岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

不销售！纯售后！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：大专及以上学历，接受非全日制大专及以上学历者！！！入职即购五险，安排住宿！ 岗位职责： 处理用户售后咨询，全程无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司设有带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-5.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息8天！ 注：本岗位不限工作经验，（欢迎优秀新人）需踏实认真，具备良好服务意识，积极学习。

岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

岗位职责： 1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。 2、负责推动售后工单闭环管理，跟踪处理进度，核实报工与完工信息，并依据制度完成售后服务人员补贴核算。 3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据，开展对账及相关财务核对工作。 4、负责创建售后配件订单，跟进采购流程，协调配件出库事宜。 5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实，抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。 6、负责售后相关文件的归档与管理工作，包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。 7、负责生产一线人员（装配、机加）计件工资的核算及数据统计分析工作。 8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时，并进行抽样检查。 9、负责制造部管理制度的监督检查，巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 年龄27-38岁，具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。 3. 熟练掌握Excel，具备较强的表格操作与数据处理能力。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

岗位职责： 1、负责售后派单及运营团队的日常管理，组织新入职派单与运营专员的培训工作； 2、配合解决门窗类售后工单相关问题，维护售后工程师资源，持续提升服务品质； 3、统筹团队排班安排，落实具体任务分工并跟踪执行结果，确保业务高效运转； 4、协助上级制定工作规划与绩效考核机制，分配工作任务，优化流程体系； 5、完成领导交办的其他事务。 任职资格： 1、统招专科或以上学历，具备2年以上客服或售后团队管理经验者优先考虑。 2、熟练操作计算机，精通Office办公软件，具备基本网络知识。 3、具备强烈的服务意识，始终以客户需求为核心，致力于为客户解决问题。 4、工作积极主动，踏实肯干，善于思考，有较强的学习意愿与发展动力，能接受适度加班者优先。

本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务，急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭，熟练操作办公软件，性格稳重，有一定的沟通能力，有责任心，能接受服务行业理念。待遇优越！欢迎联系面试。

薪资：4K-8K底薪（面试定薪）+提成+奖金+五险一金 上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00，节假日正常休息 工作内容： 1、负责品牌部客户资料的整理与维护； 2、达成所辖加盟店的销售业绩指标； 3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接； 4、承担设备售后维护及系统更新相关工作； 5、协助处理部门日常其他事务性工作！ 岗位要求： 1、具备美业从业背景； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维； 4、善于时间规划，服务意识强，行动迅速、举止得体，注重个人及环境整洁。 欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责：主要负责官方平台订单的售后处理工作。无销售性质，工作内容简单轻松，压力小，实行长白班制，早九晚六，每月休息6天，办公环境舒适，纯办公室岗位。欢迎新人！新人！新人！也面向应届毕业生开放！ 1、岗位内容：通过系统外呼形式，处理客户一线诉求及升级问题，全面了解问题本质并高效解决，协调内外部资源应对复杂情况，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度。 2、任职要求：大专及以上学历（优秀应届生可考虑），普通话流利，具备良好的服务意识与沟通能力。 3、薪资范围：4000-5000元/月。 4、月休6天（轮休安排），工作时间：早上9:00至下午18:00。 5、福利待遇：缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。 非销售岗位，定期组织团队活动，团队氛围融洽，管理风格年轻化且亲和力强。晋升通道畅通，基层管理者中80%来自内部提拔，培训体系健全，表现优异者最快三个月可晋升管理岗。

长沙县果园镇招聘焊工一名，会看图纸，氩弧焊二保焊激光焊都会的联系方式宋宋

长沙望城招泥瓦工

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！工作在苏州

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诚聘天心区金盆岭粉面简餐店【切配阿姨一名】要求：熟手，有切配工作经验。工作时间：每天10.5小时。待遇：包食宿，月休2天，月薪4000--4500。【边锅厨师一名】要求：炒锅基本功熟练，刀功扎实。工作时间：每天10.5时。待遇：包食宿，月休两天，月薪5000--5500。短期工勿扰。有意者请联系（）也请朋友帮忙推荐，谢谢[抱拳]

岗位福利： 朝九晚五 周末双休 午休两小时 节假日休息 节假日福利 五险一金 岗位职责： 1.在线聊天或少量电话等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、了解客户需求 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉保险产品知识及售后政策，准确解答客户关于保险知识和其他等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.性格开朗、沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历大专及以上，有售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

公司直聘（北京昌平县城） 养老社区专员6名、话务员3名、助理1名、售后回访1名 25-55岁，男女不限，高中以上，话务员学历不限 工作时间短、双休、法定节假日休 宝妈、退休均可 详情面谈 电话

老客户维护经营，年龄22周岁以上，工资面议

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【必须具备大专及以上学历，且已取得毕业证并可在学信网查询！！！不招聘未毕业的实习生！！！】 试用期4200/月（纯底薪），转正5000/月（纯底薪），另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金 入职即签订正式劳动合同，试用期起缴纳五险一金，无试岗阶段 早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00，每日工作时长8小时； 每月上晚班可享受300元打车费用报销； 实行两班轮换制，每月休息8天，休息日安排在工作日，不固定周末休息，每两周交替一次班次（两周白班、两周晚班） 岗位职责： 1、用户咨询与投诉响应：通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户问题，处理客户投诉，受理相关事务，保障服务效率与质量，提升用户体验。 2、用户资料维护：准确录入并更新客户信息，确保用户数据库内容完整、真实、有效。 3、问题解决方案输出：根据用户具体需求，提供专业、可行的应对措施与建议。 4、主动外呼回访：对未能接通的来电用户进行后续外呼，确认问题情况并协助解决。 岗位要求： 1、学历与技能条件：需持有国家承认的大专或以上学历。 熟练操作常用办公软件，具备PPT制作能力。 掌握基础计算机操作，打字速度不低于60字/分钟。 2、个人素养： 心理承受能力强，能适应高强度工作节奏。 表达清晰，普通话标准，形象良好者优先（有利于参与团队建设与企业文化活动）。 3、职业态度与适应力： 具有高度的责任意识和持续学习意愿，愿意长期在客户服务方向发展。 可接受轮班制度，包括早晚班轮换、夜班及非周末调休（工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00）。 4、沟通与服务能力： 具备较强的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。 熟悉客户服务规范，善于与用户建立良好互动关系，赢得信任。 5、其他优先条件： 了解游戏行业，熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型，并至少深入体验过一款手游或端游。 有家庭教育指导、儿童心理支持或客服相关工作经验者优先考虑 福利待遇： 1、收入构成：试用期月薪4200元，转正后5000元（均为无责任底薪），另有每月100元全勤奖励及每月0-600元绩效奖金；绩效依据服务单量与客户满意度评定，岗位无销售任务； 2、入职即享五险一金、年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日礼金、定期团建等员工关怀项目

岗位职责 1、依据公司提供的线索，通过电话沟通掌握客户的出行安排及实际需求，将具备清晰出行意向的客户及时对接至销售团队； 岗位要求 1、具备良好的沟通技巧，能够准确把握客户诉求； 2、熟悉国内外旅游相关信息，乐于与人交流互动。

上班时间一天八小时

接受无经验！欢迎应届生！面试通过即可安排入职及住宿。 工作内容：负责投诉处理，对接售后服务事宜，工作地点固定，无需外勤，工作氛围轻松。 工作时间：每月休息六天。 纯客服岗位，不涉及销售任务，隶属于上市公司项目，注重服务真实与客户体验，月薪4.6k～6k！

岗位职责:        负责使用银行标准话术告知客户添加企业微信，后续由银行专属客服为您服务及咨询解答，无任何营销性质。 岗位要求： 1、中专及以上学历，年龄40周岁以下，普通话标准，沟通能力强，有客服相关工作经验优先； 福利待遇： 综合工资：3-4K（按5元/户算提成） 工作时间：8：30~12：00—14：00~17：30，周末双休、节假日正常休假。 工作地址：芙蓉区解放东路附近

无需打电话！无需外出！！无业绩压力！！稳定发展有高薪，每三个月可调一次薪资！ 【岗位职责】 指导、带领并陪同新注册用户熟悉和体验公司APP的使用流程，帮助其快速上手并感受平台功能。 【岗位要求】 1. 年龄18-28岁，零经验可录用，欢迎新人加入； 2. 会基础电脑操作，能打字聊天，反应灵活，乐于交流； 3. 具备良好的沟通能力与团队协作意识，积极进取，入职后安排专人一对一指导，工作简单易掌握，收入可观。 【岗位福利】 1、晋升通道：为转正员工提供清晰职业发展路径，晋升体系完善，从专员到主管、经理至总监；每满三个月可申请调薪，P1至P4等级晋升机制； 2、年终奖励：依据公司年度销售目标达成情况发放额外奖金； 3、下午茶点：不定期供应热门甜品、奶茶、咖啡等饮品小食； 4、薪资发放：每月15日准时发放工资，轻松安排生活消费； 5、食宿支持：提供配套齐全的小区公寓，可直接入住；合作餐厅支持订餐配送上门； 6、全勤激励：每月出勤达标享200元全勤奖； 7、团队活动：定期组织团建增强互动与凝聚力； 8、带薪假期：享受国家规定节假日及年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假； 9、节日关怀：法定节日每人赠送专属礼品一份； 10、办公条件：位于5A级写字楼8-10层整层空间，配备大型中央空调系统，四季恒温，环境舒适宜人。 薪资待遇：底薪3400-4300元/月，综合收入6000-8000元/月，大小周休息

急招!急招!急招! 无KPI！岗位信息真实有效！！！ 有意向者欢迎直接投递简历 任职要求： 1、年龄18岁以上，专业不限，经验不限 2、能熟练操作电脑，掌握基础办公软件使用方法 3、具备一定的沟通能力和服务意识（培训阶段会系统指导） 福利待遇： 1、无责底薪4.5k+高额提成+五险+绩效奖金+年终奖，综合收入可达1w+ 2、享受节日福利、团队建设活动、下午茶点、生日关怀等 3、提供芙蓉与岳麓两个办公区域，根据住址就近安排 4、上班时间中午12点开始，无需早起，轻松作息，睡到自然醒 5、公司发展迅速，晋升机制公开透明，岗位丰富，发展空间大 6、团队以90后、00后为主，工作氛围轻松活跃，无压力 岗位职责： 1、通过企业微信全程对接学员，无需自行办理电话卡 2、资源由公司统一提供，无需外出拓展，固定办公室办公，空调环境，冬暖夏凉 3、为学员详细介绍课程体系，在服务过程中展现专业形象（非授课岗位） 4、负责学员日常维护，及时回应并解决学员提出的问题

岗位职责 一、及时处理每日客户订单，登记客户反馈意见，具备较强的客户服务意识； 二、通过电话跟进订单进度，协同外勤业务人员达成区域目标； 三、工作认真负责，具有团队合作精神，态度积极，能适应一定的工作强度； 四、负责所辖区域应收账款的管理，与外勤业务人员密切协作； 五、熟练使用各类常用办公软件； 六、完成领导交办的其他日常事务性工作； 职位福利：绩效奖金、年终分红、包吃、员工旅游、节日福利、五险

职责： 1. 协助开展电商平台的日常运营工作，涵盖商品上架、订单管理及客户支持等环节。 2. 参与电商营销方案的策划与落地，助力提升品牌知名度与销售转化效果。 3. 跟踪分析平台销售数据，结合市场动态及时优化运营策略。 4. 与团队成员高效协作，保障运营流程有序运行。 持续改进运营机制与推广方式，增强团队整体运作效能。 要求： 1. 大专及以上学历，通过英语四级，外语类专业优先考虑。 2. 具备良好的表达能力与团队合作意识，能够与同事顺畅沟通。 3. 熟练操作常用办公软件。 4. 拥有较强的数据解读能力，能依据数据反馈优化内容与策略。 热爱电商领域，积极面对挑战，致力于持续提升个人与团队的运营水平。

工作内容： 以电话接听方式为平台用户解答相关咨询问题（非销售岗位） 综合薪资： 4k-7k，购买社保，提供住宿＋餐卡 上班时间： 每日工作8小时，每月休息6-8天 福利： 带薪节假日，下午茶点，生日聚会，转正礼遇，夜宵供应，团队活动，年度健康检查，内部晋升机会，福利丰富超出期待