佛山·顺德区
职位详情
不接受居家，居家远程勿扰
岗位职责：
1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程，负责日常的售后接待。
2.及时响应客户咨询，高效处理客户问题，保证服务流程的顺畅。
3.处理客户投诉，了解投诉原因，并高效解决客户的问题。
4.与团队协作，共同提升服务质量。
任职要求：
1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。
2.打字速度快，能够高效处理售后事务。
3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。
4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。
5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。
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4.与团队协作，共同提升服务质量。
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1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。
2.打字速度快，能够高效处理售后事务。
3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。
4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。
5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。
2026-01-22 17:52
IP属地：广东
佛山炜耀辉腾电子商务有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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