岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

经验：1-3年 岗位职责： 1、熟练使用在线工具与客户交流，及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈，并按既定流程给予有效回应。 2、负责客户资料登记，并统筹安排合适的出货渠道。 3、负责单证制作与核对，准确生成出货文件并交付对应代理。 4、跟踪空运提单运输时效，同步在系统中更新提单物流动态。 5、协调处理各部门反馈的异常情况，推动问题及时解决。 6、完成上级交办的其他工作任务。 岗位硬性要求： 1、具备良好的沟通亲和力与耐心 2、有港后客服工作经验（国际快递、专线线路如美线或欧线优先） 3、年龄要求22-32岁

中国人寿，70年寿险企业，筹建发展售后服务部，诚聘人才收展发展部:需求永恒，才值得研究坚守。收展部旨在向寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务，以不断改善客户对寿险服务的体验。 岗位职责 1、负责接待客户的咨询，为老客户提供专业的保险服务; 2、负责客户信息的录入，并审核; 3、每月负责跟进到期客户，定期进行回访;4,负责跟进客户后期的关系维护; 5、对客户资源进行二次开发，实现销售收益，获得转介绍客户资源 岗位要求 1.大专及以上学历，25-50岁，有10086,车行、银行、金融、保险售后服务经验者优先; 2.热爱售后服务职业，具有主观能动性和挑战精神，抗压能力强,有较强的责任感和服务意识; 3.富有热情和耐心,执行力强,良好的分析和解决问题的能力,良好的组织能力与团队协作与管理能力; 4.善于学习,努力提高管理意识和个人专业知识。福利待遇: 1、享受中国人寿一流的专业化的各项培训。2、丰厚的收入:津贴+季度奖+年度奖+管理津贴+长期服务奖等 3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等 4、旅游:每年1-2次免费国际旅游，4-5次免费国内旅游。(达标即可享受) 5、新筹建部门，重视售后服务部，发展潜力大!工作时间:弹性时间+双休+法定节假日

公司以培养员工为主，长期为主，用心学习，后期可以提升以优点升职 待遇跟着进阶提上，优先招长期发展员工，按个人能力给学习机会。 工作时间（一周六天制）： 早上：10:00-12:00 下午：14:00-8:00 避开高峰期 可以自己带饭，公司有微波炉，公司待遇环境不差 工作内容: 1、不需要电话不需要客服，只对退货电商小件 ，对退货换货进行拆包，登记等，负责货物验收. 2、负责 整理.清点供应商售后准确数量，安排售后处理并跟进售后回来等工作 3、熟悉电脑表格基本操作，表格熟悉。 4、完成上级安排的其他工作任务。 5、承受得了工作压力，不懂能问，能主动学习，态度端正 任职要求: 1、年龄18-35岁，学历无门槛，应届生亦可。 2、需有较强的学习能力、愿意主动学习。 3、勤快，心细，做事积极主动，耐心，有服务意识，有一定的理解能力，思想较成熟。 4、熟悉电脑操作，有ERP工作经验，淘宝或抖音平台售后处理经验优先。

机票售后专员 一、岗位职责： 1. 负责携程、飞猪、同程、去哪儿等主流OTA平台机票订单的售后全流程支持，涵盖客票退改签、行程调整、航班延误/取消后续处理、客户投诉应对及异常订单追踪等工作。 2. 及时响应旅客售后咨询，准确解读航空公司退改政策与平台规则，提供合规、高效的服务方案，保障旅客出行权益与服务体验。 3. 处理各类售后工单与纠纷案件，推动问题闭环管理，及时同步处理进展，降低投诉升级概率，维护店铺评分与品牌形象。 4. 熟练使用Eterm/Galileo等机票系统，核验出票信息，完成客票作废、退款审核、航司申诉等相关操作。 5. 汇总整理常见售后问题，提出流程优化建议，协助完善标准作业程序（SOP），提升团队整体响应效率。 6. 配合完成上级安排的其他售后服务相关任务。 二、任职要求： 1. 核心条件：具备1-3年及以上机票售后或客服岗位工作经验，熟悉携程、飞猪、同程、去哪儿等OTA平台售后流程，能独立承担全链路售后事务，有实操经验者优先。 2. 精通国内及国际机票退改签政策与航司规定，能够迅速应对航班变动、旅客投诉等突发售后情形；熟练操作Eterm等业务系统，具备扎实的票务基础，可精准校对票面信息并执行售后操作。 3. 具备良好的语言表达能力、情绪调控能力与问题解决能力，能沉着应对旅客需求，妥善处理争议情况。 4. 工作认真细致，责任心强，抗压能力佳，适应售后工作节奏，具备较强的服务意识与职业素养。 5. 拥有国际机票售后经历或航空公司/机票代理行业背景者更受青睐。 三、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金提成，综合收入8000-12000元/月，多劳多得，上不封顶。 2. 完善的福利保障：带薪年假、节日福利、定期团建等。 3. 行业内专业培训：持续提升机票业务、售后处理能力，助力职业成长。 4. 舒适的办公环境，人性化管理，团队氛围轻松融洽。

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

深圳福田景田需要一名电工师傅，负责接地插座线。工作时间为1小时，完成后支付150元。有意者可报名。

招聘信息 广西贵港工地现急招木工60以下10人，木工每天350—380，小工250—280，工作时间每天9小时包吃包住，想去工地的速联系

岗位职责： 1.负责休闲会所前台接待与宾客迎送，提供专业、得体、有温度的礼仪服务 2.独立完成收银结算及系统操作，确保账款准确、流程规范、资金安全 3. 运营维护微信私域客户群，定期推送优质内容，提升客户活跃度与复购意愿 4.及时响应并协调处理客户咨询、需求与反馈，联动内部资源高效闭环 5.保持接待区域整洁美观、物品有序、氛围温馨，持续塑造良好企业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，亲和力强，具备优秀的沟通表达能力与灵活应变能力 2.有迎宾、接待、收银、销售或客户服务类工作经验者优先 3. 熟悉微信基础运营操作，具备基本社群管理意识与客户服务思维 4.工作认真细致，责任心强，能适应夜间轮班（22:00–04:00）工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同企业文化，愿意长期稳定发展

有意者请投简历，， 超市连锁门店，上班地址根据你住所就近分配入职！ ——工作流程—— 居民在网络平台上下单购买的小件生活物资，咱们配送过去即可 ——岗位优势—— 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方，简单好送 2.配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3.全是顺路单，配送范围小，两公里内的客户手上 ——福利待遇—— 1.多劳多得，每天轻松50-100单 2.一天收入400-500元 3.门店电动车（换电方便，无限续航，无任何押金） 
4.站点住宿（洗衣机、空调、热水器等家电齐全） 
------------------其他福利————————— 1.当天可安排住宿 入职安排上岗 2.没钱可预支工资 3.站长之前也是做配送的，对人好，晋升上升空间大 《名额5位，招满即止》 【特别注明】 该岗位为公司直招，面试过程不会收取任何费用，有意者投简历

有意者请投简历，， 超市连锁门店，上班地址根据你住所就近分配入职！ ——工作流程—— 居民在网络平台上下单购买的小件生活物资，咱们配送过去即可 ——岗位优势—— 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方，简单好送 2.配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3.全是顺路单，配送范围小，两公里内的客户手上 ——福利待遇—— 1.多劳多得，每天轻松50-100单 2.一天收入400-450元 3.门店电动车（换电方便，无限续航，无任何押金） 
4.站点住宿（洗衣机、空调、热水器等家电齐全） 
------------------其他福利————————— 1.当天可安排住宿 入职安排上岗 2.没钱可预支工资 3.站长之前也是做配送的，对人好，晋升上升空间大 《名额5位，招满即止》 【特别注明】 该岗位为公司直招，面试过程不会收取任何费用，有意者投简历

售后高级处理专员 1.纯白班无晚班，提供住宿 面试定薪，基本6500+补贴800-1000绩效+提成（新人首月保底8000无责） 福州五险一金、节假日福利 要求：可接受小白，有MT经验的客服优先

充电桩完工图片审核，回传

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区，服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目) 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户 【招募要求】 1.年龄25-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

上班时间： 双休。 早班7:50-16.30（早上8：20到公司），晚班14：50-23：00（晚上18：30后居家办公）。 五天中有两天需要上早晚班。 薪资： 4500+年底奖金+社保。 职位要求： 1、有经验优先，可接受应届毕业生或无相关工作经验的（没经验愿意学的有专业人员人教）。 2、熟悉电脑基本操作，打字速度一分钟50多个 3、18-30周岁之间。 岗位职责： 1. 负责淘宝、天猫、京东、拼多多等国内主流电商平台的客户咨询响应，通过旺旺、咚咚、千牛等平台聊天工具，及时、耐心、专业地解答客户关于商品规格、材质、尺寸、价格、发货时间、物流状态等相关疑问，引导客户完成下单，提升客户咨询转化率。 2. 负责订单全流程跟进，及时处理客户订单相关需求，包括订单查询、修改、取消、备注等，协调仓库、物流等相关部门，确保订单准确、及时发货，避免因订单处理不当导致的客户投诉。 3. 处理客户售后问题，包括商品退换货、破损、漏发、错发、质量反馈等，耐心倾听客户诉求，按照平台规则和公司售后政策，高效协调解决客户问题，办理退换货流程、退款手续，降低售后纠纷率，提升客户满意度和复购率。 4. 做好客户关系维护，主动跟进售后客户的使用体验，及时回复客户的后续咨询，记录客户反馈的商品问题、平台体验问题及合理建议，定期整理并反馈给相关部门，为产品优化、服务提升提供参考。 5. 负责平台聊天记录、客户咨询记录、售后处理记录的整理和归档，确保各类记录完整、清晰，便于后续查询和复盘；配合运营团队完成促销活动的客户咨询支持，解答活动规则、优惠政策等相关问题，助力活动顺利开展。 6. 熟悉平台规则（如淘宝规则、京东规则等），严格遵守公司服务规范和平台要求，避免出现违规操作，维护店铺口碑和平台评分；及时关注平台政策变动、商品库存变化，主动向客户同步相关信息，减少客户误解。 7. 协助处理店铺日常运营相关辅助工作，如核对订单信息、反馈库存异常、配合客服主管完成各项工作安排，提升团队整体服务效率。 8. 主动学习商品知识、平台规则和服务技巧，不断提升自身专业能力和沟通能力，应对各类复杂客户咨询和售后场景，确保服务质量稳定。

公司业务： 公司利用电商平台和社交平台推广公司的智能客服系统，通过增加公司系统的付费使用量，为公司带来持续收入增长。 岗位职责： 1、负责多个电商平台和社交平台的在线问答，解答顾客关于商品的咨询，安排订单。 2、负责接待客户咨询，介绍商品优势，促成交易。 3、与潜在客户在线交流，了解客户需求，收集客户需求，汇总整理并完成需求文档。 4、维护新老客户，挖掘客户，定期与客户进行有效沟通，建立良好合作关系。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上工作经历； 2、需要具备销售技巧和责任心，妥善处理各类问题提高客户满意度； 3、打字速度快，灵活应变，沟通能力强； 4、勤快听话，工作态度好。 薪资详情 薪资范围：4500-8000元/月 社保类型：五险，全白班，双休，季度奖金 试用期三个月

岗位职责： 1.公司提供客户资源，通过电话与客户沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 任职要求： 1.学历不限，年龄不限，男女不限 2.我们没有过多的要求，也不需要多高的学历，只要你热爱销售工作，够勤奋、有抗压能力就够了； 岗位福利： 1.综合薪资6000到10000，详细面谈。 2.公司提供日常福利，节日福利，生日福利等。 工作时间： 上午九点到十二点，下午两点到七点。

申通快递大浪公司招聘客服两名，男女不限，有经验者优先，公司提供住宿，购买社保，每天工作时间8个小时

岗位职责： 1、利用快商通和电话网络等方式，为意向顾客提供线上咨询服务，促成顾客来院。 2、与现场咨询人员交接到院顾客的情况。 3、对预约到院顾客进行电话回访。 任职要求： 1、大专以上学历，医学相关专业优先考虑，优秀者学历可适当放宽。 2、1年以上网络咨询工作经验，有医美行业网咨经验者优先。 3、有丰富医美微整或手术护士经验，想往网电、现场咨询方向发展可优先考虑。 4、掌握一定的电话、网络销售技巧优先。 5、工作耐心细致，有亲和力。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，具备服务意识与客户导向思维 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.普通话标准，具备良好的文字表达与文档撰写能力

带薪培训，无试岗期，即使培训结束后觉得岗位不适合，依然正常发放工资，公司实力强且极具人文关怀！ 缴纳五险一金，享受每年13薪，每月月初准时发薪。 岗位职责： 线上办理业务，操作简单、上手迅速，无需面谈客户，无需电话邀约，全程在线完成业务处理。 上班时间：9:00-18:00 薪资待遇：5000元保底+提成，新人综合收入7000+绩效提成，入职前3个月平均薪资8000以上，在职员工中50%目前月收入达1.1万元以上 岗位福利： 1、入职即办理社会保险和住房公积金 2、3个月后直接转正，不设业绩考核要求 3、入职首日签订正式劳动合同，无试岗等待期 4、享受带薪年假5至10天

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

工作内容：（汽车配件报价） 1、根据提供的产品类型、数量进行报价，并与客户沟通协调； 2、负责客户出货的状况跟踪，与仓储物流部协调来安排急件发货情况； 3、处理客户问题 4、负责对门店客户的维护和转介绍，产品上新和推介，促销等提升业绩指标 5、熟练使用订单系统，准确报价，了解产品特性，准确向客户达成合作； 任职资格： 1、汽车相关专业毕业或者从事过汽车相关工作； 2、良好职业道德，做事认真负责，能吃苦耐劳，有强烈的进取心和奋斗精神； 3、性格开朗、外向，具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强；

相关经验1-3年

需要有国内电商平台相关客服经验

负责公司日常产品上新，售前售后

国庆兼职，工作内容：处理3C产品售后，时薪18/小时，一天7小时，在空调房办公，公司氛围好，工作内容轻松，协助帮忙处理售后产品，办公地址：锦驰商务中心

【岗位职责】 1、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作； 2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询； 3、负责客户投诉处理，安抚客户情绪； 4、负责客户报价及解释、、做账； 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机； 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂； 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售； 8、准确理解服务活动政策，并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； 2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强； 3、具备活动策划和数据分析能力优先； 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成：基本工资＋绩效工资＋补助＋奖金； 2.主要福利：五险＋商业保险＋公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等； 3.培训和晋升： (1）全方位培训赋能体系 (2）广阔平台，发展路线宽广 职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助