岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

客服招聘 工作内容：接订水电话、微信接单、录单、派单、售后处理 任职要求：细心负责，会用智能手机，长期稳定优先，有客服、文员等相关工作经验者优先 工作时间：早8:00–晚18:00，月休2-4天 薪资待遇：4500–7500元/月（底薪+提成+全勤+餐补）有经验者优先 工作地点：朝阳区十里堡 联系电话：

上5休2，排班制休息，工作时间8:30-17:30 无销售性质任务，法定节假日上班，基本工资按三倍薪资计算 办公地点：丰台五里店；入职即缴纳五险一金，直签合同 岗位性质类似400客服坐席，日均通话量较多 岗位职责： 1、负责接听或外呼电话，协助用户处理售后相关事宜； 2、受理客户来电咨询或服务预约需求； 3、准确记录客户信息及反馈内容，并及时录入系统。 任职要求： 1、年龄20-35岁，具备高中或同等以上学历； 2、语音清晰，普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 3、打字速度不低于每分钟60字。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责: 1.依据话术规范、操作流程及考核指标，为客户提供报案受理、调度安排及基础咨询服务； 2.按标准记录、整理服务过程信息，并准确录入相关业务系统； 3.及时汇总工作中遇到的疑难问题及规则缺陷，提交至相关管理岗位； 4.按规定参与各类业务培训及相关考核任务； 5.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历，学历信息需可在学信网查询，不限性别、不限户籍； 2.普通话表达清晰，语音亲和力强，具备良好的倾听理解与语言沟通能力； 3.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于40字/分钟，准确率保持在90%以上； 4.身体健康，能接受倒班工作制及夜班安排，其中大夜班时间为20:00-8:00，小夜班为20:30-23:30，享有夜班补贴，公司提供夜班倒休住宿，大夜班平均每月2-3次； 5.具备较强的心理承受能力和服务意识，有电话客服从业经历者优先考虑。

岗位职责： 1. 负责铁路客运服务相关咨询、引导及问题解答，保障旅客出行体验 2. 协助办理车票核验、候乘指引、重点旅客帮扶等现场服务工作 3. 及时响应并协调处理旅客投诉与突发情况，做好记录与反馈 4. 配合车站开展安全宣传、秩序维护及应急演练任务 5. 保持服务区域整洁规范，落实标准化服务流程 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有客户服务或窗口岗位经验者优先，无经验可带薪培训 3. 形象端正，普通话流利，责任心强，具备团队协作意识 4. 能适应轮班制工作安排，服从铁路客运服务统一管理 5. 提供食宿保障，工作长期稳定，适合踏实发展的求职者

岗位职责： 主要从事剔除相关事务处理，承担材料编写工作，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审查，确保当日任务当日完成。及时跟进并掌握剔除与挂账相关的最新政策规定，同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、工作踏实认真，勤奋主动，执行力强，服从工作分配； 3、有剔除审核相关工作经验者优先； 4、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 5、能熟练操作计算机，精通各类办公软件使用； 6、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。 工作时间： 白班（9:00-18:00），每周安排两天轮休。 薪资福利： 正式员工月应发工资6000-6500元（综合薪资），试用期两个月按80%发放，缴纳五险一金，享受带薪年假。

会打电话，会接电话，性格开朗，工作简单简单简单。

岗位职责 1、运用专业的沟通方式，及时处理客户各类问题； 2、代表客户立场，传递客户意见，并提供合理化建议； 3、具备归纳总结能力，积极分享经验，持续提升个人能力； 4、高效完成上级交办的各项任务，确保工作质量与时效。 任职要求 1、大专及以上学历；年龄22-30周岁 2、掌握基础电脑操作，打字速度较快； 3、普通话标准，表达清楚，具备良好的服务意识、沟通能力和学习能力； 工作时间：早九晚六 上五休二 月薪：6000-8000 五险一金 福利优厚 稳定性强

急急急[庆祝][庆祝][庆祝]，海淀西三旗急找照顾能自理老两口，老人刚做手术，身体虚需要照顾，但能自理工资5000单休。谁做？赶紧联系同

[庆祝][庆祝]北京要一名司机，海淀区，要求年龄30岁至40岁之间，哪都去全国各地，工资1万，四天假，法定假，不休息，加钱，需要熟手有能接单的联系我啊，电话

【招聘】工地质检员岗位人员一名，男女不限给上保险（带证），可以只打卡不坐班。工资面议，工地地址海淀，有意者联系韩经理电话

一、物业兼职：楼控运行要求：高低压电工证，楼宇自控均可薪资：4000元/月6月双号班时间：8：00-20：00班次：上一天休一天年龄要求：35以内项目地点：海淀元中心附近联系电话：

海淀五道口金融学院急聘暖通主管1名，年龄20-45岁，学历高中及以上，要求司炉证、空调运行证上岗，有相关经验，早8:30-晚17:30，双休法定假，五险，年底奖金，薪资7000元，有意联系自己客服发简历或咨询

1、扫描货物，接听查件电话。 2、安排派件，处理异常派件，做好问题件。 3、工作时间:09:00-17:30，每周休息2天。

工作内容：线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对，无需拨打电话，纯文字沟通。 工作模式：居家远程办公，时段自由调配，每日可自主安排在岗。 薪资：按有效服务单量核算，多劳多得，当日完工当日结算。 要求：18周岁以上，有智能手机/电脑，打字流畅，耐心细致，有无经验均可，上岗前统一流程教学，全程无任何收费。 适合人群：下班空余时间、待业、空闲较多人员，全国均可做。

听筒线上打工人上线啦！ 只靠语音对接处理抖音直播用户的各类问题，只管用心解决诉求，不卖货！不推销！不拉单！安安稳稳做专属线上问题调解员~ 工作要求: 1.19-35岁，男宝女宝都可，有客服经验的宝子可以放宽条件哦~ 2.性格开朗，有耐心，善于沟通，熟悉办公软件~ 公司岗位福利多多 综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大！ 稳定8小时工作时间，月休固定，带薪培训，节日福利，带薪年假！

岗位职责： 1. 在线聊天及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作 任职要求： 1. 学历不限，有自信，有激情，有梦想，有团队责任感 2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力，耐心细致、责任心强 3. 无不良从业记录

岗位职责： 通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。 每天外呼量40-50个 岗位要求： 20-35岁，中专以上学历，经验不限，沟通表达能力强，有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生 薪资待遇： 综合薪资4-6K,排班轮休制 签外包合同，每月15号发薪 工作时间： 9:30-18:30（主要班次） 13:00-21:30（一个月6-8天，排班轮休制），闲时做五休二，忙时做 六休一，

岗位职责： 1.处理日常办公室事务，包括文件整理、归档及资料管理，确保信息准确有序 2.负责会议安排、考勤统计及会议纪要撰写，及时传达重要信息 3.协助行政部经理完成公司内部协调工作，支持节日礼品派发与客户约访等事宜 4.制作PPT、报告及数据汇总材料，为团队会议和项目推进提供支持 5.完成上级交办的其他行政辅助工作，保障部门高效运转 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作意识，工作积极主动 2.做事细致认真，有责任心，能高效完成交办任务 3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件 4.接受无经验者，公司将提供必要培训与指导 5.学历本科及以上，有相关实习经验者优先考虑

工作地点：北京（可居家办公，需定期到岗培训） 薪资结构： 底薪：4000元/月 见面费：100元/次（每个会员上限3次，超过不再计费） 好评费：100元/人（不限上限） 跟进整理费：40元/会员 综合月收入：6000-12000元（多劳多得，上不封顶） 岗位职责： 会员推荐与见面安排：根据会员的择偶需求，从资源库中筛选匹配人选，沟通双方意向，协调安排见面 见面跟进：每次见面后收集双方反馈，记录关键信息，整理成会员档案 关系维护：定期回访会员，了解相处进展，及时处理会员疑问和诉求 评价管理：每次见面后引导会员反馈评价，对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理：维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录，确保数据完整可追溯 售后兜底：当会员出现情绪问题或投诉时，协助安抚处理，必要时配合红娘介入 任职要求： 大专及以上学历，专业不限，心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先，无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力，有耐心、细心，能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心，能按时完成任务，不拖延 了解LGBTQ+群体，或有同理心、不排斥 加分项： 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供： 弹性工作，可居家办公 清晰的收入结构：底薪 + 按见面/好评/整理计费，干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围

岗位职责： 1. 负责物业日常客服工作，接待业主咨询、报修及投诉，及时跟进处理并做好记录； 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作，能进行简单的记账操作； 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料，确保数据准确清晰； 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理业主需求； 2. 会基本的电脑操作，能完成简单记账工作； 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先； 4. 年龄不限，性别不限。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先

工作内容- 1、负责接听客户来电，处理咨询及操作类业务需求，纯客服岗位无销售性质。 2、需具备基础电脑操作能力，学习门槛低，快速掌握工作流程。 3、公司提供带薪岗前培训，入职无需缴纳任何费用。 4、每月按时发放薪资，确保不拖欠、不克扣。 年龄要求：18-30周岁，学历要求大专及以上 薪资待遇- 底薪+绩效+奖金：综合收入7000-9000元 提供住宿，缴纳五险一金 工作时间- 每日工作8小时，每周工作五天，周末双休

1. 岗位职责 （1）负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。 （2）学习并熟悉公司保险产品，为客户提供专业化的投保建议与解决方案。 （3）持续维护和拓展客户关系，逐步积累个人客户资源体系。 2. 任职要求 （1）年龄要求：35周岁以下。 （2）学历要求：大专及以上学历（具备销售经验者条件可适当放宽）。 （3）面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。 3. 薪酬福利 （1）绩效待遇：底薪2540-4000元，提成收入5000-20000+，业绩突出者上不封顶。 （2）提供工作日午餐。 （3）享有六险一金保障，签约即缴纳六险，工作满一年后增缴一金。 4. 岗前培训（1个自然月） （1）为期30天的系统化培训：涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。 5. 工作时间 （1）培训期间工作时段：上午8:30-12:20弹性到岗，下午14:30-18:00下班。 （2）休假安排：依照国家规定享受法定节假日休息。 其他要求： （1）口齿清楚，具备良好的语言表达能力； （2）身体健康，踏实肯干，性格积极乐观，思维敏捷，诚信守约，具有较强的责任意识与团队合作精神； （3）具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。

电商客服居家兼职，全程线上办公，不限地点。主要负责平台客户咨询回复 配合运营老师 上手简单。 要求年满18周岁，会使用手机或电脑，打字正常，有无经验均可。工作时间完全自主安排，在家、宿舍都能做。 薪资日结150-260元，多劳多得，无押金、无任何收费。长期短期都可做。

1.年龄在45周岁以内 2.大专及以上学历 符合要求的直接投递简历给我即可，我们这边会进行筛选约见，具体薪资以面试结果而定，双休五险都有。

一、岗位职责： 负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单，并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持，确保客户满意度达成。 二、岗位要求： 1.普通话标准，声音清晰悦耳，具备良好的语言表达与沟通能力； 2.学历要求大专及以上，专业不限； 3.能接受轮班工作制度，遵守团队管理安排； 4.熟悉计算机操作，具备较快的文字输入速度。 三、薪资福利： 1.入职即为正式员工，依法缴纳社会保险； 2.依照国家规定享受带薪年休假待遇； 3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。 四、上班时间： 实行排班制，工作时段为8:30-21:00，每天工作8小时，每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班，按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。

岗位职责： 1. 负责接听客户通过400热线及工单渠道提交的服务需求，及时响应并提供高质量服务支持； 2. 熟悉公司业务流程，准确解答客户咨询，协助办理相关业务并受理故障报修事项； 3. 主动收集客户反馈信息，妥善处理投诉与建议，并将处理情况同步至对应职能部门； 4. 利用工单管理系统，为内部各团队提供高效的协作与服务支撑； 5. 根据呼叫中心记录的客户数据，开展电话回访，落实客户关怀与满意度跟进工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备客户服务或相关岗位工作经验者优先； 2、普通话表达清晰，具备良好的语言沟通能力和问题判断力； 3、乐于人际交流，善于倾听与表达，具有积极进取的心态和应对挑战的勇气； 4、具备强烈的责任感和工作热情，注重团队协作，拥有良好的职业素养； 公司福利： 1、提供具竞争力的薪酬待遇和广阔的发展平台，能力决定晋升，不设资历限制，团队高度互信协作； 2、定期组织多样化团队建设活动，丰富员工业余生活； 3、入职即按规定缴纳五险一金，试用期期间薪资全额发放。