
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
登记员 客服 周末双休 无需加班
9000-14000元/月
客服经验不限学历不限下午茶歇 带薪年假月度团建 亲情津贴
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结全职
1,负责电话接听
2,熟悉电脑软件
3,处理异常问题件
4,有相关工作经验
5、性格开朗
客服
4000-8000元/月
客服免费培训6-10人月结3-5年大专正常工作制
配合园区开放日活动、客户沙龙、健康讲座、旅居体验等活动落地,现场签到、客户引导、协助
月15000聘电话客服
1.3-2万元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
招聘岗位:电话客服,负责电话沟通意向客户,客资由公司提供。
招聘要求:男女不限,18--30周岁以下,本科学历,要求有一年以上电销经验,卖房、链家、金融领域均可。
上班时间:早10:00 – 晚19:00,长白班,单休。
薪资待遇:试用期3个月,基本工资5000元,新人补贴2000元(入职前3个月),绩效工资1000元,全勤奖500元,综合薪资8500元。试用期过后取消新人补贴,增加工单提成,提成平均在2000--8000元之间。综合收入15000--20000元。每月15号发放工资。
福利待遇:入职缴纳五险一金,入职需培训,培训及享受正常薪资。
入职须知:公司不提供食宿,食宿均需自理。每日工作量要求不低于120分钟电话沟通量。
面试流程:周一至周五上午09:30 – 11:30,下午:13:30 – 17:30均可参加面试,面试需携带个人简历,当天经过两轮线下面试合格者可办理入职手续,入职流程1--2天。
公司地址:北京市朝阳区东四环北路。
票务客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理,包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环
2.准确记录客户咨询及投诉信息,及时反馈至相关部门并跟踪解决进度
3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程,提升问题响应时效与客户满意度
4.定期整理高频问题类型及解决方案,参与客服知识库更新与内部培训支持
5.严格遵守服务规范与数据保密要求,保障合作商信息安全与服务体验
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 责任心强,具备较强的问题分析与多任务协调能力
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
不含销售的客服工作
5000-6000元/月
电话客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制
办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公
线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服
售前客服 企业内部客服 客服专员
岗位职责:
1。负责日常文件整理,归档及电子文档系统维护,确保资料
准确,完整,可追溯
2。协助处理电话接听,来访接待,会议安排及办公用品申
领等行政事务
3。收发邮件,登记台账,录入基础数据,配合部门完成报
表汇总与信息传递
4。协助人事,财务等基础支持工作,如考勤统计,报销单
据初审等
5。保持办公环境整洁有序,及时响应内部协作需求,提升团队运营效率任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT),打字速度较快
3。工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力
4。有文员,行政助理等相关实习或工作经验者优先
5。能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
京东物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时响应并解答物流查询、订单状态、配送进度等相关问题
2. 准确记录客户咨询与投诉信息,按流程转交相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,确认问题解决情况,提升服务满意度与客户体验
4.协助处理异常件、丢件、错发等物流问题,协调内外部资源推动闭环
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为优化服务流程提供数据支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服或物流行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统
4.耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5.具备基本的问题分析与协调解决能力
兼职
海淀区中关村二桥附近找兼职,年龄60以下就行,,工资3000,要求主职必须有保险,退休人员都可以,白夜休休2号白3号夜,有本就行,联系电话
北京海淀区东北菜招厨师替班今天下午就开始350/天得用几天,招长期厨师(东北菜加铁锅炖)9
东北菜厨师
北京海淀区东北菜招厨师替班今天下午就开始350/天得用几天,招长期厨师(东北菜加铁锅炖)9000
刀削面面点
招食堂小吃中工,会拉面、刀削面,能做豆浆、豆腐脑(不会有人教)。食堂活儿轻松,上早班,周六周日不开餐,节假日正常休息。宿舍离单位很近,两人一间,全部下铺。酒瘾大、是非多的勿扰。月薪5000–5500,包吃住,工资准时发放。地址:北京市海淀区紫竹公园附近。联系电话:。电话打不通可以
海淀区北京海淀区韩餐烤肉店招聘肉房中工:1名,工资:底薪+满勤+绩效6000-6500要求
6000-6500元/月
配菜包住包吃1-2人月结
北京海淀区韩餐烤肉店招聘肉房中工:1名,工资:底薪+满勤+绩效6000-6500要求:有一定刀工基础,动作麻利,随手卫生意识强,服从管理安排,(有水分的勿扰)公司包吃包住,宿舍有空调,洗衣机,年龄50以内,联系方式:(同步)
海淀区弱电技工工作地址:芯域项目8小时工作制,月休4天5500-6000,7个考勤6002
5500-6000元/月
弱电工6-10人月结
弱电技工工作地址:海淀区芯域项目8小时工作制,月休4天5500-6000,7个考勤6002年以上弱电经验,有承接查验经验54岁以下,持低压证运行维修证
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。
2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。
3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
居家线上售后客服 长期兼职
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。
工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。
薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。
要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。
适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
青羊坐班文职(面完就上)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全职
听筒线上打工人上线啦!
只靠语音对接处理抖音直播用户的各类问题,只管用心解决诉求,不卖货!不推销!不拉单!安安稳稳做专属线上问题调解员~
工作要求:
1.19-35岁,男宝女宝都可,有客服经验的宝子可以放宽条件哦~
2.性格开朗,有耐心,善于沟通,熟悉办公软件~
公司岗位福利多多
综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大!
稳定8小时工作时间,月休固定,带薪培训,节日福利,带薪年假!
客服(可接受暑假工)
4000-10000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作
任职要求:
1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 无不良从业记录
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。
每天外呼量40-50个
岗位要求:
20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生
薪资待遇:
综合薪资4-6K,排班轮休制
签外包合同,每月15号发薪
工作时间:
9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做
六休一,
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.处理日常办公室事务,包括文件整理、归档及资料管理,确保信息准确有序
2.负责会议安排、考勤统计及会议纪要撰写,及时传达重要信息
3.协助行政部经理完成公司内部协调工作,支持节日礼品派发与客户约访等事宜
4.制作PPT、报告及数据汇总材料,为团队会议和项目推进提供支持
5.完成上级交办的其他行政辅助工作,保障部门高效运转
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和团队协作意识,工作积极主动
2.做事细致认真,有责任心,能高效完成交办任务
3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件
4.接受无经验者,公司将提供必要培训与指导
5.学历本科及以上,有相关实习经验者优先考虑
电话客服(下午五点下班无加班)
7000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
双休客服
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
1. 岗位职责
(1)负责车险业务的电话接待、续保跟进及客户维系服务。
(2)学习并熟悉公司保险产品,为客户提供专业化的投保建议与解决方案。
(3)持续维护和拓展客户关系,逐步积累个人客户资源体系。
2. 任职要求
(1)年龄要求:35周岁以下。
(2)学历要求:大专及以上学历(具备销售经验者条件可适当放宽)。
(3)面试通过后、合同签署前须提交个人征信报告。
3. 薪酬福利
(1)绩效待遇:底薪2540-4000元,提成收入5000-20000+,业绩突出者上不封顶。
(2)提供工作日午餐。
(3)享有六险一金保障,签约即缴纳六险,工作满一年后增缴一金。
4. 岗前培训(1个自然月)
(1)为期30天的系统化培训:涵盖人保企业文化、产品内容、续保沟通技巧、工号开通流程及合同签订规范等。
5. 工作时间
(1)培训期间工作时段:上午8:30-12:20弹性到岗,下午14:30-18:00下班。
(2)休假安排:依照国家规定享受法定节假日休息。
其他要求:
(1)口齿清楚,具备良好的语言表达能力;
(2)身体健康,踏实肯干,性格积极乐观,思维敏捷,诚信守约,具有较强的责任意识与团队合作精神;
(3)具备良好的心理承受力、沟通协调能力及抗压能力。
北京联通客服回访岗(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专倒班制
一、 岗位职责:
1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销任务;
2. 处理联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。
二、 岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、具备话务客服接听经验者优先考虑;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,打字速度不低于80字/分钟;
4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
三、 薪资待遇:
1、综合薪资:4000-8000元/月;
2、正式员工享有五险一金或五险保障,享受带薪年假。
四、 工作时间:
8:00-21:00,实行早晚班轮换制,每班8小时,每周工作五天,休息两天。
五、 工作地址:
北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理
工作内容:
公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。
岗位职责:
1.负责客户的档案管理,更新客户信息
2.回访后做好工作记录,标注重点客户。
3.定期余客户沟通,维护客户关系。
薪资待遇:
保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游
工作时间8:30-11:30 13:30-17:00
双休 不加班
售前顾问
8000-12000元/月
售前客服经验不限本科解决方案招投标咨询
岗位职责
1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务;
2. 根据项目推进节奏,开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作;
3. 配合行业销售开展市场拓展,与客户保持高效沟通,结合客户需求及行业特性,整合部门产品形成定制化解决方案,并在咨询过程中持续维护客户关系;
4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示;
任职要求
1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景;
2. 具备优秀的客户面对面沟通能力,擅长文字表达与公开演讲;
3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识;
4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心;
5. 具备较强的抗压能力,可接受短期出差,对工作积极投入,富有热情
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责物业日常客服工作,接待业主咨询、报修及投诉,及时跟进处理并做好记录;
2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作,能进行简单的记账操作;
3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料,确保数据准确清晰;
4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理业主需求;
2. 会基本的电脑操作,能完成简单记账工作;
3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先;
4. 年龄不限,性别不限。
联通客服(海淀上地办公区)
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责:
1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务;
2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。
岗位要求:
1、学历:大专及以上,专业不限;
2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排;
3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑;
4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用;
5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。
班务时间:
8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。
薪资待遇:
综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
学霸会员服务顾问(售后方向)
6000-12000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限本科全职体育生心理学正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作地点:北京(可居家办公,需定期到岗培训)
薪资结构:
底薪:4000元/月
见面费:100元/次(每个会员上限3次,超过不再计费)
好评费:100元/人(不限上限)
跟进整理费:40元/会员
综合月收入:6000-12000元(多劳多得,上不封顶)
岗位职责:
会员推荐与见面安排:根据会员的择偶需求,从资源库中筛选匹配人选,沟通双方意向,协调安排见面
见面跟进:每次见面后收集双方反馈,记录关键信息,整理成会员档案
关系维护:定期回访会员,了解相处进展,及时处理会员疑问和诉求
评价管理:每次见面后引导会员反馈评价,对不满意情况及时上报并协助解决
资料整理:维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录,确保数据完整可追溯
售后兜底:当会员出现情绪问题或投诉时,协助安抚处理,必要时配合红娘介入
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,心理学、社会学、市场营销等相关专业优先
有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先,无经验但学习能力强也可
具备良好的沟通能力和共情能力,有耐心、细心,能处理客户情绪
熟练使用微信、Excel等基础办公工具
有责任心,能按时完成任务,不拖延
了解LGBTQ+群体,或有同理心、不排斥
加分项:
有婚恋行业售后经验
心理学背景/体育生背景
熟悉高净值人群服务流程
会使用CRM系统或客户管理工具
我们提供:
弹性工作,可居家办公
清晰的收入结构:底薪 + 按见面/好评/整理计费,干得多拿得多
接触清北复交、海归、高净值人群的机会
简单直接的团队氛围
电话助理(双休)
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与保密规定,维护企业形象与客户信息安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。