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松江区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、服务及订单相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环处理
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础售后支持工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的倾听能力与语言表达能力
2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，责任心强，具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务工作的求职者加入
1. 负责接听客户来电/在线咨询，及时响应并准确解答产品、服务及订单相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效闭环处理
3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础售后支持工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备良好的倾听能力与语言表达能力
2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致，责任心强，具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、热爱服务工作的求职者加入
2026-08-30 12:37
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上海道僖生物科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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