岗位职责 1、负责处理国内主流电商平台的售后事务，包括退换货、退款、客户投诉等问题，及时响应客户需求，提供高效优质的服务支持（涉及类目为商用、办公、餐饮及家具类产品）。 2、熟练掌握公司产品特性、售后服务政策及相关流程，准确解答客户咨询，提供专业的售后解决方案。 3、主动跟进售后订单处理进展，与仓库、物流、售前及工厂等相关团队保持沟通协作，确保问题快速闭环。 4、整理并反馈客户意见与建议，定期向上级汇报，协助推动产品优化与服务升级。 5、完成上级安排的其他相关工作内容。 6、针对售中逾期订单进行客户挽留及售后协调处理。 7、在ERP系统中登记补件单、退货单、维修单等售后单据，确保信息准确完整。 岗位要求 1、具备1-2年售后客服工作经验者优先 2、能熟练操作常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟；会使用ERP系统者佳，可接受岗前培训 3、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识 工作时间： 9:00-18:30（中午休息1.5小时），需轮班，其中一人需承担午间值班任务；月休4天 薪资福利： 薪资结构：底薪+提成+奖金 综合月薪：6-12k 发薪日：每月20日 福利待遇：五险、晋升发展机会、年终奖金、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松活跃，员工以90后、00后为主 交通路线： 1、地铁：东平站E出口（广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站） 2、公交：344路、980路、330路（东平站-文华南路），临近佛山世纪莲体育馆 3、导航地址：金海中心西塔写字楼大堂（周边万民金海城配备美食、健身、娱乐等完善配套设施）

不接受居家，居家远程勿扰 岗位职责： 1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程，负责日常的售后接待。 2.及时响应客户咨询，高效处理客户问题，保证服务流程的顺畅。 3.处理客户投诉，了解投诉原因，并高效解决客户的问题。 4.与团队协作，共同提升服务质量。 任职要求： 1.有电商平台的客服经验，建材行业相关经验者优先。 2.打字速度快，能够高效处理售后事务。 3.能够耐心地解答顾客的问题咨询，具备良好的沟通表达能力。 4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力，能够主动积极地完成工作。 5.有强烈的责任心，具备团队合作精神。

【售前岗位职责描述】 1. 负责响应咚咚平台售前咨询，解答客户疑问，推动完成下单转化 2. 负责对未成交客户进行电话回访，并记录未成交原因 3. 负责可发货订单的信息登记与对接，以及延迟发货订单的持续跟进 4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力 5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑 【售后岗位职责描述】 1. 负责处理咚咚平台售后咨询，及时响应客户需求，解决售后问题并实现闭环 2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行 3. 负责保障后台评分达标，落实邀评等提升服务评价的措施 4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态 5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用

此岗位是招聘电视机售后了解京东拼多多各平台的后台能熟练的处理各项售后工作比如退货退款之类的需要有做过电视机售后经验的能和客户沟通解决可以的诉求无经验的勿扰

1. 负责集团各品牌400热线接听及微信公众号在线咨询处理，及时响应客户疑问，受理安装与维修需求，并跟进催单、投诉等事项，同步创建咨询案例或服务工单。 2. 负责完成集团所有品牌服务工单后的主动回访工作，核实服务实际完成情况，收集客户对服务体验的满意度及改进建议。 3. 负责通过微信端、400热线（含智能语音系统）生成的服务工单，依照既定派单规则进行准确分发与流转。 4. 负责将400渠道各品牌电商平台产生的安装订单信息，及时传递至相关责任人进行确认与后续跟踪。 5. 负责跟进客户催单请求，监督处理进度并及时向用户反馈最新进展。 6. 负责针对400渠道的重大投诉事件，开展客户情绪安抚，并按流程上报升级处理。

岗位职责： 1. 协助销售团队整理客户资料、录入CRM系统并维护数据准确性 2. 负责销售合同的初步审核、归档及用印流程跟进 3. 统计分析销售日报、周报及业绩达成情况，制作基础数据报表 4. 协调内外部资源，安排销售会议、差旅及客户接待等行政支持工作 5. 响应销售需求，及时传递信息、跟进进度并反馈执行结果 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2. 熟练使用Excel、Word等办公软件，有CRM系统操作经验者优先 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和执行力 4. 具备基础销售逻辑理解力，能快速适应快节奏业务环境 5. 无经验要求，欢迎踏实肯学、积极主动的应届毕业生

大良招售后专员每天工作5小时 大良招售后保全员(25-45岁，高中及以上学历，需有毕业证)津贴3000+(无业绩要求)+绩效提成+奖励，上不封顶!每天5小时工作制，每周5.5天!负责各个片区的客户服务对接!对客户资料进行保单整理、信息变更、满期等售后服务!通知客户参加相关活动!V信

岗位职责： 为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务 挖掘潜在客户，提供保险需求分析及产品推荐 【岗位优势｜主打时间/工作自由+无压力】 一、超舒适上班时间：早8:30-11:30集中晨会学习，下午时间完全自由安排！不用全天坐班打卡，不加班、不内卷，既能专心搞事业赚钱，也能兼顾家庭、生活与副业，适配所有想兼顾收入与自由的求职者！ 二、公司提供全程带薪培训，导师授课，资深主管手把手带队实操，从行业知识、沟通技巧到业务拓展，全流程教会，快速上手变身行业精英！ 三、薪资透明：综合薪资4000-9000+元/月，多劳多得、上不封顶！底薪+提成+新人补贴，收入透明公正，付出和回报成正比！ 平台靠谱氛围好，市场认可度高，客户信任度强。团队氛围轻松融洽，没有复杂职场人际关系，互帮互助共同成长，公平晋升通道，能力优先，人人都有上升空间！ 【任职要求｜门槛低、包容性强】 1、年龄：25-50周岁，沟通顺畅、心态积极正能量； 2、学历：大专、本科学历优先录用； 3、无需销售经验，只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可！ 不用盲目奔波找工作，不用纠结转行没方向！正规弹性工作时间、免费带薪培训，适合普通人长期稳定发展！机会从不等人，主动了解，或许就是你翻身增收的全新开始！期待与真诚努力的你携手共赢！

新人也可以做，有师傅带！ 公司会派发客户给你，都是老客户，需要好好跟进老客户，避免出现投诉问题。 全天白班，周末双休 可以选择做一天休一天 节假日全休，不加班

1、熟悉网络购物流程，计算机相关知识操作熟练。 2、做事认真负责，有责任心。较强的执行力。 3、熟悉淘宝、京东，抖音等后台的各种操作规则。 工作内容: 1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。 2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与 记录; 3、为客户办理换货、退货、退款、查件，以及配合技术部门处理一些售后纠纷; 薪资构成：固定+绩效+提成+奖励，上不封顶 员工福利： 1、享受法定假期； 2、设有全勤奖； 3、入职转正后工作满1年享受带薪年假； 4、公司购买社保及公积金； 5、节假日发放员工福利（包括有现金、购物券、日用品、家电等丰厚礼品）； 6、定期举行团队户外运动、旅游等，促进团队交流； 7、工作环境舒适愉快，团队和谐融洽积极，充满正能量； 8、重视个人发展与挖掘个人潜力，能随时与上级沟通反馈意见，无繁琐流程，以达到团队能沟通无阻高效运作。

佛山市顺德区招 有双证师傅（高空证跟焊工证）工资450一天包吃中午

岗位职责：传菜 摆台 收拾桌面，擦餐具等。工作简单，一看就会。 岗位要求：18-45岁以下，男女不限 薪资待遇：17-19时薪，包餐，工资当天或者24小时内到账。

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岗位职责： 1.负责内容的收集、整理和发布。 2.每周发布2-3条内容(公司提供)，提升客户满意度。 3.根据内容表现和客户反馈,优化内容效果。 任职要求： 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣，具备良好的内容策划和文字撰写能力。 2、适合学生党、灵活就业等人群 有专人培训，小白也可以，

一、特别说明：双方是紧密协作的伙伴。公司出钱，你出力，一起来分享利润成果。双方积极配合，一起把我们的店铺和这个城市经营好。 二、首要要求： 1、本店需要一对合法夫妻来共同经营管理； 2、我们找的是合伙人，是找创业经历或想创业人；有梦想，不怕吃苦，敢奋斗的人。你不会有风险和损失。 三、其他要求： 1、该岗位不适合高学历，也不需要有高大尚的管理经验，踏实肯干就可以，但需要有基本的电脑操作经验； 2、不需要有行业经验，只要愿意学，总部会派人手把手教学，直至考核通过才会放手。 3、前置仓（及时零售仓）要求24小时营业。两夫妻分配好工作时间。门店随时要有人的能接单。 四、工作职责： 1、销售管理：接单、配货、发货； 2、顾客服务：做好平台顾客的售前、售中、售后服务工作； 3、库存管理：管理好库存商品，并做好调拨、销售、退换、坏品、临期、坏品等商品在管理系统上的正确填写和其他的登记； 4、店铺分值管理：好评、差评、退单、配送回传管控等； 5、增单管理：必要时，配合运营人员执行公司增单计划，并做好登记。 五、我们的外卖品牌介绍： 成人类：思春阁、37度春、娇不凡； 美妆类：ME慕调 礼品类：心意悦礼 数码类：萌胖熊 医疗器械：全康泰 六、说明 不需要高学历，也不需要有管理经验，公司会手把手带培。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环，提升客户满意度 2. 准确记录并跟进售后工单，协调内外部资源高效解决问题 3. 定期汇总分析售后数据，反馈产品与服务优化建议 4. 主动回访客户，开展满意度调研与关系维护 5. 遵守服务规范，保障沟通专业性与响应及时性 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与适度压力 5. 认同公司服务理念，具备团队协作意识

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责: 1、主要负责处理营业网点的工单及客诉; 2、开单/接收订单/指引下单/订单审核/提货/数据确认//物流节点跟踪与反馈/问题件跟进与处理等事宜; 3、熟练掌握公司的产品知识、主动关注公司政策及要求，能够灵活的根据客户的需求，提供良好的物流方案，配合业务员促成客户订单; 4、维护好客户关系，增加黏性，提高货量; 5、完成上级领导交代的其他工作。 6、前期有培训 任职要求: 1、熟练使用办公软件操作;保证日常线上交流沟通: 2、过往有物流/电商等客服经验优先考虑 3、高中及以上学历，物流类相关专业优先;有经验可放开学历限制。 4、灵活，工作认真，细致，责任心强，具有较强的学习能力和服务意识。

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

性格温和，情绪稳定。面对客户的疑问甚至小情绪，能够不急不躁，用平和的语气和同理心去沟通，提供有温度的服务。 零基础也欢迎： 没有客服经验完全没关系！我们看重的是你的态度和潜力，而不是过去的履历。只要你愿意学，我们就愿意教。 愿意共同成长： 具备良好的学习能力，能够虚心接受培训，把每一次指导都变成进步的阶梯

1、负责电话/在线接待处理业主日常诉求事件，及时预警负面舆情，做好客户的安抚与引导工作。 2、对升级投诉、舆情风险等案件做闭环管理，分析原因并提出改进措施。 3、对客户或业主进行满意度的调研电话回访工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.要有客服经验半年以上，有客诉经验优先；（很重要） 3.普通话标准，具备良好的沟通表达能力及应变能力；（很重要） 4.熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 5.工作认真负责，具备良好的抗压能力及情绪管理能力；（很重要） 6.服务意识强，能适应轮班及轮休制度（月休6-7天）。 一、福利补贴：入职购买五险一金、带薪年假、用餐补贴、定期体检、节日福利等。二、工作时间：8小时，轮班轮休，月休6-7天 需要有400热线服务经验，至少要有电商客诉类型经验，需要适应电话客服工作模式

接受新人/应届生 1对1带薪培训，诚邀加入！！！ 重要说明：我们寻找的是勤奋、负责、认真、可靠、追求收入稳定、渴望学习、愿意将公司事务视为己任的人；缺乏上进心、责任心、担当意识、懒散怠工者，请勿打扰；入职后若不符合要求，不仅影响团队也浪费您的时间，不接纳闲职人员。 岗位职责： 1、处理客户咨询并提供解答，及时响应客户信息，专业回复问题，并完整记录客户资料 2、主动跟进客户进展，落实回访与维护工作，挖掘潜在需求，提高成交转化效果 3、配合其他部门协调解决相关事项，增强客户满意度与信赖感 4、拥有广阔的成长空间，健全的培训支持与晋升发展机制 岗位要求： 1、有家具行业客服经验者优先考虑。 2、电子商务专业应届毕业生优先录用。 3、具备良好的沟通技巧和协作意识。 4、具备积极进取的工作心态，能承担相应责任。 5、对售前客服岗位有热情，乐于为客户提供高质量服务体验。 上班时间：三班制 早班 07:50-17:30； 中班 09:00-18:30；（新人初期安排中班） 晚班 15:00-24:00； 月休4天 薪资福利： 薪资结构：底薪+阶梯式提成+绩效奖金 综合月薪：6-13k 福利待遇：五险、晋升通道、年终奖、生日礼遇、节日福利、团建聚餐、工作氛围活跃，员工以90后、00后为主 交通路线： 1：地铁线路：东平站E口（途经广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站） 2：公交线路：344路、980路、330路（停靠东平站-文华南路），临近佛山世纪莲体育馆 3：导航地址：金海中心西塔写字楼大堂（周边万民金海城配备餐饮、健身、娱乐等完善设施）

【售前岗位职责描述】 1. 负责处理咚咚平台售前咨询，及时解答客户疑问，推动完成下单 2. 对未成交客户进行电话回访，并记录反馈未购买原因 3. 跟进可发货订单的信息登记与部门对接，持续追踪延迟发货情况 4. 具备良好耐心、积极态度、服务热情，情绪稳定且能承受工作压力 5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术等部门解决客户疑难问题，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题反馈，协助优化产品说明与服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象与客户关系 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.具备基础网络知识和客户服务意识，有相关经验者优先 5. 学历不限，欢迎小白

【电商客服 4-8K】 我们是一家专注于电商领域的成长型企业，主营[办公家具]，深耕淘宝、京东、阿里、抖音等主流电商平台，现因业务扩张，诚邀热爱服务、认真负责的小伙伴加入客服团队，一起从基础成长，解锁职业新可能 一、岗位职责 1.负责各电商平台（淘宝、京东、阿里、抖音等）在线咨询，快速、耐心、专业解答客户关于产品规格、材质、使用方法、物流时效、售后政策等疑问，引导客户下单，提升询单转化率 2.跟进订单全周期，处理订单修改、发货查询、物流异常等事宜，及时同步客户进度，保障客户购物体验 3.负责售后问题处理，包括退换货咨询、退款办理、客户投诉安抚等，高效化解客户纠纷，降低客诉率，维护品牌口碑 4.收集客户反馈及咨询高频问题，整理后同步至运营团队，助力产品优化和服务升级 5.熟练使用千牛、京麦、拼多多商家版等客服工具，配合团队完成服务指标，做好日常工作记录、 二、任职要求 1.年龄18-30周岁，大专及以上学历，专业不限，应届生、新手均可，有1年及以上电商客服经验者优先 2.打字速度不低于60字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件，能快速上手客服工具 3.沟通表达清晰流畅，有较强的耐心、责任心和服务意识，能共情客户，承受一定的工作压力，善于化解负面情绪 4.了解电商平台基本规则，做事认真细致，有良好的执行力和团队协作精神，服从工作安排 5.热爱电商行业，愿意持续学习产品知识和服务技巧，有明确的职业成长意愿者优先 三、薪资福利（诚意满满，拒绝画饼） 薪资构成：底薪 + 绩效 + 高提成 + 超产奖，综合薪资4000-8000元/月，能力越强，收入越高，提成上不封顶 基础福利：五险+ 带薪年假 + 法定节假日正常休假 + 节日福利（春节、中秋等）+ 带薪培训 额外福利：团建 + 下午茶，办公环境舒适，同事氛围轻松 成长保障：完善的岗前培训（新手也能快速上手），清晰的晋升路径（客服→资深客服→客服主管），定期组织技能培训，助力从“基础客服”成长为“行业专家” 工作模式：8小时工作制，轮班制（早班8:30-16:30，晚班15:30-23:30），每周轮休1天，不强制加班，拒绝无效内耗 我们不看重你的过往经验，更看重你的态度和潜力！ 无论你是刚入行的新手，还是有经验的客服达人，只要你认真负责、热爱服务，愿意和公司一起成长，就来加入我们吧！这里有稳定的薪资、清晰的发展路径，让你摆脱“客服是苦差”的困境，实现个人价值

岗位职责： 为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务 挖掘潜在客户，提供保险需求分析及产品推荐 【岗位优势｜主打时间/工作自由+无压力】 一、超舒适上班时间：早8:30-11:30集中晨会学习，下午时间完全自由安排！不用全天坐班打卡，不加班、不内卷，既能专心搞事业赚钱，也能兼顾家庭、生活与副业，适配所有想兼顾收入与自由的求职者！ 二、公司提供全程带薪培训，导师授课，资深主管手把手带队实操，从行业知识、沟通技巧到业务拓展，全流程教会，快速上手变身行业精英！ 三、薪资透明：综合薪资4000-9000+元/月，多劳多得、上不封顶！底薪+提成+新人补贴，收入透明公正，付出和回报成正比！ 平台靠谱氛围好，市场认可度高，客户信任度强。团队氛围轻松融洽，没有复杂职场人际关系，互帮互助共同成长，公平晋升通道，能力优先，人人都有上升空间！ 【任职要求｜门槛低、包容性强】 1、年龄：25-50周岁，沟通顺畅、心态积极正能量； 2、学历：大专、本科学历优先录用； 3、无需销售经验，只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可！ 不用盲目奔波找工作，不用纠结转行没方向！正规弹性工作时间、免费带薪培训，适合普通人长期稳定发展！机会从不等人，主动了解，或许就是你翻身增收的全新开始！期待与真诚努力的你携手共赢！

1任职要求：招聘拼多多老手售前，卖台嵌两用燃气灶，需要对燃气灶有一定认知的！只要有经验的，小白勿扰。小白勿扰。小白勿扰。2上班时间：分早晚班半个月排一次班，一天八个半小时左右，休息时间面谈。3工资5到6k之间，也可以面谈。