
电话客服(朝九晚六)
4000-9000元/月
电话客服免费培训1年以下高中全职办公室坐班
办公环境好坐班,无需外出;入职即缴纳五险;公司90后团队,氛围好。
岗位职责:
1.通过工作账号与客户沟通,了解客户需求,针对不同客户的需求和情况,与客户达成合作;
2.详细介绍公司建筑资质服务的优势和流程,帮助客户明确所需资质类型、申请流程及时间规划;
3.持续跟进客户,跟进企业部门,及时解答客户在资质办理过程中的疑问和担忧。
任职要求:
1. 学历高中以上,有电销、网销经验优先;
2. 善于沟通、按时完成上级交给的工作,能迅速融入团队 ;
3. 抗压性好,目标感强;
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法。
上班时间:
周一至周五09:00-12:00,13:30-18:00(7.5小时工作制),法定节假日正常休息。
岗位福利:
1. 培训晋升:提供带薪培训,多通道晋升;
2.工作满一年后享受带薪年假;
3.团队不定时组织团建、聚餐活动等
岗位优势:
工程资质专业性强,学会后属于"技能型销售”,未来可转项目经理或独立顾问。
中国移动客服6000起
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
不用外出跑业务,不用自己找客户!公司提供精准资源和一对一带教,踏实干就能稳定赚钱。
工作内容:稳定不折腾
1、固定办公室办公,不用风吹日晒跑外展,每天坐着就能开展工作,工作氛围自由轻松;
2、主要对接老客户回访,协助办理宽带续费、跟进套餐等常规业务,流程标准化,上手快;
3、公司系统直接分配精准客户线索,不用自己盲目拓客,电话沟通跟进即可,转化难度低;
4、维护客户关系,促进老客户转介绍,额外增加收入机会。
5、要销售经验的优先。
薪资福利:透明有保障
1、薪资构成清晰:无责底薪3000(无业绩要求)+ 订单提成(每单都有)+ 月度奖金,收入看得见;
2、一经录用,公司将提供免费的培训,同时也是带薪培训,即边上岗边培训。
3、真实收入参考:团队平均月薪8000-12000元,认真做的同事月入15000+很常见;
5、基础保障齐全:入职即缴纳五险,每月15号准时发薪(从不延迟),不用担心薪资问题;
6、工作支持到位:公司免费提供两部工作手机,不用个人承担设备费用;
7、团队氛围自由轻松:多是90后、00后同事,沟通无代沟,不定期组织团建,工作不压抑。
我们对您的期待:简单易达标
1、普通话标准,能清晰和客户沟通即可;
2、有赚钱的意愿、愿意踏实做事,有目标感更好;
3、有电销经验优先,入职后有专人带教,直到能独立开单;
上班时间:
上午 9:30-12:30,下午 14:00-19:00,中间有充足休息时间,不占用早晚高峰,月休四天
我们是中国移动的代理商,招的是长期稳定的同事,不搞短期套路!如果您想找一份踏实、收入稳定的工作,欢迎来了解详情。
接听热线客服,不加班非销售
4000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限大专全职咨询热线客服不含销售的客服工作
工作职责
根据平台要求及规范,为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。
任职条件
1.学历:大专或以上。
2.普通话标准、流利。
3.熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上。
4.工作经验不限,有呼叫中心工作经验者优先考虑。工作态度积极,热情,责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力,善于总结、发现问题。有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
(该岗位属于客户服务类岗位)
福利待遇
1、朝九晚六周末双休。
2、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
3、依法享受加班费、病假、年假,公司提供带薪病假、年度体检、团建活动等。
4、在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备。
5、享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。
高薪邀约客服/大小周/近地铁站
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职客服专员电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
1.负责电话沟通,维护筛选简历,电话邀约面试;
2.维护合适的候选人,跟进入职;
【岗位要求】
1.中专以上学历,有做过劳务派遣或者人力资源的经验者优先;有销售经验优先。
2.责任心强,性格开朗.
3.年龄要求:18-28岁
【员工福利】
1.签署正式的劳动合同,购买五险;
2.年假15天;
3.有体系化培训,负责人手把手亲自带;
4.经常性外出团建,聚餐等;
【上班时间】
上班时间 9:30-18:00 中午休息1个半小时
大小周休 ,法定节假日正常放假
客服助理(不含销售)朝九晚六
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录需求
2.提升客户满意度与问题解决率
3.为客户优化提供专业知识
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同情绪的客户
3.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
电话客服
6000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住6-10人月结1年以下大专
一、岗位职责
1. 接听客户咨询来电,解答基本就医相关问题;
2. 即时解决电话咨询基础问题,通过沟通让患者充分了解门诊概况及优势,引导患者就诊;复杂问题按流程转交,并同步客户处理时效;
3. 通过电话、微信等方式跟进客户,完成客户回访、邀约二次开发,收集客户反馈,建立良好的客户关系,提升客户满意度;
4. 及时、准确登记客户信息,完成基础数据整理工作。
二、任职要求
1. 普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的语言表达与沟通能力;
2. 有较强的客户服务意识与责任心,耐心细致,抗压能力强;
3. 熟悉电脑基础操作,打字速度达标(一般要求40字/分钟以上),可快速适应客服系统操作;
4. 有电话客服经验、医学相关专业背景、具备医学基础知识者优先;
5. 可接受轮班/夜班(含节假日)。
三、薪资福利
1. 薪酬结构:基本底薪+个人绩效,多劳多得;
2. 保障齐全:入职即签订正式劳动合同,全额缴纳五险一金,享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定福利;
3. 成长支持:入职有专业团队带领,提供系统化岗前培训,助力快速上手;
4. 生活保障:包吃包住,解决生活后顾之忧;
5. 办公环境:地铁出站即达公司,交通便利;
6. 作息安排:实行单休轮休制,工作时间科学,具体如下:
- 白班:08:00 - 16:00
- 晚班:14:00 - 22:00
7. 管理氛围:扁平化管理模式,团队氛围轻松融洽。
接线专员
4000-5000元/月
电话客服包吃1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听游客咨询,准确解答游客问题及业务流程相关问题
3. 及时记录并反馈游客意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护游客隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
6500客服+试用期有保底+不限经验
5000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
公司提供老客户资源,回访优质老客户核实信息提交开通增值业务,工作比较轻松简单好上手。环境好薪资稳定,无需外出,(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
上班时间:9:00-18:00,(中间休息1小时12:30-13:30);
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
电话客服有提成3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
职位:电话客服
人数:3名
待遇:5k-10k
职责:添加(公司提供)手机对应美容院老板微信,再每天电话外拨沟通100位老客户
地点:龙岗中心城盛龙路万象天成1栋15楼写字楼(龙城广场地铁站附近)
联系:纪先生(微信同号)
无经验邀约客服岗
5000-10000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
【吃住自理】
无经验的不用担心有保底!有人带!不外出!
公司提供:精准名单+电话+手机卡!!
●岗位使命:通过公司提供的精准线索进行电话沟通,筛选意向客户
●工作理念:专业、礼貌、正能量。我们不仅是销售,更是企业融资架构的引路人
工作内容:
1,公司承接贷款业务,与银行对接。公司提供精准客户资源,百分之百意向客户,刚需,当天邀约当天上门办理(不用打骚扰电话,不用大海捞针,不用看客户脸色,客户资源没竞争)
2,主要负责邀约客户到公司,有经理帮忙谈单。不收谈单费这些
岗位要求:
1,年龄20-38岁;有同行电销或者网销经验者优先
2,品行端正,工作积极主动,有责任感,具有良好的沟通表达能力和抗压能力。
[公司优势]
1,每月激励奖金,新人奖,红包,下午茶,团建,节假日发放福利。
2,为每人配备一台电脑,有微波炉,冰箱,零食,休闲活动。
3,三个月根据个人能力有一次晋升的机会,晋升机制:业务经理一团队主管-团队经理一分公司负责人
4,高档写字楼办公,办公环境优越,交通便利,工作氛围好。
要两个干杂活的,320一天管吃住不限经验
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
搬运工装卸工3-5人
要4个下午2点上班几点来算几点22一小时会装车会拉叉车最少干的12点能接受的来同号地址:观澜这边确定来加我发详细地址
服务员
3000-4000元/月
服务员1-2人
岗位职责:
1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2. 保持用餐区域整洁,及时清理桌面、补充餐具与物料
任职要求:
1. 年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,有亲和力
3. 吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
官方客服,双休五险!表现优秀可转正编
4000-8000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限中专/中技双休五险一金提供住宿售后客服不含销售的客服工作
火爆招聘官方人工客服 ,接听电话,解决问题
带薪岗前培训,零基础新人全程手把手带教
薪资福利好:试用期保底稳发,转正底薪+高额绩效,综合4000-8000,能力强月入过万无上限
五险一金,带薪年假,提供住宿,福利全!
早9晚6 月休9天!坐班客服8000
5000-8000元/月
电话客服包住3-5人月结经验不限中专/中技全职五险一金双休提供住宿早九晚六办公室坐班
早九晚六 双休
坐班轻松无压力20-40 岁
保底3500提成,薪资 4-8K,提供住宿
各类补贴齐全,每月 20号准时发薪
提供住宿,环境舒适,晋升空间充足,长期稳定好岗位。
电话客服
4000-8000元/月
电话客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度、工单闭环等基础考核指标
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟
5.学历不限,有电话客服经验者优先
电话客服跟踪客户售前售后
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服
主营空气能太阳能负责跟踪客户,沟通最近工程项目
小白12000元 + 电话客服邀约
5000-16000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限全职房产客服可实习 提供实习证明购买五险写字楼空调上班不用外出不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
~ 简历可来公司填写 ~ 接受无经验 小白实习 、 全职 !
1、试用期100%全薪,不打折!
2、薪资4k-5k + 提成12000 / 单 ,开单率高,上不封顶!
3、我们只需坐办公室,天天吹空调,公司给客户资源,全程不用外出,线上电话和微信约客户出来看房!
4、五险 + 团建 + 旅游 + 生日、节日礼 + 带薪培训 + 提供房补(可介绍附近优惠单间 )
5、无需外出,不画饼!无经验接受小白,轻松过万( 没有行业经验可以培养,主管一对一带教!)
6、(1) 身体健康,可以接受打电话。待人有礼貌,服从公司安排~
(2)全职,实习年龄要求满18岁以上!实习生至少做半年为主!学历不限 ~(17岁快18的实习生可以,必须签三方协议!)
工作地点:
2号线飞翔公园C口步行8分钟即到。
云城南二路总站 - 步行3分钟即到。
名额有限,感兴趣直接投递简历 ~
双休客服售后服务
5000-10000元/月
客服经理免费培训6-10人月结全职兼职
客服经理
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.职位晋升明确
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁,
具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,
期待有志之士加入,共创佳绩!
深圳市御妙心国际养生文化有限公司
5000-10000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具、社交媒体等渠道,及时、专业、热情地响应客户咨询,解答产品与服务相关问题。
2. 处理客户预约到店跟踪、售后服务及简单的投诉,确保客户问题得到有效解决。
3. 记录、整理并反馈客户遇到的常见问题及建议,协助优化产品与流程。
4. 维护良好的客户关系,提升客户满意度和品牌忠诚度。
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 学历高中以上,专业不限(市场营销、电子商务、客户服务相关专业优先)。
2. 具备良好文字表达能力和沟通技巧,打字速度快
3. 性格耐心、细致及服务意识、抗压能力和团队合作精神。
4. 能熟练使用办公软件,有在线客服系统或CRM系统使用经验者优先。
我们为您提供:
1. 有竞争力的薪酬:底薪3800元 + 提成(顾客预约进店提10元,成交办卡3000以下提50元,3000以上提80元) + 全勤奖200元 + 奖金(预约到店客户数量达到50个奖励300元,预约70个奖励500元,预约100个奖励888元)+其他补贴(具体面议)。
2. 完善的福利: 带薪年假、节日福利等。
3. 成长与发展:系统的岗位培训、清晰的职业晋升通道
4. 温馨的工作环境:舒适的办公场地、友好的团队氛围。
客服综合岗
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专会计初级职称会计从业资格证书五险一金
岗位职责:
1. 严格执行公司财务管理制度,及时完成现金收支、银行结算及相关账务处理,确保资金安全;
2. 负责公司现金、支票、财务印章及各类票据的清点与保管,完善财务档案管理机制;
3. 做好现金日清月结工作,依据已审核无误的收付款凭证,按顺序逐笔登记现金日记账和银行存款日记账,每日核对现金库存,确保记账及时、准确、账实一致;
4. 根据审批流程完备的付款单据执行付款操作,未通过审批的票据不予支付;
5. 定期开展银行对账工作,按时编制银行余额调节表;
6. 协助推进公司预算编制、决算处理及审计等相关事务;
7. 完成上级交办的其他任务或与其他部门协同配合的工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,财务类相关专业,具备初级会计师或以上职称者优先;
2. 有大型物业企业会计或出纳工作经历者优先考虑;
3. 掌握财务管理专业知识,了解国家财经法律法规,熟悉资金结算制度及相关业务流程;
4. 熟悉财务软件、银行系统及发票管理系统的操作使用;
5. 具备良好沟通能力与服务意识,思维清晰,工作有条理;
6. 工作认真负责,品行端正,具有较强的职业道德素养;
7. 年龄不超过40周岁。
客服文员,文员助理
4000-6000元/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职工作简单,容易掌握不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1,跟进回复客户的消息,让有意向的客户留下联系方式,交给业务人员后续跟进,网络聊天就可以了。只需要让客户加公司微信就好了,不需要做销售的。
2,工作简单,容易掌握,小白也可以很快学会。会有老员工负责手把手教会,不用担心学不会。
3,诚实守信,工作积极努力,有良好的沟通能力,无责任底薪4000,再加提成,上班时间,周到周六上班,上午9点到12点,下午1点半到7。每周固定周日休息。没有包吃住。节假日正常放假,不加班
5,有意向的欢迎积极主动咨询。
6,不要求经验,小白也可以很快学会的。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
谦顺跨境物流(深圳)有限公司是一家专注于国际物流与供应链管理的创新型服务企业。我们致力于为跨境电商及外贸企业提供高效、安全的全球货运解决方案。随着业务版图的迅速扩张,现诚邀有志于在国际物流行业深耕的优秀客服人才加入我们的大家庭。
岗位职责:
客户咨询处理: 通过在线聊天工具,及时响应并解答客户关于国际海运、空运、报关、关税及货物追踪的查询。
订单全流程管理: 接收并处理客户订单,协调操作、仓储及运输团队,确保货物按时、安全出运。
异常情况跟进: 主动处理运输过程中的突发问题(如清关延误、航班延误等),安抚客户情绪,并提供解决方案。
账单核对与反馈: 协助财务部门进行应收应付的核对,收集客户反馈,优化服务流程。
工作地点:深圳市宝安区福永街道锦城商务大厦4009-1
工作时间:周一至周五9:00-12:00;13:30-18:00;周六9:00~12:00
任职要求:
高中及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语相关专业优先。
具有1年以上国际货运、跨境物流或外贸行业客服经验者优先(优秀应届生可放宽条件)。
性格特质: 具备极强的抗压能力、耐心和同理心,能在快节奏中保持清晰的逻辑思维。
工具使用: 熟练使用Office、Excel办公软件。
免费住宿/接受新人/客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售前客服
此岗位本月急招20人,招满为止
新人没有经验也可以,公司提供带薪培训
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限网络客服倒班制
岗位职责
1,售前咨询-全面掌握所销售产品的特性与功能,提升转化效率,有效控制退款与投诉情况;
2,售后跟单-处理客户催件、查件及破损件相关事宜,办理退换货、退款等订单异常问题,应对客户投诉,完成举证流程,跟进售后退款进度,追踪投诉处理进展,落实处理意见,并整理售后工单数据;
3,高效响应客户在售后环节提出的各类疑问、需求及投诉,持续维护店铺服务评分与客户关系,具备良好的沟通协调能力,快速解决突发客诉问题,推动服务优化措施的执行落地,协助完善服务流程与体验,前置化处理客户反馈问题,最大限度降低客诉带来的负面影响;
4,售后数据汇总:准确记录补发、破损、退货等信息,并及时向上级汇报;
5,在处理客户投诉过程中,能够洞察客户心理,识别潜在风险与危机,具备一定的谈判能力,对重大投诉事件做到提前预警,降低高危客诉对公司运营的影响,同时针对发现的流程缺陷与风险点提出切实可行的改进建议;
6,积极配合团队成员及上级完成各项协作任务,按时保质完成个人职责范围内的工作内容;
任职资格:
1,细致踏实,作风务实;
2,能吃苦耐劳,具备较强耐心与抗压能力,服从工作安排,主动性高;
3,学习能力良好,善于团队协作,可适应轮班制度,接受早班或晚班工作安排。
薪资待遇
薪酬范围:4k-6k/月
社保类型:五险
工作时间:早班朝九晚六,晚班午一晚十。单休
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职
一、岗位职责:
1.收取及审阅每天的客户报事报修记录、巡查报告并跟进处理;
2.制定本部门的规章制度,安排客服人员值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;
3.接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件向项目经理报告;
4.准时向业主(住户)派发各种费用的缴费通知单,并督促下属及时收缴物业服务费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报;
5.跟进处理突发事件;
6.编写部门管理月/年报告;
7.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,了解各类管线的走向、位置和分布情况;
8.定期组织安排收集、整理、归档管理处业主档案(含装饰装修)及服务信息等,确保存档记录资料的齐全及有效性;
9.负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
10.负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报项目经理审批后实施;
11.组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活;
12.负责对本物业服务区域业主满意度的调查、实施。
二、任职要求:
1、客服主管:年龄25-45岁;
2、全日制大专以上学历,做过物业管理或相关工作经验者优先考虑;
3、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上物业客服主管的工作经验;
4、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
5、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
6、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
7、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
(三)福利待遇:
1、有高薪:职位津贴、高温补贴、过节费;
2、有保障:五险一金、员工援助爱心基金;
3、有食宿:免费提供住宿,有员工食堂;
4、有假期:带薪年休假;
5、有成长:定期培训、多渠道发展空间;
6、工作时间:8小时/天,双休;
7、薪资待遇:6500元—8000元。
跟单客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
岗位职责:
1.负责生产订单的全程跟踪与协调,确保交期、数量、质量符合客户要求
2. 整理并归档生产相关单据(如BOM、工艺单、出货资料等),维护ERP或OA系统数据准确及时
3.协助生产计划排程,跟进物料到货、车间进度及异常问题反馈与闭环处理
4.对接采购、仓库、品质及业务部门,高效沟通解决跨部门协作事项
5.编制日常生产报表,汇总分析交付达成率、延误原因等基础运营数据
任职要求:
1.学历大专以上,具备基本办公软件操作能力(Excel、Word等)
2.工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通协调与抗压能力
3.有制造业生产跟单、文员或助理类岗位经验者优先
4. 熟悉生产流程及常用术语,能适应快节奏工作环境
5.具备基础英文读写能力者更佳
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
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