
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制电话客服
一、工作时间自由,自主安排
上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休,法定节假日正常放假(请假自由,工作生活两不误)。
二.岗位职责:
为公司的老客户完善售后服务
1、协助客户做好保单整理
2、协助客户的个人资料的更新、续费:
3、陪同客户领取三节一生的礼品:
4、协助客户理赔:
5、接受新老客户的咨询:
6、协助老客户领取生存金和分红金
7、带新人办理入职:
8、复制成功经验,发展团队管理团队。
三.薪资福利:
1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金,收入上不封顶:
2、五险一金+节假日福利+旅游:
3、有无经验都可以轻松上手,每个阶段公司全程带薪培训,专人指导;
4、完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系;
5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监
25-45岁,大专以上学历优先录用,经验不限。
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职老客户售后服务。二次开发含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责老客户售后全流程服务,包括保单信息核对、归档与动态更新
2. 协助客户完成理赔材料初审、进度跟进及结果反馈,提升服务响应时效
3.基于客户画像开展二次销售机会识别与精准推荐,助力业务持续增长
4. 定期触达客户参与品牌活动,高效执行礼品申领、寄送及签收闭环管理
5. 主动收集客户反馈,协同相关部门优化服务流程与体验
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与同理心
2.有保险、金融或客服行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据整理与信息归纳能力
4.责任心强,细致耐心,能适应重复性事务中的服务节奏
5. 具备基础销售意识与客户服务导向思维
售后见习生
80-100元/天
售后客服月结经验不限大专
工作内容:
1. 客户问题响应及处理:及时回复客户咨询,记录相关问题,并解答用户在系统操作中遇到的各类疑问;
2. 技术支持协助:汇总客户提出的系统Bug或功能异常,整理形成报告提交至技术团队;跟进处理进展并同步反馈给客户;
3. 客户满意度维护:定期开展客户回访,收集使用体验与优化建议,配合推动服务流程改进;
4. 数据统计及费用整理:整理售后服务相关数据,完成报表填报工作,跟踪项目付款进度等事项。
任职要求:
1. 26年及以后毕业的在校生,计算机类相关专业优先;
2. 能保证连续全职实习6个月以上(期间可酌情请假);
3. 具备较强的责任意识,良好的沟通与表达能力。
电商售后客服5.5K+周休2天+六险一金+有住宿
5-6千/月
售后客服免费培训包住月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
可就近安排工作地址!
工作内容:通过电话外呼处理抖音平台的用户投诉,申诉等问题。
薪资待遇:每月准时发薪,入职购买五险一金,。
3200责底薪+1500绩效(0.7~1.5浮动)+全勤300,综合5000~6500,绩效最高可以拿到150%
(绩效是很容易拿到的,绩效考核主要以服务态度、服务质量、客户满意度等维度进行考核,多劳多得,绩效在75%-150%浮动)
上班时间:早10点﹣晚7点月休8天排班轮休
公司介绍:
慧博云通科技股份有限公司成立于2009年3月30日,总部位于杭州,是一家专注于信息技术服务的国家级高新技术企业,于2022年10月13日在深圳证券交易所创业板上市与百度、字节跳动、阿里巴巴等知名企业建立深度合作上市公司有保障有意者可私信我哦!秒回的
要两个看机台的,320一天,不限经验,管吃住长白班
320-320元/天
操作机台长白班免费培训包吃加班补贴五险一金包住3-5人日结
新厂新能源芜湖,320一天,包吃包住,年龄16-55,不限经验
屏幕下方【免费聊】咨询
煮面打杂
4-5千/月
厨工1-2人月结全职煮面打杂
任职要求:
1. 吃苦耐劳,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2. 服从管理,责任心强,具备基本的卫生意识和安全常识
3. 有餐饮行业厨房工作经验者优先,无经验者可带教培养
4. 学历不限,能适应快节奏工作环境,具备良好沟通能力
5. 遵守厨房操作纪律,注重团队协作,无不良从业记录
长白班新能源厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
急需大量员工,280/天,月薪保底8000+++新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
【薪资待遇】:
28元每小时,280元一天,月薪保底8000+++
28元每小时,280元一天,月薪保底8000+++
28元每小时,280元一天,月薪保底8000+++
1、免费包吃住:当天安排住宿,有无线网,独立卫生间热水器,空调
2、薪资发放:不压工资,每月10号发放工资;
3、新厂产线订单充足,免费包吃住!!!
【福利待遇】:
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的,永辉超市购物卡
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
(7) 报销:外地来我司工作的人员,满月全额
【包吃包住】
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..)
【工厂#小时工】
工价28元/小时,280元一天
【月薪保底8000+++】(打卡满15天可预支2000元)
【福利待遇】
【1】 入职满月全额
【2】免费提供#一日三餐。
【3】 外宿补贴500一个月1人。
【4】 离职提前七天告知,人走账清
【5】 免费住宿4-6人间空调洗衣机独立卫生间。
【6】 公司正常为员工缴纳五险一金商业保险
【7】 工资每个月10号准时发放(节假日提前发放)不拖欠不压工资!
【8】 介绍一个人有额外#2000的推荐奖金
公寓酒店招聘酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识与应变能力,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、大专及以上学历,25-45岁
优秀者可放宽学历和年龄
条件底薪:3500+
平均收入:7000元
2、收入结构:双底薪+绩效+提成+奖金
周末休1天半,5.5小时工作制
上午:8:20-11:30下午:14:30-17:00
主要工作内容:给公司提供的老客户做售后服务。提醒续费,信息变更,资料整理,理赔协助等。
售后客服
3-6千/月
售后客服有提成3-5人3-5年中专/中技全职沟通能力强含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招售后客服3名
1、提供专业的客户支持与服务,解答客户咨询;
2、记录并处理客户反馈,及时解决客户问题;
3、维护客户关系,保持良好的客户体验;
4、协同团队完成日常客户服务工作。
工作时间:早上8:00-11:30 下午2:00-4:30
每天作五个半小时,可接送孩子,周末休一天半
收入上不封顶
年龄:25周岁以上
地址:麻城转盘
售后服务(半销售性质)
8千-1.6万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职售后双休高薪交通便利地铁近时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
综合月收入在8000-15000区间,高薪上不封顶。
周末双休,法定假日正常休息。
补充养老+医疗保险。
公司团队直招岗位。
详情:
1.岗位说明:
公司经营综合金融 ,主要有保险(资管+养老+健康),广发银行(存,贷,基金),信托(保险金信托)三个板块 。
主要工作内容就是根据公司的老客户资源做一个老客户回访,为客户提供顾问式服务为其提供合适的产品(日常的话,70%做售后服务,30%做二次开发。)
主要营销模式是面销和会展销售 。
发展方向:培训讲师 团队管理 .
公司提供完整的培训体系以及师傅一带一.
客户资源由公司提供.
2.用人要求:
年龄:25-45周岁;
学历:本科及以上,最低至大专(优秀者);
技能:有一定的沟通和表达能力;
形象佳,男女不限;
3.详细待遇:
薪资构成:方案薪资具体需面聊 (6-8k)
+最高新人津贴18500)
+ 提成( 20% )
+ 年度津贴(1-4w)
+管理津贴(30-60个点)
(综合薪资和业绩挂钩 年收20w-50w)
上班时间:
周一至周五:上午8:30--11:30 下午2:00--17:00
工作时间灵活:上班打卡,下班不打卡
休假:周末双休+国家法定节假日正常休假(不加班)
福利:
1. 每月小团建 每季度大团建,节日礼包
2. 每年免费1-2次国内外旅游
3. 年轻化团队
4. 晋升空间透明且公开
5. 享受终身免费培训
售后客服
4-9千/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
一、平台客户对接与咨询接待
1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待,精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题,主动跟进意向客户,维护老客户关系,提升客户复购率。
二、订单跟单与追单成交
1、承接1688平台所有线上订单,完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作;
2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价,持续追单、促成下单成交,提升店铺付款转化率与成交额;
3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程,及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题;
4、对接仓库安排发货,跟踪物流信息,同步客户物流进度。
三、店铺基础维护
1、协助运营打理1688店铺,包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。
四、客户管理维护
1、整理客户资料,建立客户台账,定期维护老客户,进行回访,报价,推送产品,提升复购率;
2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理;
五、售后处理
五、售后处理
1、处理退换货、物流异常、产品售后问题,协调仓库、物流解决纠纷,维护店铺评分及平台口碑。
六、数据整理与团队协作
1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报;
2、配合业务主管完成报价单、样品单制作;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则,了解B端电商模式、定制单、现货单对接。
2、熟练使用电脑,精通干牛、旺旺后台操作,熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅,能快速响应客户咨询。
3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心,有基础谈判能力,能看懂简单客户采购需求,善于线上转化私域客户,能独立处理订单问题、客诉问题,抗压能力强。
5、工作细致严谨,具备较强的数字敏感度,做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作,杜绝工作失误。
6、个人自驱性强,积极配合部门工作,服从团队管理,有良好的团队协作意识
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、招聘岗位:售后客服 二、工作内容:1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节,把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励,底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构,环境温馨团队氛围很好,周末休息平时不加班,在济南市中区经四路万达这边,有求职意向者可在平台与我沟通,诚挚欢迎您的到来与加入!
办公室客服7k-10k朝九晚六
7千-1万/月
客服专员免费培训包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
任职要求:
1.具备良好的服务意识,注重客户体验
2.接受零经验人员,只要踏实上进、愿意学习,公司安排专人带教
3.办公室固定办公,无需出差,无加班情况
4.提供住宿,每月休息4天
5.工作时间:9:00-18:00,中午休息1.5小时(无加班),月休4天
6.年龄要求:18-45周岁
7.薪资范围:7k-10k
8.额外收入构成:销售冠军奖励+现场激励奖金+加V奖励
9.晋升路径:家装顾问→储备管理→客户经理→店长
员工福利:
1.提供住宿,配备热水器、洗衣机、燃气灶等生活设施
2.缴纳社保,提供下午茶,办公环境舒适,享有法定节假日、带薪年假、婚假
3.每年不定期组织国内及国外团队旅游
每月4500底薪 非销售类售前客服
1-1.5万/月
客服专员有提成经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
挑战长沙客服岗位最高薪资!
哪家公司开得更高?欢迎来比拼!
室内办公,空调舒适,纯客服岗不涉及销售,工作简单易上手。
不限经验背景,入职即享带薪试岗与系统培训,正规企业,平台可靠!
薪资待遇:
4000无责底薪 + 200全勤奖 + 300补贴 + 500绩效(轻松达标)+ 日度奖励 + 提成
上班时间:
1、上午9:00-12:00,下午14:00-18:30,无加班要求,到点即可下班!
2、每周固定周日休息,法定节假日照常放假
工作内容:
公司提供精准客户名单,通过电话确认客户是否满足条件,添加微信后转交售后团队,无需成交、不需销售(零基础可做,提供话术培训)
岗位福利:
入职即享五一5天假期、国庆7天长假,端午中秋等传统佳节统一发放节日礼品,所有法定假日均带薪休假。
加入我们,你将拥有:
1、轻松融洽的工作氛围,同事友好热情
2、公司提供带薪培训,专人带教,确保掌握技能
3、员工生日会、专属礼物与蛋糕,每周安排下午茶,每月组织团队聚餐或出游
注:不招暑假工~
客服主管
5-7千/月
客服主管11-20人月结1-3年大专电话客服网络客服售后客服
职位描述
1、带领约15人团队,统筹日常业务运作与人员管理,保障团队关键绩效目标的顺利达成;
2、统筹团队成员绩效考核数据,提供必要的工作指导、过程反馈及结果归档;
3、监督客服团队每日绩效表现,完成日报、周报、月报等常规数据报表的整理与提交;
4、准确传达公司最新政策、变动及要求,确保信息在团队内及时同步与落实;
5、处理升级投诉案件并跟进解决进度,协调团队管理及其他相关事务
任职要求:
1、具备1年以上电商领域呼叫中心管理经验;
2、曾管理15-20人规模团队;
3、具备指标分解与分析能力,能通过数据洞察问题并制定有效改进措施;
4、熟练使用常用办公软件,掌握Excel函数基本操作;
5、统招大专或以上学历
上班时间:8:00-21:00 8小时工作制 轮班轮休
薪资:前期综合收入5-7K,上不封顶,后期表现优异可晋升调薪
双休面试过(纯客服)准点下班 6000-
4-6千/月
客服专员经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作八小时工作制线上客服企业内部客服正常工作制无销售电商客服五险
职位详情
不含销售的客服岗位
工作内容:为用户或商家提供售前咨询、售后服务、订单处理、问题解答以及投诉受理等支持,协助解决APP使用过程中遇到的操作问题及平台规则疑问。非销售性质,专注客服服务,工作氛围轻松,无业绩压力
综合薪资:4000-6000
每日工作八小时!包吃包住
大专及以上学历均可报名
客服专员
4-5千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
公司客服专员,非助贷非催收,我们是科技公司,开发企业软件产品这块的,接听电话坐班,具备沟通能力,每周邀约客户不低于三个,客户成交另算提成,试岗期一天有工资的,无责薪资4000提成,吃饭园区有食堂,上班地点,麓谷企业广场,上班时间9:30-18:30,午休一个半小时,不加班,固定每周日休息,接受无经验小白或者应届毕业生,每月15号发薪。
5000+稳定职位1文职1办公室坐班+接受零经验
4-7千/月
电话客服月结经验不限大专工作轻松有下午茶接受无经验小白
1. 工作内容:负责接听客户热线电话,解答关于保险产品的疑问,协助查询保单信息及跟进理赔进度,确保沟通内容准确、易懂。本岗位为纯咨询服务类,无销售任务。
2. 成长发展:提供全面的入职培训,涵盖保险专业知识、服务流程与沟通技巧,并设有明确的职业晋升路径,支持员工持续提升综合能力。
3. 岗位福利:享有带薪年假、节日福利(如春节、中秋)、定期组织员工团建活动以及法定加班补贴。
4. 晋升渠道:
1) 一线纵向发展:可转向在线客服、中级工单处理、客户维护服务等岗位;
2) 运营支持方向:可晋升为班长、培训师、质检员、运营主管等职位;
3) 职能管理方向:支持转岗至人事专员、行政专员等职能类岗位;
4) 市场拓展方向:有机会发展为市场专员、客服经理等相关职务。
英语售后客服(半日制!晚间手机值守)
8千-1.5万/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服半天班晚上手机值班英语海外留学/工作经历
1、负责审核旅游线路,制作出行指南;
2、全程跟进用户行程,及时响应并处理旅途中的各类问题;
3、提醒用户出行时间及相关注意事项;
任职资格:
1、有海外留学或生活经验,英语能力达标(CET4/CET6);
2、具备1-3年客服岗位工作经验(含售后支持),沟通表达流畅,善于独立应对和解决突发状况;
3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。
售后客服学历不限
岗位职责:
1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。
2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。
3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。
4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。
5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。
2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。
3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。
4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
双休+五险+售后风险控制专员(教育领域)
5-8千/月
售后客服免费培训3-5年大专接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责:
1. 投诉与退费风控管理
负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。
2. 挽单策略实施
对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。
3. 退费数据把控及分析
跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。
4. 跨部门协同支持
配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验;
2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定;
3. 具备良好的数据整合与分析能力;
4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧;
5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。
工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗;
带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等;
办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全;
公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫;
其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质;
培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
资产运营专员
8千-1.3万/月
电话客服经验不限高中
一、岗位职责
逾期账户管理
负责通过电话、短信、邮件或书面函件等方式,对未按时还款的客户进行提醒,明确告知其欠款金额、逾期时长及可选还款途径。
定期整理逾期客户信息,按逾期程度分类(如轻度逾期、重度逾期),持续跟进还款进展并做好状态更新。
沟通与协商
主动与欠款人联系,了解其逾期原因(如资金紧张、遗忘还款等),耐心说明逾期可能带来的影响(如信用记录受损等)。
针对有还款意愿但短期存在困难的客户,协助拟定可行的还款安排,推动延期还款方案的协商,并提交上级审批处理。
信息记录与反馈
完整留存每次与客户的沟通详情、承诺还款时间及实际履约情况,及时将最新信息录入系统。
对于出现恶意拖欠、无法联络等异常情形,第一时间向上级汇报,并提供相应处置建议。
风险防范
识别潜在高风险案件(如存在骗贷嫌疑、蓄意逃避债务等),依规采取上报征信系统或移交法务程序等应对措施。
严格遵循行业监管要求及公司制度,杜绝不当催收行为,保障公司合规运营与品牌形象。
二、任职要求
学历:高中及以上学历,部分机构(如银行、持牌金融机构)需具备大专或以上学历。
经验:无硬性经验要求
沟通能力:具备较强的口头表达与倾听理解能力,能够准确传递信息并有效疏导客户情绪。
谈判能力:能灵活应对客户推脱或异议,推动达成还款共识。
办公技能:熟练操作常用办公软件,具备基本电脑应用能力。
电商售后客服
5-7千/月
售后客服月结1年以下大专
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
电商售后客服(无责底薪5000+双休+补
6-8千/月
售后客服经验不限大专
职位描述
主要职责:
通过产品、内容及服务与用户建立深度连接,运用多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解,推动产品价值与质量的迭代升级。
1、用户直接沟通:通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。
2、用户体验与洞察:系统梳理客户反馈与交互数据,识别影响体验的核心环节,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。
3、存量用户运营:基于对现有用户的分析与分层管理,维护高活跃用户,推动流失用户回流,唤醒沉默用户,全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度;
4、参与用户增长方案:结合产品特性与运营目标,协助制定用户增长策略,并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。
岗位要求:
1.优先考虑计算机相关专业背景,需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验,掌握视频剪辑技能;
2.具备良好的用户视角,拥有出色的沟通协调能力,执行力强,具备主动推进事务的能力;
3.熟练操作各类办公软件,富有工作热情,责任心强,愿意与企业共同发展与进步。
保底4500售前客服准时下班接受
4-9千/月
售前客服包吃免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
可以接受无经验新人、应届生、实习生,实习可开具实习证明!!正规企业,正规业务平台!!非催收岗位!!无需加班!!不设KPI考核!!
薪资待遇:新人保底4500,无责底薪4000+全勤200+补贴300+提成+绩效500
职位描述:
想找一份轻松又实在的工作?这个岗位正适合你——
1.工作内容:使用公司提供的精准客户资源进行电话沟通,添加微信后转交售后团队,无需谈单、无需逼单,仅需做好信息传递
2.薪资构成:4000无责任底薪+200全勤+300补贴+500绩效(达标门槛低),综合月薪5000+稳定入账
3.岗位要求:会普通话、会微信添加即可,应届生及零经验者均可报名
入职即享福利:五一假期5天,国庆假期7天,端午、中秋等传统节日统一发放节日礼品;每月组织省外旅游团建,法定节假日均带薪休假!
加入我们,你将拥有:
1、舒适轻松的工作氛围,同事热情友好
2、公司提供带薪岗前培训,一对一带教,确保快速上手
3、员工生日会、生日礼物、蛋糕庆祝,每周下午茶,每月团队出游
上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:30;中午休息1.5小时,每周日固定休息,法定节假日正常放假
工作福利:
1.员工享有带薪婚假、产育假、带薪病假等各类福利假期
2.定期聚餐、生日补贴、团建旅游等多项员工关怀福利
国际机票运营(退改签)
3-9千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下大专全职
上班时间早9晚6,午休一小时,一天8小时工作制
(单休有夜班16-凌晨1点)、
(试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤),
试用期满按照提成(绩效奖金)计算、综合薪资4-9k无上限),
薪资就是基础固定薪资,没有什么有责无责之分。。
薪资结构:底薪(固定薪资)+绩效奖金(奖金就是出票利润),谢谢!
岗位职责:国际机票退、改签客服
1.负责筛选航司邮件,负责航变通知,国际机票改期,退票等;
2.负责航司二次行李售卖;
3.负责国际机票售后服务。
任职要求:
无经验或者有行业岗位经验1-2年,大专及上学历(优秀候选人可适当放宽要求),欢迎优秀的应届生毕业生,年龄25岁以下;
1、口齿清晰,普通话流利,大专及以上学历;
2、抗压能力强、良好的沟通能力;
3、具有国际机票退改签经验者优先;
4、熟练使用办公软件及办公设备;
5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。
三、薪资福利好,发展空间大:(岗位薪资是具体需要:面议)
1、个人能力强,抗压能力强,优秀员工业绩好的话,综合薪资能达到万元。
2、可提供宿舍住宿。
3、购买社保,确保员工权益。
4、优秀员工年底年终奖。
5、餐补、全勤奖、加班补贴等。
6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动,增强团队凝聚力。
另:简历是第一印象,请完整写清真实姓名和贴真实照片,简历内容尽量完善后更新最新工作情况后,再投递哦。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙岳麓区客服招聘信息最新招聘在线招聘信息,主要招聘岳麓售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。