根据公司客户区域划分，完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行； 负责辖区客户关系建立与维护，借助企业微信等工具开展客户日常运营， 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度； 整合公司内外资源，塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”，推动产品推广与销售转化； 落实客户原有保单的续期提醒工作，掌握基础保险知识与服务能力； 积极参与系统化培训，持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求： 学历要求：大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验； 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑； 性格积极乐于助人，具备良好服务意识，对销售工作无抵触心理； 擅长人际沟通与团队协作，执行高效，热情外向，并具备较强学习能力； 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分，LQ≥7分，未达标准者不予录用。

岗位职责： 1. 核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ 行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。

岗位职责 1.电话邀约：根据公司提供的客户名单，通过电话进行活动邀约，邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认：与客户确认参与意向、时间和人数，并做好详细记录。 3. 后续对接：将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门，由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标：协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限，有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · （综合月薪范围，例如：5000-8000元，多劳多得，但无硬性销售压力） 2. 工作时间：8:30-17:00（午休90分钟），周末双休，法定节假日休息。 3. 岗位优势：工作内容单纯，只动口不动脑，无需承担销售压力，下班后无需思考工作。 4. 员工福利：岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

退换货处理 其他领导安排工作

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

日结170➕管饭 今晚海淀中关村需撤场小工人员，，22-50岁身体健康，服从安排，事多墨迹勿扰。 工作时间:18:00-4:00干的快可能提前完事。 工作内容:进场搬搬抬抬，协助完成撤场装车等工作，娇气事多不要。 查好定位，能做进，下班结算190，，最好可以自备副手套，方便干活用 备注:今天下午集合之前自己吃点东西再过来，如提前下班可能不管餐，能接受再报名 地址:今天下午17:30海淀西小口地铁站A口出骑行1.2公里即到。

海淀美丽经典园装衣柜，现在可以去的联系

招聘啤酒仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/480天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。啤酒仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

北京市海淀区中关村南路招砌加气块墙体6-7.5米高（150-200墙改造活），量不多。砌筑约在500平方，构造柱+地梁约有150米，挂网粉刷约在1500平方。 单价:砌筑30一平方，粉刷15一平方、构造柱+地梁45一米（支模+绑扎钢筋+混凝土浇筑） 有意向联系，非诚勿扰。

北京海淀招聘凉菜中工和小工，陈师傅

岗位职责： 1.负责金融类产品售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务，提升客户满意度 3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议，协同相关部门改进服务流程 4.定期整理售后数据，形成分析报告，支持服务质量持续提升 5.遵守金融行业合规要求，保障客户信息安全与服务规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先 3.熟悉基本办公软件，打字速度快，服务意识强 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳

公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔，礼品的发放，公司每年回馈客户。 采摘类活动，手工diy，旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象，其次对老客户的二次开拓。 公司福利：公司每月有一次团建聚餐活动，每年有多次旅游活动，节假日都有丰厚节礼。 工作时间：8：30---5：00下班，中午2小时休息。 职位福利：绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖，月度展业奖。

抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，提升消费者对于平台的满意度，比如订单退款，订单改期等

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得

1: 中国人寿是副部级yq，一直担当稳定社会安定的角色！ 2:招聘售后服务专员 12 名 3:要求:25 岁及以上，高中毕业以上（大专待遇更高）， 有赚钱的心，有上进的心，有想打一片天的心 4:上班 8:30～10:30 法定休息丨双休 5:薪酬 3000+（我们团队第六个月 10000 以上，数据证明） 6:面试: 吴经理（微信同号） 工作地点:荔城本部，或新塘分部，中新分部 给我时间，还你所需。 给你武器，还我所期。 万元团队欢迎您

岗位职责： 1、依据公司提供的客户资源，筛选符合条件的目标客户，通过电话与客户进行高效沟通，邀请客户到公司领取免费礼品 2、借助电话交流了解客户需求及意向，合理引导并邀约客户来访，逐步建立良好的客户关系 任职要求： 1、大专及以上学历，具备电话销售外呼经验者优先考虑 2、普通话流利，具备较强的表达与沟通能力 3、具备较强的学习力、适应力以及抗压能力 薪资福利： 1. 极具竞争力的薪资待遇：无责底薪 + 高额提成 + 绩效奖金，上不封顶，多劳多得，月薪轻松过万。 2. 完善的福利体系：公司商业保险、周末双休，带薪年假、节日福利，不加班，不出差！ 3. 专业培训：提供全面的保险知识、销售技巧培训，帮助员工快速成长。 4. 广阔的晋升空间：公平透明的晋升机制，表现优秀者可晋升团队管理岗位。

本科及以上学历 1年及以上工作经验，英文或其他外语专业的25届毕业生也可考虑 客户服务经理 岗位职责 1. 全渠道客户服务 * 承接客户及用户的咨询、投诉与需求反馈，通过电话、邮件、在线客服等多种方式及时响应并高效处理问题； * 面对复杂情况（如技术异常、付费争议等），联动产品、技术与运营团队协同推进，确保问题闭环，保障客户体验。 2. 客户关系维护与深化 * 持续梳理用户意见，定期回访重点客户，识别潜在需求，总结共性难题，助力产品迭代升级，增强客户粘性。 3. 服务流程改进 * 归纳常见问题及应对方案，持续更新知识库内容，优化服务流程，提升整体客服运作效率； 任职要求 1. 经验要求 * 本科及以上学历，具备1年以上客服相关工作经历，有面向B端与C端的综合服务背景者优先； * 了解互联网行业客户服务模式，有SaaS类或工具型产品服务经验者更佳。 2. 能力与素质 * 为人踏实稳重，具备强烈的责任感和服务意识，能同时应对多项任务并保持高效； * 沟通表达能力强，善于站在客户角度思考问题，有效提升客户满意度； * 具备数据分析能力：熟练操作Excel/PPT，可通过数据发现问题并形成分析报告。 3. 加分项 * 英语通过CET-6或以上水平，掌握基础编程知识

岗位职责： 1、负责管理海外客服BPO服务交付，提供日常支持和改善方案，监督并进行KPI绩效管理； 2、负责梳理并制定海外客户服务流程，服务标准、客服话术等，以用户服务体验为导向，提升整体海外客户满意度； 3、与其他支持团队协作，提升海外客服团队能力，通过培训、质检等赋能客服团队，不断提升客服团队的运营质量与效率； 4、负责协助处理海外客户投诉并收集海外用户VOC定期输出数据报告；通过反馈产品和服务问题，推动海外产品和服务优化和改进； 5、支持海外服务项目的成功实施，确保跨部门间的沟通协同高效，保证海外项目在客服层面的无缝对接和落地执行。 任职要求： 1、本科及以上学历，5年以上工作经验、3年以上的海外客服运营、游戏客服或相关岗位工作经验； 2、具备客服团队搭建和运营KPI管理的经验，处理海外客诉的经验； 3、有流程思维和管理能力经验，具备良好的数据分析能力，较强的客户优先服务意识: 4、英语可作为工作语言； 5、有PMP证书为加分项。

岗位职责： 1. 对已开展项目的客户进行回访，了解服务体验及满意程度； 2. 运用专业知识和高效沟通方式，及时回应并解决客户疑问 任职要求： 1. 具备医美行业或电话咨询、网络咨询相关工作经验； 2. 具备良好的沟通表达能力； 3. 工作耐心细致，责任心强，熟练操作常用办公软件

一、工作职责： 1. 订单处理协助：配合正式员工与销售团队对接，参与客户订单信息的初步审核与系统录入，协助搭建及更新客户服务档案。 2. 基础服务支持：在带教指导下服务所分配客户，协助开展日常性客户服务工作（如基本信息查询、标准化流程说明等）并处理简易变更事项。 3. 信息传递辅助：担任客户与公司间的协同纽带，协助传达客户需求，保障内部信息传递的准确性与时效性。 4. 问题跟进协助：配合正式员工追踪客户服务过程中出现的问题，联动内部资源推动解决，并在指导下完成处理记录及闭环反馈。 5. 客户关系协理：协助开展客户关系维护，参与客户调研中的基础数据采集与整理；支持续约相关事务，包括合同进度跟进、续约资料准备等工作。 二、岗位要求： 1. 学历与背景：统招大专及以上学历在读生（大三、大四学生优先），专业不限，对To B客户服务领域有较强兴趣者优先考虑。 2. 服务态度：具备良好的服务意识，工作细致耐心，积极主动，愿意投身基础岗位，踏实认真。 3. 基本素养：拥有较强的学习与理解能力，能较快熟悉公司业务流程及系统操作；熟练操作Office办公软件（Excel、Word、PPT）。 4. 沟通协作：具备清晰的表达与沟通能力，能够与同事及客户进行礼貌、有效的交流；认同团队合作理念。 5. 问题应对：具备初步的独立分析和问题处理能力，面对复杂情况可及时向主管或正式员工汇报，不越权决策。 三、实习收获： • 实践积累：全面参与To B客户服务各环节，获取真实的企业服务实战经验。 • 能力成长：掌握客户关系管理、跨部门协调及问题应对的核心技能。 • 发展机会：实习期间表现突出者，毕业后有机会转为正式客服专员。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购率 4. 协同运营、物流、技术等部门，推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及优化建议，参与服务流程与话术迭代 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历高中及以上，有行业经验者优先 5. 具备基础学习能力与团队协作精神，愿意在客服专业路径上持续成长

一、招聘岗位： 客服专员 二、工作内容： 1、依据客户服务流程与规范，负责接听集团综合热线，提供业务咨询、信息查询及业务办理服务 2、如遇需专项处理的业务需求，及时在线转接至对应专项服务团队跟进 三、工作地点： 北京市海淀区西八里庄路附近办公楼。 四、工作时间： 实行7*24小时倒班制，采用综合工时管理，每周安排两天轮休。 五、岗位要求： 1. 具备大专或以上学历，能适应倒班工作安排； 2. 普通话表达清晰流畅，熟练操作OFFICE办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 3. 逻辑思维敏捷，具备较强的抗压能力与学习能力； 4. 能妥善应对突发情况并及时向上级汇报，拥有良好的执行意识和团队合作精神。 六、薪资福利 1 试用期两个月：税前5500元/月；正式期：税前6000元-7000元/月；正常缴纳五险一金 2 定期组织团建活动，例如：拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、劳动竞赛等。

2025年，中国人寿在世界500强中排名第32位，隶属国务院管理的央企。 每年会有大量的老客户服务需求，现面向社会招聘客服专员，主要服务于老客户的日常问题解答，以及节假日等特殊日子的礼品发放等工作。

工作内容： 引导用户如何使用机器，处理现场用户疑问+机器异常，确保机器正常使用，兼职要会推销拉客，促成交、热情开朗。 地址：北京市海淀区清华西路 28 号圆明园遗址公园内绮春园敷春堂景区，距南门约 260 米

办公室文员岗位、非销售岗、早九晚六、节假日正常休息 无人扶我青云志，我自踏雪至山巅 你想要的这里都有——继续往下看 文职类岗位、文职类岗位、文职类岗位—无销售成分 工作内容： 通过全国统一服务热线，协助客户完成相关业务办理 工作内容简洁明了，上手快无压力 薪资待遇： 1、月薪5K-6K； 2、工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日照常休息，无加班情况； 3、办公设备齐全，配备专用笔记本电脑； 4、入职即缴纳六险一金； 5、全程室内办公无需外勤，薪资稳定任务轻松； 6、无需担心经验不足，提供带薪岗前培训，快速掌握工作流程； 7、公司提供住宿，安排于三环内白领公寓，房间配备干湿分离卫生间； 【重点提示】 1、六险一金按时缴纳； 2、福利丰富多样，定期组织团建活动，每日下午茶点心不断； 3、每年统筹全员年度旅游，足迹遍布全国乃至海外，同时享有年度健康体检； 选择比努力更重要，欢迎90后、00后新生力量加入我们！请尽快投递简历，期待与你共事！