
官方客服专员(包食宿)
4-6千/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不助贷不含销售的客服工作线上客服不催收正常工作制电商客服
平台物流售后客服,不涉及催收及销售工作
通过电脑系统处理内部升级的售后工单,主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调
要求:
大专及以上学历,具备客服相关经验
18岁以上,懂礼仪,沟通表达友善耐心
月休6天
薪资:4-6k,含7天带薪培训+稳岗补贴等福利
公司提供稳定晋升机制
26届客服实习生+月休8天+早九晚六
3-4千/月
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责用户售后咨询的进线问题。
薪资:3500-4000,带薪培训,一金。
涨薪:
晋升和评级:三个月—半年一次,涨薪500-1000
每月职场排名激励100-1000不等
上班时间:
早9晚6,固定班次,月休8天。
售后客服
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职假期工
上五休二 ,法定节假日休息
职位详情
岗位福利
1. 薪资结构:佣金+基本法津贴+各项方案奖励+其他,综合收入6-10K
2.
3. 公司提供免费培训
4. 晋升透明:客服专员→主管→总监,最快一个月晋升
5. 公司有团康、旅游等活动
工作时间
8:30打卡,其余时间自由,特别适合带娃的宝妈,周末双休,节假日公休。可全职或则兼职。
岗位职责
1. 负责中国人寿保险客户的售后服务工作
2. 为老客户办理红利、生存金领取、理赔等手续,邀约老客户参加公司的答谢活动
3. 为新客户提供保险相关的咨询与指导
4. 熟悉公司的各项政策,掌握工作流程,协助部门经理进行团队管理
任职要求
1. 25-45岁,大专以上学历,优秀者可放宽条件,党员优先
2. 具备出色的沟通技巧与良好的服务态度
3. 能够出色的完成领导交办的任务,执行力强
4. 积极参与团队活动与建设,拥有较强的团队管理能力
售后客服6-10人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话外呼的形式与商家沟通,主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。
2. 结合标准要求、商家反馈,持续进行沟通反馈,确保问题的最终完结。
3. 持续跟进商家问题的解决,包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。
4. 在处理问题过程中,结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化,提升商家体验。
岗位要求:
1. 有较好的沟通应变能力,能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调,在商家诉求无法满足的情况下,能够通过提出后续经营建议等方式,增强商家的认可度。
2. 有较强的抗压能力,此业务沟通场景均为一线无法解决类问题,商家情绪反馈相对激烈,坐席需要保障自己情绪平稳的同时,与商家积极沟通,促进问题的最终解决。
3. 学习总结能力,能够不断的自主学习,掌握业务变化,结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结,提升工作能力。
4. 情绪调节能力,积极乐观,能够通过正确途径疏导和控制个人情绪,,保持积极乐观的心态。
售后
100-400元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位要求
◦年满18周岁,责任心强、手脚麻利,服从安排
◦无经验门槛,简单培训后即可上岗
【工单文员】5k+五险
4-6千/月
售后客服经验不限大专包住不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作纯客服正常工作制
不强制加班。
负责为平台用户解决售后问题,非销售岗,无催收任务。
办公地点为办公室,工作环境舒适宜人。
通过电脑操作系统处理内部升级的工单,主要涉及售后物流、商品退换货及商家间纠纷协调。
【要求】:
大专及以上学历,具备客服相关经验者优先。
具备基本礼仪,沟通表达友善耐心。
年龄需满18周岁。
月休6天,公司提供稳定晋升通道。
薪资范围:4-6k,含7天带薪培训及稳岗补贴等福利。
技术咨询师
4-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
水电技术咨询员
1、有师傅带,视频、电话指导安装净水塔;
2、发货、打包、拍照,在客服群处理售后、漏发、补发产品事物;
3、指导客户安装完成后,让客服拍照片、视频等存档
薪资:4000-6000元。
工作时间:是早上8点半,到中午12点,中午休息一个小时,下午一点,到下午5点30,节假日正常休息,每周单休。
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职老客户售后服务。二次开发含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责老客户售后全流程服务,包括保单信息核对、归档与动态更新
2. 协助客户完成理赔材料初审、进度跟进及结果反馈,提升服务响应时效
3.基于客户画像开展二次销售机会识别与精准推荐,助力业务持续增长
4. 定期触达客户参与品牌活动,高效执行礼品申领、寄送及签收闭环管理
5. 主动收集客户反馈,协同相关部门优化服务流程与体验
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与同理心
2.有保险、金融或客服行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据整理与信息归纳能力
4.责任心强,细致耐心,能适应重复性事务中的服务节奏
5. 具备基础销售意识与客户服务导向思维
双休+五险+售后风险控制专员(教育领域)
5-8千/月
售后客服免费培训3-5年大专接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责:
1. 投诉与退费风控管理
负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。
2. 挽单策略实施
对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。
3. 退费数据把控及分析
跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。
4. 跨部门协同支持
配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验;
2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定;
3. 具备良好的数据整合与分析能力;
4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧;
5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。
工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗;
带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等;
办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全;
公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫;
其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质;
培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
贴砖工地学徒工长期1-2人月结600*1200
贴砖速成班。专做家装,一对一教学!理论与实践一起。学习180天,学费2980元 学习180天包分配工地,不低于40元一平方,长期有工地做!。吃苦耐劳能坚持的月工资基本在10000元长期有事做!我手里不缺装修的单。 要求年龄20岁到38岁之间,能吃苦,有责任心、能把师傅交代好的事情做好!目前正在组建贴砖的团队!还缺一个、只需要一名即可!(抖音、小红书、视频号:彭小松贴砖团队)里面可以看到我最近在做的工地视频更新.想学一门手艺,想要长期跟着我做的可以联系我!
岳麓区电子厂/长白班/日结/包吃住
4-5千/月
物料员经验不限学历不限不需要出差
岳麓区电子厂坐班
长期日结()
岗位1:目检员(有相关经验优先18-48岁)
岗位2:焊锡(必须有相关经验,男女不限18-48岁)
岗位3:物料员(有相关经验优先)20-48
岗位要求:(不接受纹身,黄头发)
薪资待遇:16元/时,
上班时间:8:30-20:30左右
食宿问题:包两餐工作餐,
纯客服+双休+朝九晚六
5-8千/月
客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类等各类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在需求并协助转化
5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务的服务工作场景
43.具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
4.学历不限,有客户服务、电商、互联网行业经验者优先
综合管理售后经理(保底6k-双休,法休)
6-7千/月
售后客服3-5人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品质量提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基本手机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、金融行业售后经验者优先
工作时间:8:45~16:30,坐班,六日双休,法定节假日休息
售后服务助理(16:30准时下班)
4-5千/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误
[工作内容]
1。负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2。定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满
意度。
[招募要求]
1。年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;2。服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
[上班时间]
上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
[工资待遇]
1。无业绩要求基础津贴3600~4000两档,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上
拼多多淘宝网售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结3-5年学历不限不接受居家办公
拼多多淘宝网店售后客服, 3~5年售后经验,公司从事矿泉水饮料网店销售,工资5500一个月,早九晚六,做六休一,不包吃住。
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
[玫瑰]急聘
️售后服务专员5名、电话回访专员3名
【工作内容】为老客户提供售后回访工作
【岗位要求】高中以上学历
【上班时间】周一到周五6小时双休
【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴,年薪6-12万
️售后主管 2名 薪资面意
【岗位要求】有销售管理经验
[烟花]助理2名 协助主管处理日常工作,6小时双休
工作地址:南沙金隆路中海联国贸中心
联系方式:叶小姐 (微信同号)
售后客服
1-3万/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公电话客服企业内部客服
1、每月面访老客户40-50人,非陌拜,有主管陪同
2、每月至少邀约客户参加4场平台活动领取礼品
3、每月给老客户做10次保单梳理和10次赠险。
福利待遇:五险一金+固定底薪+首年佣金FYC+提成15%-32%+季度晋升+月休6天+早上打卡其余时间可自由活动
电话客服(双休+朝九晚六不加班+底薪40
4-9千/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
此岗位欢迎零基础人员加入,入职即配备专人指导并提供带薪培训
工作时间:
周末双休,朝九晚六,上午9:00—下午6:00,午休两小时,下午茶歇15分钟,每日实际工作时长为6小时45分钟
不安排加班,严格遵守国家法定节假日休假制度,春节享受15天及以上带薪年假
工作内容:
全程室内办公,无需外出跑动。公司统一提供高质量客户资源,员工通过资源对接有意向客户并完成邀约,引导客户到访公司即可。提供标准沟通话术及系统化培训,上手轻松简单。工作设备由公司免费配备,包括手机、笔记本电脑,并支持话费报销
薪资待遇:
4000元底薪+业绩提成,员工月均收入7K-1.2W,表现优异者月薪可达6W以上。每月15日准时发放薪资,底薪与提成合并到账
工作地点:
湖南省长沙市岳麓区滨江金融中心-福晟金融中心15楼,地铁直达楼宇,出行便捷
任职要求:
年龄18-40岁,性别不限,语言表达清晰流畅
网络客服大专
岗位描述:
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
工作时间:08:00-00:00(23点下班有夜班补助),双休
早48:00-17:00
常39:00-18:00
常510:00-19:00
晚班12:00-21:00
晚413:00-22:00
小夜15:00-24:00
任职资格:大专及以上学历的25届应届毕业生均可,26届实习生需长期至转正,可提供实习证明。
客服
4-6千/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责接听客户订水电话,客户微信及处理美团、饿了么、微信小程序等多渠道订单,高效响应并满足客户用水需求;引导客户购买水票。
2、熟练操作公司订单管理系统,及时录入、跟踪、处理异常订单,并协同财务完成账目核对;
3、对接各门店,建立高效沟通机制,协助开展月度库存盘点及门店数据汇总分析;月结客户的结算管理以及开发票
4、维护各大平台运营,及时回复客户咨询,按要求发布推广信息,提升客户互动与满意度;
5、主动协调跨门店订单调度,整合客服部运营数据,支持业务持续优化。
任职要求:
1、中专/高中及以上学历,具备客户服务或销售相关经验,责任心强、抗压能力好,具备客户导向与团队协作意识;
2、熟练使用Office办公软件及常用网络工具,有基础信息化操作能力者优先;
3、普通话标准,沟通表达清晰,具备问题解决、进度跟进及服务升级意识;
4、工作地点为长沙市岳麓区枫林二路向日葵广场(蓝杉大厦)806室,地铁2号线金星路站4号出口步行200米即达;
5、实行夏令时8:00-19:00、冬令时8:00-18:30工作制,依法缴纳五险,定期组织岗位培训。
订单处理员/居家
100-200元/天
网络客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1,工作内容
工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:100-200
薪资计算标准:按照沟通结算
薪资结构:提成+奖金
结算方式:微信转账
3、收费情况
是否收费:不收费
是否需要办理工作卡: 不需要
大厂电商客服质量审核专员-双休
5-6千/月
网络客服月结1-3年大专质检客服全白班
岗位职责:
1、对商家/达人客服的日常服务进行抽查检验,并形成质检评估结果
2、定期整理与分析质检数据,输出质检分析报告,提出优化建议,助力客服服务质量持续提升
3、结合质检中发现的问题,推动系统、流程及标准的迭代优化,以提高用户整体满意度
4、针对质检过程中暴露的普遍性或个别性问题,开展员工培训与专项辅导,增强客服团队服务能力
5、完成上级交办的其他相关工作任务
岗位要求:
1、需具备至少一年以上专职质检工作经验(仅在过往工作中部分涉及质检的不予考虑)
2、语言表达清晰流畅,具备独立思考能力与较强的逻辑思维
3、学历要求大专及以上,优秀应届毕业生亦可考虑
电商客服专员
3-5千/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、及时在线与客户互动,回复产品相关留言,解决客户提出的问题;
2、向客户详细介绍店铺商品,提供细致服务,引导买家完成购物流程,推动订单成交,达成销售任务;
3、负责售前咨询、售中跟进及售后问题处理,协助跟踪物流信息;
4、核对售前订单内容,确保信息准确无误;
5、统筹安排客户发票的开具及邮寄事宜;
6、按时完成上级安排的其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,反应灵敏,具备服务意识,沟通理解能力强,能灵活应对各类情况;
2、对电商及健康领域有浓厚兴趣,乐于与人交流,责任心强,能适应工作节奏并积极面对挑战;
3、具备良好的职业素养,工作认真细致,待人真诚热情,善于在实践中提升自我;
4、掌握淘宝、京东平台操作流程,拥有网购及线上销售经验者优先考虑;
5、熟练操作Word、Excel等常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
6、富有责任心和团队协作精神,愿意与企业共同成长;
7、可适应轮班工作制度;
白班:8:00-16:30
中班:13:30-21:30
晚班:16:00-23:00(实际在岗至21:00)
客服专员
4-9千/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限高中
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,通过系统进行外呼,主要负责接听来电;
2、以电话形式与意向客户沟通,并引导添加微信;
3、无需自主跟进客户,不承担销售任务,但仍可享受销售业绩提成;
【职位要求】:
1、年龄18-42岁,学历不限,经验不限,欢迎应届生加入,入职有老员工一对一指导,具备相关经历者条件可适当放宽;
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
【薪资结构】:
无责任底薪4100元+提成+加微信奖励+每日红包激励,提供食宿,综合收入普遍在5-7k
【福利待遇】:
带薪岗前培训、享受法定节假日休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,团队氛围融洽,领导亲和好相处~
【工作时间】:
09:30-12:30/14:00-18:30(每天工作七小时三十分钟,准时下班,不强制加班!!)
文职客服专员(文字处理)
6千-1.1万/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.使用企业微信与精准客户联系,通过文字沟通解答问题,推动业务成交。
任职要求:
1.年龄18-30岁,工作认真踏实,执行力强;
2.熟悉电脑打字操作,具备较强的在线交流能力;
3.不限学历与经验,有责任心,善于团队配合。
薪资福利:
1.薪资结构:8000-12000元/月(底薪4000-8000元+高额提成,上不封顶);
2.福利保障:五险齐全,每月15日准时发放工资;单休(月休4天),工作时间早9点至晚7点(含1.5小时休息)。
岗位优势:
1.无需经验,入职即享系统培训及资深员工一对一指导;
2.公司全面提供客户资源,大幅降低开发难度;
3.团队年轻化,氛围轻松融洽,杜绝职场复杂关系;
4.晋升机制公开透明,可由专员逐步晋升为组长、主管,成长空间大。
客服专员
1-1.1万/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进问题解决进度,推动客户诉求高效闭环
4.定期整理客户反馈,提出服务优化建议,提升客户满意度
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有相关工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,团队协作意识佳
售后主管
1-1.5万/月
客服经理5-10年本科
1. 战略与体系构建:规划并优化售后服务全流程体系(涵盖安装、调试、维修、保养及客户培训环节),制定技术响应规范与标准化服务流程。
2. 团队运营:统筹售后工程师、调度人员、配件管理等团队的日常排班、绩效评估、技能培训与安全宣导。
3. 技术难题攻关:主导复杂技术问题的现场处置(如液压系统、PLC控制、发动机类故障),形成技术分析报告,并向研发与生产端输出改进建议。
4. 备件运营优化:调整备品库存配置,兼顾配件供应效率与资金周转,搭建关键部件缺货预警机制。
5. 客户服务维护:主导重大投诉与索赔事件处理,开展周期性客户回访,识别大修、设备升级等延伸服务机会。
6. 成本管控执行:审核保修期内外维修支出、差旅费用及外协服务成本,确保达成部门盈利目标。
任职要求
1. 基础条件
学历要求:本科及以上,专业方向为机械设计、机电一体化、自动化、液压传动等相关领域。
工作经验:具备5年以上机械制造行业售后工作经验,其中至少2年担任售后主管或经理职务(带领不少于5人团队)。
2. 专业能力
熟练识读各类机械图纸(包括装配图、液压原理图、电气原理图)。
掌握常见机械故障排查方法,如液压系统泄漏或压力异常、PLC程序故障、传动异响、发动机运行问题等。
熟练操作办公软件(Excel数据处理、PPT汇报制作),有CRM系统和备件ERP系统使用经验者优先考虑。
3. 管理素质
具备良好的跨部门协作能力,可高效联动销售、生产、研发等部门。
能适应高负荷工作节奏,接受频繁出差安排;注重结果交付,具备较强抗压性与突发事件应对能力(如现场停工、重大安全事故处置)。
【优先条件(视企业实际需求选择)】
持有电工证、焊工证或其他相关职业资格证书。
具备英语沟通能力(适用于涉及海外服务或进口设备维护的企业)。
有装配线设备或数控机床维修实操经验。
了解精益生产(Lean)或六西格玛(Six Sigma)基本理念与应用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供岳麓区网络客服招聘网最新招聘在线招聘信息,主要招聘岳麓售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。