岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

岗位职责: 1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持，解答各类咨询问题 2. 处理客户反馈的使用问题或投诉，跟进并推动问题有效解决 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息 5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2. 具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备基本的办公软件操作能力，学习能力强； 5. 能够适应一定的工作压力，按时完成上级交办的任务

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

维护客户关系，处理客户咨询

快递公司客服招聘 岗位：快递客服 岗位职责： 接听客户来电，处理快递查询、快件催件、丢件破损、投诉等问题，做好信息登记。 对接网点、快递员，跟进快件异常问题，及时给客户反馈处理结果。 线上回复平台咨询消息，录入工单，跟进工单闭环，完成日常报表登记。 安抚客户情绪，协调解决纠纷，维护客户关系。 任职要求： 会基础电脑打字，打字速度流畅，会简单办公操作。 沟通表达清晰，有耐心，心态好，能接受偶尔处理客户投诉。 年龄18‑45 周岁，有无客服经验均可，新手可培训上岗。 服从工作安排，做事细心负责。 薪资：3800‑5500，月休4天，室内坐班。

【岗位职责】 · 负责在线客户咨询解答，提供专业服务支持 · 及时处理客户问题，确保服务满意度 【职位要求】 · 无经验要求，无需销售经验 · 学历不限，工作年限不限 · 会使用电脑，微信有基本沟通能力即可 【工作时间】 · 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资7000-15000元/月 · 无需加班，工作轻松稳定

政府服务热线挂号客服，主要服务客户各大医院科室线上挂号。每月17号线上面试，20号办理入职培训。要求 普通话基本流利，基本电脑操作。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

运垃圾，清理卫生

海淀区东升科技园附近招聘强电领班1人，要求具备相关证书（如高低压证等），有工程相关工作经验，年龄在50岁以下。工作内容为协助主管人员管理写字楼内的维修工作及设备维护保养。薪资为6000元加饭补20元/天，转正后6500元加饭补20元/天。工作时间8:30-17:30，月休4天，包住。面试地点位于北京市海淀区东升科技园二期。

海淀区东升科技园附近招聘强电领班1人，要求具备相关证书（如高低压证等），有工程相关工作经验，年龄50岁以下。工作内容为协助主管人员管理写字楼内的维修工作及设备维护保养。薪资6000元加饭补20元/天，转正后6500元加饭补20元/天。工作时间8:30-17:30，月休4天，包住。面试地点位于北京市海淀区东升科技园二期。

北京市海淀区招工地小工/杂工、泥瓦工

北京市招工地小工/杂工

工作岗位：售后客服 1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力 2.帮客户变更录入资料，协助领取生存金，红利分红维系客户的保单情况 3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公 4.周六下午休息周日固定休息1.5天 5.优先录用23岁以上高中以上学历 6.薪酬：3500元月薪 上班时间：上午8点半~11点 下午3点~5点 7.工作地点：盈信广场写字楼12楼

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 3.协同物流、仓储、产品等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级需求 5. 遵守服务规范与公司制度，保障服务质量和信息安全 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制，具备基础抗压能力与团队协作精神

售后服务专员大专以上学历，25岁以上至50岁，服务意识，有耐心，普通话良好，表达能力强。负责做好售后服务，与客户进行良好的沟通，帮助客户解决问题，服务好每一位客户。薪资福利:1.新人津贴1000-145002.推荐奖5%-25%3.潜力新人奖37004.佣金上不封顶5.新人专属福利奖1.工作时间：8:30～17:00，周末双休，国家法定假期2.晋升制度公开透明3.定期团康活动，。工作地址:贵阳市南明区遵义路30号中天会展城B区国寿大厦

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提出优化建议 3.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作

工作内容: 服务以及跟进公司分配的老客户，定期邀约来柜面参加沙龙讲座，每周三场，通过了解客户的需求，二次开发。 工作时间: 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00 周末双休，一天工作6小时，午休两小时 福利待遇: 晋升透明，6个月一个晋升期，考核通过晋升主管 岗前培训，师傅一对一辅导

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作职责 1. 负责物业客服团队的日常管理与调度，制定并优化客服工作流程，确保服务质量达标。 2. 统筹业主报修、投诉及咨询的全流程处理，跟踪问题解决进度，提升业主满意度。 3. 定期组织客服人员培训，提升团队服务意识与专业技能，建立标准化服务体系。 4. 协调物业各部门资源，推动跨部门协作，高效解决业主诉求与社区运营问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上物业客服管理经验，熟悉物业行业服务标准与流程。 2. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能快速响应并处理业主复杂诉求。 3. 熟练使用办公软件及物业管理系统，具备基础数据分析能力，可通过数据优化服务策略。 4. 拥有较强的责任心与服务意识，具备团队管理经验，能有效激励团队达成目标。 补充说明 1. 工作地点：北京海淀区厢红旗 2. 薪酬福利：税前4000元/月，五险一金 3. 排班信息：白班7：30--11：30 12：30--16：30 下午班14：00--22：00 夜班：22：00--第二天7：30夜间只接紧急报修，单子很少 单休

岗位职责 1. 直播盯播：负责律师日常直播间盯播工作，全程协助律师完成直播流程，保障直播顺利落地。 2. 客户线索对接与邀约：跟进直播及平台获客线索，负责客户沟通、时间预约与统筹，精准衔接客户与律师的咨询、谈案对接工作，做好前期沟通与流程跟进。 3. 数据统计整理：负责每日、每周线索数据的汇总、统计与登记，规范整理线索台账，保证数据真实、准确、无差错，为团队复盘提供数据支撑。 任职要求 1. 工作踏实肯干，态度积极，执行力强，能够稳定长期任职； 2. 做事细心严谨，对数据敏感，认真负责，可严格把控数据统计细节，杜绝数据出错； 3. 认可法律行业，工作责任心强，服从团队安排，具备良好的服务意识与沟通能力； 4. 无需专业法律知识，零基础可培养，只要愿意学习、积极提升即可。

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

职位信息 工作职责 1. 通过电话与新老客户保持联系，邀约其到公司办理相关业务，并负责节假日期间礼品的派发事宜。 任职要求 1. 普通话流利，仪态得体，具有良好的亲和力。 2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力，期望通过个人奋斗实现职业发展。 3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。 职位福利 - 年终福利 - 绩效奖励 - 午休时间2小时 - 试用期表现优异可提前转正 - 工作时间朝九晚五 - 周末双休 - 无加班情况

高新诚聘电话助理 工作内容： 公司下发老客户名单，电话邀约老客户参与公司活动，领取礼品。 岗位职责： 1.负责客户的档案管理，更新客户信息 2.回访后做好工作记录，标注重点客户。 3.定期余客户沟通，维护客户关系。 薪资待遇： 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8：30-11：30 13：30-17：00 双休 不加班

岗位职责: 负责客户线索的跟进，解答用户的咨询 要求:表达清晰，有耐心

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持，确保服务响应及时、专业 2. 准确记录客户诉求与反馈信息，按流程录入系统并跟进处理结果 3.主动识别客户需求，协助完成订单确认、信息核验及简单业务办理 4.遵守服务规范与话术标准，持续提升客户满意度与问题一次性解决率 5. 参与日常培训与复盘，配合团队优化服务流程与话术体系 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.性格耐心细致，情绪稳定，有较强的服务意识与责任心 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应排班制工作安排，具备一定的抗压能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识突出的求职者加入

岗位职责： 1.辅助外勤客户统计、录入、邀约 2.将客户购买后的产品做资产分析并整理 3.解决客户基础需求，以及产品问题 4.需邀约客户到司体验售后品质服务 5.微信群经营与维护筛选并且导入直播 上班时间早9晚6 双休 节假日正常休息 公司福利：定期团建聚餐与出游活动 有激情有活力想挣钱得伙伴欢迎加入

工作内容-1、纯接听客服岗位，无销售任务，主要负责接听客户电话，处理咨询及系统操作类业务。 2、只需具备基本电脑操作技能，学习难度低，可迅速掌握工作流程。 3、公司提供带薪岗前培训，入职不收取任何费用。 4、每月准时发放工资，确保无拖欠、无克扣，切实维护员工合法权益。 年龄要求：18-39周岁 学历要求：大专及以上 薪资待遇：综合到手7k-10k=底薪+绩效+提成 工作时间：8小时工作制，上五休二连休