职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询，资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题，精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题，确保售后问题高效解决，提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计，定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据，优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范，按照流程处理各类售后事宜，保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作，及时同步疑难问题，协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求： 1. 大专及以上学历，有一年以上客服、售后相关工作经验，有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑，了解交易对账、退款、资金结算等基础流程，快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力，耐心细致、亲和力强，能平稳应对客户咨询与投诉，抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件，做事认真负责，逻辑清晰，较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利： 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会

1.远程协助客户排除设备故障 2.接入客户问题，线上回覆指导客户 3.居家工作

国际贸易公司的售后服务

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

招聘信息 薪资范围：5000-10000/月 职位底薪：4000/月 岗位职责： 1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：中专及以上、有经验优先。 7、年龄在25~46岁之间，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手或团队管理者两个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位主要内容： 1，售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

18-34 男≥165cm，女≥155cm 上班时间 早班6：00-15：00 中班15：00-23：30 中间每工作1小时休息10-20分钟，一天可上一个班，也可早中班连上 包吃包住 ，月休4-6天，也可加班，按班次计算。多劳多得 工资待遇： （早中班连上在岗工作时间10-12小时） 150/班，早中班连上300/天 实习期是3个月，表现好可以申请提前转正的，转正法定节假日有三倍工资 综合工资4500-7000元/月，多劳多得 工作内容：负责包裹安检、查看监控识别危险物品 全职能做满一个月以上都可以

240元／天，月薪7500元以上，独立岗位，包吃包住。 一.薪资福利 1.【推荐奖励】：推荐朋友一起奖励 500/人 2.【工资】准时发放，不压工资！ 二 薪资待遇 1.小时工【折算】22-24/时（）综合工资5500-6000/月 2.正式工底薪2700+岗位补贴+加班费+绩效，综合工资6000-7000/月 购买五险一金 入职满7天可预支300-500元生活费 订单稳定 工时充足 可自主选择加班 【工作时间】 工作时间：8:00-20.00，20.00-8.00 两个班次任选，夜班补贴20一晚 中间有两小时休息时间 3【薪资发放】 三 食住方面 【伙食住宿】包吃包住、标准3菜一汤，公寓室宿舍 4-6人一间，独立卫生间、配有WIFI、热水、空调、洗衣机、保险柜等等！ 【工作内容】理货分拣，扫描，贴标签、打包装。简单易学易懂手工活。 招聘要求放低： 年龄16-45周岁即可 不限学历，生熟手都可以

可15天起，可做短期，可做正式工 日用品，小物件打包，分拣，理货，贴标签 折算:22-24元/时，不等岗位+包吃住+坐班+长白班 正式工:2700底薪+加班费+全勤+岗位遵贴+补助=月入6000-70000元+，包吃住+五险一金+福利 每个月15号发工资，普通工衣，不需经验文化小白也可以做，福利多多，不压工资，人走账清

240元／天，月薪6500元以上，独立岗位，包吃包住。 一.薪资福利： 1.【推荐奖励】：推荐朋友一起奖励 500/人 2.【工资】准时发放，不压工资！ 二 薪资待遇 1.【折算】22-24/时（离职结清工资）综合工资6000-7000/月 入职满7天可预支300-500元生活费 订单稳定 工时充足 可自主选择加班 【工作时间】 工作时间：8:00-20.00，20.00-8.00 两个班次任选，夜班补贴20一晚 中间有两小时休息时间 3【薪资发放】提前3天辞职，离职结清工资！ 三 食住方面 【伙食住宿】包吃包住、标准3菜一汤，公寓室宿舍 4-6人一间，独立卫生间、配有WIFI、热水、空调、洗衣机、保险柜等等！ 【工作内容】理货分拣，扫描，贴标签、打包装。简单易学易懂手工活。 招聘要求放低： 年龄16-45周岁即可 不限学历，生熟手都可以

公司提供新能源：中型面包车，3.8，4.2货车带尾板。 1.仓库货物运输[生活用品/快消品]，不用抢单，不用平台派单，多劳多得。 2.公司提供车辆，公司直招，就近安排工作地点。 岗位要求: 1.持有C1或以上驾驶证，半年以上驾驶经验。 2.年龄22-54岁,个性沉稳,有较强的责任心,能吃苦耐劳。 3.有较强的驾驶安全意识，无不良驾驶记录，从业内无任大事故及交通违章，听从安排。 【上班时间】:早8晚6，午休一个半，休息四天(可自己调休) 日结薪资:点对点，每天送两到三趟，综合每公里2.5元，一趟30--60公里，正常每天跑200多公里左右（不要兼职，要长期的）。日入300-500左右/天，多劳多得，上不封顶。 月结:5000底薪+500餐补+500房补+提成（一趟运费的20%），综合月收入8500++，多劳多得，上不封顶，15号发放工资。

网店客服、助理、跟单、售后服务。 诚招客服助理 【工作日期】周一到周六每天需要2-4人 【工作薪资】40元/小时，日结现结现结。包吃，老板与员工同吃。 【工作时间】8:30-22:00（周日休息） 【工作内容】协助处理平台网店跟单、订单售后，订单完成后让客户关注店铺。 【工作要求】有责任心。 【工作地点】义乌市后宅洪华小区125栋 【提前说明】如有店铺售后当日没处理好，需要第二天来协助处理的话，必须配合！ 微信同号，来之前先咨询️微同号网店客服、助理、跟单、售后服务。

1 . 负责处理老客户关于保险产品的咨询、投诉及疑难解答。 2. 通过电话或面对面的方式与客户沟通，提供专业的售后服务支持。 3. 定期回访老客户，了解其保险需求变化，提供个性化的服务建议。 4. 协助客户完成保险理赔流程，确保理赔过程顺利进行。 5. 收集并分析客户反馈，持续优化服务流程和产品体验。 【任职要求】： 1 . 高中及以上学历，专业不限，有保险行业经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理各种问题。 3. 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力。 4. 良好的团队合作精神，能够在压力下保持高效工作。 【福利待遇】： 1 提供具有竞争力的薪资待遇，底薪＋绩效奖金，平均月薪6000-8000元。 2. 完善的医疗保障福利。 3 提供专业培训，包括产品知识、销售技巧和服务技能。 4. 弹性工作时间，周未可双休，享受国家法定假日。 5. 年度旅游、节日礼品、员工生日会等丰富的关怀活动。

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息， 3.协调内部相关部门，高效推进问题解决 4. 维护客户关系，提升满意度 5. 遵守服务规范，持续学习业务知识与沟通技巧 任职要求： 具备良好的倾听能力与同理心 性格耐心细致，长白班，时间自由 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养 学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。 2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务，确保服务及时、准确、合规 3. 参与公司组织的产品培训与业务学习，持续提升专业素养。 任职要求 1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。 2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。 3. 诚实守信，具备较强的责任心与职业道德。 上班时间上午8.00-11.00 下午2.30-5.30

本公司主要是做海外华人信息平台，专门服务海外华人的，可以提前了解一下，手机应用商店搜索app:海外信息同城 1.及时回复客户信息 2.开拓新用户，拉新 3.公司安排的其他工作

负责对接客户

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 优秀的沟通协调与团队领导能力，具备较强的数据分析与问题解决能力 3.责任心强，抗压能力好，具备服务意识与客户导向思维 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.普通话标准，具备良好的文字表达与文档撰写能力

工作内容: 主播在直播的过程中 助理帮忙回复信息引流 回复公屏信息和手机上的信息促成成交 主要售卖电商课程 简单来说 发朋友圈和回复信息 工作时间: 下午1点开始上班 岗位职责: 认真不敷衍，学习能力强，踏实努力，长期稳定。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3. 协同相关部门跟进问题解决进度，推动客户诉求高效闭环 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与公司制度，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 3. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，适应力佳 4. 有客户服务经验者优先，学历不限

可直接带简历到店找熊经理面试 岗位职责： 1.负责会员来电、在线咨询及到店接待，提供专业、热情、及时的健身服务答疑与问题解决 2.系统化录入并跟进会员需求、投诉及建议，确保服务闭环与满意度提升 3.协同门店教练、会籍顾问及运营团队，高效传递信息，支持会员全周期服务体验 4. 定期整理服务数据，参与优化客服流程与话术标准，助力服务标准化建设 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护古德菲力专业、温暖、可信赖的品牌形象 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，热爱健身行业，认同健康生活方式 3.责任心强，细致耐心，能适应快节奏服务场景与基础轮班安排 4.熟练使用办公软件，具备基础数据记录与系统操作能力 5. 具备团队协作意识，愿与企业共同成长，支持合伙人制发展文化

工作内容： 职位要求：岗位职责： 负责国际货运代理客服跟单，在业务操作过程中与用户保持良好的沟通。进出货物统计录入系统，核对账目。 任职资格： 1、 有较强的沟通协调能力，踏实，责任感强； 2、 熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件。 3、有独立处理问题的能力。 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00 周日休息

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

友颐养生馆成立于2018年，目前旗下拥有华侨城店、生态园店、万象天地店三家直营连锁门店，汇聚了逾万名尊贵的会员贵宾。会馆经营精油SPA、推拿理疗、足道减压、艾灸调理等一系列养生项目。 职位介绍： 为了更好地服务我们的客户，我们现在正寻找一位具有领导才能、擅长团队管理的客服经理。您将领导我们的客服团队，处理客户咨询，解决问题，提供优质服务，确保客户满意度。 岗位职责： 1.管理和领导客服团队，确保团队目标的实现。 2.制定并优化客服流程和标准，提高服务质量和效率。 3.及时处理客户咨询和问题，提供满意的解决方案。 4.分析客户反馈，定期向上级报告并提出改进建议。 5.负责客服团队的培训和绩效评估，提高团队整体素质。 职位要求： 1.有会所、养生馆、美业、酒店、娱乐行业工作经验者优先。 2.3年以上服务行业工作经验，1年以上客服团队管理经验，熟悉客服流程和标准。 3.具备良好的沟通、协调和解决问题的能力。 4.具备较强的团队领导能力和团队合作精神。 5.熟悉办公软件操作，具备一定的数据分析能力。 6.会说粤语。

需要具备2-3年金融领域客户投诉处理经验， 具备重大高危案件应对能力，熟悉跨部门协作流程。 工作地点：深圳南山区储能大厦（地铁出口） 企业直招，入职即缴纳五险一金，转正后升级为六险一金， 提供公租房申请资格，享受年假、春节假期、婚假、丧假、产假等福利。 双休制，工作时间9:00-18:00。 任职要求： 具有一年以上呼叫中心从业经历，大专及以上学历。 岗位职责： 主要负责应对外部平台如黑猫、工商等渠道的客户投诉。 1、及时接听热线电话，准确解答客户各类咨询问题，提供完整信息支持及业务指导； 2、认真倾听客户反馈的投诉与意见，核查相关情况，协调解决各项服务问题； 3、主导投诉事项的处理流程，并持续跟进进展，确保问题得到高效妥善处置； 4、主动与客户保持沟通，优化处理体验，提高客户满意度。 工作时间： 9:00-18:00（单班制），每月休息8天，原则上安排在周末。 薪资待遇： 综合月薪6.5K-10K（固定底薪占比85%-90%），薪资可面议，年终发放第13薪。

职位详情 职场就近分配 新部门网格部-社区运营岗：朝九晚六、周末双休。 负责固定区域（根据居住地就近分配）的客户服务工作； 上门服务已分配客户，讲解基础金融知识，协助客户了解适合的金融解决方案； 维护客户关系，建立信任感，持续挖掘客户需求，推动业务发展； 不定期参与团队培训与业务辅导，提升个人能力。 一、福利待遇： 工资构成：基础薪资+业务提奖+新人津贴+激励方案。 新人入职前3月学习期人均工资8-12k左右。入职3-6月成长期工资12k-15k左右。入职6月以上熟练期工资：1.5w+ 缴纳五险一金：社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金 二、工作时间： 8:30至下午17:30 周一到周五上班，周末双休，法定节假日带薪休假+带薪180天产假。绝对不加班。 硬性要求：①大专及以上学历，已毕业，学信网可查；②25-45周岁； 员工福利 五险一金补充医疗保险全勤奖 年终奖员工旅游节日福利 中国平安 PINGAN 金融·科技 销售专员 深圳龙华区

【岗位职责】 1、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作； 2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询； 3、负责客户投诉处理，安抚客户情绪； 4、负责客户报价及解释、、做账； 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机； 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂； 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售； 8、准确理解服务活动政策，并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； 2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强； 3、具备活动策划和数据分析能力优先； 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成：基本工资＋绩效工资＋补助＋奖金； 2.主要福利：五险＋商业保险＋公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等； 3.培训和晋升： (1）全方位培训赋能体系 (2）广阔平台，发展路线宽广 职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助