工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

岗位职责: 1.负责处理仓库售后件，拆包进行次转良，及时响应客户咨询与反馈。 2.协调仓库与客户之间的信息沟通，确保售后流程顺畅。 3.记录并跟踪售后工单，推动问题及时解决。 4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。 5.维护客户关系，提升售后服务满意度。 任职资格: 1.善于沟通，具备良好的服务意识和责任心，识字，25-45岁;2.能够耐心处理客户问题，情绪稳定，抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力，打字速度熟练;4.有团队合作精神，能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力，能快速掌握售后流程与产品信息。 6.服从上级领导的安排

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-6000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。

岗位职责： 1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。 2、负责推动售后工单闭环管理，跟踪处理进度，核实报工与完工信息，并依据制度完成售后服务人员补贴核算。 3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据，开展对账及相关财务核对工作。 4、负责创建售后配件订单，跟进采购流程，协调配件出库事宜。 5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实，抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。 6、负责售后相关文件的归档与管理工作，包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。 7、负责生产一线人员（装配、机加）计件工资的核算及数据统计分析工作。 8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时，并进行抽样检查。 9、负责制造部管理制度的监督检查，巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 年龄27-38岁，具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。 3. 熟练掌握Excel，具备较强的表格操作与数据处理能力。

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

客服专员（保险售后客服） 一、岗位职责： （一）日常客户服务与指标达成 1、全渠道服务承接：通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询，覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。 2、咨诉案件闭环处理：按时效要求，独立完成投诉登记、分级（态度类/业务类）、跟进及归档。 （二）疑难件处理与复杂问题解决 1、复杂场景独立处理能力：主导处理跨周期投诉（如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断）、高风险客诉，协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。 2、根因分析与优化建议：针对疑难件暴露的流程漏洞（如材料繁琐、系统卡顿），输出分析报告并提出改进方案。 二、任职要求： （一）基本条件 1、学历：大专及以上学历，专业不限（保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先）。 2、经验：3年以上客服工作经验，其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验，有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先；有保险理赔经验者优先。 3、技能：熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT汇报），掌握基础数据分析逻辑（如指标波动归因）。 （二）核心能力要求 1、沟通与共情力:普通话标准（二级甲等及以上），能精准捕捉客户情绪（如理赔不满、系统故障焦虑），用“理解-确认-解决”三步法化解对立。 2、问题解决力:面对模糊问题（如“理赔材料总被退回”）能快速拆解（材料类型、免赔额规则、医院证明要求），提供“一步到位”指引，降低客户返工率。 （三）疑难件处理能力 1、风险预判与止损：能从个案中识别潜在风险（如某类材料争议可能引发批量投诉），提前向主管预警并推动前置优化。 2、数据与案例沉淀：建立个人“疑难件处理手册”，分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。 三、地址 1、面试及现办公地址：长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼 2、7月后办公地址：长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

长沙市浏阳市招砍伐工:竹子170/吨包装车，杉树130/吨包装车，原地打堆无人机吊运到场地再装车，，包住不包吃宿舍可自己做饭，，。

长沙市雨花区招消防水

施工工艺：天沟防水非固化橡胶沥青+火烤SBS卷材，热熔铺贴卷材、喷涂非固化、阴阳角加强、收口密封全套工序。 1. 自带全套施工工具，能独立处理天沟、伸缩缝、檐口等易漏水节点； 2. 严格按防水标准施工，做工规整，验收无渗漏； 3. 材料我方统一供应，只包工，单人、小班组均可接单； 4. 项目完工当场验收，合格后一次性结清款项，不押款。 招工要求 1. 2年以上屋面防水实操经验，熟练火烤卷材搭配非固化施工； 2. 做工细致不偷工，能赶工期，服从现场安排； 3. 浏阳周边可到场施工，自带热熔枪、喷涂机等工具。

长沙市雨花区招水工

长沙市雨花区招拆除/运渣

岗位职责： 1.开发新客户资源，拓展销售渠道，完成公司下达的销售目标 2.维护现有客户关系，定期回访并挖掘持续合作机会 3.深入了解产品特性与行业应用场景，为客户提供专业解决方案 4.参与市场调研与竞品分析，及时反馈客户需求与市场动态 5.协同售前、售后团队推进项目落地，确保客户满意度 任职要求： 1. 对销售工作充满热情，具备良好的沟通表达与谈判能力 2.学习能力强，能快速掌握产品知识与行业信息 3.具备责任心和抗压能力，适应阶段性出差或外勤工作 4.有销售经验者优先，无经验者可提供系统带教培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

招聘｜售后服务助理 任职要求：25–45周岁，大专及以上学历 薪资待遇：底薪1500–3300元+提成+奖金，多劳多得 福利保障：，双休+法定节假日正常休息 工作地点：围场镇桃李街 联系电话：（微信同号） 工作稳定、环境舒适，有意者欢迎直接联系～

有销售性质 岗位职责： 1、负责指定区域老客户的基础售后服务 2维护现有客户关系 3进行老客户的二次开发 任职资格： 1年龄22岁以上，中专即以上学历 2工作时间8：00-10：00，10点以后整理资料 3薪资具体面议

售后操盘手，管理网点，绩效数据，新建网点店长招聘，团队招聘

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 6.协助仓库发货。 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.全日制大专学历，有客服相关经验者优先

【岗位职责】 1、熟悉天猫、淘宝、抖音、京东等电商平台店铺的运营流程，掌握平台基础规则及后台管理操作； 2、全面了解公司产品信息，精准把握产品核心优势，通过旺旺、千牛等工具在线解答客户疑问，协助客户完成购买决策，推动成交； 3、灵活运用销售技巧与沟通话术，有效引导客户，提高咨询转化效率； 4、负责订单跟进、催付等精细化服务，收集客户反馈并及时传递至前端团队，确保为客户提供高效、优质的服务体验； 5、汇总日常咨询中出现的共性问题，定期进行分析整理，并向客服主管及运营团队提交反馈建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具备2年以上电商客服组长工作经验者优先考虑； 2、熟练使用电脑办公软件，打字速度达到60-70字/分钟以上； 3、热爱电子商务领域，有千牛、旺旺或各类电商后台操作经验者优先； 4、执行力强，具备良好的服务意识和主动性，学习能力突出。 【晋升发展路径】 1、纵向晋升：客服组长—客服主管 每年提供两次晋升机会（1月、7月） ps：初、中、高级客服及组长岗位均有招聘需求，欢迎咨询了解！！

不外呼，不销售，无需外出！纯办公室工作！！ 双休！本地五险！提供食堂！！ 工作内容：在官方平台及时解答用户咨询问题即可！无销售任务！！ 工作时间：每天8小时制！！ 薪资结构：底薪+绩效，综合收入5000以上。 福利待遇： 1. 本地缴纳五险。 2. 节假日享受三倍工资，带薪年假，各类节日福利，福利丰富！

！！！试用期薪资保底4500！！！ 主要职责： 1、依据项目需求，开展问卷调研工作。调研过程中需保持耐心与礼貌，确保所收集数据的真实性和有效性。 2、与相关团队保持良好协作，推动调研任务有序开展。 3、对调研结果进行整理与统计，为市场部门提供有效的数据支持。 4、不断优化调研流程及沟通话术，提升工作效率与受访者满意度。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达与沟通技巧，能清晰准确地传递调研目的并高效获取信息；同时具备良好的倾听能力，能准确理解受访者的回应内容。 2、熟练操作Office等常用办公软件，可独立完成基础数据整理与分析工作。 3、学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速熟悉公司业务运作流程。 4、责任心强，有耐心，始终保持积极主动的工作态度和饱满的工作热情。

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 一、岗位职责： 负责官方电商平台的客户服务工作，协调解决用户与商家之间的各类问题，及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利： 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松融入工作环境！ 3、办公环境：办公区域布局合理，空间开阔明亮，夏季清凉舒适，保障高效工作体验。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日会，设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会，充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资： 实行轮班制度，每月休息6天，每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标，管理方式人性化，上级沟通亲和，年轻化团队充满朝气，晋升路径清晰明确！

【湖南宏盛物业有限公司】招聘前台客服1名 （月工资待遇：面谈、包吃包住） ★岗位要求: ，年龄18-35岁，身高160以上；有责任心，工作认真负责，普通话流利，有酒店前台工作、会务服务经验先考虑；上班时间为长期晚班，7:00-17:00，午休2小时，月休4+1。 工作地址:长沙县南湖电力基地施工技能实训基地。 联系电话:周经理 【2026.1.24发.物业直招】

招聘兼职话务员，日结工资兼职，必须连做哈。 工作时间：9点到下午6点，中午休息一个半小时 工资：115＋件件奖200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信 话务员全职，没有业绩要求 底薪3000-6000＋提成＋件件奖励＋每日微信意向奖励＋年终奖＋旅游方案

抖音客服，日结，居家兼职，不限经验 网络回复客服： 1、用短视频APP进行推广，对咨询进行回复 2、做事主动积极，有责任心 3、接受小白，无经验的，有培训不需要担心自己不会 薪资待遇： 日收入100-200（多劳多得） 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

岗位职责 1、通过微信与患者建立联系，了解其健康状况，并引导客户到店就诊； 2、公司配备工作所需的电脑、账号及手机等设备； 3、借助微信平台与客户保持高效沟通，挖掘潜在需求，推动销售达成并完成业绩目标。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，对收入有明确追求； 2、年龄在26-45岁之间，熟悉某一疾病领域，且具备相关销售经验者优先。 福利待遇： 1、底薪3000-6000元+3%-10%提成； 2、每日精准流量充足，平均每人每天50组以上，薪资水平行业领先，收入与能力挂钩，上不封顶； 3、综合月收入可达1.5万元以上，有小病种销售背景或网络/电话销售经验者优先录用； 4、具体薪酬可面议； 5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。 工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00

（话务员）任职要求： 1.具备良好的语言表达能力和倾听能力，发音清晰 2.思维清晰，态度认真，耐心细致，能够应对客户需求 3.具备较强的服务意识和应变能力，妥善处理 4.能够适应重复性工作，具备一定的抗压能力 5.声音好听，声音温和可爱加分哦[萌萌哒R][自拍 （话务员）岗位职责: 1.通过电话与客户进行有效沟通，无需自己跟进客户， 无销售性质，享受成交提成，解答客户咨询并提供服务 2.准确记录客户信息及沟通结果，反馈客户需求 3.维护客户关系，提升客户满意度和体验感 4.完成日常电话服务 薪资构成 综合薪资：5000-6000/月 基本薪资：4000/月 考勤薪资：200/月 福利薪资： 业绩成交提成+客户提成+房补300+工龄200/年 试用薪资： 3000/月+业绩成交提成+客户提成 老手或有经验的直接转正哈[哇R] 岗位配备： 1-话务员2名 2-业务员1名 地址： 长沙望城区月亮岛 万科滨河道4号线100米

1. 督学计划落地：严格遵循公司教学流程与标准，为每一位学员定制并落地个性化督学计划，全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度，及时纠正学习偏差，确保教学目标达成。 2. 学员关系维护：主动对接学员，耐心解答学习疑问，搭建高效沟通桥梁，建立长期稳定的学员信任关系，提升学员满意度与粘性。 3. AI工具应用：熟练运用各类AI工具（如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等），借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作，提升督学效率与专业性。 4. 转化目标达成：基于良好的学员信任基础，挖掘学员扩科需求（如跨科目课程报名），推动老学员转介绍，完成既定的转化指标。 5. 教学反馈同步：定期汇总学员学习情况、反馈建议，同步至教学团队，协助优化课程内容与教学服务流程。 任职要求 1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力，工作严谨细致，具备一定的抗压能力，目标感强。 2.具备医学相关专业背景（如临床、护理、药学、预防医学等）或教育行业督学/班主任/教务管理经验者，熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。 3. 技能要求：有丰富的AI工具使用经验，能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作，具备快速学习新AI工具的能力。 4. 能力要求：具备较强的客户需求挖掘与转化能力，擅长建立学员信任，有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。 5 其他：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、Excel、微信等），具备基础的数据统计与报表制作能力。