岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。

此岗位：无责底薪7800，包住单人间，月休4天，如果月休也上班，一天补300，上满一个月到手工资9000 公司简介：数码3C类、批发 【工作内容】:回复客户咨询信息 【任职要求】:接受无经验 【工作时间】:上午11点到晚上7点（8小时） 【福利待遇】: 1、无责底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300，上满一个月到手工资9000 （可双休、无责底薪6600，其他不变） 2、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全 其他福利：双休/单休（可选） 工作8小时，法定节假日正常带薪放假，五险一金，包住

深圳市宝安区招广告安装

此岗位：无责底薪7800，包住单人间，月休4天，如果月休也上班，一天补300，上满一个月到手工资9000 公司简介：数码3C类、批发 【工作内容】:回复客户咨询信息 【任职要求】:接受无经验 【工作时间】:上午11点到晚上7点（8小时） 【福利待遇】: 1、无责底薪7800+月休4休、如果月休也上班一天补300，上满一个月到手工资9000 （可双休、无责底薪6600，其他不变） 2、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全 其他福利：双休/单休（可选） 工作8小时，法定节假日正常带薪放假，五险一金，包住单人间

深圳市宝安区招消防电中工小工，工资月结，要求有产业培训，体检报告，干活踏实，服从管理

深圳市宝安区招消防电

电话回访客户，有异常跟进，订师傅工作

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

工作内容 1.整理公司老客户信息，进行客户信息的完整续期提醒 满期办理等。 2.针对于天津市市区的高净值客户进行旅游，体检，法务咨询，税务咨询等一系列的服务。 3.公司会定期组织活动，依托公司活动平台做好安排工作。 4.享受专业的培训，定期会有留学活动。 5.学历要求本科，能力优秀者可放开到专科。 工作时间 8:30－5:00 午休两个小时 法定假日休 超长带薪年假

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容： 1，负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑，用户订单问题:； 有系统培训；根据公司规定维护社群，回复用户问题

淘宝客服（全职8名｜） ———————— 兼职勿扰 工作内容 ————— · 熟悉店内ThinkPad高端笔记本产品信息 · 负责淘宝平台在线接待与客户转化 · 处理订单售后相关事宜 · 完成打单、开票及表格数据整理等日常事务 岗位要求 ————— · 年龄22—36岁 · 高中及以上学历，能力突出者优先考虑 · 表达清晰，工作态度端正，细致负责 · 有耐心，具备学习意愿 · 性格沉稳，能长期稳定在岗 公司情况 ————— · 专注经营ThinkPad高端笔记本电脑，品类集中，单价较高 · 店铺运营多年，管理体系完善，流程规范 · 无需外出拓展，客户资源丰富，自然流量充足 · 只需掌握标准流程，专注值守即可产出成效 · 新人有专人指导，工作条理清晰 · 办公场所整洁舒适，临海景观，环境安静轻松 薪资待遇 ————— · 底薪+提成+补贴+绩效奖励，收入与付出成正比 岗位说明 ————— · 因产品单价高，对服务质量和沟通能力要求较高 · 更注重应聘者的耐心、细心、表达逻辑及稳定性 · 不重外在形象，重视工作态度与实际能力 · 接受零经验人员，提供培训，有专人带教 · 踏实肯干、积极主动、愿意学习者优先录用 · 不惧从头开始，唯怕不用心投入 重要提醒 ————— · 本店商品价值较高，需认真对待每一项服务环节 · 缺乏耐心、做事马虎、服务意识弱者请勿打扰 · 最怕的不是起点低，而是不愿努力、不肯付出 · 收入与努力直接挂钩，成果清晰可见 应聘要求（必看） ————————— · 拒绝任何形式的快捷回复、平台预设语句 · 有意应聘者请手动输入文字，简要介绍自身情况 · 仅发送表情、固定话术或无实质内容信息者，概不回复

岗位职责： 1.通过在线聊天工具解答顾客咨询，处理订单相关问题，提升顾客购物体验； 2.跟进顾客反馈，协助解决售后问题，确保顾客满意度； 3.收集并分析顾客意见，为产品优化和店铺运营提供数据支持； 4.监控店铺动态，及时调整客服策略，应对市场变化； 5.维护良好的客户关系，促进二次购买和口碑传播。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答顾客疑问； 2.熟悉电商平台操作，有电商客服经验者优先； 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理客户信息； 4.具有较强的学习能力和抗压能力，能够快速适应新环境和新知识； 5.有团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持积极态度。

正规电商商家直招线上客服长期兼职，工作内容简单易上手，适合各类人群。主要负责日常店铺消息回复、客户咨询对接、基础售后登记、订单信息核对等文职类客服工作。全程居家线上办公，手机电脑均可操作，无需外出办公，无需固定坐班。工作时间自主安排，空余时间随时上岗，无加班要求，无复杂考核。新人免费培训，一对一指导，上手速度快，岗位稳定靠谱，长期招收兼职人员。

1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

公司直招！！ <接受无经验小白> 不接受兼职~ 交通方便，楼下就是地铁口 薪资稳定长期发展，办公室坐班客服岗，在线有效解答客户问题，提高客户满意度。 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息 缴纳五险，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等，每年多次调薪，开年红包 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字 3、普通话标准流利， 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会）

超A级甲级写字楼，地铁口+交通便利，欢迎无经验新人加入！ 公司定期提供下午茶，每月灵活安排团队活动，节假日发放高品质礼品！ 紧急招聘！优质岗位等你来！ 【薪资待遇】 保底5000+提成+奖金+补贴，新人初期收入约7000，表现优异者月薪可达10000以上 【任职要求】 1、新设立办公区域，接受零基础人员 2、具备良好的语言表达与沟通能力 【工作时间】 9:00-19:30 【工作内容】 工作内容轻松易上手，无需经验，办公室内完成日常任务 【最重要的最后说】 任务量少，不设业绩考核，注重工作稳定性 踏实做事，月入7000+不是难题（适合长期稳定发展） 不想再四处奔波的朋友，这里就是你的理想选择 多一次机会多一条路，联系我绝不让你失望！

【工作内容】 通过线上文字沟通，为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单，有基础指导，手机即可完成。 【工作时间】 兼职：每天约4小时 全职：每天约6小时 具体时间可根据个人情况灵活安排。 【薪资待遇】 兼职参考：200—350元/天 全职参考：300—500元/天 支持日结，收入按实际完成情况结算。 【岗位要求】 年满18周岁； 打字熟练，沟通自然； 有耐心，责任心强； 能稳定在线，遵守平台规则； 不涉及心理诊断或治疗，仅做日常倾听陪伴。 有意向可在平台内了解具体流程。

此岗位入职兄弟公司：深圳市浩天通讯有限公司。办公地点跟博瑞在同个地方 岗位职责： 1.负责短信群发的售后工作，与短信运营商建立友好合作关系； 2.负责短信的内容格式审核及根据不同发送方式配置不同签名； 3.根据短信内容选择合适的发送通道,并保障更有效的达到客户需求； 4.及时跟踪查询短信发送状态，查询失败原因，与运营商协商解决失败原因并处理； 5.与销售人员及时沟通客户的发送情况，应用合理的方法提高客户满意度； 6.在处理售后过程中总结经验,达到快速有效处理客户反映的问题； 7.完成上级安排的其他客服工作，积极协助各部门的配合性工作。 岗位要求： 1.普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，具有良好的表达能力和沟通能力； 2.熟悉电脑操作及office等办公软件； 3.工作认真仔细，责任心强，认同公司的核心价值观； 4.有云通讯行业客服经验者优先考虑。 职位诱惑： 双休 7.5小时工作制 五险一金 工作氛围超好 不定时福利 工作地址：深圳 - 南山区 - 科技园 - 高新科技园南区北航大厦1号楼8003