搜索
登录注册
OpenMini
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你(任职要求) 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质: - 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。 - 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。 4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 (优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
4000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:1.收集客户信息,建立和维护客户档案;2.根据公司提供的维保项目档案信息,与客户进行沟通续保事宜;3.完成领导交代的其他事宜。
客服包吃包住1-2人月结全职
招聘现场,客服,极兔、韵达、申通三家共配,有经验者优先, 快递公司后勤,要求有D照。 工作轻松好学 服从管理,踏实能干。工资私聊。
客服专员月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责: 主要从事剔除相关工作,承担材料编写任务,负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核,保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有剔除相关工作经验,具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力,熟练操作Word、Excel等办公软件; 3、工作认真踏实,积极肯干,执行力高,服从工作调配; 4、热爱基层事务,有剔除审核实际经验者优先; 5、遵纪守法,无任何违法违纪行为记录; 6、能熟练操作计算机,精通各类常用办公软件; 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识; 8、拥护中国共产党的路线方针政策,遵守国家法律法规,政治素养良好,责任心强。 工作时间:9:00-18:00(每周安排两天轮休)。 薪资福利:正式员工应发工资7000-8000元(综合薪资),试用期两个月。
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情 包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制 办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公 线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服 售前客服 企业内部客服 客服专员 岗位职责: 1。负责日常文件整理,归档及电子文档系统维护,确保资料 准确,完整,可追溯 2。协助处理电话接听,来访接待,会议安排及办公用品申 领等行政事务 3。收发邮件,登记台账,录入基础数据,配合部门完成报 表汇总与信息传递 4。协助人事,财务等基础支持工作,如考勤统计,报销单 据初审等 5。保持办公环境整洁有序,及时响应内部协作需求,提升团队运营效率 任职要求: 1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识 2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT),打字速度较快 3。工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力 4。有文员,行政助理等相关实习或工作经验者优先 5。能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
客服售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
tmk电话邀约专员
8000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结1年以下大专售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
工作内容: 通过电话联系或微信沟通的方式,挖掘潜在意向客户,仅负责初步筛选,无需完成最终成交 任职条件: 具备半年以上电销或外呼客服工作经验者优先考虑 薪酬福利: 1、底薪4000(含500全勤) + 绩效2000 + 提成,综合收入8-15K 2、五险一金 工作时间: 早10晚7,单休,固定周日休息
日结兼职
210-280元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
【工作内容】在线回复咨询,订单核对,简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑,打字流畅,有耐心,责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压工资,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金,无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服专员月结1-3年本科电话客服网络客服售后客服全白班
工作内容: 1、通过工单系统、电话等方式响应内部员工关于信息系统的问题咨询、故障反馈及数据处理等IT服务请求; 2、负责内部信息系统账号开通、权限分配及相关配置管理工作; 3、汇总并分析系统使用过程中出现的问题及功能改进建议,及时整理并提交至研发团队; 4、完成上级交办的其他相关工作任务。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,计算机、金融、管理类等相关专业背景; 2、具备2年以上系统支持、系统开发或系统测试相关工作经验(有金融行业经验者优先); 3、熟悉基础数据库原理,具备SQL脚本编写能力; 4、普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的应变能力、服务意识和责任心,耐心细致,工作主动性强,能稳定长期在职; 5、学习能力强,踏实肯干,可根据任务要求与跨部门团队有效协作,共同推进工作落实。
打电话客服
170-210元/天
客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限,有客户服务经验者优先
兼职
海淀区中关村二桥附近找兼职,年龄60以下就行,,工资3000,要求主职必须有保险,退休人员都可以,白夜休休2号白3号夜,有本就行,联系电话
北京 海淀区
6月30日 02:02拨打电话
北京海淀区东北菜招厨师替班今天下午就开始350/天得用几天,招长期厨师(东北菜加铁锅炖)9
东北菜厨师
北京海淀区东北菜招厨师替班今天下午就开始350/天得用几天,招长期厨师(东北菜加铁锅炖)9000
北京 海淀区
6月30日 01:33拨打电话
刀削面面点
招食堂小吃中工,会拉面、刀削面,能做豆浆、豆腐脑(不会有人教)。食堂活儿轻松,上早班,周六周日不开餐,节假日正常休息。宿舍离单位很近,两人一间,全部下铺。酒瘾大、是非多的勿扰。月薪5000–5500,包吃住,工资准时发放。地址:北京市海淀区紫竹公园附近。联系电话:。电话打不通可以
北京 海淀区
6月30日 01:11拨打电话
配菜包住包吃1-2人月结
北京海淀区韩餐烤肉店招聘肉房中工:1名,工资:底薪+满勤+绩效6000-6500要求:有一定刀工基础,动作麻利,随手卫生意识强,服从管理安排,(有水分的勿扰)公司包吃包住,宿舍有空调,洗衣机,年龄50以内,联系方式:(同步)
北京 海淀区
6月30日 01:02拨打电话
弱电工6-10人月结
弱电技工工作地址:海淀区芯域项目8小时工作制,月休4天5500-6000,7个考勤6002年以上弱电经验,有承接查验经验54岁以下,持低压证运行维修证
北京 海淀区
6月30日 00:41拨打电话
物流跟单客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。 2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。 3、工作时间:09:00-17:30,每周休息2天。
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。 工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。 薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。 要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。 适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
售后客服月结经验不限中专/中技全职
听筒线上打工人上线啦! 只靠语音对接处理抖音直播用户的各类问题,只管用心解决诉求,不卖货!不推销!不拉单!安安稳稳做专属线上问题调解员~ 工作要求: 1.19-35岁,男宝女宝都可,有客服经验的宝子可以放宽条件哦~ 2.性格开朗,有耐心,善于沟通,熟悉办公软件~ 公司岗位福利多多 综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大! 稳定8小时工作时间,月休固定,带薪培训,节日福利,带薪年假!
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作 任职要求: 1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感 2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强 3. 无不良从业记录
客服专员
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。 每天外呼量40-50个 岗位要求: 20-35岁,中专以上学历,经验不限,沟通表达能力强,有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生 薪资待遇: 综合薪资4-6K,排班轮休制 签外包合同,每月15号发薪 工作时间: 9:30-18:30(主要班次) 13:00-21:30(一个月6-8天,排班轮休制),闲时做五休二,忙时做 六休一,
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理 工作内容: 公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。 岗位职责: 1.负责客户的档案管理,更新客户信息 2.回访后做好工作记录,标注重点客户。 3.定期余客户沟通,维护客户关系。 薪资待遇: 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8:30-11:30 13:30-17:00 双休 不加班
客服有提成1-2人月结经验不限本科全职体育生心理学正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
工作地点:北京(可居家办公,需定期到岗培训) 薪资结构: 底薪:4000元/月 见面费:100元/次(每个会员上限3次,超过不再计费) 好评费:100元/人(不限上限) 跟进整理费:40元/会员 综合月收入:6000-12000元(多劳多得,上不封顶) 岗位职责: 会员推荐与见面安排:根据会员的择偶需求,从资源库中筛选匹配人选,沟通双方意向,协调安排见面 见面跟进:每次见面后收集双方反馈,记录关键信息,整理成会员档案 关系维护:定期回访会员,了解相处进展,及时处理会员疑问和诉求 评价管理:每次见面后引导会员反馈评价,对不满意情况及时上报并协助解决 资料整理:维护会员推荐记录、见面记录、反馈记录,确保数据完整可追溯 售后兜底:当会员出现情绪问题或投诉时,协助安抚处理,必要时配合红娘介入 任职要求: 大专及以上学历,专业不限,心理学、社会学、市场营销等相关专业优先 有婚恋、客服、售后、销售助理等相关经验者优先,无经验但学习能力强也可 具备良好的沟通能力和共情能力,有耐心、细心,能处理客户情绪 熟练使用微信、Excel等基础办公工具 有责任心,能按时完成任务,不拖延 了解LGBTQ+群体,或有同理心、不排斥 加分项: 有婚恋行业售后经验 心理学背景/体育生背景 熟悉高净值人群服务流程 会使用CRM系统或客户管理工具 我们提供: 弹性工作,可居家办公 清晰的收入结构:底薪 + 按见面/好评/整理计费,干得多拿得多 接触清北复交、海归、高净值人群的机会 简单直接的团队氛围
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责: 1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度 任职要求: 1、具备高中或同等及以上学历 2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快 3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
电话客服月结经验不限大专倒班制
一、 岗位职责: 1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销任务; 2. 处理联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。 二、 岗位要求: 1、学历:大专及以上,专业不限; 2、具备话务客服接听经验者优先考虑; 3、熟练操作计算机及常用办公软件,打字速度不低于80字/分钟; 4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 三、 薪资待遇: 1、综合薪资:4000-8000元/月; 2、正式员工享有五险一金或五险保障,享受带薪年假。 四、 工作时间: 8:00-21:00,实行早晚班轮换制,每班8小时,每周工作五天,休息两天。 五、 工作地址: 北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责: 1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务; 2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。 岗位要求: 1、学历:大专及以上,专业不限; 2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排; 3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑; 4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用; 5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 班务时间: 8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。 薪资待遇: 综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
剧本杀客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答剧本、订单等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,提升客户满意度。 3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,最好从事过剧本杀行业 5.热爱并打过很多本就太好啦
网络客服经验不限学历不限
【岗位说明】多平台电商店铺扩招线上兼职客服,居家远程办公,零基础新人统一带教,工作内容简单易上手。 【工作内容】 1. 实时响应平台客户进线消息,解答产品、价格、发货时效相关咨询; 2. 处理订单修改、地址变更、售后申请核对等基础订单操作; 3. 温和处理客户疑问与小纠纷,降低店铺差评; 4. 每日简单记录咨询台账,反馈客户常见疑问。 【任职要求】 5. 会基础电子产品操作,打字速度适中; 6. 情绪稳定,不急躁,愿意认真回复客户; 7. 学历不限,学生、副业人群均可报名。 【薪资福利】按工时结算,定期发放,全程不收取、。 【工作形式】纯线上居家,不用外出,时间灵活不占用主业。
售前顾问
8000-12000元/月
售前客服经验不限本科解决方案招投标咨询
岗位职责 1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务; 2. 根据项目推进节奏,开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作; 3. 配合行业销售开展市场拓展,与客户保持高效沟通,结合客户需求及行业特性,整合部门产品形成定制化解决方案,并在咨询过程中持续维护客户关系; 4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示; 任职要求 1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景; 2. 具备优秀的客户面对面沟通能力,擅长文字表达与公开演讲; 3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识; 4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心; 5. 具备较强的抗压能力,可接受短期出差,对工作积极投入,富有热情
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责: 1. 负责物业日常客服工作,接待业主咨询、报修及投诉,及时跟进处理并做好记录; 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作,能进行简单的记账操作; 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料,确保数据准确清晰; 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理业主需求; 2. 会基本的电脑操作,能完成简单记账工作; 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先; 4. 年龄不限,性别不限。
电话邀约客服
5000-6000元/月
电话客服有提成6-10人月结3-5年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话主动联系潜在客户,进行产品/服务介绍及邀约沟通 2. 准确记录客户信息与意向反馈,及时录入CRM系统 3. 解答客户基础咨询,引导至后续服务环节 4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘 5. 严格遵守通话规范,保障服务专业性与合规性 任职要求: 1. 学历不限,普通话标准,表达清晰流畅 2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧 3. 工作认真细致,有较强的服务意识和责任心 4. 能适应电话沟通节奏,抗压能力强 5. 有客服、销售或电销经验者优先
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员兼职招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐