岗位职责： 1.负责老客户售后全流程服务，包括保单信息核对、归档与动态更新 2. 协助客户完成理赔材料初审、进度跟进及结果反馈，提升服务响应时效 3.基于客户画像开展二次销售机会识别与精准推荐，助力业务持续增长 4. 定期触达客户参与品牌活动，高效执行礼品申领、寄送及签收闭环管理 5. 主动收集客户反馈，协同相关部门优化服务流程与体验 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与同理心 2.有保险、金融或客服行业经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基础数据整理与信息归纳能力 4.责任心强，细致耐心，能适应重复性事务中的服务节奏 5. 具备基础销售意识与客户服务导向思维

[玫瑰]湖南邮政客服招聘中 【工作内容】客户线上问题的处理 [玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天，月休8天，不固定是周末 白班：9：00-18：00（中午休息1h) 长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00 晚班21：00-9：00(事情少，可以和同事交替休息，一个月大概4-5天晚班）

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏轻松，无电话时可自由安排时间，整体工作简单易上手，团队氛围融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400全勤、500房补、300餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力，能够高效处理客户问题

【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度； 3、客户关系维护：通过企微与客户对接，主动关怀，如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警；客户件量异动调研，了解客户件量异动原因并推进改善挽回； 4、业务商机挖掘：基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化（如储值卡推广、月结新签） 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯（如企微、QQ、钉钉等）及客户指定的交互渠道的诉求，达成客户KPI指标； 6、结合行业痛点、客户及地区需求，整理并分析服务问题，协同相关组织制定解决方案，并推动问题解决闭环； 【岗位要求】 1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强，文字表达能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；；熟练使用ERP、WMS等系统，具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验（具备完整或部分供应链全流程实操经验优先，熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节；擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率，保障供应链稳定与交付时效）； 【薪资及福利待遇】 1、薪资：培训期1至2个月，固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！ 2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；购买长沙五险；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：10：00-19:30，晚班：13：30-22：00）； 2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步； 3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天（高峰期间需加班）。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼

岗位职责： 1. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度 2.记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务与产品质量 4.协同其它岗位，跟进售后处理进度与结果 5. 按月定期汇总整理售后数据 任职要求： 1. 熟练使用电脑（不要二指禅打字和鼠标达人（什么都靠鼠标右键） 2. 具备基础计算机操作能力，能快速学习公司业务流程 3.细心，责任心强，性格开朗

岗位职责： 1、协同运营团队制定产品售后服务规范，系统化推进售后流程优化，完善店铺及产品的服务机制； 2、登录亚马逊、TIKTOK后台，及时响应并处理售前售后邮件，妥善沟通差评内容，提升客户满意度； 3、跟进销售产品的发货进度，确保物流环节顺畅执行； 4、收集并反馈产品使用信息，提出优化建议，主动识别潜在问题，保障店铺运营指标，高效解决突发状况； 5、完成公司交办的其他相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，通过大学英语四级或同等水平，具备将英语作为工作语言的能力； 2、具备较强的主动性与责任感，耐心细致，拥有良好的英文书面沟通能力，能胜任高频重复性工作； 3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用； 4、具备良好的团队协作意识和执行力

1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制； 2、在行程期间提供客户陪伴服务，及时提醒出行时间及相关注意事项，并快速响应处理旅途中的各类问题； 任职资格： 1、具有海外学习背景，英语能力良好； 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力，能有效处理各类突发状况； 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议，有客户服务相关经验者优先。

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底9300+，随走随结，包食宿 每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 1、可选一直上长白班。 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、新人满月稳岗津贴5000元 4、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走1随结，人走1账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频还有宿舍环境视频!工作地点在芜湖

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望城中国物流招聘普工2人、行车工1人。岗位要求：负责正常生产拣配工作，出入库货物的整理及配送工作，工作区域内物资和6S整理。年龄要求20~46岁，员工需身体健康，3个月内常规体检80元内报告，满60天后发薪日报销。薪资待遇：普工19元/小时+1元/小时餐补，行车工21元/小时+1元/小时餐补，月到手薪资6000—7000元。工作时间：月300—340小时，目前可能需要倒班8:00~20:00，部分产线近期需要加1~2个小时。发薪日期：每月28日。吃饭说明：提供餐补，不包吃，园区外有快餐；可选园区内吃中餐但无餐补。穿戴说明：穿戴工厂反光马甲，1个月后发带LOGO工作服，不穿劳保鞋。住宿说明：部分岗位提供宿舍，每天扣5元/天，水电费平摊。

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

入职买五险一金，可27届实习 【工作内容】 售后服务，针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决 【薪资架构】 在岗员工综合薪资5-7K，再次申明，不销售任何产品。 【福利待遇】 1、每月各种激励奖金，年底大礼包，提供住宿等 2、带薪培训 【硬性要求】 1、大专及以上学历，学信网可查即可。 2、性格较好，乐意与人沟通 上班时间：上五休二，月休8天，8小时工作制

平均工资6000，4-10k。 刚来保底4000 月休5-6天 早九晚19点，没有夜班通宵班 负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务，做好电脑在线登记即可。 要求沟通能力，打字速度快，速度慢的可以练习。

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

电话邀约，无需陌拜，写字楼办公，工作氛围超轻松，新人小白无经验都欢迎！ 配AI电销机器人助理！ 配AI电销机器人助理！ 配AI电销机器人助理！不盲打，成交周期短 【1】，公司提高优质客户资源，以电话和微信相结合的模式开发客户 【2】，只负责电话通知客户参加线下活动，不需要推销跟销售的，工作简单，容易上手 【3】，每天后台实时更新意向客户数据，人工在进行筛选跟进 【4】，资源AI机器人先做筛选，意向客户进行分配，出单快； 公司福利多：五险，带薪培训，个人奖励，团队奖励，各种现金奖励拿到手软，节假日福利，国家法定节假日，带薪假期，团队聚餐，晋升机制，应有尽有

客服岗位入职初期需前往深圳总部接受1-3个月的培训与工作，期间可提供住宿，欢迎实习生投递（表现优异者可长期留任并重点培养），能接受安排的候选人再行投递为宜。 公司优势： 1、2015年布局跨境物流领域，行业领军企业，全球设立30余家分支机构，主营欧美加日澳等市场，拥有多元化运输渠道及自营海外仓，员工逾1100人，一手资源代理，位列华南区域前三、全国行业前十； 2、配备专业且高效的运营操作团队，为客户提供稳定可靠的服务支持； 3、服务产品丰富，全面覆盖客户需求，包括FBA头程空运海运、卡航铁路、小包配送、海外仓服务等； 岗位职责： 1、负责客户档案资料的审核，以及客户跟单SOP流程的整理与维护； 2、全程跟进并处理项目内所有订单相关事宜； 3、完成订单接收，并协调提货与送货安排； 4、核对入库数据，处理入库异常情况； 5、收集并审核报关清关文件，整理报关底单、提单等相关单证； 6、跟进订单轨迹，处理正常及异常订单的全流程事务； 7、处理订单费用相关工作，包括账单开具、发票申请、回款登记及销账； 8、为客户提供高效服务，协助销售推动订单顺利完成； 9、完成上级交办的其他工作任务； 岗位要求： 1、熟练掌握电脑操作及常用办公软件使用； 2、具备半年以上FBA或跨境电商物流实操经验者优先考虑； 3、大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先，优秀应届生亦可酌情录用； 4、工作踏实细致，责任心强，具备良好的学习能力与服务意识； 5、沟通灵活，善于在客户与协作部门之间保持有效协调。 福利待遇： 【入职关怀】：新人礼包+导师一对一指导+系统化培训支持 【权益保障】：六险一金+年度体检+带薪年假 【员工福利】：周末双休+法定节假日+节日慰问礼遇 【快乐成长】：学习资源包+外派进修机会+定期团队建设活动 【健康生活】：羽毛球/篮球/跑步/KTV等兴趣俱乐部 【职业发展】：健全培训体系+专业与管理双通道晋升机制（每年两次晋升机会） 标准八小时工作制，周末双休，节假日严格按国家规定执行，薪酬水平不低于同地区同行业同类岗位市场标准

需要有责任心，有能力处理好售后工作，有中通快递客服工作经验优先，你正好需要找份工作我司也需要正在找工作的你。

【重要说明】：非电销、非网销，不涉及销售类工作！诚邀积极向上、愿意学习、充满干劲的你加入我们团队！ 【工作内容】： 1.为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈事项； 2.持续维护客户关系，提升客户体验感与长期满意度； 3.整理并跟进客户提出的意见与建议，推动问题高效解决； 4.协同团队成员协作，保障服务流程有序进行； 5.负责通过电话回访及微信沟通，跟进意向商家参与招商会议，协调客户活动安排及到场事宜。 【薪资待遇及工作时间】： 试用期3500元无责任底薪+提成，转正后底薪3.5K-4.5K（纯底薪，无绩效考核），另享高额奖金；入职首月综合收入普遍在4k-6k，表现优异者月均收入可达7k-9k；接受零经验人员，配备一对一指导，提供带薪岗前培训；女性员工可申请公司提供住宿。 工作时间：早上8:45-12:00，下午13:30-17:45；每周日固定休息，端午节、中秋节、劳动节、国庆节等享受国家法定节假日带薪休假，春节期间享有带薪年假。

提醒老客户续费缴费、协助理赔、领取 大专及以上学历 工作时间上午2个小时

不加班，无销售性质的电话客服岗位，提供中餐包住或餐补房补 工作内容： 1、负责接听客户来电，客户均为通过公司官网后台主动申请并带有明确需求的用户（无需外呼骚扰电话，无需主动推销，无需盲目寻找客户） 2、为个人及企业提供专业的贷款咨询服务与解决方案 3、协助个人或企业解决在传统银行难以办理的融资难题 我们提供优质精准的客户来源，无需担忧客户资源，签单有保障，底薪为你保驾护航！ 薪资待遇： 底薪4100元+每添加一个微信奖励1-2元+业绩提成3%+日常任务奖励+月度额外奖金，可提供包吃住，综合收入6-9k，上不封顶 当月个人客户添加量达350且排名首位者奖励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元 工作时间： 9:30-18:30，中午休息1.5小时，每月四天灵活调休，国家法定节假日正常带薪休假 其他福利： 1、管理岗位优先从内部员工中选拔，晋升通道畅通且速度快 2、生日享受专属红包与礼品 3、定期组织聚餐、K歌等团建活动 4、享受法定节假日带薪休假，同时享有带薪年假、婚假等假期权益 5、办公环境舒适开阔，配备全景工位，不定时供应下午茶和小零食 福利待遇： 工作轻松简单，氛围愉悦，定期安排团建，节日福利齐全，每日零食供应，生日关怀到位，提升归属感与幸福感

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

岗位职责 1. 负责在线接待用户，及时响应并满足用户各类需求 2. 接收用户咨询与问题，跟进处理流程并同步反馈进展，确保问题有效闭环 3. 整理和归集用户真实反馈信息，为产品优化方向及需求输出提供依据，助力产品持续升级 4. 不断提升服务专业度，掌握产品使用细节，沉淀常见问题解决方案 5. 配合完成上级交办的临时工作任务 岗位要求 1. 工作态度积极，有较强的责任意识，能按要求高效完成各项任务 2. 具备良好的执行能力、学习能力和自我推动力 3. 打字熟练，沟通顺畅，有互联网客服从业经历者优先考虑 上班时间： 8：30-16：30 16：00-24：00 入职购买五险一金，提供餐补

>>>工作内容 *与一群充满活力的年轻伙伴共同协作，基于公司提供的精准客户资源，通过线上渠道与客户建立联系，沟通方式不仅限于电话和微信。客户在接到你的邀约到访公司后，将由专业接待人员及资深设计师负责后续接待与洽谈，全程有团队支持，遇到问题可随时向主管寻求协助。 *工作节奏轻松，入职即安排系统培训，进入团队后配备一对一导师指导，团队氛围融洽，协作高效。 >>>任职要求 1、富有朝气、积极进取的青年人才； 2、具备线上沟通能力或拥有任意领域的销售经验； 3、大专及以上学历； 4、擅长利用朋友圈等社交工具维护客户关系。 符合其中任意一项即可报名！ >>>薪资福利 1.底薪+高额提成+年终奖+绩效奖金+话费补贴+提供住宿+公费旅游，综合收入8k以上，多劳多得，收入上不封顶！ 2.每月5号准时发薪，享有15-20天带薪年假，传统节日福利（端午、中秋、春节礼包）及生日礼品，不定期组织下午茶活动（含奶茶、冰淇淋、水果等） 3.公司提供带薪培训，由资深导师亲自指导，只要踏实肯学，月薪过万不是目标而是常态！（团队平均月薪8k） 4.晋升机制透明，每年两次晋升机会！最快半年晋升区域经理，已有00后员工进入管理层！ 纵向发展路径：邀约客服→区域经理→大区经理→营销总监→分公司总经理 横向发展路径：可根据个人发展方向及公司安排进行岗位调整（支持转岗） 5.5A级办公环境，环境舒适宜人，团队成员以90后、00后为主，沟通无障碍，工作氛围轻松愉快！

工作内容： 1、线上办公模式，熟练使用手机，在线与客户交流并完成客户邀约。 2、工作认真细致，具备责任心和良好耐心。 【岗位要求】： 1、年龄18-45岁，性格亲切，善于人际沟通 2、渴望突破自我，愿意接受锻炼，期待获得系统化专业培训 3、追求职业发展，有目标感、有长远规划的伙伴 【员工福利】： 年终奖＋社保+提供住宿/住宿补贴＋奖金+客流奖＋国内外旅游＋晋升机会＋不定期团建活动＋生日礼品＋节日礼品

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 岗位职责：国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件，负责航变通知，国际机票改期，退票等； 2.负责航司二次行李售卖； 3.负责国际机票售后服务。 任职要求： 无经验或者有行业岗位经验1-2年，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），欢迎优秀的应届生毕业生，年龄25岁以下； 1、口齿清晰，普通话流利，大专及以上学历； 2、抗压能力强、良好的沟通能力； 3、具有国际机票退改签经验者优先； 4、熟练使用办公软件及办公设备； 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，抗压能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。

家用电器售后信息管理

公司主要福利待遇：底薪（4K-1W）+高额提成+双休+五险一金+早9：30-18：00+奖金+福利+年假+晋升通道 职位描述： 根据公司提供的客户资源，广告投放资源来开发客户；挖掘客户需求，根据客户情况为客户提供顾问式整体解决方案；建立长久客情关系，确保服务延续性，提高转化率。 职位优势： 需丰富经验，公司提供全方位的岗前培训；需面销，针对客户进行创业咨询与推荐！开单迅速：周期短开单多（平均2-3天就能开单）业务涉及类型多，业务开展全国 薪资福利： 1、责任底薪（4K)-（1W）提成25%高额提成+奖金（300-10000一个奖项）； 2、舒适的工作环境，工作氛围超好，同事相处和洽，每周都有聚餐聚会、生日礼物、节日活动、员工旅游等； 3、提供多种带薪培训和广阔的职业发展空间； 4、岗位晋升：基础员工——储备主管——部门经理——分公司分总（持公司股份） 5、全面保障：购买“五险一金”（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）一金； 【上班时间】：上班时间是9:30-18:00，中午1.5个小时的休息时间，固定双休，法定节假日跟国家同步带薪休假，年假长达15天 【工作地点】：长沙市芙蓉区东屯渡马王堆科技园商务楼（远大路南）3楼（地铁站：马王堆地铁站；万家丽广场地铁站，公交站：10路;66路;103路；114路；114路晚班车；127路；130路；360路；362路；501路；502路；703路；802路；907路；X103路；X202路；社区巴士12号线；143路；707路；520路