无证信问题，入司需提供证信报告； 7、无犯罪记录，入司需提供无犯罪证明； 8、有毕业证原件，入司需人工审核证件 三、福利待遇： 1、综合月收入为20K及以上，优秀者上不封顶，年收入20万以上； 2、2024年及2025年一年内新人平均年收入20万元，并在一年内达成晋升主管经理； 3、公平公正透明晋升体系，完善的晋升规划，系统的育成培训； 4、上不封顶机制：基础收入+奖金收入+基本法管理收入。

1，做好客户咨询，理赔，续期提醒 2，负责老客户生日礼品发放，活动邀约等各项服务 3，根据客户需求提供保险保障服务 年龄22-45（含），大专及以上学历，条件优秀者可放宽

有电话经验，20-35岁，有经验

1、为客户提供产品使用支持与服务，解答客户咨询 2、工作氛围好！同事之间互相帮助 3、福利好旅游团康活动时间自由 4、薪资可观 5、上班时间8-11，2-5。中午休息3小时，六休一 6、工资构成：无责底薪3000加提成 7、年龄要求25以上 有意者欢迎咨询！细聊！

工作内容：负责客服排期，为客户协调安排时间 职位要求：掌握基础办公软件操作，无销售性质 工作地址：华辰大厦，地铁1、2号线新街口站，20号出口到达

健康养生 主管，客服，

话务运维员招工人数:2名；报名地点：响水华辰新能源有限公司二楼综合办公室；招聘邮箱 联系方式 。报名时间：2026年9月20日起至2026年9月29日（仅工作日受理）工作地址:响水县南河镇

我们期待一位“真诚”的求职者加入，过往职业经历并非唯一考量标准，简历造假只会浪费彼此宝贵时间！ 岗位职责： 此岗位具备销售属性 1、全流程客户对接与销售转化： - 售前：积极主动、热情响应各平台咨询，深入理解客户需求，精准匹配产品与服务，推动下单成交，直接承担销售目标。 - 售中：跟进订单执行、物流进度及安装预约协调，保障交易环节高效运转，提升整体服务体验。 - 售后：妥善处理退换货申请、使用指导及客户投诉，快速响应并解决问题，维护品牌形象，增强客户粘性。 2、跨部门协作与流程支持： - 担任“市场反馈枢纽”：熟练掌握产品信息与库存情况，汇总咨询过程中高频问题与市场反馈，助力产品优化与运营策略调整。 - 落实上级交办的日常事务，配合完成跨部门协作任务，确保工作高效推进。 任职要求： 1、经验与基础条件： - 具备1年以上销售或电商平台客服经验，擅长线上沟通并有实际成单能力。 - 欢迎沟通能力强、有强烈销售意愿的应届生报名，公司将提供全面培训支持。 - 打字速度不低于60字/分钟，可胜任多窗口同步接待。 2、核心素质要求： - 优秀的沟通与转化能力：表达流畅自然，具亲和力与引导技巧，能将服务过程转化为销售机会。 - 良好的应变与问题解决能力：逻辑清晰，反应迅速，能独立应对复杂问题与突发客诉，抗压性强。 - 极强的责任意识与团队协作精神：工作认真细致，主动积极，善于融入集体协作氛围。 3、岗位基本要求： - 年龄：20-30岁。 - 学历：不限，以能力与态度为核心评估标准。

招游戏主播：不露脸直播，不用玩游戏，不挑经验不挑人，有无直播经验均可 游戏客服：会电脑打字即可，男女不限

电话邀约量房专员岗位职责说明： 核心职责 1. 根据公司提供的客户名单，通过电话主动联系潜在客户，清晰传达上门量房的服务目的（如为精准设计、合理报价提供依据）及服务亮点（如免费、专业、高效等）。 2. 与客户进行有效沟通，收集房屋基本信息（如户型结构、面积大小、装修意向等），并协助客户预约合适的上门测量时间与具体地址。 3. 准确登记客户信息及个性化需求，第一时间同步至相关协作部门（如设计团队），并配合完成量房人员的对接安排。 4. 对已达成意向的客户进行后续跟进，核实量房时间是否变动，提前告知客户需准备事项及相关注意事项。 5. 解答客户在沟通中提出的各类疑问，包括量房流程、是否存在收费等情况，增强客户信任感与满意度。 该岗位要求具备较强的口头表达能力、耐心细致的服务意识和良好的亲和力，能够准确捕捉客户需求，提升客户配合意愿与到访率。

没有经验也欢迎加入，文职岗位无销售属性，带薪培训，不加班！！！长期稳定可干到退休，轻松月入4000—7000+ 一、工作内容： 负责解答客户咨询问题，办公室固定工位办公，纯文职非销售岗 二、薪资待遇： 1、基本工资+补贴+奖金合计4-8K，接听电话即享提成（0.5-1.4元/通），表现优异者月薪过万也有机会； 2、提供员工食堂及用餐补助； 3、依法缴纳社会保险，保障齐全； 4、办公地点位于联通大楼，5A级办公环境； 5、团队氛围融洽，定期组织团建、旅游及生日会等活动； 6、培训机制完善，全程带薪学习，零基础也能快速成长； 7、能力决定发展，晋升通道公开透明，助力实现个人职业价值； 8、实行上四休二或上五休二制度，支持新人带薪培训过渡； 三、岗位优势： 1、入职3-6个月即可获得晋升机会，后续可往客服管理方向发展； 2、接受零经验人员，实习生可提供实习证明盖章； 3、岗位无任何销售任务； 4、公司全国拥有2000多名员工，国营背景业务稳定； 四、晋升渠道： 我司总部设于北京，在成都、石家庄、天津、广州、长春、济南、长沙、南京均设有分支机构 入职满三个月可参与晋升或外派交流学习 专业方向：资深客服专员 职能方向：培训师/质检员/人事行政等后台岗位 管理方向：客服组长/客服班长

岗位职责: 1.负责BPO客服团队的日常运营及业绩目标的落地执行 2.持续优化销售作业流程，提高客户满意水平与业务转化效率 3.承担团队管理职能（包括人员调度、现场运作监管、效率追踪、指标达成监控；快速响应并处理突发问题，激发团队工作热情等）； 4.组织开展员工培训与辅导，实施技能评估与绩效考核； 5.聚焦交付成果，对所管团队的整体产出承担直接责任； 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队引领能力 2.能高效统筹团队运作，推动成员积极投入工作 3.三年以上团队管理经历（团队规模不少于50人）； 4.具有强烈的成单导向意识，自信且注重结果达成； 5.出色的组织、推动与执行能力； 6.善于团队搭建与人际协作，能整合多方资源支持最终交付； 7.能根据项目交付目标设定计划、跟进过程、确保结果落地；对所辖团队绩效全面负责；

负责日常订单整理，电话客服，售后客服，公司接待

岗位职责：定期与公司老客户沟通，进行售后回访与维护 薪资待遇：保底5000，综合薪资7000以上，收入上不封顶 缴纳本地五险一金，实行长白班制，免费提供住宿 提供带薪培训，团队氛围融洽