岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

工作轻松。要求吃苦耐劳，年轻，游戏工作室要，求要求会玩市面上热门游戏。游戏工作室的客服不是打手。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-6000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

【招聘】售水机销售、售后服务人员多名，任职要求：年龄18-50周岁，熟练使用智能手机，能说普通话，男女不限，有驾驶证的优先，综合月薪5000－12000元左右，工作能力强的工资还可以更高，上不封顶！，工作地址：长沙市内住宅小区，联系方式：

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

1、持C1驾照，满三年驾龄，无酒驾案底等不良行为纪录无扣12分记录。 2、年龄21---60.男女不限。 3、个人无犯罪记录。 二、工作内容 1:公司配车，工作内容简单没有技巧要求 2:公司统一派单，流水每周四-周日自己可以随时提现到账 3：时间无强制要求，自己灵活安排即可。 三：薪资水平: 1:月均12000---15000，上不封顶。多劳多得 2:保险保养维修公司负责 3：公司车续航高，没有里程焦虑。 4:省电即省时间即省钱。 福利：平台所有车辆统一购买第三者责任险，座位 险，交强险，驾驶有保障， 无需承担车辆的保养、维修和车险费用 车型配套：纯电车，车型众多 好好跑的话每天有保底工资 工作内容自由，时间随意安排时间

普工，108：00—20：00-8:00，两班倒，一个月倒一次班，月休2-4天白班17/小时，夜班18元/小时，综合工资：4500—5500元/月可周结500操机作器，抬板子，等18-50岁

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

日结 居家办公 时间自由安排（手机 电脑 平板）哪个方便用哪个 工作内容：公司安排主播开直播，我们的主播开头带动话题，你主要工作是上麦语音聊天互动，入职有导师教你流程和话术。 要求：男 18-35 周岁 女 18-40 周岁 工作时长：兼职三小时，全职六小时。时间段24小时自选 工作地点：在家 宿舍都可以 薪资待遇： 兼职：平均一月 4k-6k 全职：平均一月 8k-1w 本工作全程不会收取任何费用，放心咨询。ps;收费的都是骗子

驻点配送超市订单，仅送3公里内社区，系统派单一次多单，日均收入398元！提供电动车、高档宿舍、月入轻松过万！ 优势：0元入职、无押金、无经验要求！支持预支工资，急用钱随时申请！ 要求：18-50，会用手机导航。 报名：全市名额有限，速联系安排试岗

抖音平台，不销售、不贷款！！ 1.岗位职责： 我们是一个售后客服，不涉及销售性质 通过语音回访的方式处理平台用户的售后问题进行相应解答。 2.上班时间： 八小时工作制，月休6天， 1.首月保底绩效，绩效上不封顶 2.综合薪资4000-6000，工资上不封顶 3.五险一金、带薪培训，不定期下午茶任职要求： 1.大专及以上学历，有经验可放宽招聘条件 2.需要有在线打字客服经验 打字快的就来，期待你的加入！！！

岗位职责： 1.负责银行售后专线客户服务，解答客户关于账户、交易、账单等咨询与疑问 2.处理客户投诉、退换服务申请及异常情况反馈，及时协调内部资源闭环解决 3.准确记录客户信息与服务过程，确保工单系统录入规范、完整、可追溯 4.配合完成服务质量监测、满意度回访及业务流程优化建议 5.严格遵守银行信息安全规范与客户服务标准，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 年龄18-40周岁，性别不限，学历不限 2.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 有客户服务、电销、银行/金融行业经验者优先，无经验可带教上岗 4.责任心强，耐心细致，能适应坐班制办公节奏 5. 熟练使用电脑及常用办公软件，接受在浙江义乌北苑办公

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至50岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

岗位职责： 1. 负责售后问题的及时响应与高效处理，包括信息修改、咨询解答及二次开发支持 2. 专注老客户维护与服务，提升客户满意度与复购率 3. 协同相关部门推进客户持续经营，落实公司重点支持政策 4. 按标准流程记录服务过程，确保服务可追溯、可优化 5. 参与服务流程优化建议，助力团队服务质量提升 任职要求： 1. 年龄25-55岁，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历要求：大专及以上学历 3. 有客户服务或售前后支持经验者优先，无经验者可带教培养 4. 工作认真负责，具备较强的服务意识和责任心 5. 能适应8:30-12:00、14:00-17:00工作时间，享受周末双休及法定节假日

平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

公司氛围超nice！每天都有小零食，咖啡，果茶、饮料任你选！ 一个超幸福的岗位 公司团队年轻化 ！！！ 入职就购买五险一金，享受所有福利！ 接受小白——带薪培训 办公室坐班吹空调不需要外出 新人前面3月均薪6500，无硬性考核。 老员工均薪9000-12000多劳多得！ 岗位亮点：每月准时发薪，入职第一天就签订正式劳动合同购买五险一金，年终奖，节假日福利礼物拿到手软，该有的福利我们都有～ 提供超多晋升路线，提供广阔平台~ 具体欢迎详聊！！！缺口不多，尽快联系 鸽子勿扰！！！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 6.协助仓库发货。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.全日制大专学历，有客服相关经验者优先

工作内容： 1、依据客服标准流程，使用客服系统及时响应并处理游戏玩家的咨询与投诉； 2、整理用户反馈的建议信息，进行归类分析，并输出优化建议； 3、在日常服务中构建有效沟通话术与引导策略，识别并挖掘用户潜在价值； 4、深入理解用户需求，提供专业且高质量的服务体验； 5、资深游戏用户背景，了解高消费玩家心理，具备用户运营体系搭建实践经验； 任职要求： 1、对游戏行业有浓厚兴趣，具备良好的服务意识，拥有出色的沟通技巧和亲和力； 2、具有较强的保密观念和责任意识，能适应阶段性高压工作节奏； 3、责任心强、自我驱动力强，行动积极主动，具备主动推动问题解决的服务思维；

配合售后服务解决客户提问

岗位职责 1、通过旺旺等工具接待客户，在线准确解答客户对产品的疑问，与客户进行及时有效的沟通，提供购买建议，促成交易。 2、熟悉店铺产品，掌握产品知识，能够准确地回答客户的问题。 3、准确记录客户信息，认真聆听客户的需求，准确地解答客户的咨询，确保客户满意。 4、负责店铺售后相关工作，如跟踪物流信息、帮助客户查询订单，客户回访，处理客户投诉等。 5、维护良好的客户关系，定期回访并收集客户反馈，提升客户体验。 6、熟悉淘宝规则和交易流程者优先。 岗位要求 1、具备独立处理问题的能力，半年到一年的客服工作经验，年龄20-30岁之间。 2、熟练操作电脑，打字速度45字/分钟。 3、可接受应届毕业生/无经验小白，有客服实习经验者优先。 4、具备较强的责任心和抗压能力，能够应对工作压力和突发情况。 5、性格开朗，工作耐心细致，思维活跃，具有良好的服务意识。 加分项： 1、 具备用户思维，能从客户角度思考问题 2、 拥有同理心，善于理解和满足客户需求

职位描述： 1、掌握项目运行流程及相关要求，监管调度岗位严格按照项目标准调配车辆并规范操作，协同调度岗开展驾驶员及仓库人员的培训与执行监督，保障项目运作有序合规 2、定期组织培训，并在下游运营群中发布操作提示与注意事项 3、建立并维护项目跟踪台账，汇总各环节数据，按时完成日报、月报（含成本、收入），负责上下游对账及收支款项的申报工作 4、应对项目执行过程中出现的各类异常情况（如货物差异、串货、延误、交通拥堵、车辆故障或事故），第一时间向甲方及客户通报，并持续跟进处理进展，登记台账及最终结果 5、熟悉项目相关系统操作流程，监督系统使用规范性，必要时配合完成系统内相关操作 6、落实甲方交办的其他工作任务：包括车辆尺寸测量、小程序应用、各类资料填写等 7、处理项目办公室日常事务，如考勤统计、费用报销、办公用品及甲方人员生活物资采购等 任职要求： 1、具备1-3年物流行业工作经验 2、熟练使用WPS、Excel等办公软件，能运用vlookup、SUMIF等函数，具备基础数据整理、透视表制作能力 3、具备一定抗压能力，服务意识强，能够合理规划和安排工作任务 工作时间：8点至17点，不实行打卡制， occasional加班 工作假期：每月休息4天 工作地点：长沙市黄花镇保税区冷链7栋 薪资待遇：试用期1-3个月，表现合格后转正 福利待遇：提供食宿，缴纳社会保险

工作室还缺两位客服 要求：18岁及以上过年不回家能聊天会打字 地址：德思勤这边 不限男女有意向者联系我 薪资4-6k

网络回复客服: 1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 回复抖音、快手等消息，不需要打电话2、 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

岗位职责： 从酒店、商务会议接待、物业、商业等各类接待服务部门的基础岗位起步，系统学习各板块核心业务流程、服务规范及运营机制，扎实掌握一线服务技能。 承担各部门涉外接待服务工作，使用外语与海外客户及合作方开展高效交流，准确理解并落实各方需求，提供专业、优质的服务支持，确保国际客户获得良好体验。 协助开展公司涉外接待活动的策划与实施，参与商务洽谈、国际交往等重要场合的服务保障，体现企业专业化服务水平。 积极参与管培生专属培训项目及轮岗计划，持续积累实践经验，提升综合素质与管理潜能，为未来承担管理职责做好准备。 任职要求： 学历要求：本科及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、英语、翻译及其他语言类相关专业优先考虑。 外语要求：精通至少一门外语（优先英语、日语、韩语、俄语、西班牙语），具备出色的听说读写能力，可独立完成与国际客户的语言沟通。 职业素养：具有强烈的服务意识和责任感，细致耐心，善于倾听客户诉求，能妥善处理服务过程中的突发情况；具备良好的表达能力和团队协作精神，抗压能力突出。 意愿要求：愿意扎根基层岗位成长，服从公司轮岗安排，有长期发展意向，认同企业服务文化。 其他要求：形象端正、举止大方，掌握基本商务礼仪；学习适应能力强，能快速融入不同岗位工作节奏，有服务业实习经历者优先。