
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
业务员介绍软件使用方法(不销售)
1-1.3万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专全职五险一金不接受居家办公咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话向客户清晰讲解软件功能、操作流程及常见问题解决方案
2.指导客户完成软件安装、注册、基础设置及日常使用,提升客户体验
3. 主动跟进客户使用情况,收集反馈并及时同步至产品与技术团队
4. 准确记录客户咨询内容及处理结果,维护客户服务档案。
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
3.耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力
4. 学习能力强,能快速掌握软件功能与业务逻辑
5.学历大专,经验不限。
电话客服
9000-14000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售前客服企业内部客服职位
公司直招~接受小白,(偏客服岗,获客渠道为红果,快手,夸克,抖音,快手等平台)划重点!!!不接受线上办公,不接受线上面试,不接受兼职,不接受短期工和暑假工,年龄18-35岁,提供住宿不提供吃,看清楚再打招呼!!!!!!
1.硬核薪资:无责底薪9000元起,无业绩考核压力,拒绝画饼,实实在在!
2.神仙氛围:90-00后核心团队,年轻化沟通零代沟。办公室环境超棒,配备超长午休,下午茶,零食不限量,生日会与团建活动频繁
3.健康保障:室内办公拒绝无效内卷,下班即享受生活;节假日正常休假,工作生活完美平衡
4.福利拉满:全勤奖,房补,奖金,提供住宿,带薪年假统统安排
5.零门槛入职:学历/经验不限,接受行业小白,入职有全套带薪培训,简单上手快
北京和谐盛世物业管理有限公司客服管理员
3000-4000元/月
客服包吃月结1-3年学历不限全职物业管理客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应业主咨询与投诉,记录台账,录入信息。
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.、电脑管理等基础业务操作
4.,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好、高效的服务
2. 准确记录客户问题、处理过程及结果,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容,提升服务标准化水平
5.配合团队开展客户满意度调研及服务流程改进工作,持续提升服务质量
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力、倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、高响应要求的客户服务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel)及主流客服系统(如CRM、在线客服平台)
4.具备较强的客户服务意识、同理心及基础问题分析与解决能力
5.学历不限,有物业、电商、互联网等行业客服经验者优先
朝阳区食堂客服包吃包住月休六天月入5500
4000-6000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限高中全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服
岗位职责:解决客诉,日常活动,表格填写,协助运营
岗位要求:男女不限,年龄18-40岁之间
工作时间:早8-晚8
薪资待遇:4400-5500元,包吃包住,月休6天
客服招聘线上报名+提供住宿
7000-9000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专地推销售
岗位职责: 接听客户来电,根据客户的问题解答,纯接听无外乎不销售任职要求: 18-30周岁,大专及以上学历,沟通能力强,有责任心薪资福利: 底薪+高薪提成+五险一金+带薪休假+团队团建+晋升空间=7k-9k工作时间: 八小时工作制,上五休二 只要你有能力,薪资你说了算!
电话客服(下午五点下班无加班)
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
缺人!!招两个社 恐小朋友!客服
1-1.8万元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
不需要加班,坐班制,不需要外出跑业务,没有 kpi,上手简单,我们的新人小伙伴当天就可以上手啦,公司气氛融洽
写字楼上班,入职就有培训,培训结束老师傅一对一带教
找工作就像谈恋爱,不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦,公司氛围好,年轻化
工作内容简单,上手快,室内办公,节假日带薪休假,国庆节放假八天
薪资15000~26000+以上
午休1.5小时 11:50-13:30!!!!!!!!!
不加班的生活值得拥有!!!
老板不爱加班,本人也是拒绝加班带头下班!!!!!!
不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少
没有业绩要求,无压力
电话客服
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话邀约客户到活动现场
2.维护客户信息档案,确保数据真实、完整、保密
3.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件
4.有电话客服经验者优先
配菜包住1-2人
海淀区清河小营招聘。配菜一名工资7000(熟练工)档口卖菜一名工资5000月休三天,厨房和宿舍都有空调宿舍3分钟电话
配菜面点烧菜
饭店招聘配菜师一名工资6500-7000炒菜学徒一名工资7500左右要求炒菜一年经验35岁以下要求工作踏实家常面点一名工资6500-7000左右地址北京市海淀区电话
北京海淀区住宅楼全木模需要一组包平的木工师傅,随时来随时干活,有来的速联系人员有限
1-1.5万元/月
木模建筑木工6-10人
北京住宅楼全木模需要一组包平的木工师傅,随时来随时干活,有来的速联系人员有限
电工长期月结电工证
招聘维修电工(北五环附近),有证;月薪4500-5000;包住,常班,能接受加班,有加班费,到手6000-7000,不接受加班勿扰。有物业维修工作经验优先。联系电话:(微信同号)
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
居家线上售后客服 长期兼职
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。
工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。
薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。
要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。
适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
青羊坐班文职(面完就上)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全职
听筒线上打工人上线啦!
只靠语音对接处理抖音直播用户的各类问题,只管用心解决诉求,不卖货!不推销!不拉单!安安稳稳做专属线上问题调解员~
工作要求:
1.19-35岁,男宝女宝都可,有客服经验的宝子可以放宽条件哦~
2.性格开朗,有耐心,善于沟通,熟悉办公软件~
公司岗位福利多多
综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大!
稳定8小时工作时间,月休固定,带薪培训,节日福利,带薪年假!
客服(可接受暑假工)
4000-10000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作
任职要求:
1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 无不良从业记录
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。
每天外呼量40-50个
岗位要求:
20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生
薪资待遇:
综合薪资4-6K,排班轮休制
签外包合同,每月15号发薪
工作时间:
9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做
六休一,
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客户服务、电销或在线客服经验者优先
急聘物业客服主管符合要求直接投递简历
5000-6000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专
1.年龄在45周岁以内
2.大专及以上学历
符合要求的直接投递简历给我即可,我们这边会进行筛选约见,具体薪资以面试结果而定,双休五险都有。
双休客服
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
1. 岗位职责
(1)负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。
(2)学习并熟悉公司保险产品,为客户提供专业化的投保建议与解决方案。
(3)持续维护和拓展客户关系,逐步积累个人客户资源体系。
2. 任职要求
(1)年龄要求:35周岁以下。
(2)学历要求:大专及以上学历(具备销售经验者条件可适当放宽)。
(3)面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。
3. 薪酬福利
(1)绩效待遇:底薪2540-4000元,提成收入5000-20000+,业绩突出者上不封顶。
(2)提供工作日午餐。
(3)享有六险一金保障,签约即缴纳六险,工作满一年后增缴一金。
4. 岗前培训(1个自然月)
(1)为期30天的系统化培训:涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。
5. 工作时间
(1)培训期间工作时段:上午8:30-12:20弹性到岗,下午14:30-18:00下班。
(2)休假安排:依照国家规定享受法定节假日休息。
其他要求:
(1)口齿清楚,具备良好的语言表达能力;
(2)身体健康,踏实肯干,性格积极乐观,思维敏捷,诚信守约,具有较强的责任意识与团队合作精神;
(3)具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。
西城招聘客服专员(白班,无夜班)
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责:
主要从事剔除相关工作,承担材料编写任务,负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核,保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有剔除相关工作经验,具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力,熟练操作Word、Excel等办公软件;
3、工作认真踏实,积极肯干,执行力高,服从工作调配;
4、热爱基层事务,有剔除审核实际经验者优先;
5、遵纪守法,无任何违法违纪行为记录;
6、能熟练操作计算机,精通各类常用办公软件;
7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识;
8、拥护中国共产党的路线方针政策,遵守国家法律法规,政治素养良好,责任心强。
工作时间:9:00-18:00(每周安排两天轮休)。
薪资福利:正式员工应发工资7000-8000元(综合薪资),试用期两个月。
学霸会员服务顾问(售后方向)
6000-12000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限本科全职体育生心理学正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作地点:北京(可居家办公,需定期到岗培训)
薪资结构:
底薪:4000元/月
见面费:100元/次(每个会员上限3次,超过不再计费)
好评费:100元/人(不限上限)
跟进整理费:40元/会员
综合月收入:6000-12000元(多劳多得,上不封顶)
岗位职责:
会员推荐与见面安排:根据会员的择偶需求,从资源库中筛选匹配人选,沟通双方意向,协调安排见面
见面跟进:每次见面后收集双方反馈,记录关键信息,整理成会员档案
关系维护:定期回访会员,了解相处进展,及时处理会员疑问和诉求
评价管理:每次见面后引导会员反馈评价,对不满意情况及时上报并协助解决
资料整理:维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录,确保数据完整可追溯
售后兜底:当会员出现情绪问题或投诉时,协助安抚处理,必要时配合红娘介入
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,心理学、社会学、市场营销等相关专业优先
有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先,无经验但学习能力强也可
具备良好的沟通能力和共情能力,有耐心、细心,能处理客户情绪
熟练使用微信、Excel等基础办公工具
有责任心,能按时完成任务,不拖延
了解LGBTQ+群体,或有同理心、不排斥
加分项:
有婚恋行业售后经验
心理学背景/体育生背景
熟悉高净值人群服务流程
会使用CRM系统或客户管理工具
我们提供:
弹性工作,可居家办公
清晰的收入结构:底薪 + 按见面/好评/整理计费,干得多拿得多
接触清北复交、海归、高净值人群的机会
简单直接的团队氛围
电话外呼专员(TMK外呼)+120/天/日结
110-120元/天
电话客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职兼职外呼兼职电话客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
[烟花]靠谱兼职/日结[烟花]
岗位名称:兼职电话外呼
1. 负责日常电话外呼工作,完成既定沟通任务
2. 准确记录客户反馈信息,及时提交有效线索
3.工作时间10:00-18:30
4.待遇情况:120/天 奖励:到访30元/人 1个月内转化1%提成
5.自动拨号形式
6.确定兼职随时可干加微信,当天下班返还
7.培训10分钟沟通话术,每日电话量不低于550通
地点:北京市海淀区银网中心B座(10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上)
联系人:悠悠老师
联系电话:(先电话沟通再加微信)
福利优厚!环境舒适+氛围融洽,诚聘在线客服
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
工作职责:
负责客户咨询的全流程处理,通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题,提供专业且高效的解决方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的语言表达与情绪调控能力。
2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先,能够迅速融入业务环境。
3. 工作认真细致,富有耐心,具有较强的责任感和团队合作精神。
补充说明
1. 薪资范围:6000-8000元
2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂
3. 排班信息:上五休二
售前客服20人以上月结3-5年学历不限全职
招聘:
1:售前 售后院长
2:售后:销售技师 服务技师 男女均可 年龄25-45岁
3:售前:售前技师 售前导购
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
北京联通客户服务投诉处理专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服倒班制
一、岗位职责:
负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单,并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持,确保客户满意度达成。
二、岗位要求:
1.普通话标准,声音清晰悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力;
2.学历要求大专及以上,专业不限;
3.能接受轮班工作制度,遵守团队管理安排;
4.熟悉计算机操作,具备较快的文字输入速度。
三、薪资福利:
1.入职即为正式员工,依法缴纳社会保险;
2.依照国家规定享受带薪年休假待遇;
3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。
四、上班时间:
实行排班制,工作时段为8:30-21:00,每天工作8小时,每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班,按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员在线招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。