职位详情
岗位职责:
1、主要负责处理营业网点的工单及客诉;
2、开单/接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认//物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜;
3、熟练掌握公司的产品知识、主动关注公司政策及要求,能够灵活的根据客户的需求,提供良好的物流方案,配合业务员促成客户订单;
4、维护好客户关系,增加黏性,提高货量;
5、完成上级领导交代的其他工作。
6、前期有培训
任职要求:
1、熟练使用办公软件操作;保证日常线上交流沟通:
2、过往有物流/电商等客服经验优先考虑
3、高中及以上学历,物流类相关专业优先;有经验可放开学历限制。
4、灵活,工作认真,细致,责任心强,具有较强的学习能力和服务意识。
1、主要负责处理营业网点的工单及客诉;
2、开单/接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认//物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜;
3、熟练掌握公司的产品知识、主动关注公司政策及要求,能够灵活的根据客户的需求,提供良好的物流方案,配合业务员促成客户订单;
4、维护好客户关系,增加黏性,提高货量;
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3、高中及以上学历,物流类相关专业优先;有经验可放开学历限制。
4、灵活,工作认真,细致,责任心强,具有较强的学习能力和服务意识。
2025-09-21 09:40
IP属地:广东
职位福利
学历不限免费培训有提成全职

广东省小心德供应链管理有限公司

工作地址

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