
电商客服+打包
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
居家售后客服(异地+非中介)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限
公司主要从事电子产品相关业务,包括3C数码产品,小家电,百货,居家日用,两季产品
岗位职责
1.回复客户咨询的产品问题接待
2.跟进快递异常件
3.跟进补发换货等
不接受居家/异地客服
任职资格
1.打字50-70/分钟
2.做过电商平台的售后客服
3.表达清晰,服从安排
底薪6k+1000绩效
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
仓库搬运工
5000-6000元/月
搬运工包住包吃免费培训3-5人月结全职
要求身体健康,吃苦耐劳,包吃包住,有节日福利,有社保;工资月结,每个月的20号发工资。
一般都是香港客户在深圳这边买了瓷砖,家具等等之类的,需要搬到港车上,都不会很重;
早班下午2:00到凌晨2:00左右,晚班下午5:00到凌晨3点左右;
有货来了就干活,没有货就休息;货基本都是傍晚开始送过来的,一直断续干到凌晨,中间有休息,后半夜比较空闲;不是计件核算工资;
宿舍也在公司附近的,4-5人一间;身体健康,要求年龄在18-50岁;
公司地址,广东省深圳市龙岗区丹平路100号B栋101
有意向者,请微信联系沟通,备注【应聘搬运工】谢谢。
司索工指挥工长期1-2人月结
深圳市宝安区招指挥/司索工 早6晚10工资6800超过10点算加班25一个小时管住不管吃 新工地前期会忙一点后面楼层起来很轻松工期保底三年 联系电话
深圳龙华区招油漆工月入10000-12000/月,包吃住,18-48岁
300-400元/天
油漆工1-2人月结
招油漆工月入10000-12000/月,包吃住,18-48岁
纯线上电商售后客服兼职 新手友好日结
120-220元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工在家办公接受居家办公远程办公
【岗位说明】多平台电商店铺扩招线上兼职客服,居家远程办公,零基础新人统一带教,工作内容简单易上手。
【工作内容】
1. 实时响应平台客户进线消息,解答产品、价格、发货时效相关咨询;
2. 处理订单修改、地址变更、售后申请核对等基础订单操作;
3. 温和处理客户疑问与小纠纷,降低店铺差评;
4. 每日简单记录咨询台账,反馈客户常见疑问。
【任职要求】
5. 会基础电子产品操作,打字速度适中;
6. 情绪稳定,不急躁,愿意认真回复客户;
7. 学历不限,学生、副业人群均可报名。
【薪资福利】按日结结算,定期发放,全程不收取、。
【工作形式】纯线上居家,不用外出,时间灵活不占用主业。
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1. 负责足浴服务后的客户回访与满意度调研,及时收集反馈意见
2. 处理客户关于服务、环境、技师等方面的咨询与投诉,快速响应并闭环解决
3. 协调门店、技师及运营团队,跟进售后问题整改与优化建议落地
4. 维护客户档案及售后记录,定期汇总分析常见问题并提出改进建议
5. 配合开展会员关怀、复购引导等增值服务工作
任职要求:
1. 表达清晰、耐心细致,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客服或服务业经验者优先,无经验可带教培养
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,热爱服务行业,认同足浴健康养生理念
5. 具备责任心和团队协作意识,能适应弹性工作安排
纯接听客服(无销售)休8天 月4.5-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
工作职责:纯接听售后客服(无任何销售性质),负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。
工作时间:8小时工作制 月休8天 (接受轮班轮休)
薪酬待遇:时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K(月结)
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员客服1-3年大专国际物流客服不含销售性质
1.熟悉公司产品和报价、熟悉货物中转流程、熟悉客服岗操作规范要求;
2.负责本区域市场调查,及时掌控同行价格、客户群体分布需求,汇报上级;
3.受理客户咨询负责与客户之间的联络沟通工作;
4.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后服务工作;
5.主动为客户提供追踪、查询等相关货物状态信息服务;
6.定期维护客户关系,做好回访记录登记,提高服务质量;
做过物流行业和拼多多客服的优先录用
华润万象天地客服岗 7000+ 五险一金+提供住宿
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服售前客服电话客服全白班
在职团队以90后、00后为主,同事年轻有活力,工作氛围轻松融洽,欢迎感兴趣的朋友随时联系我,我会第一时间回复,保持在线沟通。
【薪资待遇】
保底5000+绩效+奖金+综合收入8000-15000,资深员工月薪可达15000以上
【福利待遇】
(1)发放年终奖金,每年均可享受
(2)享有各类节日福利
(3)入职即缴纳五险一金
(4)定期组织团建活动,提供节日礼品、生日惊喜等
(5)免费提供系统化培训,无经验也可快速掌握,包含新员工指导、业务技能提升课程,专人带教,定期经验分享
【工作时间】
早九晚六
【工作内容】
办公室内勤客服岗位,主要负责处理客户咨询与问题解答
任职要求:
大专及以上学历,具备基础电脑操作及打字能力,沟通礼貌耐心;责任心强,服务意识佳;
经验不限,提供带薪培训,上手简单
岗位优势:
1. 全程室内办公,无需外出,工作环境舒适
2. 提供带薪岗前培训,零基础可快速胜任
3. 工作稳定,作息规律,团队氛围愉悦
4. 福利完善,包含社保缴纳、节日福利、全勤奖励等多项待遇
登记员 客服 周末双休 无需加班
9000-14000元/月
客服经验不限学历不限下午茶歇 带薪年假月度团建 亲情津贴
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责将公域流量导入私域进行转化,促成成交,并跟进订单从下单到评价的全过程。
2. 受理用户咨询及反馈,做好客户沟通,协调处理订单,跟进问题闭环。
3. 配合运营进行公域及私域的运营和管理,增加流量导入,提升转化率。
4. 记录用户常见问题与优化建议,配合完成日常客服基础工作。
任职要求
1. 年龄20-35岁,有无经验均可,接受应届生,有社交/平台客服经验优先。
2. 打字熟练,沟通流畅,耐心细心,情商高,具备基础矛盾处理能力。
3. 熟悉网络社交、搭子文化,能适应轮班、晚班及节假日排班。
4. 熟练操作电脑及办公系统,服从管理,团队意识良好。
工作福利
底薪+绩效+奖金,在岗培训,氛围轻松,晋升通道清晰,室内坐班,工作简单易上手。
中信银行信用卡客服专员
8000-20000元/月
客服专员客服月结
招聘岗位:
1、客服
2、同行业经验的管理岗
二、招聘要求:
1、性别不限,18-35岁
2、熟练电脑操作,普通话标准。
3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。
三、薪资待遇
1、综合底薪3500-5000+提成+奖金,综合薪资8-20K
2、五险,节日会,生日福利,优秀奖金,大额奖金,节假日带薪休假,节日礼品等。
3、晋升制度:(客服~队长~组长~主管~经理)
四:上班时间
9:00~12:00,13:30~18:30,月休4天。
上1休1/通宵班/客服专员
5000-6000元/月
电话客服月结1-3年学历不限全职不接受居家办公投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服
*预计7月份搬迁至大运地铁站/龙岗中心城附近。
工作时间:21:00-9:00 (注意是通宵班次);上一天休一天(固定)。不包吃住。
公司福利:入职缴纳五险一金;每月10号发薪;年假;免费撸猫;不定期下午茶。
岗位职责:1. 熟知平台各功能运转与使用规则;
2. 以400热线、线上形式回复平台合作店铺、用户的使用咨询与反馈;
3. 介入店铺订单售后纠纷,异常单跟进;
4. 招商、审核合作店铺的申请/提交资料;
5. 保持基本职业素养、服务意识,懂的使用官方用语。
岗位要求:1. 有电话客服、销售或平台客服(夜班)经验优先;
2. 有随机应变能力,懂的举一反三;
3. 有基本辨是非的能力,有基本服务意识、对工作负责。
跨境独立站客服专员
5000-7000元/月
电商客服客服专员客服有提成1-2人月结1-3年大专全职独立站客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
能力优秀者 薪资可面议
只要你足够优秀 我们就能给你想要的待遇
岗位职责:
1、及时回复客户邮件,负责客户反馈的产品客诉问题,记录并跟踪问题的解决过程,并对信息进行分类,统计,分析;
2、完成订单跟踪维护和支付账号维护,处理争议订单,提高订单完成率;
3、提供良好的客户服务,爆款售后维护及妥善处理各种客户纠纷;
任职要求:
1、有跨境电商客服经验优先,处理过订单支付问题的优先;
2、有良好的书面和口头表达能力,做事细心有耐心;
福利待遇:
1、薪资构成:底薪+绩效+年终奖,入职即缴纳五险;
2、工作环境:舒适优雅,高层视野,采光通风极佳;
3、人际关系:简单,互相尊重,轻松好玩,音乐环绕;
4、办公区:配备冰箱,微波炉,免费零食;
5、节日福利:各类节日红包、礼品;
6、文化活动:丰富的下午茶、无限畅享的零食柜,实现零食自由,各类团建活动,文体活动。
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
客服文员,文员助理
4000-6000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职工作简单,容易掌握不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1,跟进回复客户的消息,让有意向的客户留下联系方式,交给业务人员后续跟进,网络聊天就可以了。只需要让客户加公司微信就好了,不需要做销售的。
2,工作简单,容易掌握,小白也可以很快学会。会有老员工负责手把手教会,不用担心学不会。
3,诚实守信,工作积极努力,有良好的沟通能力,无责任底薪4000,再加提成,上班时间,周到周六上班,上午9点到12点,下午1点半到7。每周固定周日休息。没有包吃住。节假日正常放假,不加班
5,有意向的欢迎积极主动咨询。
6,不要求经验,小白也可以很快学会的。
客服专员客服1-2人月结1-3年中专/中技正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
急招】物业客服专员
工作地点:深圳龙华龙胜
薪资范围:4000-6000元/月
招聘人数:1-2人
工作时间:8:30-18:00(单休)
一、岗位职责
1. 负责业主/租户日常沟通:接听服务热线、接待来访,记录咨询、报修、投诉等信息,;
2. 报修与投诉处理:登记报修台账,派单至工程部并跟进上门时间,事后回访业主满意度;
3. 费用相关服务:解答物业费、停车费等疑问,核对缴费记录,协助催缴欠费,开具缴费凭证;
二、任职要求
1. 年龄20-35岁,中专/高中及以上学历
2. 经验要求:1年及以上物业客服、酒店前台或行政接待经验
联系方式:黄小姐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福田客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。