职位详情
岗位职责:
1.在线解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度;
2.维护客户关系,通过有效沟通提升客户忠诚度;
3.跟踪订单状态,协调内部资源解决售后问题;
4.收集客户反馈,协助优化服务流程和产品建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决技巧;
2.有责任心,耐心细致,能够处理多任务;
3.熟悉电商运营流程,有相关工作经验者优先;
4.熟练使用办公软件,打字速度适中,能适应快节奏工作环境。
1.在线解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度;
2.维护客户关系,通过有效沟通提升客户忠诚度;
3.跟踪订单状态,协调内部资源解决售后问题;
4.收集客户反馈,协助优化服务流程和产品建议。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决技巧;
2.有责任心,耐心细致,能够处理多任务;
3.熟悉电商运营流程,有相关工作经验者优先;
4.熟练使用办公软件,打字速度适中,能适应快节奏工作环境。
2025-11-19 14:43
IP属地:广东
职位福利
学历不限1-3年免费培训有提成全职

杭州余杭千喜汇贸易商行(个体工商户)
0-20人

工作地址

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