1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，进行产品/服务介绍及邀约沟通 2. 准确记录客户信息与意向反馈，及时录入CRM系统 3. 解答客户基础咨询，引导至后续服务环节 4. 配合团队完成每日邀约目标及数据复盘 5. 严格遵守通话规范，保障服务专业性与合规性 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，表达清晰流畅 2. 具备良好的倾听能力与应变沟通技巧 3. 工作认真细致，有较强的服务意识和责任心 4. 能适应电话沟通节奏，抗压能力强 5. 有客服、销售或电销经验者优先

公司直招！！不接受：短期工 暑假工 兼职~ （不提供实习证明，实习生要可以接受正常签合同缴纳五险一金） 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班银行客服岗，在线有效解答客户问题，提高客户满意度，银行场地上班。 试用期5000以上+其他奖金提成，前两月月薪5000-8000 转正8000-15000，优秀20000+上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、21——40，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利， 4高中及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

负责综合金融业务咨询、受理、跟进，解答客户问题，处理业务办理、查询、投诉等事宜； 维护客户关系，做好信息登记与反馈，保障服务合规高效，提升客户满意度。

招聘家电售后信息员，负责系统分配工单，系统申请配件，管理库房配件，处理客户信息，回访客户，男女不限，需要专业做过空调售后的信息员，空调家用电器售后信息专员，涉及到空冰洗，黑电厨卫等产品，，按照负责品类多少按照经验定工资，需要现场办公，北京市大兴区魏善庄镇，有经验者优先学历高中以上学历，薪资4500-10000元，可上社保，学习生学历大专以上，工资可面聊，广告长期有效

有想入职京东的朋友可以联系我，男女不限有经验优先； 工作经验：不限，接受实习生 学历要求：大专及以上 办公地点：北京/天津 工作内容：订单调度/运营支持/信息处理 薪资：5-8k 电话联系:

工作内容：闲鱼发帖，回复，解决售前咨询 兼职工作，可利用碎片时间工作，不影响正常上班上学，可居家办公，按单结算 福利待遇：工资周结，不拖欠，无责底薪 要求： 1、有闲鱼软件的使用经验，了解使用方法 2、在要求时间内，回复来咨询的消息 3、工作时间12点到22点，需要回复消息，不用一直盯着手机，但收到消息后，需要在指定时间内回复 4、兼职 居家办公，时间灵活，能在规定时间内回复消息即可，不耽误做其他事，很轻松 可以无客服经验，会培训，很简单

岗位职责： 1. 协助处理外包客服升级的交易争议，支持买卖双方妥善解决复杂维权事项； 2. 配合推进客服中心各项任务执行，熟悉各类操作系统，确保问题及时响应与处置； 3. 负责与相关职能部门的对接沟通，快速应对客服中心突发情况及重大客户投诉； 4. 汇总并反馈受理过程中遇到的疑难纠纷问题，参与内部服务流程优化及系统产品改进； 5. 负责小程序在线咨询服务、微信回复及舆情信息收集反馈等工作。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，具有3年以上相关领域工作经验； 2. 工作认真负责，具备良好的语言表达能力和沟通协调技巧； 3. 具备较强的应急处理能力、协调能力与抗压能力，可独立应对客户投诉情形； 4. 熟练操作常用办公软件，拥有基础数据分析技能，打字速度较快； 5. 具备运营商或电商平台客诉处理经验者优先考虑。 职位福利：五险一金、带薪年假、周末双休、绩效奖金、多次晋升机会，表现优异者可提前转正，团队以90后为主，工作氛围轻松，同事关系融洽。

北京市海淀区招工地小工两名

电运行值班员3人 1、报名条件：（1）具有正常履行职责的身体条件；（2）具有符合职位的工作能力；（3）能遵守学校的相关政策和规定；（4）具备部门规定的拟聘岗位所的其他资格条件。岗位性质：非事业编，签订劳动合同， 知识技能：高中以上学历，有高、低运行本。 值班人员应掌握与其工种、岗位有关的电气设备的性能及操作方法，熟悉各种消防设备的性能、布置、适用范围和使用方法，熟悉应急预案内容和处置流程，掌握触电急救和心肺复苏方法。 岗位职责：1.严格执行安全规程和有关规章制度，做好当值设备和人身安全工作。 2.值班人员在值班期间不得饮酒，不得睡觉，不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事。 3.按时巡视检查设备，认真填写各项报表和记录。 4.根据上级部门的命令，负责倒闸操作工作，正值受令，副值填写倒闸操作票，正值审核和现场监护。 5.负责当值异常情况和事故处理，并立即向上级领导报告。 规定做好交接班工作。 6.做好领导安排的其它工作。

岗位职责： 1. 主导板块培训体系的规划与执行：包括课程设计开发、各类培训项目组织实施（如高层研修、中层骨干培养、新员工入职培训等），以及相关主题活动策划（如技能竞赛、业务经验分享会等）； 2. 推动人才发展专项工作：开展人才评估（涵盖高层及中层）、建立后备人才库、制定继任方案、实施轮岗与挂职安排； 3. 承担板块干部日常管理：负责信息更新、档案管理、考察评价、任免流程协调等工作； 4. 跨部门协作：联动业务单位及下属子公司人力资源团队，保障各项人才项目有效落地； 任职要求： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业优先考虑； 2. 具备3年以上人力资源相关模块工作经验，有主导培训体系或人才发展项目经历者优先； 3. 掌握培训体系建设、人才盘点等专业方法与工具； 4. 具备优秀的项目策划能力、文案撰写能力及数据处理分析能力； 5. 良好的沟通协调能力，责任心强、积极主动、具备抗压能力、保密意识强，能接受阶段性出差安排；

中央空调运行招聘值班员2名。 1、报名条件： （1）具有正常履行职责的身体条件； （2）具有符合职位要求的工作能力； （3）能遵守学校的相关政策和规定。 2、岗位性质：非事业编，签订劳动合同 3、知识技能：具有空调设备运行操作证的优先，高中以上学历。 4、岗位主要职责： （1）定时开关中央空调机组。 （2）发现问题及时上报，并联系维保人员进行维修。 （3）熟知机房区域供回水管路及系统阀门、水泵等一系列空调系统设备的用途及分布情况。 （4）做好运行过程中巡视工作及参数记录和交接班记录。 （5）做好空调机房内主机、水泵及值班室、配电室的清洁卫生工作。 （6）做好领导安排的其它工作。 5、薪资待遇：4000-5000元（）。

招聘：写字楼大厦招聘保安5-10名年龄18-50岁，1.7以上身体健康管吃管住12小时工资：4000-4800工作轻松清闲，海淀区酒店、写字楼保安员3-5名年龄18-40岁以下，身高1.8以上工作12小时5000~5500元管吃管住联系人万经理。微信可同步地址：海淀区西三环中国外文大厦

1、扫描货物，接听查件电话。 2、安排派件，处理异常派件，做好问题件。 3、工作时间:09:00-17:30，每周休息2天。

岗位职责： 1.负责客户来电、售后等多渠道咨询，及时响应与专业解答 2. 主动跟进售后问题，耐心解答客户疑虑 3.根据客户需求邀约参与平台活动，提升客户满意度 4. 配合完成客户满意度回访、及日常数据收集整理。 任职要求： 1.学历大专及以上，年龄 25 周岁至 45 周岁。 具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2. ️公司会提供专业培训。 3.责任心强，情绪稳定，服务态度热忱、端正。 4. 工作时间自由，早上 8:20 至 9:30 开例会或者学习。其他时间自行安排工作内容，联系客户。 5. 有基本工资，佣金提成很高，上不封顶。 6. 适合毕业失业的大学生以及在家兼顾带娃的宝爸、宝妈前来挑战！ 欢迎你们加入我们的团队！有你们意想不到的收获！

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访，简单易上手，不卖产品，不带销售性质 4.工作时间，早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情，能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶，假期日正常休息

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

岗位职责： 1. 负责物业日常客服工作，接待业主咨询、报修及投诉，及时跟进处理并做好记录； 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作，能进行简单的记账操作； 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料，确保数据准确清晰； 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理业主需求； 2. 会基本的电脑操作，能完成简单记账工作； 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先； 4. 年龄不限，性别不限。

一、 岗位职责: 1. 负责联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销任务； 2. 处理联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并解决客户问题。 二、 岗位要求: 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、具备话务客服接听经验者优先考虑； 3、熟练操作计算机及常用办公软件，打字速度不低于80字/分钟； 4、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 三、 薪资待遇: 1、综合薪资：4000-8000元/月； 2、正式员工享有五险一金或五险保障，享受带薪年假。 四、 工作时间: 8:00-21:00，实行早晚班轮换制，每班8小时，每周工作五天，休息两天。 五、 工作地址: 北京市海淀区上地硅谷亮城3C座。

岗位职责 1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化类项目的售前咨询服务； 2. 根据项目推进节奏，开展需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等相关工作； 3. 配合行业销售开展市场拓展，与客户保持高效沟通，结合客户需求及行业特性，整合部门产品形成定制化解决方案，并在咨询过程中持续维护客户关系； 4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、宣讲与现场演示； 任职要求 1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景； 2. 具备优秀的客户面对面沟通能力，擅长文字表达与公开演讲； 3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识； 4. 具有良好的团队协作意识和强烈的责任心； 5. 具备较强的抗压能力，可接受短期出差，对工作积极投入，富有热情

工作职责: 负责客户咨询的全流程处理，通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题，提供专业且高效的解决方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历，具备良好的语言表达与情绪调控能力。 2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先，能够迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致，富有耐心，具有较强的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围:6000-8000元 2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息:上五休二

岗位职责： 主要从事剔除相关事务处理，承担材料编写工作，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审查，确保当日任务当日完成。及时跟进并掌握剔除与挂账相关的最新政策规定，同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、工作踏实认真，勤奋主动，执行力强，服从工作分配； 3、有剔除审核相关工作经验者优先； 4、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 5、能熟练操作计算机，精通各类办公软件使用； 6、具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。 工作时间： 白班（9:00-18:00），每周安排两天轮休。 薪资福利： 正式员工月应发工资6000-6500元（综合薪资），试用期两个月按80%发放，缴纳五险一金，享受带薪年假。

岗位职责： 1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈，完成现场指派的回访及营销相关任务； 2. 负责应对联通客户升级投诉事项，依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。 岗位要求： 1、学历：大专及以上，专业不限； 2、工作踏实、积极主动、执行力强，服从工作安排； 3、打字速度需达80字/分钟，具备客服经验者优先考虑； 4、熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用； 5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 班务时间： 8:00-21:00，分早晚两班制，每班8小时，上五天休两天。 薪资待遇： 综合收入4000-8000元/月，提供五险一金或五险，享受带薪年假。

高新诚聘电话助理 工作内容： 公司下发老客户名单，电话邀约老客户参与公司活动，领取礼品。 岗位职责： 1.负责客户的档案管理，更新客户信息 2.回访后做好工作记录，标注重点客户。 3.定期余客户沟通，维护客户关系。 薪资待遇： 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8：30-11：30 13：30-17：00 双休 不加班

岗位职责： 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，工作内容以接听为主，无外呼任务，不涉及销售 任职要求： 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，表达清晰，沟通顺畅，责任心强 薪资福利： 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间： 每天工作8小时，每周工作五天，休息两天 只要你有能力，薪资由你决定！

岗位职责： 主要从事剔除相关工作，承担材料编写任务，负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核，保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有剔除相关工作经验，具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力，熟练操作Word、Excel等办公软件； 3、工作认真踏实，积极肯干，执行力高，服从工作调配； 4、热爱基层事务，有剔除审核实际经验者优先； 5、遵纪守法，无任何违法违纪行为记录； 6、能熟练操作计算机，精通各类常用办公软件； 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识； 8、拥护中国共产党的路线方针政策，遵守国家法律法规，政治素养良好，责任心强。 工作时间：9:00-18:00（每周安排两天轮休）。 薪资福利：正式员工应发工资7000-8000元（综合薪资），试用期两个月。

职位信息 工作职责 1. 通过电话与新老客户保持联系，邀约其到公司办理相关业务，并负责节假日期间礼品的派发事宜。 任职要求 1. 普通话流利，仪态得体，具有良好的亲和力。 2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感与自我管理能力，期望通过个人奋斗实现职业发展。 3. 拥有较强的沟通技巧及团队合作意识。 职位福利 - 年终福利 - 绩效奖励 - 午休时间2小时 - 试用期表现优异可提前转正 - 工作时间朝九晚五 - 周末双休 - 无加班情况