
电商客服专员
4-5千/月
售后客服1-2人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】
1、负责处理电商平台客户的售前咨询、售后问题并收集问题反馈问题,提供专业客服服务,确保客户满意度。
2、处理电商仓储系统订单审核、出入库等事务。
3、持续收集顾客需求,积极反馈给运营、后端团队。
4、根据公司营销计划,推送活动信息,协调相关部门解决并维护客情。
职位要求】
1、打字速度快,有电商客服经验优先。
2、诚信踏实,积极主动,性格开朗,心态平和对待客户问题,逻辑思维强,具备良好的沟通能力与服务意识。
3、熟练使用办公软件及电商平台相关工具。
4、工作认真负责,具备较强的应变与问题处理能力。
双休客服专员(非销售类)
2-3千/月
售后客服免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.跟进公司订单动态,负责售后相关事务的协调与处理;
2.核对订单详情,开展客户电话回访,收集满意度反馈并妥善处理客户投诉;
3.协助完成部分项目的手动派单操作;
任职要求:
1.普通话流利,能够积极配合公司工作安排;
2.工作细致耐心,具备较强的主动性和责任心;
3.欢迎应届毕业生应聘;
4.本岗位为纯售后服务类职位,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,每周5天,每天8小时,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金,另增商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训,拥有横向及纵向发展晋升通道,支持外出学习提升
公司正处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
售后客服免费培训
岗位职责:
1、为客户提供全面的保险售后服务,确保客户满意度;
2、定期跟进客户保单状态,解答客户疑问,处理理赔事宜;
3、维护客户关系,定期回访,了解客户需求和反馈,提供个性化服务方案;
4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2、具有较强的学习能力和责任心,能够快速掌握保险产品和业务流程;
3、拥有团队合作精神,能够在压力下保持积极的工作态度。
工作时间:
9:00-11:00其他时间自由安排
公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障
仓储售后专员(入职五险)
3-5千/月
售后客服1-2人1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理仓库售后件,拆包进行次转良,及时响应客户咨询与反馈。
2.协调仓库与客户之间的信息沟通,确保售后流程顺畅。
3.记录并跟踪售后工单,推动问题及时解决。
4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。
5.维护客户关系,提升售后服务满意度。
任职资格:
1.善于沟通,具备良好的服务意识和责任心,识字,25-45岁;2.能够耐心处理客户问题,情绪稳定,抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力,打字速度熟练;4.有团队合作精神,能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力,能快速掌握售后流程与产品信息。
6.服从上级领导的安排
售后客服
3-4千/月
售后客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度
2.记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务与产品质量
4.协同其它岗位,跟进售后处理进度与结果
5. 按月定期汇总整理售后数据
任职要求:
1. 熟练使用电脑(不要二指禅打字和鼠标达人(什么都靠鼠标右键)
2. 具备基础计算机操作能力,能快速学习公司业务流程
3.细心,责任心强,性格开朗
急招售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
一、职责要求
1.对公司发放的孤单客户进行维护;
2.每个月完成固定的客户拜访;
3.每个月邀请相应数目的客户来公司领取礼品;
4.对于下发到手的星级客户按时赠送礼品
二、岗位培训
一阶段:三天
主要内容:保险合同的阅读,中国人寿的历史,保险观念的建立
二阶段:一个月
主要内容:孤单客户的服务,保险类别、细则的讲解等
三、主要工作地点
长沙县支公司(长沙市八医院斜对面)
四、工资待遇
底薪1800+服务提成
节假日、周末双休
早上8点30分打卡
三个月内
五、年龄要求
25周岁到45周岁,男女不限
六、学历要求
大学专科以上
给各位求职者的忠告:
这是一个能干一辈子的职业和行业,堵错了,你又有什么损失呢?
如果说是因为培训损失了三天的时间,但你这几十年都这么过了,还在乎这三天的时间吗?
赌对了,除了工资,你就还收获了一份新的事业!
双休派单客服(无销售成分)
2-3千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 跟进公司订单动态,协助完成售后相关事务;
2. 核对订单内容,开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作;
3. 协助处理部分项目的手动派单流程;
任职要求:
1. 普通话流利,配合公司工作安排;
2. 工作细致耐心,具备主动性;
3. 欢迎应届生投递;
4. 本岗位为纯售后服务岗,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】工作时间:早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,5天8小时制,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会
公司处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
家电售后客服人员
3-4千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
本公司因业务需求,现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接,对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。
中央空调工地学徒工3-5人月结
安装量稳定,现面向社会诚聘安装师傅、学徒及合作班组。
一、安装师傅(3-5名)
负责中央空调全流程安装(内机吊装、铜管焊接、排水、调试)
3年以上经验,持焊工证优先
薪资:8000-15000元/月(计件提成,多劳多得)
二、安装学徒(若干)
协助师傅打孔、搬运、管路连接等
零基础可学,包教包会
薪资:4000-6000元/月,出师后涨薪
三、安装班组(长期合作)
承包制,按台结算
团队稳定、工艺规范
待遇面议,量大稳定,结账及时
公司提供(核心优势):
免费住宿 — 宿舍条件好,水电齐全
免费提供工具+车辆 — 无需自带任何设备
工资准时发放,绝不拖欠
餐补/全勤奖/节假日福利
联系人:彭
小风扇打包266/天日结工上班轻松下班结钱包吃住
230-260元/天
包装工包住包吃保险11-20人日结长白班夫妻房电子电器坐班
上班轻松 下班结钱230~260/天包吃住可带手机
包吃包住 不用体检 0费用入职 过来直接上班
工作轻松有人教有人带
岗位职责:
1. 负责小风扇等电子产品的包装、装箱、贴标及清点工作
2. 按照生产流程和质量标准完成每日打包任务,确保包装规范、整洁、无差错
3. 协助物料整理与工位清洁,保持作业环境安全有序
4. 配合班组长完成临时性生产支援任务
5. 严格遵守车间安全操作规程及防疫管理要求
长沙望城区阳光房需要打胶然后还有几块长城瓦安装!可以点工可以包、需要带一箱胶左右过去
300-400元/天
打胶
阳光房需要打胶然后还有几块长城瓦安装!可以点工可以包、需要带一箱胶左右过去
店员客服
100-120元/天
售后客服1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与
各种订单和数量清点
2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务
3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总并提交至相关部门优化服务流程
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作
5. 遵守服务规范,维护企业形象与客户关系
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或零售店员经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及文字录入能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作节奏
5. 具备团队协作意识和服务意识
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
电商打字客服40/小时
6-7千/月
售后客服6-10人周结经验不限学历不限
岗位:在线回复客户售前、售后咨询及处理售后工单问题
时间:8-17/14-23,五休二轮班轮休
薪资:25元/时,每周三结算上周薪资,做到项目结束额外奖励5元/时(培训期除外)
要求:40岁以内,1年以上电商在线客服经验,打字40-60字/分,日接待量250左右
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等):
有快递出港客服经验优先
精通办公自动化 善于沟通化解矛盾
23-35周岁,
月4天休息,入职交五险一金
工作时间:8:30-17:30
要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。
能住宿优先
包吃5500 早九晚六客服
6-7千/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
公司目前处于快速发展时期,具有完整的培训体系以及系统的晋升机制,不用担心不会做,做不好!!!
任职要求:
1.在职大部分都是90后00后
2.性格活泼开朗,态度好,主动积极,对待工作认真负责!
3.没有经验我们都是会安排人员一对一带教的。
福利待遇:
1、底薪5500+10%-30%提成+缴纳五险一金+节假日各种福利。
2、公司接受无经验小白,团队年轻具有活力,各种福利、团建等活动。
工作时间:9:00-18:00(午休两个小时)。
工作内容简单,上手快,工资日结!
100-200元/天
客服专员免费培训交通补助6-10人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服
1:工作性质主要是平台客户接待,维护。
2:需要熟练使用电脑,打字流畅。
3:无不良征信记录,因为要跟客户打交道。
4: ,全职。前期三天必须在公司培训,带薪。后期可以在家上岗,偶尔会有需求到公司。
5:工资日结,无押金
豆包首推 养老岗位 上5休2 客服
6-8千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
!!工资构成:
1、基础无责底薪4k+提成(10%-25%)+奖金,综合薪资6k~1W+.
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+住房公积金。(五险一金入职就交)
·工作时间:
工作时间是9:30-18:00 中午休息一个半小时,周末双休,法定节假日正常放假
公司扩招,人才需求量大!! 愿意做都是有人带的,年龄:40岁以内
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。是一家财税公司,2016年成立,目前在职300多号人员!
售后主管
1-1.5万/月
客服经理5-10年本科
1. 战略与体系构建:规划并优化售后服务全流程体系(涵盖安装、调试、维修、保养及客户培训环节),制定技术响应规范与标准化服务流程。
2. 团队运营:统筹售后工程师、调度人员、配件管理等团队的日常排班、绩效评估、技能培训与安全宣导。
3. 技术难题攻关:主导复杂技术问题的现场处置(如液压系统、PLC控制、发动机类故障),形成技术分析报告,并向研发与生产端输出改进建议。
4. 备件运营优化:调整备品库存配置,兼顾配件供应效率与资金周转,搭建关键部件缺货预警机制。
5. 客户服务维护:主导重大投诉与索赔事件处理,开展周期性客户回访,识别大修、设备升级等延伸服务机会。
6. 成本管控执行:审核保修期内外维修支出、差旅费用及外协服务成本,确保达成部门盈利目标。
任职要求
1. 基础条件
学历要求:本科及以上,专业方向为机械设计、机电一体化、自动化、液压传动等相关领域。
工作经验:具备5年以上机械制造行业售后工作经验,其中至少2年担任售后主管或经理职务(带领不少于5人团队)。
2. 专业能力
熟练识读各类机械图纸(包括装配图、液压原理图、电气原理图)。
掌握常见机械故障排查方法,如液压系统泄漏或压力异常、PLC程序故障、传动异响、发动机运行问题等。
熟练操作办公软件(Excel数据处理、PPT汇报制作),有CRM系统和备件ERP系统使用经验者优先考虑。
3. 管理素质
具备良好的跨部门协作能力,可高效联动销售、生产、研发等部门。
能适应高负荷工作节奏,接受频繁出差安排;注重结果交付,具备较强抗压性与突发事件应对能力(如现场停工、重大安全事故处置)。
【优先条件(视企业实际需求选择)】
持有电工证、焊工证或其他相关职业资格证书。
具备英语沟通能力(适用于涉及海外服务或进口设备维护的企业)。
有装配线设备或数控机床维修实操经验。
了解精益生产(Lean)或六西格玛(Six Sigma)基本理念与应用。
售后客服1年以下学历不限网络客服
一、岗位职责:
1、实时响应客户售后咨询,提供线上答疑服务;
2、主动致电涉及退货退款的订单客户,沟通协商撤销退货或调整为部分退款,尽力减少售后损失;
3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进,及时解决客户疑问,提升服务满意度;
4、协助处理客户发布的中差评,推动评价优化;
5、完成上级交办的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致;
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定理解,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当日休息,春节至少十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新置家电);
2、月薪范围4-10k(常规完成4-6K,积极完成6-8K,全力达成8-10K);
3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:如生日会、零食分享会+团建项目(每月聚餐+K歌+团队拓展等)
电话客服!无加班!节假日照常休息
4-8千/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
无需外出,空调房内舒适办公,工作环境安静,无销售压力,轻松上手。
经验不限,入职即享带薪培训,每日工作七小时三十分,正规企业,规范运营!
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,通过系统外呼,主要负责接听客户咨询;
2、以电话形式与意向客户交流,并引导添加微信;
3、客户后续由专人跟进,无需自行维护,非销售岗但可享受业绩提成;
【职位要求】:
1、年龄18-42岁,学历不限,经验不限,欢迎应届生加入,配备老员工一对一指导,
有相关从业经历者条件可适当放宽;
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
【薪资结构】:
无责任底薪4100元+提成+微信添加奖励+每日红包激励,提供食宿,综合收入普遍在5000-8000元
【福利待遇】:
带薪岗前培训、法定节假日带薪休假、节日礼品发放、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,团队氛围融洽,领导亲和力强~
【工作时间】:09:30-12:30 / 14:00-18:30(每日七小时三十分,准时下班,不强制加班!!)
电话客服
5-9千/月
电话客服包吃包住月结经验不限学历不限
无需外出,空调房内舒适办公,工作无销售压力,轻松上手。
经验不限,入职即享带薪培训,每日工作七小时三十分,正规企业正规运营!
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,系统外呼,主要负责接听来电;
2、通过电话与意向客户交流,并引导添加微信;
3、无需自行维护客户,非销售岗但可参与销售业绩分红;
【职位要求】:
1、年龄18-40岁,学历经验不限,欢迎应届毕业生,老员工全程一对一指导,有相关经历者条件可放宽;
2、普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通技巧;
【薪资结构】:
无责任底薪4100元+提成+加微奖励+日红包激励,包食宿,综合收入普遍在5-10k
【福利待遇】:
带薪岗前培训、法定节假日休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期下午茶、团建活动及聚餐,团队氛围融洽,领导亲切好相处~
【工作时间】:
09:30-12:30 / 14:00-18:30(每日七小时三十分,准时下班,不加班!)
地址:咸嘉湖高信向日葵广场(谷丰路)905室
公交路线:W209路 18路 416路 63路 315路 319路 309路 W510路 270路
线上邀约客服
8千-1.7万/月
客服包住有提成6-10人周结经验不限学历不限
1、5000底薪+提成20%-40%,只要你在公司认真做事了保底8K+以上!
上班时间:9:00-18:30,可提前半小时下班,午休2小时,周末大小
休,不加班,无业绩要求,多劳多得,法定节假日跟国家同步。超长年假
任职要求:
1、18-38岁接受小白
2、公司提供一切上班物品物资。
3、培训:接受新手小白,入职带薪培训,只要你上班一天就有一天的工资!
4、福利:公司每周三下午茶、每月生日会、团建、节假日礼物。
5、晋升空间大,公司所有管理层都是晋升来的.了个月就有一次晋升机会。
6、纯室内办公,无需外出办公。
在线客服
5-6千/月
网络客服1-3年大专
岗位职责:
1.负责日常客户咨询与投诉的受理,并跟进处理进度及结果;
2.负责搭建并维护VIP用户信息档案,确保数据完整准确;
3.主动与用户保持沟通,收集、整理、分析用户资料并实施有效管理;
4.熟悉产品功能应用及使用场景,掌握付费用户的实际需求与消费心理。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备2年以上客服工作经验,有互联网或游戏行业客服背景者优先;
2.具备良好的沟通表达能力,擅长洞察用户心理,乐于与人互动,服务意识强;
3.具备较强的应变能力,能快速响应问题并提出有效的解决方案。
接受轮班工作安排,每周休息两天。
当前班次时间为:
早班:08:00-17:00
中班:14:30-00:00
夜班:23:30-08:30
大客户客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限大专
(一)售前支持
1.客户咨询响应
•通过企业微信及时回复客户关于产品功能、技术参数、适用场景等售前问题,提供专业解答
•结合客户需求制定个性化报价方案,配合销售团队完成签约前的各项支持工作
2.需求引导与转化
•深入了解客户业务需求,推荐匹配的云手机产品及服务组合
•持续跟进潜在客户,推动意向客户向成交转化
(二)售后维护
1.日常服务支持
•负责订单进度跟踪、使用咨询解答及投诉处理,确保问题24小时内闭环解决
•汇总整理客户反馈的技术问题,协调技术团队推进解决并同步处理进展
•收集一线客户诉求,向产品端反馈优化建议,助力产品持续升级
2.客户关系管理
•建立并维护客户档案,记录服务过程、需求偏好及合作情况
•通过朋友圈定期发布产品更新、成功案例及活动信息,提升客户互动与粘性
3.复购与续费推动
•监控客户平台使用状态,主动提醒续费节点并跟进后续订单
•识别客户新增需求,挖掘二次销售机会,促进业务增长
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙百世客服招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。