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售后客服经验不限大专电话客服网络客服半天班晚上手机值班英语海外留学/工作经历
1、负责审核旅游线路,制作出行指南; 2、全程跟进用户行程,及时响应并处理旅途中的各类问题; 3、提醒用户出行时间及相关注意事项; 任职资格: 1、有海外留学或生活经验,英语能力达标(CET4/CET6); 2、具备1-3年客服岗位工作经验(含售后支持),沟通表达流畅,善于独立应对和解决突发状况; 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
售后客服有提成月结3-5年学历不限电话销售网络销售个人客户懂某一个病种
岗位职责 1、通过微信与患者建立联系,了解其健康状况,并引导到店就诊; 2、公司配备电脑、手机及账号资源,支持日常沟通开展; 3、借助微信工具与客户保持高效互动,挖掘潜在需求,推动销售目标达成。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力,对收入有明确追求; 2、年龄26-45岁,熟悉某一疾病领域,具备相关销售经验者优先。 福利待遇: 1、底薪3000-6000元,提成区间3%-10%; 2、每日线索充足,平均每人每天可获50条以上,薪资水平具市场竞争力,收入与能力挂钩,上不封顶; 3、综合月收入可达1.5万元以上,有小病种销售背景或网络/电话销售经验者更具优势; 4、具体薪酬可面议; 5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。 工作时间: 9:00-12:00 13:30-18:00
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(保险售后客服) 一、岗位职责: (一)日常客户服务与指标达成 1、全渠道服务承接:通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询,覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。 2、咨诉案件闭环处理:按时效要求,独立完成投诉登记、分级(态度类/业务类)、跟进及归档。 (二)疑难件处理与复杂问题解决 1、复杂场景独立处理能力:主导处理跨周期投诉(如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断)、高风险客诉,协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。 2、根因分析与优化建议:针对疑难件暴露的流程漏洞(如材料繁琐、系统卡顿),输出分析报告并提出改进方案。 二、任职要求: (一)基本条件 1、学历:大专及以上学历,专业不限(保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先)。 2、经验:3年以上客服工作经验,其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验,有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先;有保险理赔经验者优先。 3、技能:熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT汇报),掌握基础数据分析逻辑(如指标波动归因)。 (二)核心能力要求 1、沟通与共情力:普通话标准(二级甲等及以上),能精准捕捉客户情绪(如理赔不满、系统故障焦虑),用“理解-确认-解决”三步法化解对立。 2、问题解决力:面对模糊问题(如“理赔材料总被退回”)能快速拆解(材料类型、免赔额规则、医院证明要求),提供“一步到位”指引,降低客户返工率。 (三)疑难件处理能力 1、风险预判与止损:能从个案中识别潜在风险(如某类材料争议可能引发批量投诉),提前向主管预警并推动前置优化。 2、数据与案例沉淀:建立个人“疑难件处理手册”,分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。 三、地址 1、面试及现办公地址:长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼 2、7月后办公地址:长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座
技术咨询师
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
水电技术咨询员 1、有师傅带,视频、电话指导安装净水塔; 2、发货、打包、拍照,在客服群处理售后、漏发、补发产品事物; 3、指导客户安装完成后,让客服拍照片、视频等存档 薪资:4000-6000元。 工作时间:是早上8点半,到中午12点,中午休息一个小时,下午一点,到下午5点30,节假日正常休息,每周单休。
售后客服1-3年本科网络客服电话客服英语熟悉境外旅游
1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制; 2、在行程期间提供客户陪伴服务,及时提醒出行时间及相关注意事项,并快速响应处理旅途中的各类问题; 任职资格: 1、具有海外学习背景,英语能力良好; 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力,能有效处理各类突发状况; 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议,有客户服务相关经验者优先。
运营售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责订单管理与线上响应,包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录,以及跟踪网站建设进度,确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通,收集建站需求,与设计、前端及后台技术团队紧密合作,确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合,解决技术问题,确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求,协调各部门快速响应并传达解决方案,提升客户满意度。 任职要求: 1.本科及以上学历,客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业; 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力; 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力,能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性,能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力,能够推动品牌口碑建设。
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:负责维护老客户关系及日常接待工作,无需进行产品推销,入职后有人一对一指导。 上班时间:上午8:30—11:40,下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的,可于15:30提前下班,无加班安排,周末固定双休。 薪资待遇:新人前期实发月薪约六千元,转正后享有餐补、车补,收入与业绩挂钩,多劳多得。
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技售前客服客服专员双休五险一金电话客服网络客服
岗位职责: 1. 工作无需外出,不涉及客户外访,通过电话联系车险即将到期的客户,完成既定工作目标; 2. 为客户提供高效、精准且专业的车辆保险续保咨询服务; 福利待遇: 1. 入职即签订正式劳动合同; 2. 按规定缴纳五险一金; 3. 提供系统化内部培训支持; 4. 依法享受国家法定节假日休假安排; 5. 员工可享年度免费健康体检、免费团建旅游、节日补贴等多项福利,激励政策丰富员工业余生活; 6. 前三个月每月基本工资1360元,全勤奖170元,补助1450元(仅限前三个月),合计2980元;三个月后薪资构成为底薪1360元+全勤奖170元+岗位级别津贴(255-3280元)+业务提成+激励奖金+过节费+其他福利,综合收入区间为3千至1万元,根据个人能力浮动; 工作时间: 周一至周五 08:30—12:00;13:30—18:30,周末双休,法定节假日正常休息(如因工作需要周末加班,将依法支付加班费用) 工作地址: 荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上
配合客户售后解决问题
300-400元/天
售后客服交通补助11-20人日结1-3年高中
配合售后服务解决客户提问
外墙铝合金线条1-2人
长沙市岳麓区招吊篮安装铝合金线条,螺丝锁窗边,窗上下都要做,1万米左右,7块一米,要有使用吊篮经验,安全意识强,
长沙 岳麓区
6月21日 12:22拨打电话
长沙岳麓区招消防水,改室外栓
300-400元/天
消防水1-2人
长沙市岳麓区招消防水,改室外栓
包装工社保加班补贴包住工龄奖夜班补贴20人以上月结其他恒温车间坐班无伤疤无前科无纹身
近期家庭用纸订单激增,大型正规纸品生产厂区扩线急招纸巾打包、装箱、封箱、分拣理货、堆码、成品扫码核对小时工,旺季执行28元/小时计时结算,正常每日出勤10小时折合280元/天,工时充足稳定,踏实肯干愿意加班收入更高,夜班额外叠加补贴,整体收入可观,纯计时干多少算多少,不虚标、零入职收费,不收押金介绍费,短期过渡、长期稳定务工工友均可报名接收。 工作内容 车间整体干净清爽,粉尘少、环境舒适,不属于重体力苦力活,日常主要负责抽纸、卷纸、软包生活用纸整箱打包、胶带封箱、整理堆叠、成品分类分拣、搬运码放整箱、核对数量、简易贴标、物料整理补给;工序简单重复,手脚麻利识字就能上手,零基础新人有老员工手把手带教,上手快,坐站灵活切换,普工都能适应,新手友好。 上班作息安排 主流优先安排长白班:早8:00–晚20:00,中间预留2小时吃饭休息时间,有效工时单独核算计薪,工时清晰透明;生产高峰期少量安排夜班,夜班自愿报名,不强逼硬性倒班,优先留住坚持长白班的工友;月休4天,可灵活协商调休,旺季订单饱满加班自愿,加班工时按时叠加计算,不愁没活干、工时稳定。 薪资结算&预支说明 1、旺季短期小时工统一按28元/小时纯计时核算,干多久算多久,薪资核算清晰透明,全程无隐形扣费、无押金、零入职开销;入职连续满7天,每周可以正常申请预支生活费,日常周转不愁,短期工期结束协商结清尾款,适合短期挣钱、过渡换工作的工友; 2、长期稳定踏实在岗、出勤饱满的工友,旺季持续享受28元/小时工价,正常出勤月综合可达到7500–8000元,每月固定日期银行卡准时打卡发薪,,适合长期扎根长沙稳定挣钱过日子。 食宿免费福利 免费一日三餐厂区食堂就餐,荤素搭配家常口味,干净卫生,吃饭不用自己花钱; 免费员工宿舍4–6人间,房间配备空调、热水器、独立卫浴、洗衣机、免费WiFi、衣柜,拎随身换洗衣物即可直接入住,生活用品自带就行,厂区安保完善,住宿安全省心,日常购物出行便利,旺季高温时段额外发放高温补贴,传统节日发放福利礼品。 招聘录用要求 1、年龄18–48周岁,男女不限,学历不限,正常识字、手脚灵活即可,有无打包进厂经验均可接收,新手优先带教; 2、身体健康,能正常干活出力,无传染性疾病、无重大基础慢性病,品行端正、服从厂区车间日常调度管理,做事踏实细心、肯踏实干活、不消极偷懒; 3、无违法犯罪记录,日常安分守己,愿意配合旺季生产赶工节奏优先录用,短期临时工、长期稳定务工人员均可报名。 就近统筹安排上班点位,长沙本地换工作、外地过来务工都合适;本人携带真实有效身份证原件直接过来,简单沟通面试、基础体检、当天直接办理入住、第二天正常上岗开工,整体入职流程快捷简单,预约优先安排入职 ️ 28元/小时为旺季专项短期计时工价,订单高峰期执行,淡季工价随市场回落,属于纸品外包打包辅助岗位,非正式编制,求职提前知晓真实情况再报名,诚信招工实话实说,主打靠谱真实结算,拒绝虚假高薪套路 优先预约优先安排入职,直接打电话咨询沟通最快。
长沙岳麓区招砼工/打灰/浇筑,主要打公寓,复式楼,洋房,别墅改建等二次结构,人工用搅拌机搅拌
300-310元/天
砼工打灰浇筑1-2人
长沙市岳麓区招砼工/打灰/浇筑,主要打公寓,复式楼,洋房,别墅改建等二次结构,人工用搅拌机搅拌
长沙 岳麓区
6月21日 12:00拨打电话
气保焊二保焊工厂焊工焊接社保包住包吃保险6-10人月结持证专业师傅焊工证
岗位职责: 1.按照工艺要求完成碳钢、不锈钢产品等焊接作业,确保焊缝质量符合标准 2.正确选用焊材、焊接设备及防护用具,规范执行安全操作规程 3. 对焊接件进行自检与修整,配合质检人员完成质量验收 4.参与日常设备点检与基础维护,保障生产连续性 任职要求: 1. 熟练掌握二氧化碳气体保护焊等常用焊接技术 2.具备基本识图能力,能理解简单焊接图纸及技术要求 3.身体健康,无恐高、晕眩等影响登高或密闭空间作业的疾病 4.工作认真负责,具备较强的安全意识和团队协作精神 5.持有有效焊工操作证(IC卡)者优先
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间 三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。 薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~ 作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息! 员工保障:!!!
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位:售后服务专员 上午8:30—11:00 下午2:30—4:30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容:负责老客户售后服务工作! 工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。
售后客服经验不限学历不限
职位描述 【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服,适合想利用空闲时间增加收入的人群,线上完成全部工作,操作简单。 【工作内容】 1. 线上接待进店客户咨询,介绍商品基础信息、发货规则; 2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问; 3. 协助处理退换流程,按店铺规范登记售后信息; 4. 大促时段配合增加在线时长,分担咨询压力。 【任职要求】 5. 成年即可,自备网络设备; 6. 细心负责,不敷衍客户消息; 7. 能固定每日一段空闲时间在线; 8. 无需相关工作经验 【结算方式】,工作量清晰可查,按劳计酬。 【补充说明】无销售业绩硬性指标
客服专员月结1-3年大专
岗位职责: 1. 依托长沙银行系统,通过电话与客户沟通办理信用卡分期业务; 2. 无需外出拓展客户,银行提供精准客户名单,数据资源稳定充足; 任职要求: 1、年龄22-35岁,性格积极乐观,具备亲和力; 2、大专及以上学历,有电催从业经历或熟悉信用卡分期外呼流程者优先考虑; 3、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力; 4、具备较强的学习适应能力、心理抗压能力(尤为关键)、以及谈判说服技巧。 福利待遇: 月综合薪资:5K-9K/月(上不封顶) 周末双休、五险一金、办公地点位于长沙银行总行写字楼,环境优越,享受带薪年假; 上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00(周末双休) 上班地点: 岳麓区楷林国际B座(长沙银行总行)
电商客服
3000-6000元/月
电商客服客服3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、通过淘宝,抖音,拼多多,唯品等网购平台对下单的顾客进行解答,向前来咨询的客户解答疑惑; 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作; 3、处理售后好及投诉问题,定期回访老客户,做好客户关系管理; 任职资格: 1.熟练操作office办公软件,打字速度在40字/分钟以上; 2、有淘宝客服经验且求稳定工作者优先,吃苦耐劳,工作态度端正,热爱互联网销售,男女不限,18周岁以上无工作经验者也可; 3、对待工作细致耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识,素质修养高; 工作时间:早班8:00-16:30 晚班16:00-24:00 薪资组成:基本工资+绩效+激励
网络客服月结1-3年大专质检客服全白班
岗位职责: 1、对商家/达人客服的日常服务进行抽查检验,并形成质检评估结果 2、定期整理与分析质检数据,输出质检分析报告,提出优化建议,助力客服服务质量持续提升 3、结合质检中发现的问题,推动系统、流程及标准的迭代优化,以提高用户整体满意度 4、针对质检过程中暴露的普遍性或个别性问题,开展员工培训与专项辅导,增强客服团队服务能力 5、完成上级交办的其他相关工作任务 岗位要求: 1、需具备至少一年以上专职质检工作经验(仅在过往工作中部分涉及质检的不予考虑) 2、语言表达清晰流畅,具备独立思考能力与较强的逻辑思维 3、学历要求大专及以上,优秀应届毕业生亦可考虑
客服专员
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
公司客服专员,非助贷非催收,我们是科技公司,开发企业软件产品这块的,接听电话坐班,具备沟通能力,每周邀约客户不低于三个,客户成交另算提成,试岗期一天有工资的,无责薪资4000提成,吃饭园区有食堂,上班地点,麓谷企业广场,上班时间9:30-18:30,午休一个半小时,不加班,固定每周日休息,接受无经验小白或者应届毕业生,每月15号发薪。
海外英语客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科售后客服英语
职位描述 主要职责: 通过产品、内容及服务与用户建立紧密连接,运用多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解,推动产品价值与质量的提升。 1、用户直接沟通:通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。 2、用户体验与洞察:整合分析客户反馈及沟通数据,识别影响体验的核心要素,深入理解用户动机与实际需求,输出具有可行性的产品优化建议。 3、存量用户运营:基于对现有用户的分析与分层管理,维护高活跃用户,推动流失用户回归,唤醒沉默用户,增强用户粘性、贡献度与忠诚度。 4、参与用户增长方案:结合产品特性与运营目标,协助制定用户增长策略,并依托现有用户群体的互动实现可持续增长。 岗位要求: 1. 计算机、英语等相关专业优先,具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验,掌握视频剪辑技能; 2. 英语六级或以上水平,具备优秀的英文读写能力;拥有良好的沟通理解力与自主学习能力; 3. 具备用户导向思维,沟通表达顺畅,执行力强,富有推动力; 4. 熟练操作各类办公软件,工作积极主动,责任心强,愿意与企业共同成长。 工作时间: 上五休二 早班:08:00-17:00 中班:14:30 - 00:00 夜班:23:30 - 08:30 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,提供餐补、房补 薪资范围:6000-8000元/月 社保类型:五险一金
客服专员免费培训20人以上月结学历不限不接受居家办公
公司氛围超nice!每天都有小零食,咖啡,果茶、饮料任你选! 一个超幸福的岗位 公司团队年轻化 !!! 入职就购买五险一金,享受所有福利! 接受小白——带薪培训 办公室坐班吹空调不需要外出 新人前面3月均薪6500,无硬性考核。 老员工均薪9000-12000多劳多得! 岗位亮点:每月准时发薪,入职第一天就签订正式劳动合同购买五险一金,年终奖,节假日福利礼物拿到手软,该有的福利我们都有~ 提供超多晋升路线,提供广阔平台~ 具体欢迎详聊!!!缺口不多,尽快联系 鸽子勿扰!!!
电话客服包住有提成11-20人月结1年以下大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服
岗位职责:(业务线:店铺经营) 1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题; 2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度; 3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决; 4、上级领导安排的其它临时工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,客服经验丰富优先; 2、普通话标准,语言组织能力强; 3、能熟练应用各种常用办公软件; 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力; 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神; 6、热线客服工作经验丰富者优先; 7、工作积极主动,责任心强;服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。 薪资待遇:薪资5000+ 加班费:平日单倍,节假日当天三倍, 发薪日:每月20日发薪 培训要求:理论培训100元/天+实操培训(预计1-2周)按照底薪+绩效(绩效点0.8左右) 五险一金:当月15号之前入职当月缴纳五险一金,当月15日以后入职,次月缴纳 食宿问题:不包吃 有宿舍安排(4-6人间); 职业发展 1.横向发展:员工每个月有3-4次竞聘其他职位的机会; 2.纵向发展:晋升主管、经理; 3. 横向和纵向都不考虑:半年会有一个工作认证来提升工资。 上班时间: 上班时间:9:00-21:00 休息时间:8小时排班轮休月休8天
AI智能客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话邀约,无需陌拜,写字楼办公,工作氛围超轻松,新人小白无经验都欢迎! 配AI电销机器人助理! 配AI电销机器人助理! 配AI电销机器人助理!不盲打,成交周期短 【1】,公司提高优质客户资源,以电话和微信相结合的模式开发客户 【2】,只负责电话通知客户参加线下活动,不需要推销跟销售的,工作简单,容易上手 【3】,每天后台实时更新意向客户数据,人工在进行筛选跟进 【4】,资源AI机器人先做筛选,意向客户进行分配,出单快; 公司福利多:五险,带薪培训,个人奖励,团队奖励,各种现金奖励拿到手软,节假日福利,国家法定节假日,带薪假期,团队聚餐,晋升机制,应有尽有
客服1-3年大专线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服
二线客服岗位—(五险一金,月休8天,无责底薪加绩效,入职带薪培训,有宿舍) 岗位职责:1.通过电话外呼的形式与商家沟通,主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。2.结合标准要求、商家反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。3.持续跟进商家问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。4.在处理问题过程中,结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化,提升商家体验。岗位要求:1.有较好的沟通应变能力,能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调,在商家诉求无法满足的情况下,能够通过提出后续经营建议等方式,增强商家的认可度。2.有较强的抗压能力,此业务沟通场景均为一线无法解决类问题,商家情绪反馈相对激烈,坐席需要保障自己情绪平稳的同时,与商家积极沟通,促进问题的最终解决。3.学习总结能力,能够不断的自主学习,掌握业务变化,结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结,提升工作能力。4.情绪调节能力,积极乐观,能够通过正确途径疏导和控制个人情绪,保持积极乐观的心态。
电话客服免费培训中专/中技
岗位职责: 1、负责接听客户订水电话,客户微信及处理美团、饿了么、微信小程序等多渠道订单,高效响应并满足客户用水需求; 2、熟练操作公司订单管理系统,及时录入、跟踪、处理异常订单,并协同财务完成账目核对; 3、对接各门店,建立高效沟通机制,协助开展月度库存盘点及门店数据汇总分析; 4、维护各大平台运营,及时回复客户咨询,按要求发布推广信息,提升客户互动与满意度; 5、主动协调跨门店订单调度,整合客服部运营数据,支持业务持续优化。 任职要求: 1、中专/高中及以上学历,具备客户服务或销售相关经验,责任心强、抗压能力好,具备客户导向与团队协作意识; 2、熟练使用Office办公软件及常用网络工具,有基础信息化操作能力者优先; 3、普通话标准,沟通表达清晰,具备问题解决、进度跟进及服务升级意识; 4、工作地点为长沙市岳麓区枫林二路向日葵广场(蓝杉大厦)806室,地铁2号线金星路站4号出口步行200米即达; 5、实行夏令时8:00-19:00、冬令时8:00-18:30工作制,依法缴纳五险,定期组织岗位培训。
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