
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持,解答各类咨询问题
2. 处理客户反馈的使用问题或投诉,跟进并推动问题有效解决
3. 维护客户关系,提升客户满意度和信任度
4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息
5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和耐心
2. 具备较强的责任心和应变能力,能妥善处理突发情况
3. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
4. 具备基本的办公软件操作能力,学习能力强;
5. 能够适应一定的工作压力,按时完成上级交办的任务
售后客服
5-6千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
售后运营服务专员
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
电话客服
5-8千/月
电话客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服质检客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持,确保服务响应及时、专业
2. 准确记录客户诉求与反馈信息,按流程录入系统并跟进处理结果
3.主动识别客户需求,协助完成订单确认、信息核验及简单业务办理
4.遵守服务规范与话术标准,持续提升客户满意度与问题一次性解决率
5. 参与日常培训与复盘,配合团队优化服务流程与话术体系
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.性格耐心细致,情绪稳定,有较强的服务意识与责任心
3.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应排班制工作安排,具备一定的抗压能力
北京丰台区全职坐岗,电话客服。工作内容:需要和客户确认所下单内容是否正确,协助客户完成订单流程
5千-1万/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年大专全职情商高,有责任感,沟通力强不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
全职坐岗,电话客服。工作内容:需要和客户确认所下单内容是否正确,协助客户完成订单流程
客服专员
8千-1.3万/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.负责通过抖音、快手、小红书、百度等平台主动邀约潜在客户,完成初步沟通与需求了解
2. 准确记录客户信息及意向,及时录入系统并跟进转化进度
3. 解答客户常见咨询,传递公司服务价值,提升客户信任感与满意度
4. 协同团队完成每日邀约目标,定期复盘优化沟通话术与执行策略
5.遵守公司服务规范与数据保密要求,维护品牌形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有无经验均可,接受新人带教,学习能力强者优先
3. 熟悉主流社交平台操作,对互联网营销有一定兴趣
4. 工作认真负责,具备一定抗压能力与目标感
5. 能适应上六休一工作节奏,入职后可提供住宿
零基础可入职+带薪培训客服
7-9千/月
客服专员月结经验不限大专五险一金
工作内容:
通过接听来电为客户提供咨询解答与问题处理,纯客服岗位无销售性质
福利待遇:
底薪4000元+绩效奖金(3000-5000元)
综合收入到手7000-9000元,缴纳五险一金
工作时间:
每日工作8小时,每月休息8天
任职要求:
年龄18-39岁,具备大专或以上学历
普通话标准,沟通能力强,性格亲和
不加班!不加班!不加班!准时下班!
销售/客服专员
1-1.5万/月
客服专员客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话咨询,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,邀约来公司服务
3.配合团队完成相关工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.具备客户服务意识,有分辨心与问题解决意识
4.学历不限,有客服/销售相关经验者优先
泥瓦工贴砖瓷砖小工20人以上
需要瓦工贴瓷砖、打地平、杂工5-6个
位置:北京 海淀区6环
公寓精装房:厨房、厕所、一卧室
1、贴厨房、厕所用粘胶剂贴瓷砖
2、瓷砖规格
A:厕所地面:600*600墙面部分:地面起:1200高部分用600*1200高;上墙部分用300*600;厕所无窗户,极少房间有羊角,全是板板墙。
B:厨房部分:3-4张600*1200贴洗手台部位。
C:每套房面积:19-24平方米
3、方量及结账方式:总共4栋,现在立马做的有一栋一层约42套 3500平方一栋;结算:、生活费每天50元
4、工地有宿舍、吃饭约12元一餐
钱好拿,材料到位、单价45元
5、满足条件,有意愿合作的直接微信,发图纸及样本实图
最好是直接来现场看,给具体位置;尽力少打电话。
售后客服
3-5千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
招聘家电售后信息员
18-55岁
薪资3000‑4500,月休4天,不熬夜,无销售。
工作:售后工单登记、派单、跟进回访、系统录单,对接师傅和客户。
要求:会电脑打字,沟通好,细心踏实,有无经验均可,有人带。
国产手机售后客服【提供住宿】双休
5-7千/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
入职买五险一金,可接受实习生,双休
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【任职要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服
1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况
3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公
4.周六下午休息周日固定休息1.5天
5.优先录用23岁以上高中以上学历
6.薪酬:3500元月薪
上班时间:上午8点半~11点
下午3点~5点
7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析并提出优化建议
3.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
福利优厚!环境舒适+氛围融洽,诚聘在线客服
6-8千/月
网络客服月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
工作职责:
负责客户咨询的全流程处理,通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题,提供专业且高效的解决方案。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的语言表达与情绪调控能力。
2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先,能够迅速融入业务环境。
3. 工作认真细致,富有耐心,具有较强的责任感和团队合作精神。
补充说明
1. 薪资范围:6000-8000元
2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂
3. 排班信息:上五休二
电话客服(下午五点下班无加班)
7-8千/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的派发事宜。
任职要求
1. 普通话流利,仪态得体,具有良好的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年终福利
- 绩效奖励
- 午休时间2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 工作时间朝九晚五
- 周末双休
- 无加班情况
客服(上五休二/早九晚六)
4-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服售前客服
中国人寿招聘啦!
薪资
底薪+绩效提成+奖励+津贴 ,薪资4000-8000,上不封顶。
福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动;
晋升机制:清晰的职业发展路径,百分百内部优先晋升机会,助力快速成长;
成长体系:专业培训,助你技能拉满;
更多惊喜:年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励
二、工作内容
学历和年龄
大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间,可适当放宽条件。
工作时间
早上8:30-12:00,下午13:00-17:00。
周六日双休
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题,提出优化建议以提升客户满意度和流程效率
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
客服专员
4-5千/月
客服专员
【工作内容】:
1、全北京多家分店,可以就近安排,主要用为患者解疑释惑告知就诊的流程和咨询,同时介绍医生特点和特色诊疗项目。
2、年龄18~35岁,罕见的正常工资带薪一对一保姆式培训,包教包会机会难得。
【福利待遇】 :
1、目前公司即将进入上市快车道,大家喜提原始股奔向财务自由,选择远大于努力!
2、该岗位实质上就是储备店长!公司现在大幅扩张晋升空间大,完善的晋升制度和奖励机制,在这里您不仅学到如何赚钱,更能学到做人格局、管理团队、沟通演讲等人生规划的必备技能!
3、每月公费聚餐,游玩带薪年假等各种福利等者您!
4、团队工作氛围亲和轻松,赚钱重要开心更重要。
众里寻觅千百度,你情我愿才好处!店内直招岗位不多有意请抓紧!
物业客服主管
6-7千/月
客服主管包吃1-2人月结3-5年大专全职弹性工作制正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作
2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率
3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导,推动团队专业能力与服务意识双提升
4.监控服务质量数据,分析客户反馈与投诉热点,定期输出运营分析报告并提出改进建议
5.协同运营、产品、技术等部门,推动服务流程优化与系统功能完善,提升整体服务效能
任职要求:
1.具备3-5年客服团队管理经验,有互联网、电商或SaaS行业背景者优先
2. 熟悉客户服务全生命周期管理,具备较强的流程梳理、数据分析与跨部门协同能力
3. 沟通表达清晰,责任心强,具备良好的抗压能力与团队领导力
4.学历不限,具备客户服务类相关证书(如CC-CMM、COPC等)者优先
5. 熟练使用CRM系统及常用办公软件,具备基础的数据看板搭建与解读能力
客服专员
4-5千/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责
1. 直播盯播:负责律师日常直播间盯播工作,全程协助律师完成直播流程,保障直播顺利落地。
2. 客户线索对接与邀约:跟进直播及平台获客线索,负责客户沟通、时间预约与统筹,精准衔接客户与律师的咨询、谈案对接工作,做好前期沟通与流程跟进。
3. 数据统计整理:负责每日、每周线索数据的汇总、统计与登记,规范整理线索台账,保证数据真实、准确、无差错,为团队复盘提供数据支撑。
任职要求
1. 工作踏实肯干,态度积极,执行力强,能够稳定长期任职;
2. 做事细心严谨,对数据敏感,认真负责,可严格把控数据统计细节,杜绝数据出错;
3. 认可法律行业,工作责任心强,服从团队安排,具备良好的服务意识与沟通能力;
4. 无需专业法律知识,零基础可培养,只要愿意学习、积极提升即可。
双休客服(五险一金)
5千-1万/月
客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服助理
5-8千/月
客服有提成11-20人经验不限高中全职客服助理正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.辅助外勤客户统计、录入、邀约
2.将客户购买后的产品做资产分析并整理
3.解决客户基础需求,以及产品问题
4.需邀约客户到司体验售后品质服务
5.微信群经营与维护筛选并且导入直播
上班时间早9晚6 双休 节假日正常休息
公司福利:定期团建聚餐与出游活动
有激情有活力想挣钱得伙伴欢迎加入
电话外呼专员(TMK外呼)+120/天/日结
110-120元/天
电话客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限兼职兼职外呼兼职电话客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
[烟花]靠谱兼职/日结[烟花]
岗位名称:兼职电话外呼
1. 负责日常电话外呼工作,完成既定沟通任务
2. 准确记录客户反馈信息,及时提交有效线索
3.工作时间10:00-18:30
4.待遇情况:120/天 奖励:到访30元/人 1个月内转化1%提成
5.自动拨号形式
6.确定兼职随时可干加微信,当天下班返还
7.培训10分钟沟通话术,每日电话量不低于550通
地点:北京市海淀区银网中心B座(10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上)
联系人:悠悠老师
联系电话:(先电话沟通再加微信)
物业公司客服
4-5千/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
岗位职责:负责与业主进行沟通,解决业主遇到的问题,沟通过程中注意文明用语,掌握沟通技巧。负责通过物业平台录入住户的报修、咨询、投诉信息,对报修投诉电话进行跟踪回访。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。