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长沙·岳麓区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。
2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。
3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。
4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。
任职要求：
1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业；
2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力；
3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。
4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。
5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。
1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。
2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。
3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。
4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。
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3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。
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5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。
2026-03-03 16:05
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
湖南万成云商科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
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