岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答 2.处理客户订单查询、售后问题及投诉，协调内部资源高效解决 3.记录并反馈客户常见问题与需求，协助优化服务流程与产品体验 4. 配合完成日常数据录入、工单归档及系统信息维护工作 5. 参与客服话术更新与服务标准执行，保障服务质量一致性 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与应变能力 5.具备团队协作意识，能适应轮班制工作安排

工作内容： 1、负责企业官网在线沟通工具的客户咨询接待，细致回应访客提问及处理相关投诉； 2、准确记录并录入客户基本信息与具体需求； 3、按时完成每日所需报表的填写与整理； 4、落实上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄18~27岁； 2、打字速度较快，能适应晚班安排； 3、具备基本英文阅读能力，口语可进行简单沟通； 薪资待遇： 1、无责底薪3500+绩效1000+全勤奖100+住房补贴200+季度奖金； 2、入职即缴纳社保； 3、上班时间：固定班制，白班为早十晚七，晚班为15:30-00:30（含17:50~18:50休息时段），采用大小周轮休（调休形式）； 福利待遇： 1、每月举办员工生日会 2、法定节日享受节日礼品或补贴 3、提供专业培训支持 4、享有晋升发展机会 5、设置周奖、月奖、半年奖及年终奖 6、年度组织员工旅游 7、定期开展团队建设活动（如轰趴、漂流、温泉、篮球赛、篝火晚会等） 8、每日供应下午茶点（包括小龙虾、披萨、炸鸡、奶茶、蛋糕、水果等） 9、办公场所位于5A级写字楼整层空间，配备大型中央空调系统 10、工作满一年可享带薪年休假

一、岗位职责 1、售后问题闭环处理：①受理客户咨询、故障报修、投诉，完整登记工单并全程跟进处理；②分类归纳高频问题，整理标准化解决方案；③定期向主管汇报工单处理进度与结果。 2、售后业务落地执行：①严格遵照公司售后制度执行维修、保养、退换货、配件销售业务；②协助主管处置售后突发异常；③实时记录服务过程问题并向上反馈。 3、售后维修数据台账管理：①精准整理各类售后问题数据，做好相关报表；②售后市场故障问题做好分析及配合技术研发部门做好改进措施；③按期向主管提交数据报表。 4、客户日常维护：①定期对全国售后网点回访，答疑解惑，定期宣导维修技术方案；②收集客户建议、产品问题并同步上报，助力产品与服务优化。 5、辅助及其他：①配合主管开展团队培训、团队日常事务；②完成上级安排的临时性售后工作。 二、任职资格 1、中专以上学历，汽车、机电类专业优先； 2、熟悉基础售后流程，熟练使用办公软件，具备基础产品知识及售后维修技能。新能源汽车及电动三轮的维修经验、售后相关经验优先； 薪资5000-6000元

不销售！不催收！专注售后客服！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：具备客服经验者优先，大专及以上学历（含非全日制）均可报名！入职即购五险，包住！ 岗位职责： 主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司安排带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-6.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息6天！ 注：有客服从业经历者优先考虑，需性格稳重，具备良好的服务意识和学习能力

类目为海外保健品，主要运营平台为淘系，去年实现营业额2亿，产品具备较强竞争力，拥有多项专利技术。 【您需要负责的内容】 1.熟练运用天猫旺旺工具，及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问； 2.灵活操作店铺后台系统，完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作； 3.高效响应并妥善解决订单售后问题，在合规前提下最大程度提升客户满意度； 【我们希望您具备】 1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验； 2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程； 3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑； 4.应变能力突出，学习速度快，执行力强； 【福利待遇】： 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等； 【薪资结构】： 转正后底薪+绩效+激励，综合收入平均在5-7K； 【工作时间】：（含1个半小时休息时间） 早班8点30-17点30，晚班12点-21点；

本公司因业务需求，现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接，对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。

[庆祝]急招售后客户专员工作｜存量老客户回访维护工时｜每日2h，周末双休薪酬｜3000-8000元资源公司全包，新人全程带教，时间自主把控！[庆祝][庆祝][玫瑰][玫瑰]联系电话地址长沙市

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

叉车岗位，薪资为300-320-340元/天，日结，工期30天以上。薪资包含社保补贴、岗位津贴、加班费等。要求年龄18-46周岁。

招聘钳工，薪资为320-350-380元/天，日结，工期30天以上。薪资包含社保补贴、岗位津贴、加班费等。年龄要求18-46周岁。

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底9300+，随走随结，包食宿 每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 1、可选一直上长白班。 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、新人满月稳岗津贴5000元 4、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走1随结，人走1账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你发上班视频还有宿舍环境视频!工作地点在芜湖

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任职要求： 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件，学信网可查，征信没问题 。 临沂保险比比皆是，大环境工作难，稳定就是最好的保障。这个招聘信息，主管亲自来招聘，入职亲自带。 售后服务专员岗位： 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间： 早八晚五，双休，月休6天，时间自由，没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好，不定期的团建，节假日正常休息，年终奖奖励，缴纳保险等。

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

售后服务专员（公司提供客户信息，无需自行开展市场） 岗位职责：（高中及中专学历） 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 4. 薪资待遇：3500+，上不封顶，享受公司外出培训及表彰等 3.主管招聘：薪资待遇5000---10000有销售经验，组织团队能力 统一任职要求: 1.大专及以上优先,年龄25---45之间（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管 执照 金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上 完善企业信息 简历处理率：100% 联系方式 联 系 人 ：恒。燕 联系电话：

有什么都可以问，我们没有面 试的kpi，聊好了再面试 什么神仙公司，天天听歌上班 基本都是90后00后 老板主打一个开心轻松赚钱 不加班到点就走！！！ 免费提供住宿 不定期有团建和下午茶哦 【任职要求】 1、愿意从事游戏行业并且为之努力； 2、年龄：18-32岁，男女不限，会电脑手机的基础作； 3、无经验要求，无学历要求，只要肯努力，我们愿意给机会； 4、勤劳、热情、性格开朗，沟通能力强，能融入团3人； 5、有赚钱欲望的优先，能服从管理安排； 【薪资待遇】 、薪资：3700＋提成，人均8K＋； 提成，人均8k 2.住宿：面试通过即可提供纯面试住宿，就在公司对面（走路5分钟），公寓楼，电梯房，空调、洗衣机，家电齐全，每天有阿姨打扫卫生 3.免费包吃，不外出，直接从餐到公司，俩荤一素 4.晋升通道：员工-主管-经理-分公司负责人-公司合伙人 5.不定期下午茶、聚餐、团建活动，公司领导小伙伴们都非常好相处 6.人性化管理，没有苛责的规章制度 7.小白有人一带一 8.办公氛围干净整洁，阿姨打扫卫生，轻轻松松无压力赚钱

1. 负责挖掘、招募有潜力的tiktok达人，洽谈签约或商务合作，完成签约目标； 2. 维护好达人关系，协助对接媒介投放需求，帮助达人实现商业变现； 3. 每月及时更新达人数据，如：报价、个人信息、授权信息等； 4. 跟进达人的咨询、投诉、建议、反馈，积极响应并有效处理； 5. 协助完成上级布置的临时性工作，提高达人整体数量、质量，对签约目标负责。 【任职要求】： 1.有网感、有较好审美能力，有趣且热爱沟通，性格外向喜欢交朋友； 2. 极佳的人际交往能力，喜欢聊天，共情能力强，善于与各类人群建立良好的关系； 3. 需要有较长的在线时间、响应达人的各时段发起的沟通交流。

公司2018年成立，专注白酒业务 【工作内容】 1、与下单客户确认收货地址及所购产品信息 2、跟进物流进度，客户签收后可获得相应提成 3、通过公司提供的微信账号和工作手机，在工作微信朋友圈定期发布产品动态，及时回复客户咨询，解决疑问，促进客户复购并做好售后支持（复购成功享有额外提成） （公司统一提供客户资源、微信账号及工作手机） 【职位要求】 年龄18~28岁，工作态度积极，责任心强，具备较强的收入提升意愿 【上班时间】 9:00—11:40，13:30—18:00，法定节假日正常休息 【薪资待遇】 无责任底薪（最高可达6000元）+签收提成2%-10%+复购提成+月度奖金120-1200元+生日红包120元+年终奖 【晋升空间+其他福利】 组员→组长→经理 团队聚餐、生日庆祝、团建活动、下午茶、带薪旅游等 月度奖金120-1200元全额发放；季度奖金1000-1500元全额发放；年终奖设有666元、8888元档位

岗位说明： 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作，激活无交易记录商户，推动存量商户的业务增量，保障整体服务的高可用性，持续优化运维流程与产品解决方案，提升问题处理效率，实现资源的高效利用 岗位职责： 1.承担运维相关工作，制定运维计划及阶段性目标，并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间，安排实地走访商户，输出商户分析报告（涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容） 3.搭建运维流程体系，推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化，设计并组织运维流程培训，确保团队成员掌握执行要点 4.主导流失商户的回访与挽回，提升在服商户的服务体验，妥善处理各类客户问题，整理问题清单，定期提交汇总报告，联合城市负责人共同制定解决方案，形成标准操作流程（SOP）与应急处理机制（SIP） 任职要求： 1.具备团队运维管理能力（含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持） 2.与总部运营保持高效协同，从运维与业务双视角出发，制定并落地各项维护规范，保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行力，能将运维标准有效嵌入产品实施全流程 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验

带薪试用，真实岗位，公司直招 岗位职责： 1、负责公司产品的销售工作 2、开展公司产品的市场推广 3、开发并维护新老客户关系 任职要求： 1、年满16至30周岁，有上进心的青年人才 2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧 3、责任心强，敢于面对挑战，追求自我突破 薪资待遇： 1、底薪4500元+提成（25%~35%）+表现奖+补贴 2、生日福利、高温补贴、节假日礼品 3、公司提供免费住宿（无任何费用，入职即可拎包入住） 上班时间： 早9:00—晚6:30 有意向者可投递简历了解详情

岗位职责： 1、对商家/达人客服的日常服务进行抽查检验，并形成质检评估结果 2、定期整理与分析质检数据，输出质检分析报告，提出优化建议，助力客服服务质量持续提升 3、结合质检中发现的问题，推动系统、流程及标准的迭代优化，以提高用户整体满意度 4、针对质检过程中暴露的普遍性或个别性问题，开展员工培训与专项辅导，增强客服团队服务能力 5、完成上级交办的其他相关工作任务 岗位要求： 1、需具备至少一年以上专职质检工作经验（仅在过往工作中部分涉及质检的不予考虑） 2、语言表达清晰流畅，具备独立思考能力与较强的逻辑思维 3、学历要求大专及以上，优秀应届毕业生亦可考虑

职责： 1. 协助开展电商平台的日常运营工作，涵盖商品上架、订单管理及客户支持等环节。 2. 参与电商营销方案的策划与落地，助力提升品牌知名度与销售转化效果。 3. 跟踪分析平台销售数据，结合市场动态及时优化运营策略。 4. 与团队成员高效协作，保障运营流程有序运行。 持续改进运营机制与推广方式，增强团队整体运作效能。 要求： 1. 大专及以上学历，通过英语四级，外语类专业优先考虑。 2. 具备良好的表达能力与团队合作意识，能够与同事顺畅沟通。 3. 熟练操作常用办公软件。 4. 拥有较强的数据解读能力，能依据数据反馈优化内容与策略。 热爱电商领域，积极面对挑战，致力于持续提升个人与团队的运营水平。

通过接线客服工具解决客户反馈的问题; 2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度; 3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决; 4、上级领导安排的其它临时工作。 5、工作时间:(09:00-18:00) 6、4人间

作为我们客户服务团队的核心成员，您不仅是解决复杂问题的专家，更是客户声音的传递者和服务流程的优化者。您将超越常规的问答模式，通过专业的服务技巧和深刻的用户洞察，为我们的高端客户和复杂场景提供卓越的支持，并主动推动内部流程改善，最终提升客户忠诚度和品牌美誉度。 2.主要职责 ①复杂客户问题处理： 作为升级问题的主要对接人，高效、专业地处理来自普通客服转接的客诉、争议、高难度技术或业务咨询。 独立处理涉及跨部门协作的复杂订单（如重大售后、物流危机、财务纠纷等），并全程跟进直至圆满解决。 ②客户关系维护与体验提升： 主动识别并跟进高价值客户（VIP）或潜在流失风险客户，提供个性化服务，提升客户生命周期价值。 分析客户反馈中的共性痛点，提出建设性优化建议，并参与推动落地，从源头减少问题发生。 ③知识库与流程优化： 创建、审核和优化客服知识库、SOP（标准作业程序）及常见问题解答，确保信息的准确性与时效性。 对接产品、运营、技术等部门，清晰传递客户诉求，协助优化产品功能、页面信息和业务流程。 ④团队赋能与支持： 担任团队内部的“导师”角色，为初级客服提供业务指导、技能培训和疑难问题支持。 参与新客服的岗前培训及在岗辅导，分享最佳实践和服务技巧。 ⑤数据驱动洞察： 监控并分析客服核心指标（如满意度CSAT、一次性解决率FCR、客户费力度CES等），撰写服务分析报告，为团队绩效和服务策略改进提供数据支持。 岗位要求 1.必备条件 经验： 拥有3年及以上互联网电商行业一线客服工作经验，其中至少1年担任资深客服、客服组长或类似的高级岗位。 具备独立处理复杂客诉和跨部门协调项目的成功经验。 技能： 卓越的沟通能力：精通书面与口头沟通，文笔流畅，逻辑清晰，具备出色的同理心和情绪管理能力，能安抚激动客户并引导其达成共识。 优秀的问题解决能力：能够快速定位问题本质，思考多种解决方案，并选择最优路径执行，具备强烈的ownership（主人翁）意识。 熟练的系统操作能力：熟练使用主流客服系统、工单系统、CRM系统及Office办公软件。 扎实的电商业务知识：深刻理解电商全链路流程，包括但不限于订单管理、支付、仓储物流、售后服务、平台规则等。 2.优先考虑条件 ①有在快节奏、高增长的互联网公司或知名电商平台工作经验者优先。 ②熟悉数据分析工具（如Excel高级功能、SQL基础），能够通过数据发现问题并形成报告者优先。 ③有搭建或主导优化知识库、SOP经验者优先。 ④具备项目管理基础知识，能够推动服务改进项目落地者优先。 3.核心素质 客户至上：真正热爱服务工作，将客户满意作为工作的核心驱动力。 抗压能力：能够适应电商行业高强度、快节奏的工作环境，保持积极心态和稳定发挥。 团队协作：具备优秀的团队合作精神，乐于分享，善于与不同部门的同事协作。 主动性与好奇心：不满足于被动接听电话，能主动发现流程中的改进点，并持续学习新知识、新技能。

应届毕业生优先，3000底薪，500全勤，500房补，上班时间8.40，下午5.30，每天电话量要200通以上，每个月最低邀约15个以上客户，，邀约的客户开单回款5%-10%

岗位职责： 1.负责每天跟进未出勤学员，了解并记录其学习状态，做好沟通反馈 2.核查班级考勤数据，整理回访结果，并完成相关情况的统计汇总 岗位要求： 1.不限学历，年龄在20至28岁之间 2.普通话清晰，具备良好的语言表达能力 3.性格外向开朗，有电话服务类工作经验者优先 4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态 岗位薪资：试用期：无责任底薪4000元 转正后：底薪4500元 上班时间：13:00-22:00（中间17:30-18:30为休息时间） 每周日休息

【岗位职责】 .负责线上引流发帖 ·负责售前、售后客服工作 ·协助客户咨询与问题处理 【职位要求】 ·普通话标准，沟通表达清晰 ·能熟练操作办公软件 ·有销售经验优先，无销售压力