1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

岗位职责: 1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持，解答各类咨询问题 2. 处理客户反馈的使用问题或投诉，跟进并推动问题有效解决 3. 维护客户关系，提升客户满意度和信任度 4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息 5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心 2. 具备较强的责任心和应变能力，能妥善处理突发情况 3. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队； 4. 具备基本的办公软件操作能力，学习能力强； 5. 能够适应一定的工作压力，按时完成上级交办的任务

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

维护客户关系，处理客户咨询

接受小白!愿意培养新人，带薪培训(一对一) 【薪资待遇】 1、底薪8000元+丰厚提成+奖金+年终奖，提成不打 折，高薪不封顶! 朝九晚六+法定节假日正常休息+生日红包+员工 旅游+定期团建+社保 3、固定下午茶、零食、水果、奶茶等福利，工作的 同时也要快乐满满! 4、优秀地理位置，紧邻地铁站，出行都很方便! 期待优秀的你加入我们 【岗位职责】 1、公司为你提供客户资源，联系客户，了解客户意 向和需求。 2、为客户匹配最合适的产品，帮助客户解决资金难 3、虽然工作轻松，不需要外出晒太阳，但是也需要 你有一定的抗压能力，积极工作态度和一颗上进的心哦

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉，安抚情绪并按流程妥善闭环，维护企业服务形象 5. 配合完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎积极进取的应届毕业生投递

大专及以上学历 招聘中，先看位置，地铁朝阳区将台西 早9晚6 双休，不加班，早上9点打卡之后可以兼职。 福利待遇；4000+津贴补助，+30%以上提成，通提（多劳多得）最低1万＋新人年收入20，老人成手100-300万年收入 职位描述： 您好，您现在看到的是中国人寿副部级综合服务部门 1，负责客户的保单咨询服务。 2，负责客户续保，资料变更，补充等工作。 工作简单毫无压力 要求：21-50周岁以内大专（学信网可查）及以上学历 公司直招，不是中介，不是地推岗位，从不加班，公司员工多数都是80-90后，5A办公区，环境好，每年固定1-2次出国旅游，所有节假日全放，只会多放，公司同事氛围好，注重新人培养，培训，一对一帮帮带，师徒制度，新手完全可以工作，适合想挣钱，不想压力大，不想加班，有家庭需要平衡或者需要自我空间的伙伴们加入，公司无需内卷，到点就下班。

一、招聘岗位北京热线客服二、工作内容政要客户服务岗位；主要提供集咨询、受理、投诉、建议等一站式服务，并根据客户的需求进行工单的记录和处理。涉及岗位有社会公共服务类热线、各街道接诉即办。三、工作时间：轮班倒休制，平均每天8小时工作制，每周休息2天。四、招聘标准：1、男女不限、年龄18-40周岁，有相关工作经验可适当放宽。2、大专及以上学历，专业不限。3、普通话标准，具备良好的沟通能力。4、打字速度要求每分钟40字以上。5、党员、退伍军人优先录用，政审合格可提供无犯罪证明。五、工资待遇：培训期：2-3周左右，每天111元，培训合格后发放。试用期：1-2个月，工资3000-4000元左右。正式上岗：平均 4000-8000元（多劳多得，绩效上不封顶）。1、职场有福利食堂（1-2元/顿，价格低廉）。2、员工额外享受劳保、防暑降温、员工评优、节日馈赠、维稳奖励等福利政策； 3、培训合格后签订劳动合同，缴纳六险一金。六、工作地点：培训地点：大兴区亦庄北环东路1号联通信息化大厦。工作地点：北京丰台区六里桥，临近六里桥地铁站。住宿地点：北京市丰台区纪家庙纪通东路78-2单元瑞禧公寓。七、注意事项：提供配套员工公寓，4-6人间独立卫浴，有洗衣机、冰箱、无线网络、床垫等，需自备床上用品，入住需，，培训合格后自工资每月，能源费自理。

114预约挂号项目话务员岗位应聘要求 一、基本学历要求 具备中专及以上学历，医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。 二、语言表达要求 1. 普通话标准流利，吐字清晰、发音准确，无明显地方口音，语音语调温和亲切，具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。 2. 能够耐心、清晰解答用户咨询，准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容，沟通简洁高效、通俗易懂。 三、专业素养与能力要求 1. 熟悉基础计算机操作，能熟练使用办公软件及挂号业务系统，打字速度40字/分钟，可快速准确录入用户信息、挂号订单。 2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则，有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。 3. 具备较强的服务意识，态度耐心细致、有责任心，能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求，妥善处理服务过程中的问题。 4. 拥有良好的情绪管控能力，面对用户咨询能保持平和心态，礼貌沟通，无情绪化服务情况。 5. 具备较强的学习能力，可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策，适应岗位业务更新需求。 四、职业素养要求 1. 遵守岗位规章制度与工作纪律，具备良好的团队协作意识，服从工作安排与排班调度（含轮班、夜班）。 2. 工作认真负责、严谨细心，能精准核对用户信息、挂号信息，避免信息录入错误、预约失误等问题。 3. 严格遵守行业保密原则，妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容，不泄露、不传播。 4. 身体健康，能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度，具备良好的抗压能力。

大学校园保洁4000起，清华大学保洁员 上班时间早 7：30—11：30，下午14点—18点 薪资待遇4000包住，吃饭有食堂。 可以找兼职。综合工资4000-6000 58以下。速速报名

招聘消防电工。 工作时间：周一到周五晚班，周六日可安排白班。 可提供住宿。 工作地点在海淀区。 每天工作9小时，要求年龄55岁以下。 薪资按月结算，每天400元。

北京市海淀区东升科技园附近招聘给排水人员1名，要求具备水暖相关证书及工程相关工作经验，年龄在54岁以下。工作内容包括给排水设备日常巡检、台账记录及写字楼内的维修工作。薪资为5500元加饭补20元/天，转正后6000元加饭补20元/天。工作时间8:30-17:30，月休4天，包住。有意者可报名。

招二厨，会开车

一定专业瓦工干活不好的来了不用

文职400人工售后接听客服 工作内容:属于售后类型的，在线接听用户来电 ，按流程解答客户问题， 例如：卡片挂失，密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质 工作时间：8.5小时 排班制 每月休息6天 工资详情： 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元

闲置账号也能赚零花钱！ 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号，用于正规品牌发布 合作方式： 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用，刷视频不受影响，我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算： 每个平台，50/月，账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与

招聘家电售后信息员 18-55岁 薪资3000‑4500，月休4天，不熬夜，无销售。 工作：售后工单登记、派单、跟进回访、系统录单，对接师傅和客户。 要求：会电脑打字，沟通好，细心踏实，有无经验均可，有人带。

入职买五险一金，可接受实习生，双休 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【任职要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

工作岗位：售后客服 1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力 2.帮客户变更录入资料，协助领取生存金，红利分红维系客户的保单情况 3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公 4.周六下午休息周日固定休息1.5天 5.优先录用23岁以上高中以上学历 6.薪酬：3500元月薪 上班时间：上午8点半~11点 下午3点~5点 7.工作地点：盈信广场写字楼12楼

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率 5.配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性较强的客服工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、服务意识突出的求职者加入

中国人寿招聘啦! 薪资 底薪+绩效提成+奖励+津贴 ，薪资4000-8000，上不封顶。 福利保障：五险一金、带薪年假、法定节假日、暖心节日礼品、团建活动； 晋升机制：清晰的职业发展路径，百分百内部优先晋升机会，助力快速成长； 成长体系：专业培训，助你技能拉满； 更多惊喜：年度旅游、豪华年会、丰厚项目激励 二、工作内容 学历和年龄 大专及以上学历为优，年龄在25-45岁之间，可适当放宽条件。 工作时间 早上8:30-12:00，下午13:00-17:00。 周六日双休 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统 4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并与相关部门高效协同 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，协助完善服务流程与话术 5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，情绪稳定，抗压能力强，适应轮班制工作 3.具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 有电话客服或客户服务相关经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强，具备团队协作意识

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责: 负责客户线索的跟进，解答用户的咨询 要求:表达清晰，有耐心

物业公司直招前台客服，，30-55岁，包吃包住工资月结4000-5000，负责物业公司接待客诉，报修，等

高新诚聘电话助理 工作内容： 公司下发老客户名单，电话邀约老客户参与公司活动，领取礼品。 岗位职责： 1.负责客户的档案管理，更新客户信息 2.回访后做好工作记录，标注重点客户。 3.定期余客户沟通，维护客户关系。 薪资待遇： 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8：30-11：30 13：30-17：00 双休 不加班

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，统筹电话、在线、邮件等多渠道客户服务工作 2.制定并优化客服服务标准、流程及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3.组织开展客服人员培训、带教与绩效辅导，推动团队专业能力与服务意识双提升 4.监控服务质量数据，分析客户反馈与投诉热点，定期输出运营分析报告并提出改进建议 5.协同运营、产品、技术等部门，推动服务流程优化与系统功能完善，提升整体服务效能 任职要求： 1.具备3-5年客服团队管理经验，有互联网、电商或SaaS行业背景者优先 2. 熟悉客户服务全生命周期管理，具备较强的流程梳理、数据分析与跨部门协同能力 3. 沟通表达清晰，责任心强，具备良好的抗压能力与团队领导力 4.学历不限，具备客户服务类相关证书（如CC-CMM、COPC等）者优先 5. 熟练使用CRM系统及常用办公软件，具备基础的数据看板搭建与解读能力

岗位职责： 接听客户电话，及时响应并解决客户咨询问题，工作内容以接听为主，无外呼任务，不涉及销售 任职要求： 年龄18-30岁，具备大专或以上学历，表达清晰，沟通顺畅，责任心强 薪资福利： 底薪+高额提成+五险一金+带薪休假+团队活动+晋升机会=综合收入7k-9k 工作时间： 每天工作8小时，每周工作五天，休息两天 只要你有能力，薪资由你决定！

工作职责 1. 负责物业客服团队的日常管理与调度，制定并优化客服工作流程，确保服务质量达标。 2. 统筹业主报修、投诉及咨询的全流程处理，跟踪问题解决进度，提升业主满意度。 3. 定期组织客服人员培训，提升团队服务意识与专业技能，建立标准化服务体系。 4. 协调物业各部门资源，推动跨部门协作，高效解决业主诉求与社区运营问题。 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上物业客服管理经验，熟悉物业行业服务标准与流程。 2. 具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能快速响应并处理业主复杂诉求。 3. 熟练使用办公软件及物业管理系统，具备基础数据分析能力，可通过数据优化服务策略。 4. 拥有较强的责任心与服务意识，具备团队管理经验，能有效激励团队达成目标。 补充说明 1. 工作地点：北京海淀区厢红旗 2. 薪酬福利：税前4000元/月，五险一金 3. 排班信息：白班7：30--11：30 12：30--16：30 下午班14：00--22：00 夜班：22：00--第二天7：30夜间只接紧急报修，单子很少 单休