
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 接消息、接电话
客户用完产品/服务有问题、不满意,来找你,你耐心回复、安抚。
2. 处理问题
退款、换货、补发、投诉、不满意、吵架生气的,全部你来解决,给客户处理好。
3. 跟进到底
问题没解决完不结案,一直跟进,直到客户没问题、满意为止。
4. 登记+汇报
每天把客户问题记一下,简单上报,避免再出同样问题。
【薪资福利】
- 综合薪资:6000—9000元/月
- 包住、包吃
运营部文员
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专
【岗位职责】
1.监控管理
负责日常监控系统的实时查看与记录,确保各区域运营流程合规、安全,发现异常情况及时上报并协助处理。定期整理监控日志,形成基础门店运营情况数据。
2.线上客诉处理
通过公众号、问卷调查反馈等渠道接收客户投诉,准确记录投诉内容并跟进处理进度,确保客诉在时效内闭环解决。
定期汇总客诉数据,分析高频问题,为服务优化提供建议。
3.运营数据支持
协助收集、整理运营部日常数据(如销售额、人效、客流等),维护基础数据表格。为团队复盘提供准确数据基础,配合上级完成临时数据统计需求。
4.会议室管理
负责运营部会议室预订协调、设备调试(投影、视频会议等),确保会议正常进行。
维护会议室环境整洁,管理会议物资(如白板笔、转接头等)。
协助安排跨部门会议时间,提前发布会议通知并准备基础材料。
【任职要求】
教育背景:大专及以上学历,行政管理、文秘、人力资源等相关专业优先。接受优秀应届毕业生。
经验技能:
1年以上文职类工作经验,有客服或数据整理经历者优先;
熟练使用Office办公软件(Excel基础函数、Word排版、PPT制作);
【公司待遇】
包吃两餐,公司楼下就有自己的门店,菜式任选。
五险一金、带薪年假、节日福利;每月有不定时生日聚餐、节日聚餐,每季度有安排带薪外出团建。
【上班时间】单休制,9:00-12:00,14:00-19:00,中间午休时间2小时
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
客户服务
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人
薪资构成:
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+,三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金,保障体制齐全""
注:专属保险和养老金不是社保:公司
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
长龙山姆400/天超市配送/可全职/可暑假工/可日结
8000-11000元/月
送货/配送员包住保险高温补贴3-5人日结兼职假期工全职0元入职
可日结
车住不愁,住宿4人间(有空调热水器)
按单提成,人均每天70单以上
不用到处跑商家取货(有分拣员打包好了)每趟
6-9单,系统优化派单不用抢单工作时间自由全职在线,兼职4小时。
工作时间:面议
会骑电频车 无案底 18-55岁
深圳缺3个开车师傅日结500司机-公司有车滴滴官方
400-500元/天
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
"滴滴出行现面对社会招募平台滴滴司机
工作内容:
月流水预估达8000-15000,(日结,周结均可),一人一车,享受优先派单,优先抢单,保证单量
职位要求:
1.年龄:男女不限。,,身体健康;
2.C本司机以上都可以,驾龄满三年
3.无犯罪记录,不良驾驶记录,无重大事故及交通违章
4.符合法律法规规定的其他要求
无经验者,加入滴滴免费培训,单量充足,可多平台跑单
感兴趣可直接投简历"
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班
职责:
负责400热线客户诉求受理与解答,力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题,及时联动厂端及经销商协同处置,或按流程升级至客诉处理团队,必要时通过实时连线方式协助客户解决问题,确保在规定时限内完成工单闭环。
2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程,对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。
3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求,为客户协调安排救援服务,全程跟进进度并开展过程关怀,确保任务闭环根据业务安排,执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。
海尔售后商运营
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等部门提升客户满意度
3. 整理分析客户反馈问题,定期输出服务优化建议
4. 维护客户档案与售后记录,确保信息准确、可追溯
5. 协同产品与运营团队,推动服务质量持续改进
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心细致处理客户问题
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
海尔售后商运营
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2. 跟进订单售后全流程,包括退换货、维修协调及补偿处理
3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析并提交优化建议
4. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进问题闭环解决
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 有售后客服或电商客服经验者优先,经验不限
4. 学历不限,具备基本读写能力和学习意愿
5. 责任心强,能适应轮班制工作安排
售后专员
3000-8000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限大专全职接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责
1、电话回访维护客户,公司活动邀约客户参加
2、协助主管处理老客户生日提醒,到期续费业务
任职要求
1、大专及以上学历
2、年龄25-45周岁
3、具备较强的沟通能力,人际关系处理及客户服务意识,积极主动,热爱工作
3、耐心、细致,具有团队协作精神,完成销售任务和指标
东海县招兵买马,志同道合!招聘:售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
东海县招兵买马,志同道合!
招聘:售后客服
一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整,上不封顶。
二、工作内容主要是负责客户的售后服务,简单易学易上手,岗前培训三天半。
三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。
四、工作时间 8:00-9:30,(一般是午十点左右就可以走了,通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作,适合宝妈照顾孩子
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景副部级,国有特大型企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于金融企业。
7、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理-总监联系电话:王经理
客服专员办公室坐班8k-12k
8000-14000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
年龄20-40岁,对薪资有想法要求的,有无经验均可;公司提供免费培训上岗,稳定收入,非直播(直招,无需任何费用,无kpi)
薪资待遇:
1.免费培训3-5天,安排上岗员工利益
2.每月薪资8K加奖金,全勤月入9k以上
3.签正规合同,工资待遇都写进合同,保障员工利益
4.薪资发放准时
5.不加班 到点就走
6.每周五下午茶
电商客服兼发货
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
【公司类型】电商公司(主营线上零售,品类是家居用品,运营稳定,工作氛围轻松)
【招聘岗位】客服+发货(工作内容简单易上手)
【岗位职责】
- 客服相关:负责线上客户咨询(回复订单疑问、物流咨询、售后沟通等),态度耐心亲和,及时响应客户需求,维护客户好感度;
- 订单发货:1、大部分由第三方仓库发货,利用聚水潭ERP推单。2、小部分由办公室发货,负责打包贴单发货,日均发货量50件左右,工作量适中,无需高强度劳作,细心负责即可;
- 库存管理:定期盘点库存,确保库存清晰,避免缺货、积压问题。
【任职要求】
- 年龄25-45岁,有无相关经验均可,有同事带一段时间,上手快;
- 细心认真,有责任心,做事有条理,打包时能妥善保护商品,避免破损;
- 沟通能力良好,有耐心,能温和高效处理客户简单咨询和售后;
- 能长期稳定工作,服从公司安排,不推诿、不敷衍。
【薪资待遇】
- 薪资面议;
- 工作时间:单休,正常白班(9:00-18:00),偶尔加班(不提倡加班,活干完即可,不包吃住);
工作环境舒适,无复杂人际关系,只要您做事细心、耐心、有责任心,轻松上手。
圆通快递客服
4000-7000元/月
快递客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
圆通快递客服
缺2名客服+接受无经验
6000-10000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做保险,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
国内电商客服(咖啡)
4000-6000元/月
电商客服客服免费培训3-5人月结全职
职位详情
电商客服,不接受居家办公,不含销售的客服工作,两班倒工作制,线上客服,企业内部客服
公司业务:在国内抖音快手天猫淘宝等平台,销售自有咖啡品牌,没有电话销售。
上班时间:两班倒,早班八点到四点,晚班三点半到十一点半。
岗位职责:
1.通过抖音、快手等电商在线客服工具及时响应客户咨询,提供准确的信息支持。
2.解答客户关于产品或服务的疑问,协助完成订单处理及售后问题解决。
3.遵循客户服务流程,妥善处理退换货及投诉,提升客户满意度。
4.准确记录客户沟通信息,定期整理工作数据并反馈异常情况。
5.协助完成上级交办的其他客户服务相关任务。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户需求;
2.工作认真负责,有较强的应变能力和抗压能力;
3.熟练使用常用办公软件,打字速度每分钟60个字以上;
4.具备团队合作精神,能积极配合团队完成各项工作。
5.有客服相关经验者优先。
电话客服
6000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住6-10人月结1年以下大专
一、岗位职责
1. 接听客户咨询来电,解答基本就医相关问题;
2. 即时解决电话咨询基础问题,通过沟通让患者充分了解门诊概况及优势,引导患者就诊;复杂问题按流程转交,并同步客户处理时效;
3. 通过电话、微信等方式跟进客户,完成客户回访、邀约二次开发,收集客户反馈,建立良好的客户关系,提升客户满意度;
4. 及时、准确登记客户信息,完成基础数据整理工作。
二、任职要求
1. 普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的语言表达与沟通能力;
2. 有较强的客户服务意识与责任心,耐心细致,抗压能力强;
3. 熟悉电脑基础操作,打字速度达标(一般要求40字/分钟以上),可快速适应客服系统操作;
4. 有电话客服经验、医学相关专业背景、具备医学基础知识者优先;
5. 可接受轮班/夜班(含节假日)。
三、薪资福利
1. 薪酬结构:基本底薪+个人绩效,多劳多得;
2. 保障齐全:入职即签订正式劳动合同,全额缴纳五险一金,享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定福利;
3. 成长支持:入职有专业团队带领,提供系统化岗前培训,助力快速上手;
4. 生活保障:包吃包住,解决生活后顾之忧;
5. 办公环境:地铁出站即达公司,交通便利;
6. 作息安排:实行单休轮休制,工作时间科学,具体如下:
- 白班:08:00 - 16:00
- 晚班:14:00 - 22:00
7. 管理氛围:扁平化管理模式,团队氛围轻松融洽。
网络客服日结
50-150元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不坐班
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果
3. 主动识别客户情绪,妥善处理投诉与异议,提升客户满意度与复购意愿
4. 定期整理常见问题及解决方案,优化客服话术与知识库内容
5. 遵守服务规范与时效要求,确保日结任务按时高质量完成
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 能熟练使用电脑及主流办公软件,打字速度不低于50字/分钟
3. 工作认真细致,责任心强,能适应快节奏日结工作模式
4. 有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 具备基础网络操作能力,能快速学习新系统与平台
电商客服专员
4000-5000元/月
电商客服客服专员客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
【岗位职责】
1、负责天猫,京东店铺售前咨询接待,解答产品功效、适用人群、用法用量、发货时效、活动政策、优惠券使用等问题,引导下单,提升转化率。
2、负责售后问题处理:退换货、物流查询、产品使用疑问、投诉安抚,妥善解决客户问题,降低纠纷率。
3、及时跟进订单状态:催付款、改地址、备注、拦截、售后登记与跟进闭环。
【任职要求】
1、有天猫京东平台客服经验优先,有大健康 / 保健品 / 滋补品相关客服经验优先。
2、熟悉京东售前售后流程、售后工单、咚咚工作台操作。
3、打字速度快,沟通耐心温和,逻辑清晰,抗压能力强。
4、具备基本的服务意识与客户情绪安抚能力,责任心强。
线上客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳北客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。