
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
纯接听客服 无销售 轻松坐班氛围超好
7000-9000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
无责底薪9000+!(就是纯无责没有业绩也能拿到)+10%-45%提成+(北京)五险一金+绩效奖金3000到30000+开单奖188-1888(当天直接发红包)
新人综合薪资2万+
上班时间:8:30-18:00
中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假!
面试通过直接上岗。公司楼下就有食堂饭菜嘎嘎香!
楼下就是地铁口
售后客服
5000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责处理客服电话
市政服务热线电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
政府服务热线挂号客服,主要服务客户各大医院科室线上挂号。每月17号线上面试,20号办理入职培训。要求 普通话基本流利,基本电脑操作。
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职售后
招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁,优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30,周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。
电话客服
5000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
底薪5000业绩提成饭补 早九晚五
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限
明月湖小学旁边招聘售后客服
1. 工作时间8:00-12:00 下午2:00—6:00不加班,不出外勤,上六休一,法定节假日休
2. 有无经验均可,带薪带教
3. 高提成 提成当天结算 一单一结[强J强]
4. 无需自己找客户 简单易上手
5.五县一区均有部门,可就近安排
客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:主要负责对接合作客户,开展公司产品、系统的线上线下操作培训,解答客户日常使用、操作、流程相关售后问题,跟进处理售后问题闭环;做好客户日常维护、回访及相关资料台账整理,提升客户使用体验。
任职要求:熟练基础电脑操作,普通话沟通顺畅,做事认真负责,有良好服务意识;有售后、客户培训相关经验者优先。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
2. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
3. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限
徐州丰县招聘售后服务专员,学历要求大专,经验不限。岗位职责包括负责老客户保单维护、售后回访、资料整理
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后服务专员,学历要求大专,经验不限。岗位职责包括负责老客户保单维护、售后回访、资料整理登记,解答客户基础问题。工作轻松,时间灵活,不耽误带娃,需服从团队安排,做好日常售后跟进工作。年龄要求25至40岁。上班时间为8:10至11:00,14:30至17:00。薪资为5000至8000元。联系电话同号。工作地址位于丰县中阳大道17-1号4楼。
稳定接听客服岗,日常工作轻松无压力!
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权,福利待遇丰厚。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责物业日常客服工作,接待业主咨询、报修及投诉,及时跟进处理并做好记录;
2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作,能进行简单的记账操作;
3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料,确保数据准确清晰;
4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理业主需求;
2. 会基本的电脑操作,能完成简单记账工作;
3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先;
4. 年龄不限,性别不限。
物业公司前台客服,4000-5000
4000-5000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年学历不限全职年龄,40-50岁正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
物业公司直招前台客服,,30-55岁,包吃包住工资月结4000-5000,负责物业公司接待客诉,报修,等
售前顾问
8000-12000元/月
售前客服经验不限本科解决方案招投标咨询
岗位职责
1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务;
2. 根据项目推进节奏,开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作;
3. 配合行业销售开展市场拓展,与客户保持高效沟通,结合客户需求及行业特性,整合部门产品形成定制化解决方案,并在咨询过程中持续维护客户关系;
4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示;
任职要求
1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景;
2. 具备优秀的客户面对面沟通能力,擅长文字表达与公开演讲;
3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识;
4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心;
5. 具备较强的抗压能力,可接受短期出差,对工作积极投入,富有热情
电话邀约客服
5000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结3-5年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话主动联系潜在客户,进行产品/服务介绍及邀约沟通
2. 准确记录客户信息与意向反馈,及时录入CRM系统
3. 解答客户基础咨询,引导至后续服务环节
4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘
5. 严格遵守通话规范,保障服务专业性与合规性
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,表达清晰流畅
2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧
3. 工作认真细致,有较强的服务意识和责任心
4. 能适应电话沟通节奏,抗压能力强
5. 有客服、销售或电销经验者优先
物业客服
3000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年大专
工作职责
1. 负责物业客服团队的日常管理与调度,制定并优化客服工作流程,确保服务质量达标。
2. 统筹业主报修、投诉及咨询的全流程处理,跟踪问题解决进度,提升业主满意度。
3. 定期组织客服人员培训,提升团队服务意识与专业技能,建立标准化服务体系。
4. 协调物业各部门资源,推动跨部门协作,高效解决业主诉求与社区运营问题。
任职要求
1. 大专及以上学历,2年以上物业客服管理经验,熟悉物业行业服务标准与流程。
2. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能快速响应并处理业主复杂诉求。
3. 熟练使用办公软件及物业管理系统,具备基础数据分析能力,可通过数据优化服务策略。
4. 拥有较强的责任心与服务意识,具备团队管理经验,能有效激励团队达成目标。
补充说明
1. 工作地点:北京海淀区厢红旗
2. 薪酬福利:税前4000元/月,五险一金
3. 排班信息:白班7:30--11:30 12:30--16:30 下午班14:00--22:00
夜班:22:00--第二天7:30夜间只接紧急报修,单子很少 单休
客服(上五休二/早九晚六)
4000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服
中国人寿招聘啦!
薪资
底薪+绩效提成+奖励+津贴 ,薪资4000-8000,上不封顶。
福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动;
晋升机制:清晰的职业发展路径,百分百内部优先晋升机会,助力快速成长;
成长体系:专业培训,助你技能拉满;
更多惊喜:年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励
二、工作内容
学历和年龄
大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间,可适当放宽条件。
工作时间
早上8:30-12:00,下午13:00-17:00。
周六日双休
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
福利优厚!环境舒适+氛围融洽,诚聘在线客服
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
工作职责:
负责客户咨询的全流程处理,通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题,提供专业且高效的解决方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的语言表达与情绪调控能力。
2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先,能够迅速融入业务环境。
3. 工作认真细致,富有耐心,具有较强的责任感和团队合作精神。
补充说明
1. 薪资范围:6000-8000元
2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂
3. 排班信息:上五休二
电话客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求
2.主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并与相关部门高效协同
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,协助完善服务流程与话术
5.严格遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,情绪稳定,抗压能力强,适应轮班制工作
3.具备基础计算机操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 有电话客服或客户服务相关经验者优先,无经验可带教培养
5.学历不限,热爱服务行业,责任心强,具备团队协作意识
电话客服(下午五点下班无加班)
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。