工作职责： 1. 对接公司提供的客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护。 2. 向客户传递最新资讯及福利权益，邀约客户参与活动，并基于客户需求提供二次加保服务。 3. 负责客户理赔全流程办理，包括资料收集、真实性核实及进度跟进。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保信息准确性。 5. 为星级客户提供保单体检服务，输出专业资产配置资讯。 6. 覆盖保险全品类售后服务，包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识，能以客户需求为导向提供服务。 2. 掌握保险专业知识，可独立为客户提供准确的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备较强的执行力。 补充说明 1. 薪资福利：底薪3K+提成+奖金，综合收入不低于8k且上不封顶；享有节假日福利及旅游福利；新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。 2. 上班时间：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。 3. 职业发展：提供完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

招募要求： 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干，执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年，电子商务时代懂得把国内产品卖到国外，公司提供技术手把带与长久的售后服务。

岗位时间： 8：30-11：30 14：00-17：00 法定节假日周末双休 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、质检等部门，高效推进售后问题落地执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5. 严格遵守服务规范与公司制度，保障服务合规性与信息安全 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.大专学历及以上

福利待遇： 1.完善的内部培训体系，畅通的双向晋升通道（业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向）； 2.丰厚福利加持，含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励；，； 3.上班时间：8:30-11:3014:00-16:30，享受双休及国家法定节假日。 岗位职责： 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作，搭建稳固客情关系； 2.提供一站式优质售后服务，包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务； 3.针对高端客户需求，定制个性化专业保险理财方案，提供专属服务； 4.能力突出者可自主组建并拓展团队，打造精英销售管理团队； 任职要求： 1.学历不限，年龄18周岁及以上； 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，性格开朗亲和，学习能力强、积极进取。 特别说明： 新部门筹建期，工作时间灵活自由，收入无上限，多劳多得！免费健全培训护航，晋升全凭实力，不看关系！诚邀有志之士加盟，共筑事业新高峰！

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

1. 处理在线客户咨询与投诉： - 解答客户关于商品使用、退换货、维修等的咨询。 - 处理客户投诉，提供解决方案。 2. 退换货管理： - 审核退换货申请，确保符合政策。 - 跟进退换货流程，确保及时处理。 3. 维修服务： - 安排商品维修，跟进维修进度并反馈客户。 4. 客户回访： - 定期回访，了解客户对商品和服务的满意度，收集反馈。 5. 数据记录与分析： - 记录售后问题，分析常见问题并反馈给相关部门。 6. 售后政策执行： - 确保售后流程符合公司政策和法律法规 7. 协调沟通： - 与业务部、物流、仓库等协调，确保售后问题及时解决。 8. 培训与指导： - 培训新员工，提升团队服务质量。 9. 处理紧急情况： - 快速响应并处理售后紧急问题，如商品召回等。 10. 售后服务改进： - 根据客户反馈和数据分析，提出改进建议，制定售后部门SOP。 11. 客户信息保密： - 确保客户信息安全，遵守隐私保护规定。 有京东、淘宝、支付宝、抖音售后客服与3C类客服经验，租赁行业经验者优先。 上班时间：9:50-19:00，中午午休12:00-13:30，周六上班时间14:00-19:00

深圳市龙华区招工地小工/杂工。搬运气块砖码好方条，拔模板钉子260一天8.5小时，加班35一小时13号早上六点上班

深圳光明项目招聘电力应急维护员，年龄要求25周岁至50周岁，需持有电工证或水电工证。工作内容为负责现场看护、记录及其他辅助工作，无需操作接线。薪资待遇为260元/天，包吃住，深圳内出差餐费补贴40元/天，工作时间8至12小时，每周可借支1000元，离职时工资结清，工期3个月。

深圳市招家具安装

明天招日结18一个小时，地址料坑，打电话问，复，鸽子勿扰

深圳市福田区招贴砖

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度达标 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协同相关部门优化服务体验 4. 定期整理售后数据，协助分析常见问题及改进方向 5. 遵守服务规范与公司制度，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，有电商或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入 要求年龄18到30

海阳市里招聘：1、办公室资料员两名要求：25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间：早8:00—11:30午13:00-16:00要求：25-55周岁，初高中及以上学历，时间自由薪资：2500---5000

基本底薪：负责协助中国人寿老客户领取三节一生礼品和福利，报名参与公司活动，如果有客户需要加保还有丰厚的提成拿哦！ 可免费享受旅游，过年过节＋不定期发放员工物资，交社保，周末双休不加班，请假灵活，入司就有专门的师傅一对一手把手教，工作简单容易上手，另外还可以学习到全面的金融业保险专业知识，有问题欢迎私信哈！

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度达标 3. 记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化产品质量与服务流程 4.协同仓储、物流、技术等部门，推动售后问题闭环处理 5.定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快、准确率高 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

海阳市里招聘：1、办公室资料员两名要求：25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间：早8:00—11:30午13:00-16:00要求：25-55周岁，初高中及以上学历，时间自由薪资：2500-3500左右微信同号

急聘居家售后客服（非中介、可异地、早晚轮班） 公司直招，不收取任何费用，可长期合作； 不用出门在家就可以办公，可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得； 在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制，可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级（每个级别薪资与奖金等都不同）； 上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导，不收取任何培训费用； 工资结构：底薪+岗位绩效+提成+奖金等，多劳多得，不设上限； 每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠； 岗位工作内容： 1、通过在线聊天软件与顾客沟通，耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题; 2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题； 3、熟悉平台的各种操作规则，帮助客户处理订单的日常事务。 4、维护好客户关系，促进互动与销售；负责做好售后服务，记录客户反馈的意见，做好分析和总结。 岗位要求： 1、打字速度一分钟60字以上； 2、有一年以上电商售后客服的经验，有过居家客服经验的更好； 3、接待期间只能接我们一家公司，禁止同时接待其他公司的； 4、我们对电脑配置及内存有要求哈，可截图发我们评估； 5、需要具备一定的职业道德操守和责任心；需具备一定的服务意识； 能兼顾好工作及家庭，上岗期间能专心投入到工作中；

工作内容：负责天猫平台的客户服务 职位要求： 1、具备1年以上主流电商平台客服工作经验，熟悉淘宝/京东等平台的售前售后流程及相关规则； 2、中专及以上学历，了解电子商务模式，掌握网络购物全流程及客服运营管理，具备公关礼仪与营销基础知识； 3、熟练操作Excel表格，能够进行数据统计与信息整理； 4、抗压能力强，工作积极主动，具有较强的责任心

岗位职责： 1. 负责跨境电商卖家（海外仓、头程客户）的日常咨询响应与服务支持，精准解答仓储、物流、订单履约等业务问题 2. 高效处理客户咨询、投诉及售后诉求，全程跟进闭环，保障客户满意度与体验 3. 协助客户完成入库预约、出库操作、实时库存查询、退换货等全流程事务 4. 联动仓储、物流及运营团队，协同推进异常问题解决并及时向客户同步进展 5. 主动收集客户反馈与需求建议，助力服务流程优化与产品体验提升 工作时间： 9：00~18：30 中午休息12：00~14：00 大小周 任职要求： 1. 大专及以上学历，物流管理、电子商务、国际贸易等相关专业优先 2. 1年以上跨境电商客服或国际物流客服经验，优秀应届毕业生亦可考虑 3. 熟悉主流跨境平台及海外仓运作逻辑，具备基础业务理解力 4. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与情绪管理能力，耐心细致、责任心强 5. 熟练使用Excel/Word等办公软件，有ERP/WMS系统操作经验或越南语/英语/泰语/印尼语能力者优先

兼职工作介绍: 工作软件 : 闲鱼 发布商品九号电车（帖子内容我提供） 1发完帖子，闲鱼上有人问，问他哪个城市的，要联系方式就可以了，不用你加好友，手机号或者微信号推给我就行。 一个联系方式3元，到店15元。 2每完成20单额外奖励100元 3不用担心没人，百分百会有人找你询问 位置全国各地不只是局限你的位置。一线二线城市都有咱家实体店，商品照片文案我这边到时候给你提供 不会耽误正常工作，有时间看一下就可以了

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岗位职责: 1.独立处理店铺售后问题（退换货、退款、投诉、中差评等），维护店铺评分； 2.针对客户问题提供补偿方案（如部分退款、补发等），控制售后成本； 3.每周汇总高频客诉问题，推动运营或产品部门整改。 任职要求: 1. 情绪稳定，擅长用话术化解客户愤怒（提供过往成功案例者优先）； 2.逻辑清晰，能快速判断“退款纠纷”中双方的责权。 工作时间:早10晚7 中间有一到两个小时的休息时间 提供全套客服话术库和手机模拟练习环境，不怕上手慢。

岗位职责： 1、处理客户出货前后对货物出口流程咨询，提供跟踪和查询服务，及时反馈货物信息，与客户保持良好沟通； 2、协助业务、操作部门工作； 3、跟进和解决客户服务的瓶颈问题； 岗位要求： 1、熟练操作计算机，能熟练使用办公软件； 2、沟通表达能力好，思维敏捷，责任心强，具有良好的工作执行力，有国际物流、电商物流工作经历优先录用； 3、维护客户关系，建立长久持续合作； 工作时间：9:00-18:30（12:00-13:30午休） 福利待遇：法定节假日带薪（下午茶、生日会，员工聚餐、团建等）

岗位职责： 1.负责平台用户咨询的及时响应与问题解答，涵盖活动策划、设备租赁、舞美人员对接等模块 2.处理用户订单跟进、售后协调及投诉反馈，提升客户满意度与平台信任度 3. 整理常见问题并优化知识库内容，协助完善客服标准化服务流程 4.与运营、技术及商家端协同沟通，推动跨部门问题高效闭环 5.定期汇总用户需求与建议，为产品优化与服务升级提供一线支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有互联网平台或B端/C端客服经验者优先 3.熟练使用办公软件，能快速学习行业知识与系统操作 4.责任心强，具备抗压能力与团队协作精神 5. 对舞美演艺、文化活动等行业有一定兴趣或了解更佳

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3. 主动收集客户反馈，定期汇总分析并向上级提出服务优化建议 4. 协同相关部门处理复杂问题，确保客户满意度与问题解决时效 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 熟练使用办公软件 4. 具备基础客户服务意识，有相关经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生及转岗人员

一、岗位职责： 1、接单与咨询： 对接客户（直客或海外代理），接收托书，核对货物件重尺、HS编码及出运要求。 2、方案报价： 根据客户需求提供综合物流报价（如：从上门提货到目的港派送的全链路费用）。 3、指令传递： 将客户的需求精准转化为内部指令下发给“空运操作”部门。 4、服务跟踪： 主动向客户反馈货物状态（Flight Status），制作并提供境外清关文件（INV/PL/CO等），发送预预报（Pre-alert）。 5、异常处理： 协调客户解决查验、扣货、重量不符导致的拉货、目的港清关延误等问题。 6、账单制作： 制作对客户的应收账单（Debit Note），确认后提交财务开票。 二、任职要求： 1、普通话标准，具备良好的英语读写能力（能看懂航显信息及回复海外邮件）。 2、性格温和、耐心，具备极强的服务意识，能妥善处理客户的投诉与焦虑。 3、熟悉空运术语（ETA/ETD/ATA/ATD， AOG， 交接单， ）。