岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

岗位职责: 1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持，解答各类咨询问题 2. 处理客户反馈的使用问题或投诉，跟进并推动问题有效解决 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息 5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2. 具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备基本的办公软件操作能力，学习能力强； 5. 能够适应一定的工作压力，按时完成上级交办的任务

维护客户关系，处理客户咨询

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责： 1.负责联系公司老客户，通知客户到公司办理过往产品后续业务（例如：身份证更新等）并于客户预约时间。 2. 为客户提供完善的售后服务，协助客户领取办理相关权益。 3.主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级问题，提升客户满意度与信任度 4. 定期整理常见问题及解决方案，参与知识库更新与服务话术优化 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据录入等支持性工作 任职要求： 1.大专以上学历，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服或销售相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，耐心细致，具备基本的抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 5. 具备团队协作精神，认同客户至上服务理念 薪资待遇： 底薪+绩效+奖金＝月收入8000到10000。

岗位职责： 1. 协助处理外包客服升级的交易争议，支持买卖双方妥善解决复杂维权事项； 2. 配合推进客服中心各项任务执行，熟悉各类操作系统，确保问题及时响应与处置； 3. 负责与相关职能部门的对接沟通，快速应对客服中心突发情况及重大客户投诉； 4. 汇总并反馈受理过程中遇到的疑难纠纷问题，参与内部服务流程优化及系统产品改进； 5. 负责小程序在线咨询服务、微信回复及舆情信息收集反馈等工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，具有3年以上相关领域工作经验； 2. 工作认真负责，具备良好的语言表达能力和沟通协调技巧； 3. 具备较强的应急处理能力、协调能力与抗压能力，可独立应对客户投诉情形； 4. 熟练操作常用办公软件，拥有基础数据分析技能，打字速度较快； 5. 具备运营商或电商平台客诉处理经验者优先考虑。 职位福利：五险一金、带薪年假、周末双休、绩效奖金、多次晋升机会，表现优异者可提前转正，团队以90后为主，工作氛围轻松，同事关系融洽。

岗位职责： 1、负责客户服务的日常工作，通过电话、在线客户端、邮件等途径处理用户的咨询、投诉、回访，为用户提供及时回复及疑难问题的解答。 2、通过在线客户端和电话解答用户疑难问题，收集用户的意见建议。并对服务和产品提出改进意见 3、完善客服知识库，定期对客服知识库进行完善 4、完成每日工作任务，准确完成每日相关工作数据填报，并定期统计客服数据，完成每周、每月的分析报告。 5、与其他部门合作，能够确保服务顺利进行。 6、对工作中接触的企业商业机密、客户信息数据等，严格保密 7、积极完成领导交办的其他任务。 8、需要上早晚班，早班:8:00-17:00，晚班:12:00-21:00 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上岗位经验 2、普通话标准，口齿清楚，具有较强的语言表达能力和沟通协调能力 3、具有较强的应变能力，能够独立处理问题，善于倾听、理解，有良好的服务意识和承压能力 4、有团队合作精神，积极向上，吃苦耐劳 5、能够计算机操作熟练，office办公软件使用熟练

不需要加班，坐班制，不需要外出跑业务，没有 kpi 上手简单，我们的新人小伙伴当天就可以上手啦，公司气氛融洽 写字楼上班，入职就有培训，培训结束老师傅一对一带教 找工作就像谈恋爱，不聊一下怎么知道合适不合适95-00后团队哦，公司氛围好，年轻化 工作内容简单，上手快，室内办公，节假日带薪休假，国庆节放假八天 薪资15000~26000+以上 午休1.5小时 11:50-13:30!!!!!!!!! 不加班的生活值得拥有!!! 老板不爱加班，本人也是拒绝加班带头下班!!!!!! 不定期国内旅游团建、公司氛围轻松压力少 没有业绩要求，无压力

用手机微信解答客户提出的问题，可兼职居家办公

工作内容，园区门店日常值守，简单巡逻人员，车辆登记，工作量小，整体清闲无事可休息，无高强度任务，岗位优势 一，事少，轻松管理，宽松不折腾，日常空闲时间多。 二，食宿全包，吃住条件优越，宿舍水电齐全，伙食一日三餐供应。 三，作息稳定，排班合理，加班极少。 四，薪资准时发放，福利齐全，任职要求身体健康，无不良嗜好，责任心强。

广东菜餐厅，招厨师长1人1.炒锅5年以上经验。工作认真，积极主动。诚实守信，能够与员工良好沟通。2.厨务管理：加工质量、炒锅出品、成本管控。3.日常管理：人员、卫生、安全。4.工资1W+（具体面议），提供宿舍+工作餐。5.月休6天（周末安排），节假日休息。6.工作地点：海淀区西二旗。7.电话：（）

北京市海淀区招空调安装/维修

通风安装 熟练工320 大工350 小工280

北京市海淀区招打反坎，构造柱

岗位职责： 1.负责保险产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规高效 3. 主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户意见与共性问题，助力产品与服务优化 5.遵守行业监管要求及公司服务规范，保障客户信息安全 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与同理心 2.有保险、金融或客服相关经验 3.责任心强，耐心细致，能适应重复性事务工作

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

不外呼电话～不销售～ 【工作内容】 负责软件售后工单 双休 不加班 【职位要求】 1. 有相关经验者优先，无经验但学习意愿强亦可 2. 工作态度积极，追求长期稳定发展 【薪资待遇】 底薪+绩效奖金，综合月薪约4k -6k 求高薪勿扰，缴纳五险一金 提供员工培训、节日活动、福利礼品、团队建设等 具备良好的晋升发展空间

【薪资待遇】 （底薪3000~5000+现金奖＋提提成+精鹰境内境外游+入深户） 打酱油 0--------3000元/月 正常干8000---12000元/月 努力干15000---30000元/月 使劲干30000---100000元/月 拼命干100000元/月以上（不封顶） 【招聘条件】 1、18-35周岁，品行端正，男女不限; 2、对销售感兴趣，热爱销售行业者; 3、为人正直诚实，活泼可爱开朗！ 【岗位职责】 1、学习销售底层逻辑，配合公司完成人才培养计划 2、保质保量完成公司的KPI任务，主动开发客户 3、客户维护，提供咨询、异议处理、分析等服务 【任职资格】 1、有无经验均可（我们只看你意愿是否强烈） 2、学历初中以上 3、有良好的服务意识、综合素质（有营销行业经验者、退伍军人更加适合） 4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心（目标需要靠自己的付出去实现） 有销售经验的优先录取，无经验但优秀的伙伴也可以加入，不会可以教，只要你肯学，敢于挑战，欢迎你们的加入！我司不缺人，缺的是有追求、有目标、做事认真有责任心的人才！

招人啦！快乐售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁，元气满满 2.性格外向爱聊天，沟通超顺畅 【关于工作】 日常对接客户，耐心解答问题就可以~ 团队氛围超棒，同事友善又好相处，上班像和朋友唠嗑一样轻松 无压抑内耗，快乐搬砖每一天！ 双休法休 期待活泼有趣的你加入我们大家庭，一起快乐工作~

岗位职责：负责与业主进行沟通，解决业主遇到的问题，沟通过程中注意文明用语，掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息，对报修投诉电话进行跟踪回访。

高新诚聘电话助理 工作内容： 公司下发老客户名单，电话邀约老客户参与公司活动，领取礼品。 岗位职责： 1.负责客户的档案管理，更新客户信息 2.回访后做好工作记录，标注重点客户。 3.定期余客户沟通，维护客户关系。 薪资待遇： 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8：30-11：30 13：30-17：00 双休 不加班

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作 2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据，分析客户反馈与投诉热点，定期输出运营分析报告并提出改进建议 5.协同运营、产品、技术等部门，推动服务流程优化与系统功能完善，提升整体服务效能 任职要求： 1.具备3-5年客服团队管理经验，有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2. 熟悉客户服务全生命周期管理，具备较强的流程梳理、数据分析与跨部门协同能力 3. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的抗压能力与团队领导力 4.学历不限，具备客户服务类相关证书（如CC-CMM、COPC等）者优先 5. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础的数据看板搭建与解读能力

物业公司直招前台客服，，30-55岁，包吃包住工资月结4000-5000，负责物业公司接待客诉，报修，等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识突出的求职者加入

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，进行产品/服务介绍及邀约沟通 2. 准确记录客户信息与意向反馈，及时录入CRM系统 3. 解答客户基础咨询，引导至后续服务环节 4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘 5. 严格遵守通话规范，保障服务专业性与合规性 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，表达清晰流畅 2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧 3. 工作认真细致，有较强的服务意识和责任心 4. 能适应电话沟通节奏，抗压能力强 5. 有客服、销售或电销经验者优先

【工作内容】: 1、全北京多家分店，可以就近安排，主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询，同时介绍医生特点和特色诊疗项目。 2、年龄18~35岁，罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训，包教包会机会难得。 【福利待遇】 : 1、目前公司即将进入上市快车道，大家喜提原始股奔向财务自由，选择远大于努力！ 2、该岗位实质上就是储备店长！公司现在大幅扩张晋升空间大，完善的晋升制度和奖励机制，在这里您不仅学到如何赚钱，更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能！ 3、每月公费聚餐，游玩带薪年假等各种福利等者您！ 4、团队工作氛围亲和轻松，赚钱重要开心更重要。 众里寻觅千百度，你情我愿才好处！店内直招岗位不多有意请抓紧！

工作职责 1. 负责物业客服团队的日常管理与调度，制定并优化客服工作流程，确保服务质量达标。 2. 统筹业主报修、投诉及咨询的全流程处理，跟踪问题解决进度，提升业主满意度。 3. 定期组织客服人员培训，提升团队服务意识与专业技能，建立标准化服务体系。 4. 协调物业各部门资源，推动跨部门协作，高效解决业主诉求与社区运营问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上物业客服管理经验，熟悉物业行业服务标准与流程。 2. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能快速响应并处理业主复杂诉求。 3. 熟练使用办公软件及物业管理系统，具备基础数据分析能力，可通过数据优化服务策略。 4. 拥有较强的责任心与服务意识，具备团队管理经验，能有效激励团队达成目标。 补充说明 1. 工作地点：北京海淀区厢红旗 2. 薪酬福利：税前4000元/月，五险一金 3. 排班信息：白班7：30--11：30 12：30--16：30 下午班14：00--22：00 夜班：22：00--第二天7：30夜间只接紧急报修，单子很少 单休

岗位职责： 1.辅助外勤客户统计、录入、邀约 2.将客户购买后的产品做资产分析并整理 3.解决客户基础需求，以及产品问题 4.需邀约客户到司体验售后品质服务 5.微信群经营与维护筛选并且导入直播 上班时间早9晚6 双休 节假日正常休息 公司福利：定期团建聚餐与出游活动 有激情有活力想挣钱得伙伴欢迎加入

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先