岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制； 2、在行程期间提供客户陪伴服务，及时提醒出行时间及相关注意事项，并快速响应处理旅途中的各类问题； 任职资格： 1、具有海外学习背景，英语能力良好； 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力，能有效处理各类突发状况； 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议，有客户服务相关经验者优先。

一、工作时间自由，自主安排 上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休，法定节假日正常放假(请假自由，工作生活两不误)。 二.岗位职责: 为公司的老客户完善售后服务 1、协助客户做好保单整理 2、协助客户的个人资料的更新、续费: 3、陪同客户领取三节一生的礼品: 4、协助客户理赔: 5、接受新老客户的咨询: 6、协助老客户领取生存金和分红金 7、带新人办理入职: 8、复制成功经验，发展团队管理团队。 三.薪资福利: 1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金，收入上不封顶: 2、五险一金+节假日福利+旅游: 3、有无经验都可以轻松上手，每个阶段公司全程带薪培训，专人指导; 4、完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系; 5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监 25-45岁，大专以上学历优先录用，经验不限。

岗位职责：负责维护老客户关系及日常接待工作，无需进行产品推销，入职后有人一对一指导。 上班时间：上午8:30—11:40，下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的，可于15:30提前下班，无加班安排，周末固定双休。 薪资待遇：新人前期实发月薪约六千元，转正后享有餐补、车补，收入与业绩挂钩，多劳多得。

上班时间一天八小时

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

客服专员（保险售后客服） 一、岗位职责： （一）日常客户服务与指标达成 1、全渠道服务承接：通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询，覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。 2、咨诉案件闭环处理：按时效要求，独立完成投诉登记、分级（态度类/业务类）、跟进及归档。 （二）疑难件处理与复杂问题解决 1、复杂场景独立处理能力：主导处理跨周期投诉（如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断）、高风险客诉，协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。 2、根因分析与优化建议：针对疑难件暴露的流程漏洞（如材料繁琐、系统卡顿），输出分析报告并提出改进方案。 二、任职要求： （一）基本条件 1、学历：大专及以上学历，专业不限（保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先）。 2、经验：3年以上客服工作经验，其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验，有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先；有保险理赔经验者优先。 3、技能：熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT汇报），掌握基础数据分析逻辑（如指标波动归因）。 （二）核心能力要求 1、沟通与共情力:普通话标准（二级甲等及以上），能精准捕捉客户情绪（如理赔不满、系统故障焦虑），用“理解-确认-解决”三步法化解对立。 2、问题解决力:面对模糊问题（如“理赔材料总被退回”）能快速拆解（材料类型、免赔额规则、医院证明要求），提供“一步到位”指引，降低客户返工率。 （三）疑难件处理能力 1、风险预判与止损：能从个案中识别潜在风险（如某类材料争议可能引发批量投诉），提前向主管预警并推动前置优化。 2、数据与案例沉淀：建立个人“疑难件处理手册”，分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。 三、地址 1、面试及现办公地址：长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼 2、7月后办公地址：长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座

岗位职责 1、通过微信与患者建立联系，了解其健康状况，并引导到店就诊； 2、公司配备电脑、手机及账号资源，支持日常沟通开展； 3、借助微信工具与客户保持高效互动，挖掘潜在需求，推动销售目标达成。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，对收入有明确追求； 2、年龄26-45岁，熟悉某一疾病领域，具备相关销售经验者优先。 福利待遇： 1、底薪3000-6000元，提成区间3%-10%； 2、每日线索充足，平均每人每天可获50条以上，薪资水平具市场竞争力，收入与能力挂钩，上不封顶； 3、综合月收入可达1.5万元以上，有小病种销售背景或网络/电话销售经验者更具优势； 4、具体薪酬可面议； 5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。 工作时间： 9:00-12:00 13:30-18:00

岗位职责： 1. 工作无需外出，不涉及客户外访，通过电话联系车险即将到期的客户，完成既定工作目标； 2. 为客户提供高效、精准且专业的车辆保险续保咨询服务； 福利待遇： 1. 入职即签订正式劳动合同； 2. 按规定缴纳五险一金； 3. 提供系统化内部培训支持； 4. 依法享受国家法定节假日休假安排； 5. 员工可享年度免费健康体检、免费团建旅游、节日补贴等多项福利，激励政策丰富员工业余生活； 6. 前三个月每月基本工资1360元，全勤奖170元，补助1450元（仅限前三个月），合计2980元；三个月后薪资构成为底薪1360元+全勤奖170元+岗位级别津贴（255-3280元）+业务提成+激励奖金+过节费+其他福利，综合收入区间为3千至1万元，根据个人能力浮动； 工作时间： 周一至周五 08:30—12:00；13:30—18:30，周末双休，法定节假日正常休息（如因工作需要周末加班，将依法支付加班费用） 工作地址： 荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上

想找稳定高薪工作？看过来！小象超市本地门店直招配送员，无中介费、0套路，踏实干活就能赚高薪，欢迎想挣钱的朋友加入！ 【薪资待遇】 综合月薪：7000-15000元，多劳多得，上不封顶 薪资构成：基础单费+全勤奖+距离补贴+重量补贴+高温/雨雪补贴+冲单奖励+好评奖励 薪资发放：可月结/周结，工资准时发放，绝不拖欠，可预支工资 【岗位优势】 1. 工作简单：固定门店取货，专人分拣打包，取货即走，不用等单、不用找货 2. 派单省心：系统自动派单，无需抢单，单量充足稳定，日均60-120单 3. 距离就近：3公里短途配送，路线熟悉，配送效率高 4. 入职无忧：0元入职，免押金，部分站点可提供车辆、住宿 5. 门槛极低：学历不限、经验不限，新手入职有老员工一对一带教 【任职要求】 1. 年满18-55周岁，身体健康，无不良前科 2. 会骑电动车，会使用智能手机、导航软件 3. 吃苦耐劳，有责任心，服从站点管理 4. 办理健康证（站点可协助办理） 【工作内容】 负责小象超市生鲜、日用品、零食百货等商品的同城配送，点对点送货上门，服务态度良好即可。 应聘方式：直接私信/电话咨询，就近安排站点，面试通过当天即可上岗！

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长沙市岳麓区招开室内电梯司机一名，年龄要求55以下，包住不包吃，男女不限

工作内容：负责搬运 工作环境：优越自由 住宿：小区房 三室一厅 薪资范围:8000-10000元/月 可兼职 可长期 日结 周结都可 人走账清 工作时间8小时 提供吃住 没有押金

长沙市岳麓区招吊篮安装铝合金线条，螺丝锁窗边，窗上下都要做，1万米左右，7块一米，要有使用吊篮经验，安全意识强，

主要负责处理美团黑金、黑钻会员小象超市售后咨询与客诉，纯接听外呼、无销售压力。 中专即可入职，带薪培训，月休8天，享有断班、夜班双重补贴。 薪资保底4100，转正5000-6000，每月15号准时发薪，五险一金、法定带薪假期齐全，多条晋升通道，发展空间充足！

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

职位描述 【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服，适合想利用空闲时间增加收入的人群，线上完成全部工作，操作简单。 【工作内容】 1. 线上接待进店客户咨询，介绍商品基础信息、发货规则； 2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问； 3. 协助处理退换流程，按店铺规范登记售后信息； 4. 大促时段配合增加在线时长，分担咨询压力。 【任职要求】 5. 成年即可，自备网络设备； 6. 细心负责，不敷衍客户消息； 7. 能固定每日一段空闲时间在线； 8. 无需相关工作经验 【结算方式】，工作量清晰可查，按劳计酬。 【补充说明】无销售业绩硬性指标

简单上手，免费指导，诚心诚意。 1.发布作品简单，收益隔天日结。 薪资:100~200 2.视频运营人做好，只要负责发就好了。 3.做事主动积极，有责任心，诚信 4.接受小白无经验的。有培训不需要担心自己不会 5.工作时间自由

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品使用、订单售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 主动收集客户反馈与建议，定期汇总分析，协助优化服务流程与用户体验 4.配合团队完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作，抗压能力良好 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度快 4.学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先 5. 最好是具备基础计算机操作能力，学习意愿强，认同客户至上服务理念

招聘话务员 日结工资兼职，必须连做哈。 工作时间：9点到下午6点，中午休息一个半小时 工资：115＋件件奖200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

招聘兼职话务员，日结工资兼职，必须连做哈。 工作时间：9点到下午6点，中午休息一个半小时 工资：115＋件件奖200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信 话务员全职，没有业绩要求 底薪3000-6000＋提成＋件件奖励＋每日微信意向奖励＋年终奖＋旅游方案

上市企业直聘，入职即缴纳五险一金，无试岗期，拒绝加班！ 岗位职责： 通过外呼系统与公司存量用户沟通，提供专属优惠方案，提升客户复购意愿。 纯办公室作业，无需外出拓展，不涉及办卡任务，提供带薪岗前培训。 工作时间： 9:00-19:00，工作节奏稳定，下班后无需联系客户，客户资料严禁外传或带离公司。 薪酬待遇： 底薪+绩效奖金，新人综合收入约6K，转正后多数人员薪资区间为8K-14K。 入职当月即办理五险一金。

日结工资兼职，必须连做哈。 工作时间：9点到下午6点，中午休息一个半小时 工资：115＋件件奖200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信

岗位职责： 负责银行存贷款产品的推广及营销活动的客户推荐。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备丰富销售经验者优先考虑； 2、沟通能力：普通话流利（取得二级甲等或以上普通话证书者优先），具备良好的心理抗压能力、语言表达能力、谈判及说服技巧； 3、合规意识：无犯罪记录，当前无逾期情况，无民间大额借贷纠纷； 工作时间： 9：00-12：00 14：00-19：00（周末双休） 薪酬福利： 月综合薪资:6K-10K/月(上不封顶) 五险一金、银行总行写字楼办公，环境优美，带薪年假； 上班地点: 岳麓区楷林国际B座(长沙银行总行)

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进服务结果，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期整理常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.遵守服务规范，维护企业良好形象与客户信任 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 具备基础客户服务经验者优先 5. 普通话标准，具备同理心与服务意识

水电技术咨询员 1、有师傅带，视频、电话指导安装净水塔； 2、发货、打包、拍照，在客服群处理售后、漏发、补发产品事物； 3、指导客户安装完成后，让客服拍照片、视频等存档 薪资：4000-6000元。 工作时间：是早上8点半，到中午12点，中午休息一个小时，下午一点，到下午5点30，节假日正常休息，每周单休。