
WFM高级主管
1.2-1.5万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上
一、岗位职责
1、实时跟踪运营关键指标(如满意接通率、人员利用率、及时分配率等),结合数据波动情况迅速实施调控手段,保障各项指标稳定达成既定目标。
2、系统化安排非生产时段资源,统筹规划员工用餐、休息、会议及培训时间,充分提升人力资源使用效率。
3、精准登记员工考勤信息,涵盖病假、事假与加班记录,依据实际业务需求动态调配人力,确保运营连续性与稳定性。
4、根据业务负荷变化,科学制定各层级人员排班方案,建立高效排班模型并周期性输出班表,保障服务水平符合标准要求。
5、定期开展班表满意度调查,基于反馈结果推动流程优化,持续改善组织运作健康度与业务承接能力。
6、独立应对现场突发紧急事件,联动服务、产品及技术团队落实应急响应措施,制定有效风险应对策略。
二、任职要求
1、具备3年以上大型呼叫中心生产力管理经验,本科及以上学历。
2、精通呼叫中心现场运营管理机制,具有敏锐的问题识别能力,可妥善处理各类突发事件。
3、拥有良好的数据洞察力与逻辑思维能力,擅长问题挖掘、分析与解决,具备出色的归纳总结及数据可视化呈现水平。
4、熟练运用预测建模相关的数据分析工具(如excel、Python等)。
5、具备较强的自主工作能力,能主动推进问题解决,同时高效管理多项任务并合理安排优先级。
客服主管
7000-11000元/月
客服主管3-5年本科及以上
职位描述:
1、统筹机票客服团队的日常运营管理,保障服务品质与响应效率。
2、监控并分析呼叫中心核心运营数据,提出针对性优化方案,持续提升客户体验满意度。
3、发掘表现突出及潜力员工,健全团队人才储备机制,优化人员配置结构,通过系统化培训增强整体业务能力。
4、主导复杂客诉案例的协调与处理,确保客户问题获得快速、妥善解决。
5、梳理并改进呼叫中心作业流程,推动运营效能不断提升。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、具备三年以上中大型客户服务(呼叫中心)团队管理经验,有航司或机票客服背景优先,曾带领10人以上团队。
3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况及投诉处理,工作认真细致、富有耐心。
4、熟练使用常用办公软件,思维条理清晰,沟通表达流畅,具备良好的数据分析与创新能力。
客服主管
7000-12000元/月
客服主管经验不限大专及以上销售经验管理经验电商从业经验
泰山集团成立于2012年,在盐城5A级CBD——金融城拥有整层办公空间,是阿里巴巴华东地区首家钻石服务商,专注于为盐城本地企业提供电商运营服务(涵盖淘宝天猫、阿里巴巴平台)。公司现有员工300余人,团队以90后、95后为主,充满朝气与活力。正值电商高速发展的黄金时期,如果你对淘宝、阿里巴巴等电商平台感兴趣,渴望通过一份工作快速提升个人能力并实现高收入,欢迎加入我们的行列。
岗位职责:
1、通过电话与客户交流,做好客户关系维护;
2、利用电话沟通深入了解客户需求,挖掘潜在销售机会并达成销售目标;
3、持续跟进老客户,推动业务深化,激发客户合作潜能;
4、定期回访合作客户,保持互动,构建稳定持久的合作关系。
任职资格:
1、年龄20-30岁,发音标准,普通话流畅,声音具有亲和力;
2、热爱销售岗位,具备积极的进取心态;
3、学习能力强,善于表达,拥有良好的人际沟通技巧;
4、意志坚定,反应迅速,能适应压力环境并灵活应对各类情况;
5、具备市场敏感度,有强烈的职业追求、责任感及主动工作的态度,有电话销售从业经历者优先考虑。
WFM排班专员
8000-10000元/月
客服主管月结1-3年本科及以上
一、岗位职责
1、结合业务实际需求,设计科学合理、兼顾效率与员工体验的排班机制,提升人力配置效能与班次匹配精准度。
2、在保障客户满意度、优化员工体验及控制运营成本之间取得平衡,构建高效的人力排班体系与执行计划。
3、定期开展员工排班满意度调研,并依据反馈结果推动流程改进,持续提升团队协作健康度与业务承接能力。
4、统筹各业务线生产效能管理,确保服务响应效率最优化,达成服务成本的有效管控。
二、任职要求
1、本科及以上学历,具备2年以上呼叫中心排班相关工作经验。
2、具有较强的数据洞察力与逻辑思维能力,能够准确识别问题并进行深入分析,擅长总结归纳及数据可视化呈现。
3、熟练使用排班预测中涉及的数据分析工具(如excel、Python等)。
4、具备独立作业能力,主动应对挑战,能同时处理多项任务并合理安排工作优先级。
高薪诚聘电商主管/十三薪
7000-9000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上十三薪BPO管理外派补贴
岗位职责:
1.负责BPO呼叫中心客服团队的日常运营与管理,重点开展服务质量监控与优化工作,提升团队服务水准及人员稳定性
2.统筹管理BPO电商平台团队,梳理并完善业务流程与执行标准,推动团队整体运作效率提升
3.具备独立运作BPO团队的能力,确保各项关键指标达成,保障客户满意度及运营成本控制
任职要求:
1.拥有BPO呼叫中心平台客服领域相关工作经验及团队管理背景;
2.具备良好的客户服务意识与BPO客服体系运营知识,能够识别服务环节中的改进空间并推动优化
base许昌
电商客服团队负责人
6000-11000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责客服小组管理,组织培训并监督客服人员完成日常工作任务。
2.通过企业微信为客户提供在线支持,持续优化服务话术,处理用户在保洁、家电清洗及洗衣订单中的各类问题,提升客户体验满意度。
3.主动参与团队会议,针对服务流程与效率提出可行性改进建议。
4.维护良好的客户关系,借助高效沟通确保客户问题得到及时响应与解决。
任职要求:
1.具备2年以上客服团队管理经验(团队规模不少于5人),熟悉客服培训与工作督导流程。
2.拥有良好的沟通能力与服务意识,能推动话术与服务流程优化,并对团队执行成效负责。
3.具备团队协作意识,能够与成员保持顺畅沟通与协作。
4.工作态度积极,具备较强的执行能力与责任心。
薪酬福利:
1.无责任底薪(3150)+1000绩效+(2000~6000业绩奖金)+五险。
2.试用期为2个月(期间安排客服岗位实操学习)。
3.工作时间:上五休二(可调休)。
4.8:30-18:00(试用期实操阶段可能安排早班或晚班)。
客服主管
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制
【工作内容】
-组织并落实团队日常运营事务,保障客户服务流程高效有序运行;
-全程跟踪订单执行情况,确保履约及时准确;
-主导客户投诉及复杂问题的协调解决,持续提升服务满意度;
-定期开展重点客户回访,完善客户信息管理,推进客户分类管理;
-梳理并优化客服作业流程与服务规范;
-带教客服人员,组织培训,提升团队专业服务能力。
【任职要求】
-1-3年客服工作经验,有钣金行业背景优先;
-具备优秀的沟通技巧和团队协作意识;
-责任心强,抗压性好,能适应高强度工作节奏;
-熟练使用办公软件,具备基础数据分析处理能力。
MOD排班师/13薪/晋升机会多
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上五险一金长白班办公室坐班晋升渠道完善提供住宿
能接受外派者优先(BASE地在滁州)!
1.学历要求:大专及以上学历,统计学、管理学、计算机等相关专业优先;大型企业岗位可要求本科及以上。
2.经验要求:具有一年以上呼叫中心或客服中心排班及现场管理经验;大型团队岗位需两年以上,有50人及以上团队排班经历者优先,熟悉客服中心运营流程。
3.核心能力:具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力,善于通过数据分析解决实际问题,具备良好的沟通协调、抗压能力及跨部门资源协同能力。
无锡梁溪区客服主管年龄25-45周岁;大专及以上学历(特别优秀者可放宽);工作时间:8:3
3000-8000元/月
客服主管免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服企业内部客服
客服主管
年龄25-45周岁;大专及以上学历(特别优秀者可放宽);工作时间:8:30-16:00,周末双休。为老客户提供家庭保单整理、评估与分析;提醒客户续期交费;提醒保单生存金、分红金领取;协助客户收集理赔资料并办理理赔;提醒VIP客户领取生日礼、节日礼;告知公司VIP客户活动权益
薪资福利:薪资范围:3000元-8000元/月;职务津贴:3000元/月+各类奖励+提成+年终奖;福利补贴:生日及节日福利、旅游机会、定期体检、、带薪学习、团建活动等
南京秦淮区叉车工工作地址:永丰大道28号综合工资8000以上仓库工作18~45周岁
物流叉车工月结
叉车工
工作地址:秦淮区永丰大道 28 号
综合工资8000以上
仓库工作
18~45周岁
南京秦淮区装卸工工作地址:永丰大道28号计件制,综合工资8000以上装卸30-50周岁以内
装卸工月结
装卸工
工作地址:秦淮区永丰大道 28 号
计件制,综合工资8000以上
装卸
30-50周岁以内
入职补贴1万!自家啤酒厂2700一周坐岗包吃住+五险一金+长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
物流客服
3000-5000元/月
客服主管免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职居家办公正常工作制办公室坐班含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量和响应效率
2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率
3.组织开展客服人员培训与考核,持续提升团队专业能力和服务意识
4.处理重大客户投诉及突发事件,及时协调资源解决问题
5.定期分析客服数据,提出改进方案并推动落地执行
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力和团队管理经验,有较强的服务意识
2.熟悉客服工作流程,能熟练使用办公软件及客服管理系统
3.工作责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力
4.有客服团队管理经验者优先,学历不限,经验不限
5.可居家办公,但是前期需要到公司学习培训15-30天,以后根据公司需求,每个礼拜到公司交接汇报工作
客服主管
4000-5000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结大专及以上全职
岗位职责:
1.负责客服团队的日常管理与工作分配,确保服务质量与响应效率。
2.制定并优化客户服务流程,提升客户满意度和问题解决率。
3.对客服人员进行培训、考核与绩效评估,持续提升团队专业能力。
4.处理客户重大投诉及疑难问题,及时协调相关部门推进解决。
5.定期汇总分析客户反馈数据,为产品和服务改进提供有效建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识和责任心。
2.有团队管理经验,能独立带领客服团队完成各项指标。
3.熟练使用办公软件,具备一定的数据分析与报告撰写能力。
4.具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况。
5.岗位经验不限,有客服相关工作经验者优先考虑。
客服主管
2000-3000元/月
客服主管3-5人月结大专及以上
1年龄30…40岁,有工作经验者优先
待遇:
1,基本工资+各类奖金+工作餐+年节福利;
2,每日提供中午工作餐,每月固定休息。
联系电话:,.
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管包住月结全职
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。
职责内容:
1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作;
2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作;
3、完成客户报事、客户投诉处理等;
4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施;
5、制定收缴计划完成收缴目标;
6、确保项目整体客户满意度达标;
7、完成上级领导交办的其他工作。
客服主管
职责概述:处理业主客诉,培训并带导客服团队,执行公司体系文件并实施,确保项目达成物业费收缴率,不断提升客户满意度保障园区品质。
职责内容:
1、负责项目客服部日常管理工作,协助项目经理开展各项工作;
2、负责客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督,督促客户接待、客户诉求、品质巡查等综合管理工作;
3、完成客户报事、客户投诉处理等;
4、统筹项目内各项活动的策划、组织、实施;
5、制定收缴计划完成收缴目标;
6、确保项目整体客户满意度达标;
7、完成上级领导交办的其他工作。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
1.工作内容:公司提供客户资源,通过电话与客户进行沟通,协助完成业务办理
2.工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,无需加班!!周末可自由选择单休或双休
3.享受每日各类补贴
4.双休岗位底薪3000元,单休岗位底薪4000元,另享提成,缴纳五险
国企月8500+测试+五险一金+包吃住
7500-9000元/月
质量管理包住包吃月结
新建工厂,本厂直接招聘,不走中介新员工入职奖金3000,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障(不被坑)短期工长期工都可以!!!!
薪资待遇:
小时工:26-30一小时,300-天月薪
7000-9000多劳多得新员工入职入职满月奖励
3000
正式工:早8晚6,保底工资7500,有五险一金打卡15
天可预支3000
薪资发放:
每月10号发工资,不压工资,人走账清。可现金
岗位职责:
1.负责蓝牙耳机功能测试工作,确保产品质量符合标准2.按照公司要求完成日常测试任务,保证测试结果的准确性
3.与团队成员协作,确保测试流程的顺畅进行
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能够有效地与团队成员交流
2.能够按时完成上级交付的任务,保证工作效率
3.具有团队合作精神,能够迅速适应团队环境,融入团队工作
外贸转行机会+月薪17000+发展空间大
1.1-1.5万元/月
客服专员月结经验不限学历不限发展前景好不分淡旺季不受大环境影响工作氛围好
鲁迅说:人一旦投入工作,智商和情商都会提升86.4%,烦恼也会减少95%。但问题来了——到底该去哪里上班?鲁迅没有明说,只留下了一段神秘文字:
工作内容:客服岗位,办公室内办公,无需外出,不必在酷暑中奔波,也无需迎着寒风早出晚归。全天坐班,不涉及外勤跑业务,上手轻松,无KPI考核,拒绝职场压榨。团队氛围和谐(不合群的早已离开),滴滴答答敲键盘,月入过万不是梦,压力为零,入职即享带薪培训,工作简单易学,不怕零经验,就怕你不来!综合月薪10k~1.5w+!
【福利待遇】
不定期组织团建活动
提供下午茶点
全程带薪培训
享受带薪年假
定期聚餐交流
办公环境舒适,氛围轻松
特别适合90后、00后年轻人加入!
【人员要求】
1.不限经验,不限学历
2.自信大方,富有亲和力,心态积极乐观
天青色等烟雨,而我在等你。如果你身边有位能力出众却一直未能找到理想平台的朋友,那就赶紧推荐他来聊聊吧!
品检工打胶
【招工】如下:打螺丝 帖胶带 打玻璃胶 检验员 等 10名,年龄(18-50岁)综合工资:6000-7000元左右一个月 上班时间 8:00-20:00
包2餐工作餐。***华士 周庄 范围。上下班有专车接送。
地址:江阴市临港新城
联系电话:
淮安联通10010客服~双休~五险一金
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服呼叫中心质检客服
非销售岗位,纯接听无外呼!!!工作稳定,长期可干到退休!!!无夜班
岗位职责:
负责接听联通10010用户来电,及时响应客户咨询并处理相关业务问题,如查询话费、流量使用情况等
任职要求:
1.具备良好的语言表达与学习能力,无需相关经验,入职前提供带薪培训
2.年龄18至35周岁,有客服从业经历者条件可适当放宽
薪资待遇:
培训期间80元/天
初期月收入约4k,转正后月均收入4-8k,表现优异者努力工作,月薪过万也有机会
缴纳本地五险一金
享有婚假、产假、陪产假,工作满一年享受带薪年休假
福利包含:节日礼包、下午茶点、定期团队建设活动、公司组织旅游、生日礼物等
提供完善晋升机制:
管理路径:客服→组长→主管
专业路径:客服→资深客服
职能路径:客服→质检、培训、人力资源等相关岗位
平台大,发展稳,福利优厚,诚邀您的加入,一起成为团队伙伴
工作地点:清江浦区联通大厦
品检工社保包住包吃1-2人月结
质量文员
- 45大专及以上熟练使用办公软件,有机械厂经验,踏实沉稳,责任心强,接触过ERP优先1年以上
薪资福利:一经录用待遇优,具体薪资可面议,节日福利,公司提供工作餐,有宿舍,
招工人数:1人
工作地址:常州市雪堰
品检工工厂搬运工
1.高中及以上学历,18 - 45周岁,身体健康(重大疾病及职业禁忌);2.能吃苦耐劳,服从车间管理与排班,有上料、机台操作或检验包装经验者优先;3.责任心强、工作细致,具备团队协作意识。8小时两班倒:白班8:00 - 17:00(午休12:00 - 13:00);中班17:00 - 次日1:00(中班餐补10元/天);每半个月轮换班次,加班按规定计发加班工资
薪资福利:1.试用期:1个月,150元/天;2.转正后:计件工资(上料超标准线按0.05×95%元/件,检验包装超标准线按0.05元/件),保底150元/天(平均200元/天);3.综合月薪4500 - 6500元,按月足额发放,不拖欠;4.福利:入职缴意外险,;免费提供午餐。
注塑工品检工
励杰光电招聘:
1,加硬上夹工2名
2,加硬检验员2名
3,注塑工2名
4,包装工2名
要求:视力良好,可上12小时两班倒。(插忙也可以)
地址:开发区通港天工工业园
联系电话:叶
江苏无锡星期一面试,面试好直接安排报道长白班,长白班长白班【山北电动车配件厂】岗位:组装焊
4000-5500元/月
质量管理餐补月结
星期一面试,面试好直接安排报道
长白班,长白班 长白班
【山北电动车配件厂】
岗位: 组装 焊锡 测试 生产电动车显示器
男女 18--45
上班时间 8:00---20:00
上六休一 偶尔五点下班,
空调车间 坐着上班,
干活轻松简单,容易上手
工资待遇:
1)小时工: 18元/小时(吃饭时间1小时),按实际出勤时间结算工资,满勤200元(打卡24天),提供工作餐(不吃工作餐,餐补13元/天),综合工资 4000--5500元,
,提前十分钟到车间
每个月1号发工资,用中国银行卡
报名电话唐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服质检主管招聘在线招聘信息,主要招聘江苏客服主管相关人才。作为客服主管工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客服主管的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。