京东直营站点招聘售后客服2名 岗位职责： 1.负责家电家居品类安装订单全生命周期的监控与管理； 2.负责订单的预约、回访、派工、改派调度； 3.工单、客诉处理及分析改善； 4.对履约节点达成异常工程师提醒跟踪改善； 岗位要求： 有相关工作经历和经验。 薪资待遇： 1.综合月薪：6000+ 有年终奖 2.工作时间：8:30-18:30 月休4天 工作地点：广东省深圳市宝安区大宝路西一巷京东服务客户服务中心

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30 月休4天 试用期1个月 岗位职责： 1、使用千牛、咚咚，拼多多等聊天工具，保证工作时间正常在线; 2、接受客户售后问题咨询，妥善解决客户问题; 3、订单查询、退换货审核、物流跟进; 4、及时关注各个平台官方规则，熟悉售前、售中、售后处理流程及规则; 岗位要求: 1、性格开朗，积极主动，有一定的售后客服经验者优先; 2、电脑打字速度50字/分钟，擅长沟通，责任心强; 3、抗压性及目标感强; 4、能接受偶尔打电话沟通，有315客诉，处理中差评经验优先 薪资待遇: 1、4000+绩效提成平均工资在7000左右，上不封顶，能力越高拿的越多

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

【公司直招】官方售后扫地机器人售后电话客服，长白班+包住宿+高福利！ 岗位亮点 • 稳定长白班：拒绝熬夜倒班，工作生活更规律！ • 舒适环境：洁净车间恒温，夏天凉爽不闷热，工作更舒心。 • 薪资透明可观：2520元底薪（符合劳动法）+岗位工资+绩效，试用期3个月，试用期综合薪资6500，转正后薪7～9K，多劳多得！ • 福利拉满： ◦ 食宿无忧：300元/月伙食补助+免费住宿 ◦ 暖心福利：节假日礼品、每月团建聚餐、年会抽奖惊喜 ◦ 合规保障：年休、病假、产假均严格按劳动法执行 任职要求 • 拥有1年工作经验 期待你的加入，与我们一起成长！

资料员

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘[庆祝][庆祝][庆祝]蔬菜小弟工资待遇4500-5500提成包吃住，月休2天（法定1）要求:有责任心，勤快工作有效率，服从安排管理，懒散人酱油者勿扰！工作地点深圳龙岗，横岗，南联联系人

深圳市南山区招幕墙安装蜘蛛人 会做滑板，擦窗机、熟练胶工，会修漏水 具有高空作业证。 年龄：50岁以下，身体健康 具有3年以上的工作经验 工资450元一天，一个星期结（具体详谈） 现场负责人：李总 工作地址：深圳市南山区神州数码国际创新中心

有没有做长期的水电师傅，工地在深圳。

招聘：医药仓库管理员任职要求1、有医药仓库实操经验，医药行业熟手优先，熟悉药品仓储规范；2、会基础电脑操作，熟练日常单据录入，有聚水潭、药博士仓储系统使用经验者优先录用；3、日常工作：货品入库登记、订单拣货打包、出库发货、客户退货清点整理、仓库货品规整；4、做事细心稳重，能吃苦，服从工作安排，身体健康；年龄35周岁以内，公司提供住宿。薪资待遇1、试用期首月：底薪4500＋全勤2002、次月转正：底薪5000＋全勤2003、包住宿，岗位稳定，日常医药仓常规上班作息。联系电话，谢小姐

明天白班日结10人坪地工地清理，男女不限，男女不限，55岁以下，50岁以下，能吃苦耐劳，服从管理，踏实勤快听话的优先，耍滑的勿扰，200元/9个小时,不包吃！加班25元一小时，必须加班，不加班的勿扰，工资日结，明天4点半天豪集合，有意者私聊电话备注，有水鞋的带上水鞋

我这里是做老客户售后维护的，是新华保险公司，但是不是让你拉陌生业务的，是公司分配已在我们公司买过保险的老客户，你只要提醒缴费，协助理赔，新产品宣传等，发展空间巨大，时间自由，周末双休，周一到周五每天2个小时上班，其他时间自由分配，平均工资在5000元以上！

工作时间不仅自由，还能兼顾家庭小孩，欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们，加入中国人寿的大家庭，一起拼搏，一起努力 岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直，具备团队协作精神和职业道德素养

1.学历不限，具备基本电脑操作能力 2.时间灵活，可适应居家办公模式(有电脑即可) 3.责任心强，能高效执行分配任务，注重细节与结果交付

售后服务专员

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

一、岗位职责： 1、接单与咨询： 对接客户（直客或海外代理），接收托书，核对货物件重尺、HS编码及出运要求。 2、方案报价： 根据客户需求提供综合物流报价（如：从上门提货到目的港派送的全链路费用）。 3、指令传递： 将客户的需求精准转化为内部指令下发给“空运操作”部门。 4、服务跟踪： 主动向客户反馈货物状态（Flight Status），制作并提供境外清关文件（INV/PL/CO等），发送预预报（Pre-alert）。 5、异常处理： 协调客户解决查验、扣货、重量不符导致的拉货、目的港清关延误等问题。 6、账单制作： 制作对客户的应收账单（Debit Note），确认后提交财务开票。 二、任职要求： 1、普通话标准，具备良好的英语读写能力（能看懂航显信息及回复海外邮件）。 2、性格温和、耐心，具备极强的服务意识，能妥善处理客户的投诉与焦虑。 3、熟悉空运术语（ETA/ETD/ATA/ATD， AOG， 交接单， ）。

岗位职责： 1、负责处理客户订单需求，投诉与建议等，协助安排货运方式并及时反馈货运信息； 2、与业务部、操作部同事紧密配合，协调沟通并及时跟进货运进展； 3、及时发现并上报问题件，与销售部、操作部同事共同处理； 4、日常客户关系维护，提升客户满意度，增加客户粘性。 5、跟进物流轨迹，处理异常订单。 岗位要求： 1、大专以上学历，普通话标准，打字速度快，至少60/分钟以上； 2、熟悉office办公软件，物流行业同岗位工作经验者优先；不接受小白； 3、做事积极主动、细心、耐心并具备较强的责任心； 4、具有较强的沟通能力，善与人沟通，有良好的服务意识及较强抗压力。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作

一、岗位职责 1、协助物业主管处理日常管理事务，做好租户的咨询接待、诉求反馈、投诉处理等工作，及时跟进问题解决进度，提升服务满意度； 2、协助开展日常巡检工作，包括公共区域卫生、设施设备运行、消防安全等情况，发现问题及时上报并跟进整改； 3、负责物业内的维修服务工作，积极跟进落实安排，并对维修结果进行回访，资料归档； 4、配合完成物业费、水电费等相关费用的催缴、登记工作，确保有序推进； 5、协助发布与传达通知公告，做好租户沟通联动工作； 6、完成上级领导交办的其他物业管理相关辅助工作。 二、任职要求 1、大专及以上学历，物业管理、行政管理、电机等相关专业（有物业相关工作经验者优先）； 2、1-2年以上相关经验，熟悉物业管理基本流程与服务规范，了解物业相关法律法规常识； 3、熟练使用Office办公软件，具备基础的文档处理、数据统计能力； 4、具备良好的沟通表达能力与亲和力，做事耐心细致、责任心强，有较强的服务意识和团队协作精神； 注：此岗位是分公司招聘，工作地址在东莞寮步，包住不包吃。 面试要求：共2轮面试，在东莞寮步。

急招】物业客服专员 工作地点：深圳龙华龙胜 薪资范围：4000-6000元/月 招聘人数：1-2人 工作时间：8:30-18:00（单休） 一、岗位职责 1. 负责业主/租户日常沟通：接听服务热线、接待来访，记录咨询、报修、投诉等信息，； 2. 报修与投诉处理：登记报修台账，派单至工程部并跟进上门时间，事后回访业主满意度； 3. 费用相关服务：解答物业费、停车费等疑问，核对缴费记录，协助催缴欠费，开具缴费凭证； 二、任职要求 1. 年龄20-35岁，中专/高中及以上学历 2. 经验要求：1年及以上物业客服、酒店前台或行政接待经验 联系方式：黄小姐

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

岗位职责： 1. 负责处理客户售后咨询、投诉以及退换货事宜，快速响应并跟进完成问题闭环解决 2. 熟练操作客服系统，完整记录服务过程，精准分类问题并及时转达至相关责任部门 3. 主动追踪订单执行进度，协同物流、仓储等环节，优化履约效率以提升客户体验 4. 定期汇总典型客户投诉案例，归纳共性问题，提交流程改进建议以持续提升服务品质 5. 配合开展客户回访、满意度调查及售后相关数据的整理与分析工作

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

本岗位属于公司直聘(，我们不办信用卡，，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！（实习生或未毕业学生请勿投递！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不是助贷，不是催收，办公室吹空调，在线办理业务。) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底5000-6000； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽 福利: 五险一金，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！