鲜花售后客服

【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度； 3、客户关系维护：通过企微与客户对接，主动关怀，如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警；客户件量异动调研，了解客户件量异动原因并推进改善挽回； 4、业务商机挖掘：基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化（如储值卡推广、月结新签） 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯（如企微、QQ、钉钉等）及客户指定的交互渠道的诉求，达成客户KPI指标； 6、结合行业痛点、客户及地区需求，整理并分析服务问题，协同相关组织制定解决方案，并推动问题解决闭环； 【岗位要求】 1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强，文字表达能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；；熟练使用ERP、WMS等系统，具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验（具备完整或部分供应链全流程实操经验优先，熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节；擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率，保障供应链稳定与交付时效）； 【薪资及福利待遇】 1、薪资：培训期1至2个月，固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！ 2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；购买长沙五险；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：10：00-19:30，晚班：13：30-22：00）； 2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步； 3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天（高峰期间需加班）。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 年龄25-45周岁，性别不限，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活，提供系统化培训，新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

薪资：4K-8K底薪（面试定薪）+提成+奖金+五险一金 上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00，节假日正常休息 工作内容： 1、负责品牌部客户资料的整理与维护； 2、达成所辖加盟店的销售业绩指标； 3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接； 4、承担设备售后维护及系统更新相关工作； 5、协助处理部门日常其他事务性工作！ 岗位要求： 1、具备美业从业背景； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维； 4、善于时间规划，服务意识强，行动迅速、举止得体，注重个人及环境整洁。 欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

岗位职责： 1. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度 2.记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务与产品质量 4.协同其它岗位，跟进售后处理进度与结果 5. 按月定期汇总整理售后数据 任职要求： 1. 熟练使用电脑（不要二指禅打字和鼠标达人（什么都靠鼠标右键） 2. 具备基础计算机操作能力，能快速学习公司业务流程 3.细心，责任心强，性格开朗

上五休二 ，法定节假日休息 职位详情 岗位福利 1. 薪资结构：佣金+基本法津贴+各项方案奖励+其他，综合收入6-10K 2.  3. 公司提供免费培训 4. 晋升透明：客服专员→主管→总监，最快一个月晋升 5. 公司有团康、旅游等活动 工作时间 8:30打卡，其余时间自由，特别适合带娃的宝妈，周末双休，节假日公休。可全职或则兼职。 岗位职责 1. 负责中国人寿保险客户的售后服务工作 2. 为老客户办理红利、生存金领取、理赔等手续，邀约老客户参加公司的答谢活动 3. 为新客户提供保险相关的咨询与指导 4. 熟悉公司的各项政策，掌握工作流程，协助部门经理进行团队管理 任职要求 1. 25-45岁，大专以上学历，优秀者可放宽条件，党员优先 2. 具备出色的沟通技巧与良好的服务态度 3. 能够出色的完成领导交办的任务，执行力强 4. 积极参与团队活动与建设，拥有较强的团队管理能力

马栏山音视频装备展，临时一天，11月5日。机柜理线打签，做水晶头。安装机柜。高空作业，需要上户外脚手架3层高，上面箱子设备做水晶头（有雨）

招聘AB驾照司机3名。工作地点位于湖南省长沙市望城区大泽湖街道金星北路。薪资为270-320元/天，按周结算，不压工资。 岗位要求：具备一年以上同岗位经验，能独立上岗作业；会使用常用量具与辅具，能看懂简单作业图纸；服从现场管理与排班安排，具备团队协作意识。 福利待遇：提供年度体检与团队活动、全勤奖与绩效奖金、高温补贴与夜班津贴。

工作内容如下: 1、 根据直播后台的留资，通过名预留的电话与客户进行有效沟通，进行邀约到店服务;每天大约十来个左右留资电话（不是电话营销）。 2、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力; 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系 4、对线下到店的客户进行导购讲解。 岗位要求: 1.年龄在25--40之间; 2.善于沟通，公司提供完善的入职培训; 3.具备良好的客户服务意识;有销售经验 4.性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力; 5.具有高度的工作热情和责任感 福利: 工作时间早9:30晚18:30底薪4000-6000按销售经验可谈，有提成，综合工资8000+,入职即缴纳社保，欢迎咨询和了解，期待您的加入。

长沙市雨花区招消防水、工地小工/杂工(小工)

长沙市岳麓区招水电

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与 各种订单和数量清点 2.店内处理 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询等支持服务 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总并提交至相关部门优化服务流程 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据录入工作 5. 遵守服务规范，维护企业形象与客户关系 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或零售店员经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作节奏 5. 具备团队协作意识和服务意识

岗位：在线回复客户售前、售后咨询及处理售后工单问题 时间：8-17/14-23，五休二轮班轮休 薪资：25元/时，每周三结算上周薪资，做到项目结束额外奖励5元/时（培训期除外） 要求：40岁以内，1年以上电商在线客服经验，打字40-60字/分，日接待量250左右

平均工资6000，4-10k。 刚来保底4000 月休5-6天 早九晚19点，没有夜班通宵班 负责操作AI智能电话系统邀约客户办理售后增值业务，做好电脑在线登记即可。 要求沟通能力，打字速度快，速度慢的可以练习。

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

【电商在线打字岗】 岗位职责：负责在线沟通平台用户订单问题，物流查询等。 薪资待遇： 1、首月综合薪资3600+元 2、次月综合薪资5000-6000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，少量晚班15-23点。月休4天，8小时排班制，每周换班。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

急招加工中心法兰克龙门总10台（2～3台操作）（小师傅可以）工资6000～9000元上）（包吃住）招4～5名地址湖南省长沙市浏阳市荷花街道嗣同村佑安仓储内老板电话

好消息—蓝思科技入职奖励上涨至4000/人，招聘技术员，生技，Ipqc,安检，数据员，部分车间免安检，，五险一金，分配夫妻房，招聘信息长期有效，有兴趣可以联系我，好工作好岗位先到先得。官方直聘，没有任何套路！

长期工招聘信息 泉塘汽配厂包吃住21元/小时 辅助机器人焊接，上下料 年龄：18-40周岁 早8点半到晚8点半，两班倒，半个月倒班一次，计11个小时，每周固定休一天 薪资：21元/小时 20晚班补贴产量奖， 包吃：免费提供2餐工作餐（8小时1餐，8小时以上提供2餐）， 包住：（空调、热水器、单独洗浴间）水电自理； [玫瑰]每月12号发放上月月度工资。

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持店面整洁有序 3. 处理收银结算、退换货及基础会员服务，确保账实相符 4. 协助开展促销活动，主动推介新品与优惠信息 5.及时反馈顾客意见及市场动态，配合店长完成各项运营任务 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达良好 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3.工作认真负责，具备基本学习能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店工作安排 5. 有零售行业经验或销售业绩突出者优先

岗位职责： 1、负责客户关系的维护，协助企业进行信用管理，支持风险防控工作； 2、按时完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历，学信网可查； 2、性格沉稳，有责任感，具备较强的抗压能力； 3、具备良好的沟通表达能力，普通话标准流畅； 4、具有团队协作精神及优秀的客户服务意识。 福利待遇 1. 入职即缴纳六险一金 2. 晋升后享受丰厚年终奖金 3. 享有带薪年假、带薪婚假、带薪产假等假期福利 4. 每周三设有家庭日，组织观影、聚餐等团建活动 5. 每年提供一次免费集团统一组织的健康体检 6. 不定期发放激励礼品，包括实物、卡券等形式 7. 办公环境优越，位于5A级写字楼，地理位置便利，下楼即是地铁站

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

不销售！纯售后！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：大专及以上学历，接受非全日制大专及以上学历者！！！入职即购五险，安排住宿！ 岗位职责： 处理用户售后咨询，全程无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司设有带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-5.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息8天！ 注：本岗位不限工作经验，（欢迎优秀新人）需踏实认真，具备良好服务意识，积极学习。

岗位职责: 1.负责海外资源相关客户的咨询处理及问题响应 2.维护并开发海外市场客户关系，提高客户满意度 3.协助解决海外资源采购中的技术与商务环节问题 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能高效应对客户需求 2.适应跨文化工作环境，具备基本的国际业务理解 3.拥有团队协作意识，能与团队协同推动项目进展

【工作内容】 -负责客户订单的跟进与处理，确保订单流程顺畅； -协助客户解答产品相关问题，提供优质的客户服务支持； -与内部团队沟通协调，及时反馈客户需求与问题； -记录并整理客户信息及订单数据，维护客户关系。 【任职要求】 -有客服或相关工作经验者优先； -具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心应对客户咨询； -熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； -工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。

岗位职责： 1．配合部门主管完成团队对企业客户的首次电话回访，跟进客户动态，维护客户信息的完整与准确，深入挖掘企业的实际需求。 2．确认实地拜访时间，并第一时间将外访安排同步至项目组，协调相关成员落实外访执行工作。 3．汇总项目经理完成外访后的反馈内容，保障外访成果能够高效传递并得到妥善处理。 4．定期归集并分析客户回访与实地走访数据，与项目团队保持密切协作，确保客户需求、外访进展及反馈事项及时流转与响应，助力项目有序推进。 任职要求： 1．大专及以上学历，专业不限，具备3年以上电话/市场客服或电销管理相关工作经验。 2．具有较强的主动性，能自主设定目标并有效推进落地执行。 3．拥有出色的沟通与协调能力，可与客户及内部团队建立顺畅的合作关系。 4．了解客户服务运作流程，具备良好的数据分析意识和问题应对能力。 薪资待遇和工作时间： 1、综合薪资8k以上不封顶，享受项目提成与团队奖励 2、工作时间：9点至17点30分，午休2小时，周末双休，节假日正常放假 3、完善的团队培训机制，公司成员以90、95后为主，办公环境优越，氛围融洽，无加班文化

职位详情！！！ 公司扩招，人才需求量大!!， 企业文化: 我们固定早十晚六，周末双休，我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。是一家财税公司，2016年成立，目前300多号人员！ 人性化工作时间+周末双休不加班! ·福利待遇:工资构成: 1、基础无责底薪4k+岗位津贴+提成（5%-25%）+奖金，综合薪资7-25k 2、，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+住房公积金。 (五险一金入职全配) ·工作时间: 09:30-18:00，午休1h40min。7小时工作制~ (带薪年假，法定节假日带薪休假)