
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
新人也可以做,有师傅带!
公司会派发客户给你,都是老客户,需要好好跟进老客户,避免出现投诉问题。
全天白班,周末双休
可以选择做一天休一天
节假日全休,不加班
售后服务专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:
1. 协助销售团队整理客户资料、录入CRM系统并维护数据准确性
2. 负责销售合同的初步审核、归档及用印流程跟进
3. 统计分析销售日报、周报及业绩达成情况,制作基础数据报表
4. 协调内外部资源,安排销售会议、差旅及客户接待等行政支持工作
5. 响应销售需求,及时传递信息、跟进进度并反馈执行结果
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2. 熟练使用Excel、Word等办公软件,有CRM系统操作经验者优先
3. 工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识和执行力
4. 具备基础销售逻辑理解力,能快速适应快节奏业务环境
5. 无经验要求,欢迎踏实肯学、积极主动的应届毕业生
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练。
2、做事认真负责,有责任心。较强的执行力。
3、熟悉淘宝、京东,抖音等后台的各种操作规则。
工作内容:
1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。
2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与
记录;
3、为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合技术部门处理一些售后纠纷;
薪资构成:固定+绩效+提成+奖励,上不封顶
员工福利:
1、享受法定假期;
2、设有全勤奖;
3、入职转正后工作满1年享受带薪年假;
4、公司购买社保及公积金;
5、节假日发放员工福利(包括有现金、购物券、日用品、家电等丰厚礼品);
6、定期举行团队户外运动、旅游等,促进团队交流;
7、工作环境舒适愉快,团队和谐融洽积极,充满正能量;
8、重视个人发展与挖掘个人潜力,能随时与上级沟通反馈意见,无繁琐流程,以达到团队能沟通无阻高效运作。
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服
1. 负责集团各品牌400热线接听及微信公众号在线咨询处理,及时响应客户疑问,受理安装与维修需求,并跟进催单、投诉等事项,同步创建咨询案例或服务工单。
2. 负责完成集团所有品牌服务工单后的主动回访工作,核实服务实际完成情况,收集客户对服务体验的满意度及改进建议。
3. 负责通过微信端、400热线(含智能语音系统)生成的服务工单,依照既定派单规则进行准确分发与流转。
4. 负责将400渠道各品牌电商平台产生的安装订单信息,及时传递至相关责任人进行确认与后续跟踪。
5. 负责跟进客户催单请求,监督处理进度并及时向用户反馈最新进展。
6. 负责针对400渠道的重大投诉事件,开展客户情绪安抚,并按流程上报升级处理。
售后客服
不接受居家,居家远程勿扰
岗位职责:
1.熟悉京东、天猫、拼多多等电商平台的操作流程,负责日常的售后接待。
2.及时响应客户咨询,高效处理客户问题,保证服务流程的顺畅。
3.处理客户投诉,了解投诉原因,并高效解决客户的问题。
4.与团队协作,共同提升服务质量。
任职要求:
1.有电商平台的客服经验,建材行业相关经验者优先。
2.打字速度快,能够高效处理售后事务。
3.能够耐心地解答顾客的问题咨询,具备良好的沟通表达能力。
4.具备出色的沟通技巧和问题解决能力,能够主动积极地完成工作。
5.有强烈的责任心,具备团队合作精神。
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限全白班
岗位职责
1、负责处理国内主流电商平台的售后事务,包括退换货、退款、客户投诉等问题,及时响应客户需求,提供高效优质的服务支持(涉及类目为商用、办公、餐饮及家具类产品)。
2、熟练掌握公司产品特性、售后服务政策及相关流程,准确解答客户咨询,提供专业的售后解决方案。
3、主动跟进售后订单处理进展,与仓库、物流、售前及工厂等相关团队保持沟通协作,确保问题快速闭环。
4、整理并反馈客户意见与建议,定期向上级汇报,协助推动产品优化与服务升级。
5、完成上级安排的其他相关工作内容。
6、针对售中逾期订单进行客户挽留及售后协调处理。
7、在ERP系统中登记补件单、退货单、维修单等售后单据,确保信息准确完整。
岗位要求
1、具备1-2年售后客服工作经验者优先
2、能熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;会使用ERP系统者佳,可接受岗前培训
3、具备良好的沟通表达能力及团队协作意识
工作时间:
9:00-18:30(中午休息1.5小时),需轮班,其中一人需承担午间值班任务;月休4天
薪资福利:
薪资结构:底薪+提成+奖金
综合月薪:6-12k
发薪日:每月20日
福利待遇:五险、晋升发展机会、年终奖金、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松活跃,员工以90后、00后为主
交通路线:
1、地铁:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2、公交:344路、980路、330路(东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆
3、导航地址:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城配备美食、健身、娱乐等完善配套设施)
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成月结1-3年学历不限
岗位职责
1、负责淘宝电商平台,售后退换货,,投诉等问题处理,及时响应客户需求,提供优质服务(类目商用办公餐饮家具)。
2、熟悉掌握公司产品知识,售后政策和流程,准确解答客户疑问,提供专业解决方案。
3、积极跟进售后订单处理进度,及时和仓库,物流售前,工厂等部门沟通协商,确保问题高效解决。
4、收集整理客户反馈和建议,及时向上级汇报,协助优化产品和服务。
5、完成上级交办的其他工作。、
6、处理售中逾期原因挽留客户的售后问题
7、登记ERP,补件单,退货单,维修单
岗位要求
1、需1-2年售后客服经验
2、熟悉使用办公软件,打字速度60字一分钟,需要使用ERP客易,可以培训;
3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
薪酬福利:
1、上班时间:9:00-18:30(中午休息1.5小时),需要轮班其中一人需要中午值班;月休4天
薪资福利:
薪资:底薪+提成+奖金
综合薪资:6-12k
发薪日:20号
福利:五险、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好,普遍90、00后等
交通线:
1:地铁线:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2:公交线:344路、980路、330路(东平站-文华南路),佛山世纪莲体育馆在附近
3:地址导航:金海中心西塔写字楼大堂(附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面)
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业专业良好的窗口形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确捕捉客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入领会企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理高效的服务建议方案;
承担用户关系维护职责,保障每位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,主导维修期间与客户的沟通协调,确保作业时效、质量达标、交车规范及整体服务体验优良。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35周岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户服务或接待相关工作经验;
客服
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限中专/中技全职
有一年以上电商客服经验优先,毕业生亦可接受 底薪+提成 休两.有经验优先,法定节假日根据公司安排休息不包吃住
上班时间:8.3012.00/1.30~6.00
电商客服(售前及售后)
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服
【售前岗位职责描述】
1. 负责响应咚咚平台售前咨询,解答客户疑问,推动完成下单转化
2. 负责对未成交客户进行电话回访,并记录未成交原因
3. 负责可发货订单的信息登记与对接,以及延迟发货订单的持续跟进
4. 具备良好的耐心、积极态度、服务热情、抗压能力及情绪管理能力
5. 有一年以上售前相关工作经验者优先考虑
【售后岗位职责描述】
1. 负责处理咚咚平台售后咨询,及时响应客户需求,解决售后问题并实现闭环
2. 负责自营系统内退换货流程中的挽单、审核及相关操作执行
3. 负责保障后台评分达标,落实邀评等提升服务评价的措施
4. 具备良好的耐心、积极性、服务热忱、抗压能力及稳定的情绪状态
5. 有一年以上售后相关工作经验者优先录用
佛山顺德急招C1货运司机250-350(日结)
8000-9000元/月
配送C1社保餐补月结市区配送公司提供运输面包车公司提供货源C2照不需要装卸货物驾龄1年内
职位:纯司机(可日结)
1.日结薪资:按趟算,一天3-4趟,300-350元,当天下班就结算
2.月结底薪5000十1000房补餐补,一起6000元十提成十社保(提成一趟50左右,一天2趟,到手100左右),一个月综合到手8000-9000稳定收入
3.上班时间:8点-6点,午休1.5个小时,月休4天(可自行安排)固定路线,一趟30-40公里的距离,配送衣服,生活用品,日用品等,仓库有装卸工,不需自己装卸,货多的时候偶尔需要搭把手,上岗有师傅带,属于公司直招
联系人:廖女士
打胶小工15-30天包住1-2人
佛山市顺德区招工地小工/杂工
包住,施工一个月,工地在,佛山顺德大湾区食品加工中心项目,全部都是室内作业,在做完的水沟两侧水泥开槽口,打玻璃胶!
钢结构铆焊磨
40-50元/天
铆工焊工5-14天6-10人完工结算点工技术好二把刀勿扰吃苦耐劳专业师傅
佛山做钢结构,要铆工,铆工副手,焊工,常期短期都价格面谈
客服专员
4000-6000元/月
售后客服包吃包住有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过线上或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5. 学历不限,热爱服务工作,愿意在岗位上长期发展
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、应聘要求
1.高中/中专及以上学历
2.沟通表达能力佳,做事有耐心、有责任心
3.学习意愿强,具备良好的服务意识与团队协作精神
二、工作时间
上午08:30-11:30,下午14:30-16:30
周日固定休息,每周休1.5天,国家法定节假日正常放假
三、薪资福利
薪资结构:3500元底薪+各类津贴+绩效奖励,综合月
薪:3000-8000+元
员工福利:年度旅游、每日下午茶、员工生日会及
丰富团建活动
跨境电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
大平台诚招客服(无销售,高收入)
5000-9000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
3C电子产品售后客服-双休
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
工作内容:主要负责官方店铺的电子产品售后故障问题咨询回复解决,热线接听客服岗位及时了解用户问题,帮助记录解决,应变能力OK,如果遇到线上解决不了的问题及时引导帮助用户线下门店维修
工作时间:八小时排班制,有夜班通宵班,要接受排班
薪资:培训21天,薪资70一天,培训完通关有1200的奖励,试用期两个月4020,转正综合4-7K,根据个人能力
休息;月休八天,排休制度
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),理工科专业及有服务相关工作经验者优先;
2、能接受排班轮休的工作制度
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、学习能力强,能快速掌握行业相关产品基础功能操作,认可服务性质工作内容;
7、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
8、电脑打字速度在50字/分钟,准确率不低于90%。
客服专员
3000-10000元/月
客服专员有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招生办助理
招聘人数:10名 (招满即止)
高提成,一年两次带薪长假
岗位要求:
1、负责电话名单筛选意向客户,反馈登记情况
2、语言沟通能力强,有一定的亲和力,喜欢聊天,乐于与人互动交流、唠嗑,有团队合作精神,服从管理。提供精准资源客户,无需自己找资源。
3、积极参与安排的岗前培训入职培训及宣传。
工作时间:
早上10:30至12:00
下午14:00至18:00
19:00至21:00
喜欢聊天并且工作中积极主动联系
不能接受的请不要打扰
诚聘精英
3000-6000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
网络客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服售后客服
职位名称: 抖音电商客服(兼职)
工作地点: 公司所在地(需到现场工作)
薪资待遇: 时薪: ¥15–¥30/小时(根据经验和工作时段浮动)
岗位职责:
1. 订单管理与执行:依据客户下单信息,准确完成订单处理,跟踪订单进度,协调发货相关事宜
2. 售后支持服务:响应客户售后需求,妥善处理退换货、商品质量反馈、物流状态查询等问题,确保问题高效解决,提高客户满意度
3. 发货对接与物流跟进:保障订单按时发出,与仓储及物流团队保持沟通,确保商品准时送达客户
任职要求:
1. 年龄条件:年满18周岁及以上
2. 配合公司完成抖音职人号的注册并用于工作场景
3. 经验背景:具备抖音电商客服、售后支持或电商平台客服经验者优先,无经验者可接受系统培训
4. 沟通表达:具备良好的语言组织能力与沟通技巧,能清晰回应客户疑问,优化服务体验
5. 打字效率:能够迅速响应客户咨询,保证回复时效性
6. 细致负责:对待客户问题认真耐心,及时处理售前售后各类咨询
7. 行业热情:对电商运营及直播销售有兴趣,愿意参与抖音店铺的日常维护与客户服务
8. 职业素养:有责任感,具备协作意识,能在快节奏环境中稳定输出
特别说明:
1. 现场办公要求:本岗位需在公司指定场所开展工作,负责抖音店铺订单处理与客户沟通
2. 账号使用规范:岗位操作基于公司主体账号进行,所有人员通过公司账号开展客服任务,不涉及个人实名账号的转让或操作
3. 实名认证流程:你将完成平台实名验证,并使用公司分配的账号协助完成客服事务
4. 合规运营保障:我们的作业方式严格遵循平台规则,确保账号操作合法合规
福利待遇:
1. 弹性排班机制:结合直播节奏与订单量动态调整工作时段
2. 入职培训支持:提供全面的岗前指导,助你快速掌握抖音电商客服工作流程
工作时间: 根据订单情况与直播安排灵活调配
客服专员
100-200元/天
客服专员有提成经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
- 负责公司线上客户咨询、客户接待、消息回复,解答客户日常疑问,做好服务跟进。
- 处理客户售后问题、订单核对、资料登记、问题记录与反馈。
- 整理客户信息,做好客户台账登记,同步对接销售与运营团队。
- 维护客户关系,做好基础回访、跟进,提升客户满意度。
- 配合团队完成日常基础工作,无需外出、无需陌拜、无高压外呼。
电商客服
5000-7000元/月
售前客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【电商客服 4-8K】
我们是一家专注于电商领域的成长型企业,主营[办公家具],深耕淘宝、京东、阿里、抖音等主流电商平台,现因业务扩张,诚邀热爱服务、认真负责的小伙伴加入客服团队,一起从基础成长,解锁职业新可能
一、岗位职责
1.负责各电商平台(淘宝、京东、阿里、抖音等)在线咨询,快速、耐心、专业解答客户关于产品规格、材质、使用方法、物流时效、售后政策等疑问,引导客户下单,提升询单转化率
2.跟进订单全周期,处理订单修改、发货查询、物流异常等事宜,及时同步客户进度,保障客户购物体验
3.负责售后问题处理,包括退换货咨询、退款办理、客户投诉安抚等,高效化解客户纠纷,降低客诉率,维护品牌口碑
4.收集客户反馈及咨询高频问题,整理后同步至运营团队,助力产品优化和服务升级
5.熟练使用千牛、京麦、拼多多商家版等客服工具,配合团队完成服务指标,做好日常工作记录、
二、任职要求
1.年龄18-30周岁,大专及以上学历,专业不限,应届生、新手均可,有1年及以上电商客服经验者优先
2.打字速度不低于60字/分钟,熟练操作电脑及常用办公软件,能快速上手客服工具
3.沟通表达清晰流畅,有较强的耐心、责任心和服务意识,能共情客户,承受一定的工作压力,善于化解负面情绪
4.了解电商平台基本规则,做事认真细致,有良好的执行力和团队协作精神,服从工作安排
5.热爱电商行业,愿意持续学习产品知识和服务技巧,有明确的职业成长意愿者优先
三、薪资福利(诚意满满,拒绝画饼)
薪资构成:底薪 + 绩效 + 高提成 + 超产奖,综合薪资4000-8000元/月,能力越强,收入越高,提成上不封顶
基础福利:五险+ 带薪年假 + 法定节假日正常休假 + 节日福利(春节、中秋等)+ 带薪培训
额外福利:团建 + 下午茶,办公环境舒适,同事氛围轻松
成长保障:完善的岗前培训(新手也能快速上手),清晰的晋升路径(客服→资深客服→客服主管),定期组织技能培训,助力从“基础客服”成长为“行业专家”
工作模式:8小时工作制,轮班制(早班8:30-16:30,晚班15:30-23:30),每周轮休1天,不强制加班,拒绝无效内耗
我们不看重你的过往经验,更看重你的态度和潜力! 无论你是刚入行的新手,还是有经验的客服达人,只要你认真负责、热爱服务,愿意和公司一起成长,就来加入我们吧!这里有稳定的薪资、清晰的发展路径,让你摆脱“客服是苦差”的困境,实现个人价值
家具客服
6000-11000元/月
客服月结经验不限学历不限
接受新人/应届生
1对1带薪培训,欢迎加入!!!
重要说明:我们找的是勤快,负责、认真、靠谱、想收入稳定、想学习、愿意把公司的事情当作自己的事对待的人;没有上进心、责任、担当、懒惰的人,非诚勿扰;到时来了也是耽误您时间,不养闲人。
岗位职责:
1、负责客户咨询与解答,客户信息及时响应、客户问题专业解答、客户信息记录
2、主动跟进客户,做好回访与维护,挖掘客户需求,提升成交转化率
3、协助公司其他部门处理问题,提升客户满意度与信任度
4、广阔的发展空间,完善的培训体系和晋升机制
岗位要求:
1、有家具客服经验者优先。
2、电子商务专业应届生优先。
3、熟悉使用office软件,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3、具有积极主动的工作态度,能够承担责任。
4、对电商售前客服工作充满热情,愿意为客户提供优质服务。
上班时间:三班制
早班 07:50-17:30;
中班 9:00-18:30;(新人刚来的时候上中班)
晚班15:00-24:00;
月休4天
薪资福利:
薪资:底薪+阶梯提成+奖金
综合薪资:6-13k
福利:五险、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好,普遍90、00后等
交通线:
1:地铁线:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2:公交线:344路、980路、330路(东平站-文华南路),佛山世纪莲体育馆在附近
3:地址导航:金海中心西塔写字楼大堂(附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面)
天猫淘宝客服主管
1.2-1.8万元/月
客服主管1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1、搭建专业的客服团队和绩效评估体系,制定客服标准流程、服务标准、质检流程及客服培训体系;
2、对消费者的体感负责,多维度持续提升服务质量;收集客户的意见反馈,为其他相关部门提供相应改善建议;
3、横向纵向衔接各部门,确保沟通顺畅;配合运营团队执行方案,提升营销的服务满意度和好评率;
4、负责客服团队的培训指导(不限于新人培训、工作技能培训、活动方案培训等),提升客服人员的服务意识和工作效率,安排好售前售后工作,提高客服质量;
5、处理产品售后的疑难问题,善于发现服务操作流程中的缺陷问题并进行及时优化,能妥善处理中差评,针对客户常见及共性问题及每期推广活动,不断更新客服话术,并做出更新。
岗位要求:
1、1-3年以上客服管理经验,有天猫、淘宝、京东、拼多多平台的客服管理岗经验,管理过10人以上团队;
2、熟悉电商平台的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;
4、熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理方案。
5、有培训行业电商运营授课经验的优先,有电商课程个人教学案例、学员案例者优先考虑;
工作时间:9:00-18:30(12:00-13:30休息),月休4天
薪酬福利:
薪资范围:12K-18K
福利:社保、晋升通道、年底奖金、生日福利、节日福利、团队聚餐、公司氛围好,普遍90、00后等
交通线:
1、地铁线:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2、公交线:344路、980路、330路(东平站-文华南路),佛山世纪莲体育馆在附近
3、地址导航:金海中心西塔写字楼大堂(附近万民金海城有美食、健身、娱乐配套全面)
家具售前客服
6000-11000元/月
售前客服月结经验不限学历不限倒班制售后客服
接受新人/应届生 1对1带薪培训,诚邀加入!
重要说明:我们寻找踏实肯干、责任心强、态度认真、值得信赖、追求收入稳定、渴望成长、愿将公司发展视为己任的人;缺乏进取心、无责任感、怕担责、懒散怠工者请勿打扰;入职后无法适应只会浪费您的宝贵时间,团队不养闲人。
岗位职责:
1、及时响应客户咨询,准确解答疑问,规范记录客户信息
2、主动跟进客户进展,定期回访维护关系,挖掘潜在需求,提高转化效率
3、配合其他部门协作处理事务,增强客户满意度与信赖感
4、提供广阔晋升空间,配备系统化培训支持与成长路径
岗位要求:
1、有家具行业客服经验者优先考虑
2、电子商务相关专业应届毕业生优先录用
3、具备良好沟通能力及团队协作意识
4、工作积极主动,有担当精神,能承受一定工作压力
5、热爱售前服务岗位,乐于为客户提供高品质服务体验
上班时间:实行三班制
早班 07:50-17:30
中班 09:00-18:30(新人初期安排在此班次)
晚班 15:00-24:00
每月休息4天
薪资福利:
薪资结构:底薪 + 阶梯式提成 + 各类奖金
综合月收入:6-13k
福利待遇:五险、晋升机制、年终奖、生日礼遇、节日福利、团建聚餐、工作氛围轻松活跃,员工以90后、00后为主
交通路线:
1、地铁:东平站E口(可乘广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2、公交:344路、980路、330路(东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆
3、导航定位:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城集美食、健身、娱乐于一体,配套齐全)
家具售前客服
6000-11000元/月
售前客服经验不限学历不限倒班制售后客服
接受新人/应届生 1对1带薪培训,诚邀加入!!!
重要说明:我们寻找的是勤奋、负责、认真、可靠、追求收入稳定、渴望学习、愿意将公司事务视为己任的人;缺乏上进心、责任心、担当意识、懒散怠工者,请勿打扰;入职后若不符合要求,不仅影响团队也浪费您的时间,不接纳闲职人员。
岗位职责:
1、处理客户咨询并提供解答,及时响应客户信息,专业回复问题,并完整记录客户资料
2、主动跟进客户进展,落实回访与维护工作,挖掘潜在需求,提高成交转化效果
3、配合其他部门协调解决相关事项,增强客户满意度与信赖感
4、拥有广阔的成长空间,健全的培训支持与晋升发展机制
岗位要求:
1、有家具行业客服经验者优先考虑。
2、电子商务专业应届毕业生优先录用。
3、具备良好的沟通技巧和协作意识。
4、具备积极进取的工作心态,能承担相应责任。
5、对售前客服岗位有热情,乐于为客户提供高质量服务体验。
上班时间:三班制
早班 07:50-17:30;
中班 09:00-18:30;(新人初期安排中班)
晚班 15:00-24:00;
月休4天
薪资福利:
薪资结构:底薪+阶梯式提成+绩效奖金
综合月薪:6-13k
福利待遇:五险、晋升通道、年终奖、生日礼遇、节日福利、团建聚餐、工作氛围活跃,员工以90后、00后为主
交通路线:
1:地铁线路:东平站E口(途经广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2:公交线路:344路、980路、330路(停靠东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆
3:导航地址:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城配备餐饮、健身、娱乐等完善设施)
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方式,理解并践行公司服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,协调内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户提供车辆或代步车的取送服务,按时送达指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,严格执行接车开单、交车结算等作业规范;
栏目概述
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