
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
线上面试 包住客服轻松入职-坐班文职岗位
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
底薪+绩效奖金+接单提成+全勤奖励=7000-9000元
综合月收入7000-9000,多劳多得,上不封顶
每月按时发放工资,正规企业、薪资公开透明
提供带薪培训+节日福利+生日关怀+定期团队建设
任职要求:年龄18-30岁,大专及以上学历
工作内容:接听客户来电,依据客户需求进行答疑解惑,纯接听岗位,无需外呼、不涉及销售
待遇优厚招客服,节日福利齐全。
7000-9000元/月
客服免费培训包住月结经验不限大专过节福利五险一金
工作内容:
及时响应客户咨询,解答问题并提供有效支持。
职位要求:
1. 大专(含)以上学历,年龄18-30周岁。
2. 普通话标准,思维敏捷,表达清晰。
3. 具备良好的沟通能力与应变能力,服务意识强。
工作时间:
八小时工作制,月休八天
薪资待遇:
底薪5000,综合薪资7000-9000
缴纳五险一金,经验不限,提供岗前带薪培训,提供住宿(不住宿可享住宿补贴)
邀约专员
4000-9000元/月
电话客服6-10人月结经验不限大专正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
约访专员
诚邀加入——11年资深销售老团队,我们给每一位求职者提供前景美好的发展平台,不管你是有工作经验还是应届毕业生,只要你的能力达标,你就有可能成为公司的合伙人,在这里,你不会感到陌生,我们会把你当作家人一样对待,期待你的到来。
我们实行老带新制度,专人带教,助力新人快速上手、稳步成长。
工作轻松无压力:
无需外出跑业务,无需主动推销,仅负责邀约老客户同意上门服务即可,
岗位要求:
1、头脑灵活,具有良好的协调变通能力;
2、口齿伶俐,发音清脆,普通话良好,口头表达能力强;
3、认同企业文化,忠于企业的发展运营。
待遇:
1、早9晚6点。底薪+提成,上不封顶,月平均薪资5000+;
2、周末双休、享受国家法定带薪节假日、带薪年假、不定期国内外旅游。
任职要求:
1、有理想情怀,能吃苦、有事业心。
2、熟练使用 offce 系列办公软件。
3、具有较强的沟通和组织协调能力,积极乐观、吃苦耐劳
只要你踏实认真、想长期稳定发展,
欢迎加入我们,一起赚钱、一起成长!
闲鱼客服 回复消息 坐班底薪7000
7000-12000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,为优化服务流程提供建议
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程
5.学历不限,有客服相关经验者优先
其他后厨
5000-6000元/月
后厨包住包吃1-2人月结全职
麻辣烫店煮菜切配师傅,要求有责任心,手脚麻利,有团餐工作经验优先。岗位职责:
1.负责麻辣烫食材的清洗、切配及预处理,确保出品规范、卫生达标
2.熟练掌握煮制火候与出餐节奏,保障菜品口感与出餐效率
3. 协同后厨团队完成备餐、打烊及日常清洁消毒工作
4. 严格遵守食品安全操作规范,落实生熟分开、餐具消毒等要求
5.配合门店运营需求,灵活承担团餐、高峰期支援等临时任务
任职要求:
1.工作认真负责,手脚麻利,具备较强执行力和抗压能力
2. 有餐饮后厨工作经验者优先,团餐或快餐类经验更佳
3.身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病
4.具备基础刀工与灶台操作能力,能适应快节奏工作环境
5.学历不限,热爱餐饮行业,愿意长期稳定发展
装修木工护墙板1-4天1-2人
海淀区招装修木工,做400宽护墙板,卫生间2.25米高,16平米一个卫生间,200元一个房间,一个人一天能做4-5个房间,3天左右活,干完结清,墨迹的不要联系,明天开始,加微信联系
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限
明月湖小学旁边招聘售后客服
1. 工作时间8:00-12:00 下午2:00—6:00不加班,不出外勤,上六休一,法定节假日休
2. 有无经验均可,带薪带教
3. 高提成 提成当天结算 一单一结[强J强]
4. 无需自己找客户 简单易上手
5.五县一区均有部门,可就近安排
客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:主要负责对接合作客户,开展公司产品、系统的线上线下操作培训,解答客户日常使用、操作、流程相关售后问题,跟进处理售后问题闭环;做好客户日常维护、回访及相关资料台账整理,提升客户使用体验。
任职要求:熟练基础电脑操作,普通话沟通顺畅,做事认真负责,有良好服务意识;有售后、客户培训相关经验者优先。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
2. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
3. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限
徐州丰县招聘售后服务专员,学历要求大专,经验不限。岗位职责包括负责老客户保单维护、售后回访、资料整理
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后服务专员,学历要求大专,经验不限。岗位职责包括负责老客户保单维护、售后回访、资料整理登记,解答客户基础问题。工作轻松,时间灵活,不耽误带娃,需服从团队安排,做好日常售后跟进工作。年龄要求25至40岁。上班时间为8:10至11:00,14:30至17:00。薪资为5000至8000元。联系电话同号。工作地址位于丰县中阳大道17-1号4楼。
稳定接听客服岗,日常工作轻松无压力!
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
物业公司前台客服,4000-5000
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职年龄,40-50岁正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
物业公司直招前台客服,,30-55岁,包吃包住工资月结4000-5000,负责物业公司接待客诉,报修,等
北京联通客户服务投诉处理专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服倒班制
一、岗位职责:
负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单,并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持,确保客户满意度达成。
二、岗位要求:
1.普通话标准,声音清晰悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力;
2.学历要求大专及以上,专业不限;
3.能接受轮班工作制度,遵守团队管理安排;
4.熟悉计算机操作,具备较快的文字输入速度。
三、薪资福利:
1.入职即为正式员工,依法缴纳社会保险;
2.依照国家规定享受带薪年休假待遇;
3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。
四、上班时间:
实行排班制,工作时段为8:30-21:00,每天工作8小时,每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班,按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。
客服招聘 在线报名+提供住宿
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
岗位职责:
接听客户电话,及时响应并解决客户咨询问题,工作内容以接听为主,无外呼任务,不涉及销售
任职要求:
年龄18-30岁,具备大专或以上学历,表达清晰,沟通顺畅,责任心强
薪资福利:
底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k
工作时间:
每天工作8小时,每周工作五天,休息两天
只要你有能力,薪资由你决定!
客服助理
5000-8000元/月
客服有提成11-20人经验不限高中全职客服助理正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.辅助外勤客户统计、录入、邀约
2.将客户购买后的产品做资产分析并整理
3.解决客户基础需求,以及产品问题
4.需邀约客户到司体验售后品质服务
5.微信群经营与维护筛选并且导入直播
上班时间早9晚6 双休 节假日正常休息
公司福利:定期团建聚餐与出游活动
有激情有活力想挣钱得伙伴欢迎加入
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责
1. 直播盯播:负责律师日常直播间盯播工作,全程协助律师完成直播流程,保障直播顺利落地。
2. 客户线索对接与邀约:跟进直播及平台获客线索,负责客户沟通、时间预约与统筹,精准衔接客户与律师的咨询、谈案对接工作,做好前期沟通与流程跟进。
3. 数据统计整理:负责每日、每周线索数据的汇总、统计与登记,规范整理线索台账,保证数据真实、准确、无差错,为团队复盘提供数据支撑。
任职要求
1. 工作踏实肯干,态度积极,执行力强,能够稳定长期任职;
2. 做事细心严谨,对数据敏感,认真负责,可严格把控数据统计细节,杜绝数据出错;
3. 认可法律行业,工作责任心强,服从团队安排,具备良好的服务意识与沟通能力;
4. 无需专业法律知识,零基础可培养,只要愿意学习、积极提升即可。
客服(上五休二/早九晚六)
4000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服
中国人寿招聘啦!
薪资
底薪+绩效提成+奖励+津贴 ,薪资4000-8000,上不封顶。
福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动;
晋升机制:清晰的职业发展路径,百分百内部优先晋升机会,助力快速成长;
成长体系:专业培训,助你技能拉满;
更多惊喜:年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励
二、工作内容
学历和年龄
大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间,可适当放宽条件。
工作时间
早上8:30-12:00,下午13:00-17:00。
周六日双休
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结10年以上大专客户服务沟通技巧
岗位职责:
1. 负责就诊大厅日常接待工作,引导客户有序就诊并提供相关咨询服务;
2. 处理日常客户投诉及突发应急事件;
3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持;
4. 协助客户进行初步分诊,并完成精准预约安排;
5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续;
6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求;
7. 与各相关部门协同配合,保障服务流程顺畅执行;
8. 接收并跟进复杂客户需求,推动问题有效解决;
9. 主动收集客户意见与建议,为服务优化提供依据;
10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程,确保服务质量稳定达标;
11. 积极完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
医疗相关背景优先考虑;
形象端正,气质佳;
具备良好的沟通表达能力;
熟练掌握常用电脑操作技能
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利
学霸会员服务顾问(售后方向)
6000-12000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限本科全职体育生心理学正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作地点:北京(可居家办公,需定期到岗培训)
薪资结构:
底薪:4000元/月
见面费:100元/次(每个会员上限3次,超过不再计费)
好评费:100元/人(不限上限)
跟进整理费:40元/会员
综合月收入:6000-12000元(多劳多得,上不封顶)
岗位职责:
会员推荐与见面安排:根据会员的择偶需求,从资源库中筛选匹配人选,沟通双方意向,协调安排见面
见面跟进:每次见面后收集双方反馈,记录关键信息,整理成会员档案
关系维护:定期回访会员,了解相处进展,及时处理会员疑问和诉求
评价管理:每次见面后引导会员反馈评价,对不满意情况及时上报并协助解决
资料整理:维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录,确保数据完整可追溯
售后兜底:当会员出现情绪问题或投诉时,协助安抚处理,必要时配合红娘介入
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,心理学、社会学、市场营销等相关专业优先
有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先,无经验但学习能力强也可
具备良好的沟通能力和共情能力,有耐心、细心,能处理客户情绪
熟练使用微信、Excel等基础办公工具
有责任心,能按时完成任务,不拖延
了解LGBTQ+群体,或有同理心、不排斥
加分项:
有婚恋行业售后经验
心理学背景/体育生背景
熟悉高净值人群服务流程
会使用CRM系统或客户管理工具
我们提供:
弹性工作,可居家办公
清晰的收入结构:底薪 + 按见面/好评/整理计费,干得多拿得多
接触清北复交、海归、高净值人群的机会
简单直接的团队氛围
联通客服(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。
岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。
班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。
薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员最新招工在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。