岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

维护客户关系，处理客户咨询

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

一、岗位职责 依托公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式，开展产品的销售与续费外呼工作， 为客户提供个性化的保险方案配置，并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。 无需外出拓展，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同公司文化，责任心强，工作积极主动。 三、工资待遇 1）平均月薪6000-15000元左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供完善的晋升机制，定岗定级发展清晰 3）工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息

1、 北京车险专员，负责北京市内车辆客户的续保服务，客户资源由公司统一提供，工作地点固定无需外勤；岗位长期稳定 2、 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的交流与沟通技巧 3、 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇：平均月薪8000-15000元，试用期薪资全额发放，五险一金按规定缴纳 5、 工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休

适合宝妈，宝爸，待业者，学生，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职， TIT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1.兼职3小时，全职6小时，24小时自选 2.年龄:18-40岁，18-35岁。普通话OK 3.本工作无任何报名费，入会费，保证金等，完全免费。 4.不需要去公司，在家，在宿舍做都可以 5.入职有师傅线上带入门，不需要去公司，不会有任何费用，小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k，六小时平均月入8-10k

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

1、北京地区车险续保服务专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外勤，工作环境稳定 2、要求普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇：平均月薪6000-10000元，试用期薪资不打折，五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日完整休息 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补

急急急！！！李老师F8【上户时间】:随时【服务类型】：护老【工作时间】：住家【工作地址】：海淀小汤山【工作内容】：独居不自理女老人看护，前期在医院，后期一起回养老院，或者回家照顾。【年龄要求】:60岁以下【学历要求】：无【阿姨要求】：希望阿姨人品好，有经验，会翻身，扣背，打流食，性格温和好相处。【籍贯要求】：无［薪资预算］：6000滚动

安装吸顶灯90*60公分

北京市招门窗安装/塞缝，一层维修2个窗户，出200元。看清了再联系。

北京市海淀区32个小区大堂地面打磨约1000平对外发包

北京市海淀区翡丽西路工地招聘长期水工、通风工、小工及焊工。焊工需持有相关证件，普通焊工即可。有意者可报名。

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

1. 岗位职责 （1）负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。 （2）学习并熟悉公司保险产品，为客户提供专业化的投保建议与解决方案。 （3）持续维护和拓展客户关系，逐步积累个人客户资源体系。 2. 任职要求 （1）年龄要求：35周岁以下。 （2）学历要求：大专及以上学历（具备销售经验者条件可适当放宽）。 （3）面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。 3. 薪酬福利 （1）绩效待遇：底薪2540-4000元，提成收入5000-20000+，业绩突出者上不封顶。 （2）提供工作日午餐。 （3）享有六险一金保障，签约即缴纳六险，工作满一年后增缴一金。 4. 岗前培训（1个自然月） （1）为期30天的系统化培训：涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。 5. 工作时间 （1）培训期间工作时段：上午8:30-12:20弹性到岗，下午14:30-18:00下班。 （2）休假安排：依照国家规定享受法定节假日休息。 其他要求： （1）口齿清楚，具备良好的语言表达能力； （2）身体健康，踏实肯干，性格积极乐观，思维敏捷，诚信守约，具有较强的责任意识与团队合作精神； （3）具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。

亲和力强，有较强的应变能力。

工作地点：北京（可居家办公，需定期到岗培训） 薪资结构： 底薪：4000元/月 见面费：100元/次（每个会员上限3次，超过不再计费） 好评费：100元/人（不限上限） 跟进整理费：40元/会员 综合月收入：6000-12000元（多劳多得，上不封顶） 岗位职责： 会员推荐与见面安排：根据会员的择偶需求，从资源库中筛选匹配人选，沟通双方意向，协调安排见面 见面跟进：每次见面后收集双方反馈，记录关键信息，整理成会员档案 关系维护：定期回访会员，了解相处进展，及时处理会员疑问和诉求 评价管理：每次见面后引导会员反馈评价，对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理：维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录，确保数据完整可追溯 售后兜底：当会员出现情绪问题或投诉时，协助安抚处理，必要时配合红娘介入 任职要求： 大专及以上学历，专业不限，心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先，无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力，有耐心、细心，能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心，能按时完成任务，不拖延 了解LGBTQ+群体，或有同理心、不排斥 加分项： 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供： 弹性工作，可居家办公 清晰的收入结构：底薪 + 按见面/好评/整理计费，干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围

一、岗位职责： 负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单，并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持，确保客户满意度达成。 二、岗位要求： 1.普通话标准，声音清晰悦耳，具备良好的语言表达与沟通能力； 2.学历要求大专及以上，专业不限； 3.能接受轮班工作制度，遵守团队管理安排； 4.熟悉计算机操作，具备较快的文字输入速度。 三、薪资福利： 1.入职即为正式员工，依法缴纳社会保险； 2.依照国家规定享受带薪年休假待遇； 3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。 四、上班时间： 实行排班制，工作时段为8:30-21:00，每天工作8小时，每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班，按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。

岗位职责：负责与业主进行沟通，解决业主遇到的问题，沟通过程中注意文明用语，掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息，对报修投诉电话进行跟踪回访。

岗位职责： 1、负责隐形正畸全周期客户服务，建立医患沟通纽带，确保治疗方案顺利实施及患者体验满意度。 2、配合临床技术团队与医生开展诊疗全程服务，及时响应并处理客户在治疗过程中的疑问与需求。 3、承担正畸患者资料的规范性审核与流程传递，保障方案设计环节合规、有序、高效推进。 4、持续维护客户关系，开展定期随访，提高患者治疗配合度，助力品牌形象建设与业务成果转化。 5、完成上级安排的客户服务相关数据整理、流程改进等支持性工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，口腔医学技术、护理学、市场营销、心理学或相关服务类专业优先。 2、具有一年以上医疗领域、口腔机构或高端客户服务岗位工作经验者优先。 3、有隐形正畸或牙科临床背景客服经历（如前台接待、客户咨询、护理辅助）者，可优先考虑。

工作周期：长期兼职 工作时间：工作日 结算方式：周结 要求：1.工作时间每天5小时（14点-19点），周六周日休息 2.普通话标准，善于交流，不怕吃苦 3.可以短期做也可以长期做 4.我们是外呼通知电话，不是电销 5.在校大学生或工作时间宽裕的家人欢迎加入 6.工资20元/小时7.当天需要工作对接，所以需要坐班，(没有在家办公) 8.工资周结，微信/支付宝/银行卡转账 9.您所了解的信息招聘信息上都有，请您认真读阅，招聘信息上有的询问不予解答，谢谢

岗位职责： 1. 负责拼多多平台店铺的售前、售中、售后在线咨询与问题解答，提升客户满意度 2. 及时响应客户消息，准确记录并跟进订单异常、物流、退换货等诉求 3. 熟悉平台规则及产品信息，主动引导客户完成下单与复购 4. 协同运营、仓储等部门处理客诉升级问题，降低纠纷率与退款率 5. 定期汇总客户反馈，协助优化话术与服务流程 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电商平台客服经验者优先，熟悉拼多多后台操作更佳 3. 打字速度快（60字/分钟以上），能适应轮班制工作节奏 4. 责任心强，情绪稳定，具备基础问题分析与解决能力 5. 熟练使用办公软件，能快速学习新系统与业务知识

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。

饭店电话客服