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售后客服月结经验不限学历不限个人客户电话销售
1、 北京车险专员,负责北京市内车辆客户的续保服务,客户资源由公司统一提供,工作地点固定无需外勤;岗位长期稳定 2、 普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的交流与沟通技巧 3、 熟悉计算机基本操作,能熟练运用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇:平均月薪8000-15000元,试用期薪资全额发放,五险一金按规定缴纳 5、 工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日 职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你(任职要求) 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质: - 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。 - 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。 4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 (优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 -提供售后客服支持,解答客户咨询 -通过电话与客户沟通,处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准,沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件(如Word、Excel) -无销售性质,适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资:5000-6000元/月
售后客服
8千-1.2万/月
售后客服11-20人经验不限大专全职
维护客户关系,处理客户咨询
售后客服月结经验不限学历不限销售经验电话销售经验客服经验
一、岗位职责 依托公司提供的资源,通过电话、企业微信及APP等方式,开展产品的销售与续费外呼工作, 为客户提供个性化的保险方案配置,并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。 无需外出拓展,客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康,普通话流利,具备良好的沟通表达能力,认同公司文化,责任心强,工作积极主动。 三、工资待遇 1)平均月薪6000-15000元左右 2)入职即办理五险一金,享受带薪年假,提供完善的晋升机制,定岗定级发展清晰 3)工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力 3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
售后客服
4-7千/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:1.收集客户信息,建立和维护客户档案;2.根据公司提供的维保项目档案信息,与客户进行沟通续保事宜;3.完成领导交代的其他事宜。
售后客服经验不限学历不限电话销售续费专员
1、北京地区车险续保服务专员,负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜,客户资源由公司统一分配,无需外勤,工作环境稳定 2、要求普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇:平均月薪6000-10000元,试用期薪资不打折,五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日完整休息 职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补
售后客服包住月结
适合宝妈,宝爸,待业者,学生,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职, TIT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以 1.兼职3小时,全职6小时,24小时自选 2.年龄:18-40岁,18-35岁。普通话OK 3.本工作无任何报名费,入会费,保证金等,完全免费。 4.不需要去公司,在家,在宿舍做都可以 5.入职有师傅线上带入门,不需要去公司,不会有任何费用,小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k,六小时平均月入8-10k
中央空调空调安装长期1-2人月结
中央空调运行招聘值班员2名。 1、报名条件: (1)具有正常履行职责的身体条件; (2)具有符合职位要求的工作能力; (3)能遵守学校的相关政策和规定。 2、岗位性质:非事业编,签订劳动合同 3、知识技能:具有空调设备运行操作证的优先,高中以上学历。 4、岗位主要职责: (1)定时开关中央空调机组。 (2)发现问题及时上报,并联系维保人员进行维修。 (3)熟知机房区域供回水管路及系统阀门、水泵等一系列空调系统设备的用途及分布情况。 (4)做好运行过程中巡视工作及参数记录和交接班记录。 (5)做好空调机房内主机、水泵及值班室、配电室的清洁卫生工作。 (6)做好领导安排的其它工作。 5、薪资待遇:4000-5000元()。
北京 海淀区 五道口
11月4日 08:26拨打电话
电气工安装设备3-5人
电运行值班员3人 1、报名条件:(1)具有正常履行职责的身体条件;(2)具有符合职位的工作能力;(3)能遵守学校的相关政策和规定;(4)具备部门规定的拟聘岗位所的其他资格条件。岗位性质:非事业编,签订劳动合同, 知识技能:高中以上学历,有高、低运行本。 值班人员应掌握与其工种、岗位有关的电气设备的性能及操作方法,熟悉各种消防设备的性能、布置、适用范围和使用方法,熟悉应急预案内容和处置流程,掌握触电急救和心肺复苏方法。 岗位职责:1.严格执行安全规程和有关规章制度,做好当值设备和人身安全工作。 2.值班人员在值班期间不得饮酒,不得睡觉,不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。 3.按时巡视检查设备,认真填写各项报表和记录。 4.根据上级部门的命令,负责倒闸操作工作,正值受令,副值填写倒闸操作票,正值审核和现场监护。 5.负责当值异常情况和事故处理,并立即向上级领导报告。 规定做好交接班工作。 6.做好领导安排的其它工作。
北京 海淀区 五道口
11月4日 08:24拨打电话
操作工免费培训交通补助6-10人月结
上岗培训、棒材角磨机打磨,剪切,钳工维修,操作航车吊装,另有流水线操作工岗位。25岁-35岁.有钢厂工作经验能倒班优先。
北京海淀区西四环外永定路附近,宿舍卫生间内翻新拆除。找一个拆除工,自带工具。
300-350元/天
拆除1-2人
北京市海淀区西四环外永定路附近,宿舍卫生间内翻新拆除。找一个拆除工,自带工具。
北京 海淀区 永定路
11月4日 08:21拨打电话
粘砖师傅
390-400元/天
抹灰1-2人
北京市海淀区招抹灰
北京 海淀区 甘家口
11月4日 08:20拨打电话
售后客服有提成月结经验不限大专正常工作制办公室坐班
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐,解决食宿开销 干满一个月,全额 有意者可直接联系咨询详情!
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作; 2. 做好客户回访,解答客户保险相关疑问,维护客户关系; 3. 依托客户资源,挖掘客户保障需求,提供合适的保障方案; 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录,配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁,大专及以上学历,沟通顺畅,有服务意识,特别优秀者可适当放宽; 2. 有无保险经验均可,公司提供免费系统化培训; 3. 踏实稳定,责任心强,愿意长期发展; 4. 遵守公司规章制度,服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励,上不封顶; 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职周末双休法定节假日休不含销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿是国有金融企业,1949年成立,和新中国同龄,世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等,全国网点多,保单稳健,售后理赔方便。 1、老客户保单维护:保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访:生日、节日问候,跟进续期保费,提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉,做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘,合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
网络客服月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
工作职责: 负责客户咨询的全流程处理,通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题,提供专业且高效的解决方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备良好的语言表达与情绪调控能力。 2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先,能够迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致,富有耐心,具有较强的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围:6000-8000元 2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息:上五休二
客服有提成1-2人月结经验不限本科全职体育生心理学正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作地点:北京(可居家办公,需定期到岗培训) 薪资结构: 底薪:4000元/月 见面费:100元/次(每个会员上限3次,超过不再计费) 好评费:100元/人(不限上限) 跟进整理费:40元/会员 综合月收入:6000-12000元(多劳多得,上不封顶) 岗位职责: 会员推荐与见面安排:根据会员的择偶需求,从资源库中筛选匹配人选,沟通双方意向,协调安排见面 见面跟进:每次见面后收集双方反馈,记录关键信息,整理成会员档案 关系维护:定期回访会员,了解相处进展,及时处理会员疑问和诉求 评价管理:每次见面后引导会员反馈评价,对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理:维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录,确保数据完整可追溯 售后兜底:当会员出现情绪问题或投诉时,协助安抚处理,必要时配合红娘介入 任职要求: 大专及以上学历,专业不限,心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先,无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力,有耐心、细心,能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心,能按时完成任务,不拖延 了解LGBTQ+群体,或有同理心、不排斥 加分项: 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供: 弹性工作,可居家办公 清晰的收入结构:底薪 + 按见面/好评/整理计费,干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围
居家电话客服
5-6千/月
电话客服3-5人周结
负责给司机打电话,让司机出车。任务简单需要有工作者优先
电话客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职兼职外呼兼职电话客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称:兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作,完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息,及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况:120/天 奖励:到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信,当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术,每日电话量不低于550通 地点:北京市海淀区银网中心B座(10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上) 联系人:悠悠老师 联系电话:(先电话沟通再加微信)
淘宝客服
7-9千/月
售前客服经验不限大专接受居家办公
岗位职责: 1. 负责淘宝平台日常咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题 2. 准确解答产品信息、物流进度、退换货政策等常见问题,提升客户满意度 3. 协同运营与仓储部门处理订单异常、发货跟进及客诉协调 4. 记录并反馈客户高频问题与建议,助力服务流程优化 5. 维护店铺评价与问大家内容,营造良好购物体验 任职要求: 1. 普通话标准,打字速度快(60字/分钟以上),具备良好的沟通表达能力 2. 熟悉淘宝平台规则及千牛工作台操作,有电商客服经验者优先 3. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与应变能力 4. 能适应轮班制工作安排,包括节假日及晚班 5. 学历不限,有客户服务意识和团队协作精神
客服专员
5-6千/月
客服专员月结10年以上大专客户服务沟通技巧
岗位职责: 1. 负责就诊大厅日常接待工作,引导客户有序就诊并提供相关咨询服务; 2. 处理日常客户投诉及突发应急事件; 3. 为客户提供建立在准确信息基础上的及时咨询支持; 4. 协助客户进行初步分诊,并完成精准预约安排; 5. 办理门诊与住院患者到院后的登记及费用结算手续; 6. 响应并处理住院和门诊患者的非医疗类服务需求; 7. 与各相关部门协同配合,保障服务流程顺畅执行; 8. 接收并跟进复杂客户需求,推动问题有效解决; 9. 主动收集客户意见与建议,为服务优化提供依据; 10. 严格遵守医院各项规章制度与操作流程,确保服务质量稳定达标; 11. 积极完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 医疗相关背景优先考虑; 形象端正,气质佳; 具备良好的沟通表达能力; 熟练掌握常用电脑操作技能 职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利
剧本杀客服
5-8千/月
客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答剧本、订单等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,提升客户满意度。 3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,最好从事过剧本杀行业 5.热爱并打过很多本就太好啦
客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作
身体健康无纹身,年龄45岁以下,能提供无犯罪记录证明和体检报告。 服从工作安排,有经验者优先。 工作8小时,管吃住,月休4天。
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
岗位职责: 接听客户电话,及时响应并解决客户咨询问题,工作内容以接听为主,无外呼任务,不涉及销售 任职要求: 年龄18-30岁,具备大专或以上学历,表达清晰,沟通顺畅,责任心强 薪资福利: 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间: 每天工作8小时,每周工作五天,休息两天 只要你有能力,薪资由你决定!
店铺店员客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
电话客服月结1-3年大专接待事务
一、岗位名称:96157热线话务员 二、岗位简介: 96157 热线是百思特面向社会公众设立的专业服务通道,主要承担业务咨询解答、投诉问题处理、用户需求响应等核心职能,是企业与用户之间沟通的重要纽带。本次招聘的 96157 接听客服人员,将作为一线服务支持力量,通过专业、高效的电话沟通,为用户提供优质服务体验,助力提升客户满意度与品牌形象。 三、岗位职责: 1、根据公司既定业务流程、知识库及相关规范,负责接听96157热线来电,为用户提供建设性、标准化的解答,快速响应并处理用户诉求;对无法即时解决的问题,需按要求准确记录用户信息与问题细节,及时转交对应部门处理,并跟进反馈进度,确保服务闭环; 2、严格执行通话服务标准,保持积极、礼貌的服务语气,合理控制通话时长,提高单次通话问题解决效率,保障服务质量符合考核指标; 3、定期汇总通话中出现的典型或特殊案例,为优化服务流程、更新知识资料提供实践依据; 4、全面掌握公司各项业务内容及系统操作方法,持续学习新业务知识,紧跟业务发展节奏; 5、完成上级主管安排的其他与热线运营相关的辅助性工作。 四、岗位要求: 1、大专及以上学历,具有一年以上窗口服务岗位经验者优先(条件优秀者可适当放宽); 2、普通话标准,表达清晰,具备较强的语言组织能力及良好的沟通协调能力; 3、熟练使用计算机及常用办公软件(如Word、Excel等),打字速度不低于每分钟50字; 4、接受工作调度安排,能适应白班、夜班轮岗及倒班工作机制; 5、具备较强的心理抗压能力与应变能力,能够独立应对突发情况; 6、具有良好的团队协作意识和人际交往能力; 五、薪资福利 1、岗位薪资:培训期1个月,3000元(商业险); 考核通过后进入试用期1-6个月,综合薪资4000-5000元(含社保、公积金); 转正6个月后,综合薪资5000-6000元(含社保、公积金)。 2、福利待遇:五险一金(农户:五险)、节日福利等。 六、工作时间(上一休一) 白班:7:00-18:00、8:00-19:00、8:00-20:30 夜班:19:00-7:00、20:00-8:00 七、工作地点:北京市海淀区彰化路33号
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鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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