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售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你(任职要求) 1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质: - 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。 - 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。 4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 (优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
4000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:1.收集客户信息,建立和维护客户档案;2.根据公司提供的维保项目档案信息,与客户进行沟通续保事宜;3.完成领导交代的其他事宜。
客服专员11-20人经验不限学历不限
公司直招~(不接受需要返校的实习生哈 工资每月正常发放,接受无经验小白 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容:线上帮助用户解决问题 作息时间:九点上班,没有夜班 1、新人有带薪培训;接受小白 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、每年多次调薪,开年红包 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息 4.协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效 5.定期汇总常见问题及客户反馈,为产品优化与服务改进提供一线支持 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪状态的客户 3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学习能力强,适应快节奏工作环境,服从排班安排 5.学历不限,有电话客服或相关服务经验者优先
电话助理(双休)
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与保密规定,维护企业形象与客户信息安全 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
行政人事
7000-10000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
客户邀约
5000-10000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1、根据客户名单进行客户参会的邀约 2、根据公司的活动进行参会客户的时间安排 3、做好客户数据的分类和跟踪 4、定期回访用户,深挖用户需求 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上电话销售或电话邀约的经验 2、具有较强的沟通能力 3、熟练使用办公软件 4、有责任心,做事认真细致 5、有团队协作精神,善于挑战,突破自己 6、不是助贷!不是助贷!不是助贷!!!
北京丰台区全职坐岗,电话客服。工作内容:需要和客户确认所下单内容是否正确,协助客户完成订单流程
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年大专全职情商高,有责任感,沟通力强不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
全职坐岗,电话客服。工作内容:需要和客户确认所下单内容是否正确,协助客户完成订单流程
电话客服
3000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅高效 5. 定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务话术与流程 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟悉Office办公软件及CRM系统者优先 4. 无经验可培训,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者加入 5.学历不限,年龄18-35周岁,身心健康,无不良从业记录
北京海淀区招ALC安装
1-1.5万元/月
alc安装6-10人
北京市海淀区招ALC安装
北京 海淀区 花园桥
7月13日 06:50拨打电话
上什包住1-2人月结
招聘:家常菜炒锅1名,工资8500/月,月休4天,宿舍近,有空调,电话.地址:北京市海淀区万泉庄路11号楼底商蓉蓉阁烤鸭店
北京 海淀区
7月13日 06:46拨打电话
北京海淀区招强电、有责任心,会看图、能独立完成班组长安排得活技术好、二把刀勿扰
350-370元/天
强电工长期包住3-5人完工结算点工
有在北京工作经验,北京市海淀区招强电、有责任心,会看图、能独立完成班组长安排得得各项工作
北京 海淀区 香山
7月13日 06:42拨打电话
面点打荷
北京市海淀区东北菜(铁锅炖店)招聘打荷1人,薪资5000元。招聘面点1人,薪资待遇6000~6500元。以上岗位要求成手。每月休息四天,不休补工资。满勤奖200元,生日补助200元。该店为24小时营业,能上夜班者请联系张厨,电话或微信。
北京 海淀区
7月13日 06:38拨打电话
面点1-2人月结
北京市海淀区中关村某食堂招聘包饺子工1名,。工作内容以包饺子为主,要求手法熟练、动作麻利,能保质保量完成每日出品。薪资4500-5000元,具体面议。有意者请联系。
北京 海淀区
7月13日 06:35拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后 咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 回到顶部 5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
想在家干点活的注意了。我们招客服,负责在线回复客户,处理简单售后。工资日结,当天到账。工作轻松,任务合理,无业绩压力。免费培训,包教包会。年满18,男女不限。不收任何费用,私我。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职
招聘售后服务管家(商业保险+双休+不耽误接送孩子)工作内容:负责解答客户咨询,提供专业售后服务任职要求:年龄二十五到四十五周岁高中及以上学历上班时间:每天上午8:00~11:00下午2:30~4:30(工作时间弹性)工资待遇:3500~7000周六下午周日休息法定节假日休息月度团康活动,旅游等联系方式:
售后客户服务
8000-15000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
【岗位职责】 1.负责通知公司现有客户领取礼品,对接医疗、旅游等权益 2.维护客户关系,接听客服热线,解答咨询 3.优秀者可协助经理进行客户面见拜访与接待 【任职要求】 1.大专及以上学历(学信网必须可查) 2.工作经验不限,有电话销售/客服经验者优先 3.普通话清晰,逻辑思维能力强,善于沟通协作 4.具备良好的职业道德,工作积极主动 【待遇福利】 1.相对固薪5k+一次性转正奖励+多项销售收入,综合平均月薪8-12k,综合收入上不封顶,有完善的培训体系、广阔的晋升空间 2.劳动合同,享受五险一金 3.不定期团建,优秀员工旅游等福利 4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
工作内容- 1、负责接听客户来电,处理咨询及操作类业务需求,纯客服岗位无销售性质。 2、需具备基础电脑操作能力,学习门槛低,快速掌握工作流程。 3、公司提供带薪岗前培训,入职无需缴纳任何费用。 4、每月按时发放薪资,确保不拖欠、不克扣。 年龄要求:18-30周岁,学历要求大专及以上 薪资待遇- 底薪+绩效+奖金:综合收入7000-9000元 提供住宿,缴纳五险一金 工作时间- 每日工作8小时,每周工作五天,周末双休
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理 工作内容: 公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。 岗位职责: 1.负责客户的档案管理,更新客户信息 2.回访后做好工作记录,标注重点客户。 3.定期余客户沟通,维护客户关系。 薪资待遇: 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8:30-11:30 13:30-17:00 双休 不加班
客服专员月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责: 主要从事剔除相关工作,承担材料编写任务,负责市级、区级系统申报案件中不纳入及挂账类案件的审核,保障工作当日完成、当日清结。及时掌握并落实剔除挂账相关的最新政策规定。同时完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有剔除相关工作经验,具备较强的文字表达能力和逻辑分析能力,熟练操作Word、Excel等办公软件; 3、工作认真踏实,积极肯干,执行力高,服从工作调配; 4、热爱基层事务,有剔除审核实际经验者优先; 5、遵纪守法,无任何违法违纪行为记录; 6、能熟练操作计算机,精通各类常用办公软件; 7、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识; 8、拥护中国共产党的路线方针政策,遵守国家法律法规,政治素养良好,责任心强。 工作时间:9:00-18:00(每周安排两天轮休)。 薪资福利:正式员工应发工资7000-8000元(综合薪资),试用期两个月。
网络客服月结1-3年大专售后客服五险一金上五休二
工作职责: 负责客户咨询的全流程处理,通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题,提供专业且高效的解决方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备良好的语言表达与情绪调控能力。 2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先,能够迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致,富有耐心,具有较强的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围:6000-8000元 2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息:上五休二
客服客服专员包吃1-2人月结1年以下大专全职正常工作制不含销售的客服工作
配合物业经理对写字楼园区内的客服做好物业服务工作。 任职条件:| 40周岁以内,大专 每天八小时,双休五险。欢迎投递。信息回复不及时可随时电话联系
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理 工作内容: 公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。 岗位职责: 1.负责客户的档案管理,更新客户信息 2.回访后做好工作记录,标注重点客户。 3.定期余客户沟通,维护客户关系。 薪资待遇: 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8:30-11:30 13:30-17:00 双休 不加班
电话客服月结经验不限大专全白班倒班制
岗位职责: 1. 负责处理联通客户投诉与咨询类工单的沟通与反馈,完成现场指派的回访及营销相关任务; 2. 负责应对联通客户升级投诉事项,依据现场业务规范进行沟通并妥善解决客户问题。 岗位要求: 1、学历:大专及以上,专业不限; 2、工作踏实、积极主动、执行力强,服从工作安排; 3、打字速度需达80字/分钟,具备客服经验者优先考虑; 4、熟练操作计算机,掌握常用办公软件使用; 5、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 班务时间: 8:00-21:00,分早晚两班制,每班8小时,上五天休两天。 薪资待遇: 综合收入4000-8000元/月,提供五险一金或五险,享受带薪年假。
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责: 1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验 3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度 任职要求: 1、具备高中或同等及以上学历 2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快 3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
客服专员月结经验不限大专电话客服倒班制
一、岗位职责: 负责处理北京联通10010客服一线记录的投诉、疑难问题及费用争议类工单,并完成相关回访工作。为用户提供高效、准确且专业的服务支持,确保客户满意度达成。 二、岗位要求: 1.普通话标准,声音清晰悦耳,具备良好的语言表达与沟通能力; 2.学历要求大专及以上,专业不限; 3.能接受轮班工作制度,遵守团队管理安排; 4.熟悉计算机操作,具备较快的文字输入速度。 三、薪资福利: 1.入职即为正式员工,依法缴纳社会保险; 2.依照国家规定享受带薪年休假待遇; 3.其他福利包含节日补贴、防暑降温补贴、年终奖金、带薪年假等。 四、上班时间: 实行排班制,工作时段为8:30-21:00,每天工作8小时,每周休息2天。如遇工作日或法定节假日加班,按相关规定支付1.5倍或3倍加班工资。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办的客户服务支持工作 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强,能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限,有客户服务、电销或在线客服经验者优先
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鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招聘信息在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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