资料员

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

一、工作时间： 周一到周五8:30-17:30（午休2小时） 周末双休，法休 二、客户服务岗位职责： 1．客户家庭保单整理； 2．客户生日祝福、节日温馨祝福； 3．客户缴费提醒； 4. VIP客户生日礼物节日礼品领取； 5．保险理赔资料的收取办理； 6．公司最新资讯福利权益告知，邀约客户参加活等 三、薪资福利： 1．底薪3k+提成，月入7500元以上，年收入10万以上，上不封顶； 2．节假日福利＋公司组织旅游； 3．公司有免费的专业培训，晋升机会等 四、任职资格 1.21-50周岁，高中及以上学历； 2．有销售经验者优先录取； 3:具有较强的沟通能力及交际技巧 具体面议

中国人寿，70年寿险企业，筹建发展售后服务部，诚聘人才收展发展部:需求永恒，才值得研究坚守。收展部旨在向寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务，以不断改善客户对寿险服务的体验。 岗位职责 1、负责接待客户的咨询，为老客户提供专业的保险服务; 2、负责客户信息的录入，并审核; 3、每月负责跟进到期客户，定期进行回访;4,负责跟进客户后期的关系维护; 5、对客户资源进行二次开发，实现销售收益，获得转介绍客户资源 岗位要求 1.大专及以上学历，25-50岁，有10086,车行、银行、金融、保险售后服务经验者优先; 2.热爱售后服务职业，具有主观能动性和挑战精神，抗压能力强,有较强的责任感和服务意识; 3.富有热情和耐心,执行力强,良好的分析和解决问题的能力,良好的组织能力与团队协作与管理能力; 4.善于学习,努力提高管理意识和个人专业知识。福利待遇: 1、享受中国人寿一流的专业化的各项培训。2、丰厚的收入:津贴+季度奖+年度奖+管理津贴+长期服务奖等 3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等 4、旅游:每年1-2次免费国际旅游，4-5次免费国内旅游。(达标即可享受) 5、新筹建部门，重视售后服务部，发展潜力大!工作时间:弹性时间+双休+法定节假日

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄21周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

湖南益阳招聘电气自动化学徒，无经验即可，需求20人。管吃管住，长白班，可带手机。男女不限，年龄16至40周岁。工价20元/小时，每三个月有一次技能评定，评定为A级可提薪。住宿免费，吃饭免费。工作地点为湖南电气算力中心制造产业中心，岗位为自动化电工学徒，负责看图接线、配盘项目。入职后需爱岗敬业，态度端正，长期稳定。 中山兴禾招聘电工大工，工价48元/小时，需配合生产，会有夜班。钳工大工工价40元/小时，包住，包吃两餐，2至4人间宿舍，空调车间及宿舍，工期约两个月。 上海金山易普集招聘焊工岗位员工，42元/小时；电工岗位员工，40元/小时；桥架大工岗位员工，38元/小时；桥架中工员工，35元/小时。免费包吃两餐，安全帽15元，住宿免费，水电均摊。年龄18至48周岁，点对点上班算10.5小时。预支上一周工作日必须满勤，每月20号发放剩余薪资。 杭州项目现场面试，招聘电工大工43元/小时，电中大工39元/小时，汽车设备。包住不包吃，水电平摊，厂里吃饭10元一餐。依法纳税，次月底发薪，期间可预支，公寓住宿。 东莞松山湖招聘30人，包吃住，11小时，工期长期。CNC操机43元/小时，需会三菱法兰克系统，懂探头宏程序，三四轴看线维护，主要做手机中框。 杭州滨江项目电话面试，招聘接线工26元/小时，包吃住，不住宿补贴300元每月，需会焊线，接线有师傅带，工期长期。 周口富士康、济源富士康厂区均可报名，招聘维修中工55元/小时，包住没吃，电话面试，工期四个月。负责小黄机、台群、法兰克设备维修，更换三大件架机，会打水平。

深圳南山招空调冷水管道安装师傅，工作量不多，就一天的活，需要带套丝机过来，价格好商量，半桶水勿扰

【招聘】龙岗平湖新厦工业城7栋/临时工17/小时（看做事能力薪资可涨）要求：勤快，做事干脆利落，稳定（3天打鱼4天晒网的勿扰）年龄：38岁以内上班时间：8:00-12:00，13:30-17:30；要加班！包吃不包住！电话：（）联系人：梁小姐

急招快递操作员：文件区，封包，卸车任职要求：18周岁至45岁以下，能吃苦耐劳，服从管理上班时间：八点到至操作完当天货（五点左右下班）工作内容：岗位有分拣扫描，封包，供件，异形件，文件区等，全自动化设备操作。工作待遇：包吃住(公寓宿舍4人间有空调、热水器、WiFi、电梯；食堂五菜一汤自由选择，6000-9000（计件制多劳多得上不封顶），上班地址：龙岗区吉华路288号圆通速递深圳转运中心（深圳中心圆通建包仓二楼）联系方式：A

招设备技术员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系袁海洋

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析 3.协调内部相关部门（物流、仓储）高效推进问题解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 3.熟练使用办公软件 4. 学历不限，有物流行业客服工作经验 上班时间早八点到下午两点，月休四天

西青小米寄修中心招聘长白班 招聘售后客服，质检 18一小时，管住，每天有20饭补 工作时间上8下8，每月15号发上月工资

在平台发希商品，在线解，简单好学，回复有意问答 产 会提供图 文架，直接复制据就行 任职要求:会用智能手机，18-30岁 页标遇:给多将新页 给

负责记录理想汽车车主相关问题 例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售，不外呼! 月休8-9天，可灵活选择 综合薪资4500-8000 五险一金，办公室坐班 大专及以上学历 成长激励、岗位津贴、星级客服补贴 节假日福利，带薪年假，薪资可观 需要客服经验

月薪3000---5000 通知客户续期缴费，上班时间08:30----10:30 15:00---17:00

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建

工作轻松，无压力,可接受无经验，接受小白、接受时间自由安排.每天有3个小时左右空闲时间即可,无经验要求不打卡，不坐班，线上可做，适合业务时间增加收入的人

岗位职责：从事客户的电话回访工作，每个月按要求定时回访客户很简单。 任职要求：金融行业 会打电话就行哈 学历不限 经验不限 ，年龄30以下，有证从资格证优先。 岗位福利：朝九晚六，每周双休，法定节假日正常休息，不加班，环境好，氛围好压力小。

1. 客户响应：沟通房源的维护维修问题，通过电话、在线聊天等渠道及时回复。 2.水电燃气费的缴纳，对账等。 3. 问题处理：受理用户投诉、故障反馈，记录问题详情，协调内部部门跟进，同步处理进度并回访结果。 4. 信息维护：更新客户资料、整理沟通记录，反馈用户共性需求给相关部门（如产品优化、服务改进）。 5.领导交代的其他内容问题。

岗位职责：没有任务没有太大要求都可以试试 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助完成订单查询、信息变更、退换货等基础业务操作 5.遵守服务规范，持续提升客户满意度与服务体验 任职要求： 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 学历不限，具备学习意愿和团队协作精神

本岗位属于公司直聘(，我们不是办卡，，不做催收)，入职有955官方工号，在955客服职场办公，简历可到公司填写，老板很nice,上班氛围轻松愉悦，(“社恐”都需担心)我们是一家同事相处起来非常融洽的公司，一群有趣的人在一起快乐的把钱赚了，期待您的加入! 办公室办公，需外出，需经验，接受小白，工作简单易上手，不用自己找客户，不用面谈，不用邀约。 工作内容:线上帮助信用卡用户解决问题，给客户办理合适的信用卡增值业务。 薪资待遇：试用期综合6000-8000+，转正8000-20000(上不封顶) 职位要求: 1、18-40周岁，男女不限; 2、会基本电脑操作 福利待遇: 五险一金，带薪年假+法定节假日休息，公司聚会生日礼物团队旅游等。 工作时间:9:00-18:00(工作轻松，需外出)

【工作内容】 （前台+出纳） - 负责日常来访客户的接待与咨询解答，妥善处理业主反馈的意见与建议，持续提升服务质量； - 协助开展物业费的收取及账目核对工作，确保财务数据清晰准确； - 与其他部门协作，推进物业服务相关事项的沟通与落实； - 定期对服务资料进行整理与归档，保障信息的完整性与可追溯性。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，具备物业管理或相关领域经验者优先； - 至少一年以上客户服务或综合行政类岗位经验，具备较强的沟通技巧和服务意识； - 掌握基础财务知识，有财务工作背景者优先录用； - 年龄35岁以下，性格积极乐观，责任心强，能够适应弹性工作安排。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验