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售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品 岗位职责 1.回复客户咨询的产品问题接待 2.跟进快递异常件 3.跟进补发换货等 不接受居家/异地客服 任职资格 1.打字50-70/分钟 2.做过电商平台的售后客服 3.表达清晰,服从安排 底薪6k+1000绩效
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题; 2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议; 3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度; 4.维护客户关系,提高客户服务质量。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作; 4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中倒班制
具备优秀的服务意识,出色的沟通技巧,能承受工作压力并持续学习提升。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休,节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售,多劳多得
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专
一、岗位职责 在线接待店铺咨询,解答产品、订单、物流、售后等问题,促成下单; 处理订单核对、改地址、催发货、退换货、退款等日常售后; 记录客户问题与反馈,同步给运营/仓储,提升服务体验; 维护店铺评分,降低中差评,提升客户满意度与复购。 二、任职要求 熟悉电脑打字,沟通耐心友好,有责任心、抗压能力强; 有电商平台(淘宝/天猫/京东/拼多多/抖音)客服经验优先; 能接受轮班/晚班优先。 三、薪资福利 月薪:4500-6000元(底薪+提成+全勤+绩效+奖金); 福利:社保、带薪培训、节日福利、月度团建、晋升通道(客服-组长-主管) 四、工作地点 深圳市龙华区金星大厦b座1606(就近优先,可备注是否接受通勤)
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求: 1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中
1. 对接公司提供的优质客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护,确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益,邀约客户参与公司活动,并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进,包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈,保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务,结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作,涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种(健康险、养老险、财产险)的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识,能以客户为中心,主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识,能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排,具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构:底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成,上不封顶,多劳多得。 2. 福利权益:节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展:完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
操作工车间免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清 【高奖励】过年不回家额外奖励5000元 【高福利】包吃包住,外地过来 320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能 源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。 招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测 试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着 作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服 工厂招工要求: 1、不限经验,18岁一46岁 2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无 需学历生手带薪培训 包吃包住: 1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立 卫生间、空调、洗衣机、 2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃 饭! 3、保险:公司缴纳保险 4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚 假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来 薪资模式具体详情介绍:一- 小时工、实习生待遇 三:工作内容 1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检 测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位 2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员 工带。 3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、 操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普 工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。 四:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通 工衣。 4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会 播放轻音乐。 五:招工要求 1、男女不限 2、必须持本人真实有效身份证。 3、无需工作经验。 4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当 天安排厂内住宿。 工作地址:龙岗横岗 六:免费食宿(包吃包住) 1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己 掏钱充值。 2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小 食有水饺。 馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就 餐。 3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。 4宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学 习桌、热水器等用品。 八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请 你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作
包装工社保加班补贴包住包吃餐补高温补贴20人以上月结其他新能源汽车制造机械仪器电子电器恒温车间坐班无伤疤无前科无纹身熟悉26个字母
新开部门不体检 招聘QC,SMT操作工,质检员,测试员,物料员,组装工,包装工等 生产旺季,订单稳定 小时工24/小时,10号发薪,满勤26天收入保底7000元, 正式工基本薪资 2960元/岗位津贴0-1000,绩效奖500,激励奖400-1000元/月,夜班津贴10元/天)月综合薪资6500-7500元。 三、招聘要求 1、男女不限,18-44周岁。 2、有本人二代身份证,在有效期内,有磁性; 四、吃住 1、饭堂:有米饭,粤菜,湘菜,川菜,持厂区即可刷卡就餐 2、提供公寓式住宿4-6人一间 3、宿舍配备WiFi,独立卫生间,洗衣机,洗澡间热水器,空调等
家具维修
100-110元/时
家具维修1-2人日结
安装角码
深圳 宝安区 福永
8月2日 10:51拨打电话
吊车司机1-2人月结
深圳急招25至50T司机一名,25吨包月有证,无证都可以,主要要有操作证,50吨跑散活,25T司机工资9500一个月,50T司机10000一个月,包吃包住!电话
深圳
8月2日 10:50拨打电话
深圳龙岗区招电焊
300-400元/天
电焊1-2人
深圳市龙岗区招电焊
深圳 龙岗区
8月2日 10:50拨打电话
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位一:售后接听岗(电话处理商家售后) 任职要求 20-35 周岁,能长期稳定做,熟练电脑打字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元,薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护(保护期 1 个月) ;免费提供宿舍 工作时间(上 6 休 1,一周倒一次班次) 早班:8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班:11:30-20:30,每日补贴 20 元 跳班:8:00-12:00、16:30-20:30,每日补贴 30 元 岗位二:在线打字专员(文字回复客户,无需打电话) 任职要求 20-35 周岁,长期稳定,电脑打字每分钟≥40 字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元,薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护(保护期 1 个月) 上 6 休 1;免费 3-4 人间宿舍,宿舍可做饭 工作时间 早班:8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班:14:00-23:00,每日补贴 20 元 行政跳班:10:00-14:00、16:00-20:00,每日补贴 30 元
售后客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上日结兼职
1.工作内容 做好工作室日常 配合主管完成当天任务指标 做好售后跟踪服务 2.职位要求 年满18周岁,男女不限 服从安排,时间观念强 3.薪资待遇 计时工25元/小时,不包餐 全日工150元保底,多做多得,包餐
周末双休服务专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等; 2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动; 3、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,四配合适的产品。 任职要求: 1、25-45周岁,大专及以上学历,有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力,有耐心,肯沉淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。 工作时间: 8: 30-17:00,
电话销售
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上周结1-3年学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
新起项目,电销精准数据, 招聘:售前售后:需求20人 工作轻松 招聘:铺单客服:需求4人 不限制年龄,能长期稳定的来 工作时间:早9晚5 会提前下班,不加班 高提点:20-30 [咖啡]月收入8000起步,工资半个月结一次 [咖啡]工作地点:市府广场附近,临近地铁交通方便 [咖啡]联系电话微信同步
售后客服 | 双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 生日礼通知:每月联系过生日的公司老客户,确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放:端午、中秋、春节等节点,通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约:电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护:核实并更新客户联系方式、地址等基础信息,确保数据准确。 5. 反馈记录:记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求,同步给相关部门。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先;无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准,沟通清晰,有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强,遇到抱怨不较真 加分项: · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和,情绪稳定 福利待遇: · 工作时间:早九晚五,周末双休,法定节假日 · 综合薪资范围:5000-9000元/月 · 纯服务岗,做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明: 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。
客房服务员月结
[烟花][烟花]深圳长期客房服务员[烟花][烟花]地点:深圳福田区岗位:客房服务员待遇:第一个月保底280元/天,超出房量另算,包吃住,综合月薪资8-9千元一个月:不敲洗洗衣服,不跑服务,基本纯做房要求:熟手,有星级酒店工作经验,53岁以下联系电话:
深圳 福田区
7月30日 20:14拨打电话
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 新员工前三个月保底5000-6000, 公司新员工正常上班:6000-8000; 2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平); 半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升: 纵向:专员一组长一主管一经理 横向:专员一质检一培训师一人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客房服务员月结
急聘:深圳南山美爵酒店招聘客房服务员:1名,55岁以内,身体健康,有良好的服务意识及沟通能力,服从上级领导安排,有做过1年以上的酒店相关经验优先考虑,工资底薪3800~4000元,超房每间12块综合工资6.5K至8K;福利待遇:1、购买社保2、包吃包住3、住宿环境舒适,配备空调、热水器,洗衣机。4、月休4—6天5、法定节假日三倍工资,有年终奖欢迎优秀的您加入南山美爵酒店大家庭!联系人:林女士(同步)非诚勿扰。工作地址:深圳市南山区南新路1177号,深圳南山美爵酒店[握手]欢迎自荐或推荐[握手]
深圳 南山区
8月1日 09:17拨打电话
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用自己找客户、不盲打、不骚扰陌生号码 1、外呼银行存量信用卡持卡用户,银行提供精准优质客户资源 2、介绍信用卡账单分期、现金分期、额度提升等银行官方合规业务 3、解答客户用卡疑问,协助线上办理业务,做好客户维护 4、完成团队基础业绩目标,保持良好服务态度
客服专员
8000-16000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 通过银行官方客服电话外呼系统,联系银行信用卡优质用户,为用户提供当期账单分期还款服务,帮助客户缓解还款压力,提升客户对服务的满意度与体验感。 2.任职要求: 1.年龄在18-35周岁之间;(表现优异者可适当放宽) 2.普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力。 3.具备较强的心理承受能力与抗压素质。 二.福利待遇: 1.新员工入职享受保底5000元,收入构成为底薪+绩效+提成 2.薪资结构=无责任底薪+提成(综合月薪7K-12K),上不封顶。公司将在不同月份推出多项现金奖励政策,福利不断,激励丰富; 3.社保福利:缴纳五险一金 4.公司统一组织员工开展技能培训与能力提升课程,提供节日福利,并支持岗位晋升、前往一线城市发展及海外学习机会; 5.晋升通道: 员工→组长→主管→项目经理→总监 地址:深圳市南山区方大城T1栋13楼
电商客服客服免费培训3-5人月结全职
职位详情 电商客服,不接受居家办公,不含销售的客服工作,两班倒工作制,线上客服,企业内部客服 公司业务:在国内抖音快手天猫淘宝等平台,销售自有咖啡品牌,没有电话销售。 上班时间:两班倒,早班八点到四点,晚班三点半到十一点半。 岗位职责: 1.通过抖音、快手等电商在线客服工具及时响应客户咨询,提供准确的信息支持。 2.解答客户关于产品或服务的疑问,协助完成订单处理及售后问题解决。 3.遵循客户服务流程,妥善处理退换货及投诉,提升客户满意度。 4.准确记录客户沟通信息,定期整理工作数据并反馈异常情况。 5.协助完成上级交办的其他客户服务相关任务。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户需求; 2.工作认真负责,有较强的应变能力和抗压能力; 3.熟练使用常用办公软件,打字速度每分钟60个字以上; 4.具备团队合作精神,能积极配合团队完成各项工作。 5.有客服相关经验者优先。
电商拼多多客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
有经验的优先。自有电脑者
实习客服助理
100-150元/天
客服包吃1-2人月结1年以下中专/中技兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
1、协助处理线上天猫或是线下客户接待; 2、通过微信等维护客户 2、公司样品间的整理等; 要求: 1、有无经验均可,2、性格外向;3、会打字,或是会点PS更佳; 大二或是大三的在校学生,尽量在龙岗区,离公司定位地址附近
电商客服
4000-5000元/月
电商客服1-2人月结经验不限高中全职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
电商客服,负责产品拍照称重,单休,8小时工作,不加班,加班有补偿,五险
电话客服
100-200元/天
电话客服1-2人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件 4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
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