岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

一会使用办公软件。二打字速度比较快。

岗位职责： 1、互联网售后类保险。以电话沟通为主，需要较强的沟通能力与业务处理能力，独立完成减损流程的跟进与处理、线上工作单服务单处理。 2、与客户保持良好沟通，达到好评率要求 。 3、无需外勤，具备基本电脑操作技能。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3、有相关保险行业经验者优先考虑。 4、只看中能力，欢迎挑战高薪求职者！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

公司以培养员工为主，长期为主，用心学习，后期可以提升以优点升职 待遇跟着进阶提上，优先招长期发展员工，按个人能力给学习机会。 工作时间（一周六天制）： 早上：10:00-12:00 下午：14:00-8:00 避开高峰期 可以自己带饭，公司有微波炉，公司待遇环境不差 工作内容: 1、不需要电话不需要客服，只对退货电商小件 ，对退货换货进行拆包，登记等，负责货物验收. 2、负责 整理.清点供应商售后准确数量，安排售后处理并跟进售后回来等工作 3、熟悉电脑表格基本操作，表格熟悉。 4、完成上级安排的其他工作任务。 5、承受得了工作压力，不懂能问，能主动学习，态度端正 任职要求: 1、年龄18-35岁，学历无门槛，应届生亦可。 2、需有较强的学习能力、愿意主动学习。 3、勤快，心细，做事积极主动，耐心，有服务意识，有一定的理解能力，思想较成熟。 4、熟悉电脑操作，有ERP工作经验，淘宝或抖音平台售后处理经验优先。

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

负责录单，回复留言，解决售后问题

岗位职责： 1. 负责去华强北市场拿货回来(固定供应商,直接提货就行，不需要找货),然后打单，根据订单配货，再打包发货； 2. 工厂来货核对入库，定期盘点库存，缺货了及时安排补货。 任职要求： 1. 年龄18-30岁，身体健康，能接受仓库工作； 2. 做事细心靠谱，有责任心，会基础电脑操作，有在华强北市场档口做过手机壳产品优先。 福利： 1. 有年终奖 2. 带薪年假(15天左右）

深圳市光明区招地坪/自流平/环氧地坪漆师傅搞维修，做事认真负责，服从安排！维修需要有经验的，半桶水勿扰！活不多300块，洗手拿钱，附近的联系！

急招冰箱洗衣机维修大工 全职 仓库上班 招聘全职家电维修师傅，主要修冰箱、滚筒洗衣机，做二手/运损机检测、故障维修、更换变频板、压缩机维修、机器清洗调试，仓库内作业，不用外出上门。 任职要求： 1. 能独立排查冰箱洗衣机各类故障，懂变频板、压缩机制冷维修，会测电路，有实际维修经验 2. 做事细心，对机子故障判断准确，干活踏实，能长期稳定做 3. 年龄22‑48岁，有维修工具优先 工作地点：深圳光明公明（一千多平家电仓库） 薪资：底薪+维修提成，多劳多得，手艺好月薪8000‑13000，工资准时发放 仓库货源稳定，活长期不断，不用跑外勤。有意直接电话联系，非诚勿扰。

南山新工地招聘指挥一名，工期两年，要求年龄在55岁以内。有意者请抓紧时间报名。

餐厅 岗位职责： 1.负责餐厅日常迎宾、点餐、收银及顾客服务工作，确保服务流程顺畅 2.保持用餐区域整洁有序，及时补充餐具、纸巾等物料 3.协助完成食材初加工、餐品摆盘及出餐协助等基础厨房支持工作 4. 主动了解顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升顾客满意度 任职要求： 1. 对餐饮服务有热情，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2.能适应轮班制及节假日工作安排，服从门店统一调度 3.具备基本服务意识和团队协作精神，无不良从业记录 4.学历不限，有相关餐饮店员经验者优先 5.身体健康，能胜任站立作业及基础体力劳动

周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

招聘信息： 岗位：售后专员6名，半服务半销售 职责：负责电话通知客户续保，通知客户参加各平台客户服务活动，邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动，并做好客户跟踪，建立报表。 福利待遇：综合收入6000-10000+，周末双休，节假日按国家规定休息，无需加班。定期部门会组织团建活动，聚餐或者旅游活动。 上班时间：上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，中午休息两小时。 面试地点：天河区天河北路28号时代广场东座 要求：年龄25-45周岁之间，男女不限，大专及以上学历（学信网可查），征信良好，身体健康，五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可适当放宽。

负责电商平台订单售后接待，跟进客户反馈，处理物流异常、商品质量、退换货等售后问题，做好沟通协调。 上班时间：09:00-18:00，月休6天 薪资待遇：3000-8000，多劳多得，有电商售后经验优先录用

1负责解答学员咨询，处理学员的投诉和建议； 2在线聊天等方式与学员沟通，提供有专业度的服务；3记录学员信息及问题，及时反馈给相关部门；4定期跟进学员满意度，提高质量。 5处理各大平台简历，邀约，维护。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

职位详情 【工作内容】 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期完善客户资料问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 【岗位要求】 1、年龄：22-45岁 2、学历：大专及大专以上学历，有无经验均可； 接受应届毕业大学生（有师傅带教新人） 3、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 4、具有团队的组织建设与管理的能力 【薪资待遇】 月津贴5000元/月（面谈定档）+绩效奖金，上不封顶，完成绩效综合薪资月入过万，购买商业险 上班时间8:30-11:30，下午14:00-17:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。团队年轻，工作氛围很好 【员工福利】 团建旅游、生日福利、节日福利、零食下午茶、团队聚餐

岗位职责： 1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询； 2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单； 3.准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务； 4.配合其他部门处理客户订单和售后问题； 5.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。 任职要求： 1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，热爱电商行业； 2.具有良好销售意识和销售技巧，提升品牌影响力； 3.具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力； 4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神； 5.头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强； 6.有1688客服经验者优先

工作职责: 1、熟悉天猫电商平台客服工作操作和规则； 2、熟练掌握产品知识、使用、安装和售后等各项流程和知识，能及时准备回答用户各种问题和疑问； 3、同时具备较好额销售技巧和能力，能促进用户下单和转化，提高询单转化率； 4、充分理解客服工作各项指标，能有效的达成，并完成业绩目标。 岗位要求： 1、有一年以上天猫网店相关工作经验优先； 2、熟练操作计算机、千牛工作台及各类聊天工具； 3、适能力强，服从工作调度安排； 4、该岗位要求打字速度至少65/分钟；售前售后一起接待，同时接8个店（天猫、京东），日接待300+ 5、较强的应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题； 6、可接受优秀应届生 薪酬福利待遇： 1、五险一金、社保、下午茶、团建、年终奖、绩效奖金、专业培训、弹性工作、节日惊喜； 2、舒适高档的办公环境，科技园和深圳大学旁，高级写字楼； 3、团队中拥有多位操盘过亿的操盘手，定期分享培训成长； 4、创业氛围，非常欢迎人才和开放公平自由； 5、发展空间发，不局限出身，业绩为导向晋升和加薪。

岗位：跟单客服、客服专员/助理工作内容： 1、处理客户货物查询、客户咨询服务和维护； 2、能够熟练使用办公软件EXCEL、WORD等； 3、回复客户问题，与客户进行业务沟通； 4、协助处理客户或部门内的异常事件并及时反馈； 5、其他相关事宜。 职位要求： 1、年龄20-35岁。形象良好 2、性格开朗，有一定的抗压能力，具备良好的沟通应变能力； 3、团队意识强，有合作精神； 我们的福利待遇： 1、健全的福利保障体系：提供养老、医疗、工伤、失业、生育保险 2、入职五险、下午茶、员工奖金、节日福利、年度旅游、团队聚餐等 3、完全开放的工作平台，简单的工作氛围！让你轻松做自己！

1.需要2年以上的工作经验 2.学习能力强

任职要求： •大专及以上学历，专业不限，有1年以上相关工作经验者优先。 •具备优秀的沟通表达能力和强烈的服务意识，有亲和力，有耐心。 •工作认真细致，有条理，对数字敏感，能熟练使用Word,Excel等办公软件。 •具备良好的情绪管理能力，能从容应对客户的各种问题。 •积极主动，有责任心，乐于学习，能适应初创公司快速、多任务的工作环境。

工作内容： 通过电话、网络等线上多媒体方式，为客户提供问题解决方案。 任职要求： （1）2026届应届毕业生，公办本科及以上学历，经济、金融类专业优先。 （2）普通话标准，逻辑清晰，具备良好的沟通能力和学习能力。 （3）有服务客户的意愿与热情，能够认真倾听客户诉求，耐心处理问题。 （4）证书无硬性要求，持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者，视为加分项。 工作时间： 8小时工作制，双休 薪资： 6400元/月+奖金福利，税前现金性收入11-13万元/年 福利： 现金福利12200元/年， （1）开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年，年度奖金约1.5-2倍月薪，另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。 （2）专供食堂（自费）、免费年度体检、免费定制工服（每年1次）等多项保障措施。 （3）足额缴纳六险一金，社保按一档执行（入职当月参保），公积金双边缴纳24%（入职次月起缴）。 晋升： 提供“专业+管理”双通道发展路径： 1. 建立完善的职业发展体系，每年定期组织基层管理岗位竞聘，不定期开展专业岗位内部招聘； 2. 配套健全的薪酬成长机制，每年定期开展薪酬职级评定，符合条件员工可实现薪资上调。 工作地址： 九策科技园

工作内容： 1、负责客户日常订单的处理和跟进，货物发货在途状态追踪工作； 2、协助核查仓库日常的货物发货状态； 3、仓库库存商品的数据管理及盘点确认工作； 4、完成领导交代的其它工作事宜。 任职要求： 大专以上学历，年龄35岁以内 2、有国际物流相关工作经验者优先考虑； 3、有一定的英语阅读及书写能力，能熟练操作办公及仓库管理软件； 4、条理清晰，工作细心、责任心强，能承受一定的工作压力，具有较强的服务意识和团队精神； 薪酬待遇：面议，购买五险 工作时间：周一至周六，早上9：00-12：00下午13：30-18：00

电商客服专员（智能穿戴/智能手表） 薪资范围：4K-6K（具体面议） 我们是一家专注于智能穿戴设备的科技公司，主打产品为时尚与科技结合的智能手表。 你的职责： 1.负责公司电商平台（拼多多、天猫、京东等）的在线客服工作，及时、专业地解答客户关于产品功能、使用、售前售后的各种咨询。 2.处理订单查询、物流跟踪、退换货申请等日常售后问题，提升客户满意度。 3.准确记录并反馈客户遇到的问题和建议，协助运营团队优化产品和服务。 4.维护良好的客户关系，引导客户完成购买，处理中差评，维护店铺口碑。 5.整理客服常见问题手册，不断积累和分享客服经验。 我们希望你： 1.大专及以上学历，有电商客服经验者优先，优秀应届生也可考虑。 2.打字速度快，熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 3.性格温和，有极强的耐心、责任心和良好的服务意识，能妥善处理客户情绪。 4.学习能力强，能快速掌握智能手表产品的各项功能和使用技巧。 5.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。 薪资福利： 1.4K-6K月薪 2.带薪年假、节假日福利、定期团建； 3.团队同事互帮互助，工作氛围轻松和谐。 4.办公环境舒适，交通便利 5.定期下午茶 工作地点：广东省深圳市龙华区深圳市兴泰智能有限公司 广东省深圳市龙华区大浪街道新石社区浪静路7号浩盛隆时尚产业园5栋5楼