深圳·宝安区
职位详情
经验：1-3年
岗位职责：
1、熟练使用在线工具与客户交流，及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈，并按既定流程给予有效回应。
2、负责客户资料登记，并统筹安排合适的出货渠道。
3、负责单证制作与核对，准确生成出货文件并交付对应代理。
4、跟踪空运提单运输时效，同步在系统中更新提单物流动态。
5、协调处理各部门反馈的异常情况，推动问题及时解决。
6、完成上级交办的其他工作任务。
岗位硬性要求：
1、具备良好的沟通亲和力与耐心
2、有港后客服工作经验（国际快递、专线线路如美线或欧线优先）
3、年龄要求22-32岁
岗位职责：
1、熟练使用在线工具与客户交流，及时记录客户咨询内容、需求、建议及反馈，并按既定流程给予有效回应。
2、负责客户资料登记，并统筹安排合适的出货渠道。
3、负责单证制作与核对，准确生成出货文件并交付对应代理。
4、跟踪空运提单运输时效，同步在系统中更新提单物流动态。
5、协调处理各部门反馈的异常情况，推动问题及时解决。
6、完成上级交办的其他工作任务。
岗位硬性要求：
1、具备良好的沟通亲和力与耐心
2、有港后客服工作经验（国际快递、专线线路如美线或欧线优先）
3、年龄要求22-32岁
2025-10-27 20:22
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年
深圳市钱海众鑫供应链管理有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
3-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
深圳 宝安区
3-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
深圳 宝安区 沙井
收藏职位
