
电商售后客服
5千-1万/月
售后客服月结1-3年学历不限全白班
岗位职责
1、负责处理国内主流电商平台的售后事务,包括退换货、退款、客户投诉等问题,及时响应客户需求,提供高效优质的服务支持(涉及类目为商用、办公、餐饮及家具类产品)。
2、熟练掌握公司产品特性、售后服务政策及相关流程,准确解答客户咨询,提供专业的售后解决方案。
3、主动跟进售后订单处理进展,与仓库、物流、售前及工厂等相关团队保持沟通协作,确保问题快速闭环。
4、整理并反馈客户意见与建议,定期向上级汇报,协助推动产品优化与服务升级。
5、完成上级安排的其他相关工作内容。
6、针对售中逾期订单进行客户挽留及售后协调处理。
7、在ERP系统中登记补件单、退货单、维修单等售后单据,确保信息准确完整。
岗位要求
1、具备1-2年售后客服工作经验者优先
2、能熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;会使用ERP系统者佳,可接受岗前培训
3、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识
工作时间:
9:00-18:30(中午休息1.5小时),需轮班,其中一人需承担午间值班任务;月休4天
薪资福利:
薪资结构:底薪+提成+奖金
综合月薪:6-12k
发薪日:每月20日
福利待遇:五险、晋升发展机会、年终奖金、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松活跃,员工以90后、00后为主
交通路线:
1、地铁:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2、公交:344路、980路、330路(东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆
3、导航地址:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城配备美食、健身、娱乐等完善配套设施)
售后客服 乐从
4-9千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职助理文员行政后勤售后专员客服助理文员客服后勤含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历高中以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有客服或售后服务经验者优先,
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,
4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景
5.责任心强,服务意识突出,适应工作安排
年龄要求:
25岁以上
售后客服专员
4-5千/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
1. 负责集团各品牌400热线接听及微信公众号在线咨询处理,及时响应客户疑问,受理安装与维修需求,并跟进催单、投诉等事项,同步创建咨询案例或服务工单。
2. 负责完成集团所有品牌服务工单后的主动回访工作,核实服务实际完成情况,收集客户对服务体验的满意度及改进建议。
3. 负责通过微信端、400热线(含智能语音系统)生成的服务工单,依照既定派单规则进行准确分发与流转。
4. 负责将400渠道各品牌电商平台产生的安装订单信息,及时传递至相关责任人进行确认与后续跟踪。
5. 负责跟进客户催单请求,监督处理进度并及时向用户反馈最新进展。
6. 负责针对400渠道的重大投诉事件,开展客户情绪安抚,并按流程上报升级处理。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职
大良招售后专员每天工作5小时
大良招售后保全员(25-45岁,高中及以上学历,需有毕业证)津贴3000+(无业绩要求)+绩效提成+奖励,上不封顶!每天5小时工作制,每周5.5天!负责各个片区的客户服务对接!对客户资料进行保单整理、信息变更、满期等售后服务!通知客户参加相关活动!V信
电商售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练。
2、做事认真负责,有责任心。较强的执行力。
3、熟悉淘宝、京东,抖音等后台的各种操作规则。
工作内容:
1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。
2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与
记录;
3、为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合技术部门处理一些售后纠纷;
薪资构成:固定+绩效+提成+奖励,上不封顶
员工福利:
1、享受法定假期;
2、设有全勤奖;
3、入职转正后工作满1年享受带薪年假;
4、公司购买社保及公积金;
5、节假日发放员工福利(包括有现金、购物券、日用品、家电等丰厚礼品);
6、定期举行团队户外运动、旅游等,促进团队交流;
7、工作环境舒适愉快,团队和谐融洽积极,充满正能量;
8、重视个人发展与挖掘个人潜力,能随时与上级沟通反馈意见,无繁琐流程,以达到团队能沟通无阻高效运作。
售后客服
不接受居家,居家远程勿扰
岗位职责:
1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程,负责日常的售后接待。
2.及时响应客户咨询,高效处理客户问题,保证服务流程的顺畅。
3.处理客户投诉,了解投诉原因,并高效解决客户的问题。
4.与团队协作,共同提升服务质量。
任职要求:
1.有电商平台的客服经验,建材行业相关经验者优先。
2.打字速度快,能够高效处理售后事务。
3.能够耐心地解答顾客的问题咨询,具备良好的沟通表达能力。
4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力,能够主动积极地完成工作。
5.有强烈的责任心,具备团队合作精神。
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业专业良好的窗口形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确捕捉客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入领会企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理高效的服务建议方案;
承担用户关系维护职责,保障每位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,主导维修期间与客户的沟通协调,确保作业时效、质量达标、交车规范及整体服务体验优良。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35周岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户服务或接待相关工作经验;
售后服务专员
4-9千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
岗位职责:
为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务
挖掘潜在客户,提供保险需求分析及产品推荐
【岗位优势|主打时间/工作自由+无压力】
一、超舒适上班时间:早8:30-11:30集中晨会学习,下午时间完全自由安排!不用全天坐班打卡,不加班、不内卷,既能专心搞事业赚钱,也能兼顾家庭、生活与副业,适配所有想兼顾收入与自由的求职者!
二、公司提供全程带薪培训,导师授课,资深主管手把手带队实操,从行业知识、沟通技巧到业务拓展,全流程教会,快速上手变身行业精英!
三、薪资透明:综合薪资4000-9000+元/月,多劳多得、上不封顶!底薪+提成+新人补贴,收入透明公正,付出和回报成正比!
平台靠谱氛围好,市场认可度高,客户信任度强。团队氛围轻松融洽,没有复杂职场人际关系,互帮互助共同成长,公平晋升通道,能力优先,人人都有上升空间!
【任职要求|门槛低、包容性强】
1、年龄:25-50周岁,沟通顺畅、心态积极正能量;
2、学历:大专、本科学历优先录用;
3、无需销售经验,只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可!
不用盲目奔波找工作,不用纠结转行没方向!正规弹性工作时间、免费带薪培训,适合普通人长期稳定发展!机会从不等人,主动了解,或许就是你翻身增收的全新开始!期待与真诚努力的你携手共赢!
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
新人也可以做,有师傅带!
公司会派发客户给你,都是老客户,需要好好跟进老客户,避免出现投诉问题。
全天白班,周末双休
可以选择做一天休一天
节假日全休,不加班
电视机售后拼多多售后京东售后
6-8千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
此岗位是招聘电视机售后了解京东拼多多各平台的后台能熟练的处理各项售后工作比如退货退款之类的需要有做过电视机售后经验的能和客户沟通解决可以的诉求无经验的勿扰
机械维修工1-2人
顺德杏坛新翔混凝土公司招收搅拌车补胎工一名,要求年龄在50岁以下,每天工作8小时,加班费用另计,薪资面议。
售后服务助理(16:30准时下班)
4-5千/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
宝妈可做!宝妈可做!家庭和赚钱两不误
[工作内容]
1。负责客户保全工作,通知公司下发的老客户领取月度福利,协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。
2。定期跟进客户,处理客户投诉件,提升客户满
意度。
[招募要求]
1。年龄23~55周岁,高中/中专及以上学历,男女不限,接受无经验,公司有完善的系统培训;2。服务意识突出,有耐心,能灵活处理客户需求;
3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。
[上班时间]
上午8.30-11:00,下午14:00-16:30,月休6天,节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间,家庭工作两不误)
[工资待遇]
1。无业绩要求基础津贴3600~4000两档,以面试结果为准,服务奖励+津贴综合收入6K~8K以上
售后客服双休不加班
4-6千/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门,推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.大专以上学历,责任心强。
【工作时间】
早上 8:30-12:00
下午 14:00-17:30
双休,节假日休息
武汉新天地5A写字楼办公~客服专员
5-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、负责为公司现有老客户提供售后服务;
2、负责邀请老客户参加公司组织活动;
3、负责和公司老客户建立联系互动,维护良好关系,根据客户需求进行二次开发。
薪资构成:综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5千-1.5万/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
电商客服(售前及售后)
6千-1.2万/月
售后客服1-3年大专售前客服
【售前岗位职责描述】
1. 负责响应咚咚平台售前咨询,解答客户疑问,推动完成下单转化
2. 负责对未成交客户进行电话回访,并记录未成交原因
3. 负责可发货订单的信息登记与对接,以及延迟发货订单的持续跟进
4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力
5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑
【售后岗位职责描述】
1. 负责处理咚咚平台售后咨询,及时响应客户需求,解决售后问题并实现闭环
2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行
3. 负责保障后台评分达标,落实邀评等提升服务评价的措施
4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态
5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用
售前客服
4-7千/月
售前客服1-3年大专
【售前岗位职责描述】
1. 负责处理咚咚平台售前咨询,及时解答客户疑问,推动完成下单
2. 对未成交客户进行电话回访,并记录反馈未购买原因
3. 跟进可发货订单的信息登记与部门对接,持续追踪延迟发货情况
4. 具备良好耐心、积极态度、服务热情,情绪稳定且能承受工作压力
5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑
淘宝电商客服【佛山顺德】(工作简单)
2-3千/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
【工作时间】:10:00-18:00
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同相关部门解决客户诉求,提升问题一次性解决率与客户满意度
4.定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力流程改进
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私与公司数据
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
4.有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
线上消息回复客服
100-200元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职
岗位职责
1.提供专业的客户服务支持,确保客户满意度
2.有效处理客户咨询,及时响应并解决问题
3.维护客户关系,促进良好的服务体验
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧
2.能够独立完成任务,具有良好的时间管理能力
电商客服
5千-1万/月
电商客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1.在线解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度;
2.维护客户关系,通过有效沟通提升客户忠诚度;
3.跟踪订单状态,协调内部资源解决售后问题;
4.收集客户反馈,协助优化服务流程和产品建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决技巧;
2.有责任心,耐心细致,能够处理多任务;
3.熟悉电商运营流程,有相关工作经验者优先;
4.熟练使用办公软件,打字速度适中,能适应快节奏工作环境。
急聘跟单客服主管 5-7K
6-7千/月
客服主管包住有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班电话客服线上客服售前客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 全面负责家庭维修类服务的客服团队日常管理与绩效考核
2. 优化跟单流程,提升客户报修响应速度、派单准确率及服务闭环率
3. 处理重大客诉及升级问题,制定预防措施并推动服务标准迭代
4. 协同运营、技术部门分析服务数据,输出服务质量改进建议
5. 组织客服培训,提升团队在家居维修场景下的专业应答与情绪管理能力
任职要求:
1. 有家政、到家服务、家庭维修等相关行业客服管理经验者优先
2. 具备团队管理经验,能独立带教及考核5人以上客服团队
3. 熟悉CRM系统及工单流转逻辑,具备基础数据分析能力
4. 沟通协调能力强,抗压性好,服务意识突出
5. 学历不限,具备良好职业素养与责任心
售后服务专员
4千-1万/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:
1. 协助销售团队整理客户资料、录入CRM系统并维护数据准确性
2. 负责销售合同的初步审核、归档及用印流程跟进
3. 统计分析销售日报、周报及业绩达成情况,制作基础数据报表
4. 协调内外部资源,安排销售会议、差旅及客户接待等行政支持工作
5. 响应销售需求,及时传递信息、跟进进度并反馈执行结果
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2. 熟练使用Excel、Word等办公软件,有CRM系统操作经验者优先
3. 工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识和执行力
4. 具备基础销售逻辑理解力,能快速适应快节奏业务环境
5. 无经验要求,欢迎踏实肯学、积极主动的应届毕业生
客服
3千-1万/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
诚聘办公室淘宝客服
工作时间早九晚六 /周日休息
底薪2500元/月 包住
新人提成跳点如下
新人第一个月奖励
创收1w起提成百分之5
创收3w起提成百分之10
创收8w起提成百分之15
创收13w起提成百分之20
第二个月提成跳点如下
创收3w起提成百分之10
创收8w起提成百分之15
创收13w起提成百分之20
公司地址:佛山市顺德区杏坛镇麦村第一工业区大有涌道5号之二
售后服务专员
4-9千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公
岗位职责:
为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务
挖掘潜在客户,提供保险需求分析及产品推荐
【岗位优势|主打时间/工作自由+无压力】
一、超舒适上班时间:早8:30-11:30集中晨会学习,下午时间完全自由安排!不用全天坐班打卡,不加班、不内卷,既能专心搞事业赚钱,也能兼顾家庭、生活与副业,适配所有想兼顾收入与自由的求职者!
二、公司提供全程带薪培训,导师授课,资深主管手把手带队实操,从行业知识、沟通技巧到业务拓展,全流程教会,快速上手变身行业精英!
三、薪资透明:综合薪资4000-9000+元/月,多劳多得、上不封顶!底薪+提成+新人补贴,收入透明公正,付出和回报成正比!
平台靠谱氛围好,市场认可度高,客户信任度强。团队氛围轻松融洽,没有复杂职场人际关系,互帮互助共同成长,公平晋升通道,能力优先,人人都有上升空间!
【任职要求|门槛低、包容性强】
1、年龄:25-50周岁,沟通顺畅、心态积极正能量;
2、学历:大专、本科学历优先录用;
3、无需销售经验,只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可!
不用盲目奔波找工作,不用纠结转行没方向!正规弹性工作时间、免费带薪培训,适合普通人长期稳定发展!机会从不等人,主动了解,或许就是你翻身增收的全新开始!期待与真诚努力的你携手共赢!
高薪诚聘客服专员
5-6千/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结学历不限全职
岗位职责:
1、主要负责处理营业网点的工单及客诉;
2、开单/接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认//物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜;
3、熟练掌握公司的产品知识、主动关注公司政策及要求,能够灵活的根据客户的需求,提供良好的物流方案,配合业务员促成客户订单;
4、维护好客户关系,增加黏性,提高货量;
5、完成上级领导交代的其他工作。
6、前期有培训
任职要求:
1、熟练使用办公软件操作;保证日常线上交流沟通:
2、过往有物流/电商等客服经验优先考虑
3、高中及以上学历,物流类相关专业优先;有经验可放开学历限制。
4、灵活,工作认真,细致,责任心强,具有较强的学习能力和服务意识。
栏目概述
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