
【工单文员】5k+五险
4-6千/月
售后客服经验不限大专包住不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作纯客服正常工作制
不强制加班。
负责为平台用户解决售后问题,非销售岗,无催收任务。
办公地点为办公室,工作环境舒适宜人。
通过电脑操作系统处理内部升级的工单,主要涉及售后物流、商品退换货及商家间纠纷协调。
【要求】:
大专及以上学历,具备客服相关经验者优先。
具备基本礼仪,沟通表达友善耐心。
年龄需满18周岁。
月休6天,公司提供稳定晋升通道。
薪资范围:4-6k,含7天带薪培训及稳岗补贴等福利。
售后专员
4-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、客户信息收集,备案,数据整理等;
2、客户问题处理,解答疑问,处理学员日常遇到的问题;
4、处理客户提出的相关问题,维护公司形象;
5、做好客户跟踪工作,提升服务质量,提高满意度,增加客户续费、升级产品;
6、负责客户升级转化,拓展客户资源;
任职要求:
1、有责任心、有耐心,积极阳光,有较好的团队协作能力;
2、性格开朗,有较好的沟通能力和应变能力;
3、大专以上学历,医学相关专业优先;
售后主管
5千-1万/月
售后客服20人以上高中
59 同城
18:27 5G 5
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工作要求
大专|1-2年工作经验
工作地点
长沙开福长沙开福万达广场-C2座3919
职位描述
[岗位职责]
。提供售前,售后及接待客服服务。协助处理客户咨询与问题反馈
。运用数据分析支持运营及市场工作[职位要求]
。大专学历,1-2年相关经验
。普通话标准,具备呼叫中心或电商客服经验优先
。熟悉基础数据分析,有运营或市场经验者优先
[工作时间]
。
电商售后客服-包住宿-五险一金
6千-1.1万/月
售后客服免费培训1-3年大专办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等;
3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响;
4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度;
6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服岗位经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术;
4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求;
5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题;
6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
电商售后客服
5-7千/月
售后客服1年以下大专
类目是海外保健品,主要平台是淘系,去年营业额做了2亿,产品的产品力都比较强,有专利。
【您需要做的】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时回复客户咨询,解答产品相关专业问题及售后服务事项;
2.灵活操作店铺后台系统,处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作;
3.高效应对订单售后情况,做到响应迅速、处理得当,在合规前提下最大限度提升客户满意度;
【我们需要您会的】
1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验;
2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程;
3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.具备较强的应变能力与学习能力,执行力突出;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,平均在5-7K
【工作时间】:(中间休息1个半小时)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点
售后客服免费培训1-2人周结1-3年本科
【岗位职责】:
1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通,帮助客户解决售后问题,无任何销售性质,工作轻松无压力。
【职位要求】:
1、熟练操作电脑办公软件,会打字
2、大专及以上学历(非全日制可以接受)
3、专业不限,可接受无经验者
售后客服
3-4千/月
售后客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度
2.记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务与产品质量
4.协同其它岗位,跟进售后处理进度与结果
5. 按月定期汇总整理售后数据
任职要求:
1. 熟练使用电脑(不要二指禅打字和鼠标达人(什么都靠鼠标右键)
2. 具备基础计算机操作能力,能快速学习公司业务流程
3.细心,责任心强,性格开朗
临时工6-10人日结
招16元/小时日结6人,自备餐或现场点餐9:00-21:30左右(休1.5小时不计工时)大概11×16-2=174元/天男女不限16~56岁洗发水打包地址:长沙县黄花机场(XT5公交,6号地铁线直达)报名微冯姐
指挥工月结
梅溪湖招聘指挥人员,月薪5500元,工作时间至十点,十点以后加班费为每小时20元,限55岁以内的人员报名。
长沙长沙县开福区珠江郦城·薰衣道-11栋-B单元,波轮洗衣机深度拆洗1台,有师傅去吗?联系
家电清洗
长沙市开福区珠江郦城·薰衣道-11栋-B单元,波轮洗衣机深度拆洗1台,有师傅去吗?联系()
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5人经验不限高中全职月休6天 不坐班正常工作制
任职要求:
年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件,学信网可查,征信没问题 。
临沂保险比比皆是,大环境工作难,稳定就是最好的保障。这个招聘信息,主管亲自来招聘,入职亲自带。
售后服务专员岗位:
1.维护客户
2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改
3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知
工作不需坐班
工作时间:
早八晚五,双休,月休6天,时间自由,没有太多约束性和压力。
岗位福利: 工作氛围好,不定期的团建,节假日正常休息,年终奖奖励,缴纳保险等。
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
售后克服
2-9千/月
售后客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行服务标准与话术规范,确保服务专业性与一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职工作态度端正不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员(公司提供客户信息,无需自行开展市场)
岗位职责:(高中及中专学历)
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
4. 薪资待遇:3500+,上不封顶,享受公司外出培训及表彰等
3.主管招聘:薪资待遇5000---10000有销售经验,组织团队能力
统一任职要求:
1.大专及以上优先,年龄25---45之间(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管
执照
金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上
完善企业信息
简历处理率:100%
联系方式
联 系 人 :恒。燕
联系电话:
长沙望城区阿里巴巴文字客服实习生招聘,招聘人数:200人以上,薪资待遇非常好,可开实习证明,联系电话
2-3千/月
客服包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职
阿里巴巴文字客服实习生招聘,招聘人数:200人以上,薪资待遇非常好,可开实习证明,联系电话:
电商售后客服-大小周-五险一金
6-7千/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
工作职责:
1、通过线上渠道与客户交流,解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问;
2、快速响应并妥善处理突发情况,在合规范围内最大限度提升客户满意度;
3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录,并及时协调仓库部门跟进处理。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务专业优先,本科及以上学历者可接受应届生;
2、具备1年以上电商客服岗位工作经验;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则;
4、能熟练使用常用办公软件,打字速度不低于65字/分钟,具备较强抗压能力。
福利待遇:
五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
班次安排:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小周休息
【马王堆、联通客服、纯接听、本地保险服务】
4-8千/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
公司承接联通10010客服接听岗位!!!不加班!!不外呼!!不外出!!!
一、工作内容:
负责接听联通用户来电,主要提供咨询解答与问题处理服务。
二、工作时间:
1. 实行弹性倒班制,每日工作8小时
2. 每月休息6-8天
三、公司福利:
1. 缴纳本地保险
2. 享受年度带薪年假
3. 节假日发放节日礼品
4. 定期组织团队建设活动
四、工资待遇:
1. 培训期间为带薪培训,提供培训补贴80元/天
2. 综合收入由基础薪资加绩效提成构成,约4000-8000元,多劳多得,提成上不封顶
地址:长沙芙蓉区马王堆长沙第二长途电信枢纽大楼四楼
如果你擅长倾听、喜欢与人聊天,这个岗位很适合你!
200-300元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
如果你擅长倾听、喜欢聊天,这个线上沟通岗位可以了解一下。
工作内容:线上文字聊天陪伴,与用户进行自然互动,倾听情绪、回应日常话题、解答简单疑问,全程按平台规范沟通,不涉及违规内容。
岗位要求:18—40 岁,手机操作熟练,打字流畅;性格开朗、有耐心,共情能力强;回复及时,能稳定在线;遵守平台管理规定。有无经验均可,新人可提供培训。
薪资福利:多劳多得。工作方式灵活,公司直招,薪资准时发放,不押押金、不收费。
适合想做线上沟通类工作、希望增加收入、追求一定时间自由度的伙伴。
网络客服(居家日结
50-100元/天
网络客服日结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务,提升客户满意度与复购意愿
4. 协助完成日常数据录入、工单归档及服务报表整理工作
5. 遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与平台合规运营
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的语言表达与文字沟通能力
2. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,具备基础抗压能力与服务意识
4. 可居家办公,需自备稳定网络环境及独立安静的工作空间
5. 有客服、电商、在线教育等行业经验者优先
仓储售后专员(入职五险)
3-5千/月
售后客服1-2人1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理仓库售后件,拆包进行次转良,及时响应客户咨询与反馈。
2.协调仓库与客户之间的信息沟通,确保售后流程顺畅。
3.记录并跟踪售后工单,推动问题及时解决。
4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。
5.维护客户关系,提升售后服务满意度。
任职资格:
1.善于沟通,具备良好的服务意识和责任心,识字,25-45岁;2.能够耐心处理客户问题,情绪稳定,抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力,打字速度熟练;4.有团队合作精神,能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力,能快速掌握售后流程与产品信息。
6.服从上级领导的安排
英语客服专员+大小周休息
4-5千/月
客服专员经验不限大专英语网络客服全夜班
工作内容:
1、负责企业官网在线沟通工具的咨询接待,细致回应访客提问及处理相关反馈;
2、准确记录并录入客户基本信息与具体需求;
3、按时完成日常相关数据报表的填写与整理;
4、执行上级安排的其他工作任务;
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、打字速度较快,能适应晚班工作安排;
3、具备基础英文阅读能力,可配合翻译工具使用;
上班时间:
固定晚班时段为10:00至次日7:00,采用大小周轮休(调休制);
福利待遇:
1、每月举办员工生日庆祝活动
2、法定节日发放专属福利
3、提供系统化培训支持
4、享有晋升发展机会
5、设置周奖、月奖、半年奖及年终奖金
6、年度组织员工旅游
7、定期开展团队建设活动(如轰趴、漂流、温泉、篮球赛、篝火晚会等)
8、每日供应丰富下午茶(含小龙虾、披萨、炸鸡、奶茶、蛋糕、水果等)
9、办公场所位于5A级写字楼整层空间,配备大型中央空调系统
10、入职满一年可享带薪年休假
官方客服专员(包食宿)
4-6千/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不助贷不含销售的客服工作线上客服不催收正常工作制电商客服
平台物流售后客服,不涉及催收及销售工作
通过电脑系统处理内部升级的售后工单,主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调
要求:
大专及以上学历,具备客服相关经验
18岁以上,懂礼仪,沟通表达友善耐心
月休6天
薪资:4-6k,含7天带薪培训+稳岗补贴等福利
公司提供稳定晋升机制
客服
5-9千/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服福利待遇好正常工作制
不是助贷!!!
不是催收!!!
接受无经验!!!
工作固定简单!!没有通时要求!
岗位职责:
电话客服:无需自主开发客户,公司分配精准线索,负责接听系统外呼电话,引导客户添加业务微信即可,无需后续微信沟通。
通话内容配有标准话术,操作流程清晰,上手快
微信客服:无需拨打电话,仅通过微信与客户对接,按既定流程推进,协助完成下单转化。客户资源由公司统一提供。
享有业绩提成,非销售岗,无业绩压力
晋升通道:专员-组长-主管-分公司负责人
全程有人指导,一对一教学,快速融入
任职要求:
1、*******,语言表达清楚,发音准确
2、具备良好的交流能力,善于倾听,有责任心
薪资待遇:
1、无责任底薪4000+提成 = 月综合收入5000-8000
2、工作时间:9:00-12:00 13:00-18:00
定期组织团建活动,享受生日福利、日常下午茶
办公环境轻松,团队氛围融洽,同事均为90后及00后,易于相处
行业属于万亿级民生服务新赛道,全国市场发展空间广阔
双休 面试通过即入职 高薪客服 岗位轻松无压力
5千-1万/月
客服专员有提成月结1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司提供的客户信息,完成客户的筛选、分类与分析;
2、公司配备标准话术,发音清晰即可上岗,工作内容简单易操作,同时安排专人一对一辅导,全程带教无忧,放心大胆开展工作;
3、向客户传达公司服务内容及产品相关信息;
4、通过沟通交流,准确把握客户实际需求;
5、不涉及销售签单环节,不参与后续商务谈判流程。
福利待遇:
1、底薪2800元+高提成20-38%(无业绩门槛,收入上不封顶)+多项奖励补贴;
2、工作时间:早九晚六,每日7小时,9:00-12:00 14:00-18:00,绝不加班,周末固定双休!法定节假日正常带薪休假,享超长带薪年假;
3、定期安排下午茶,每月组织团队活动,节日发放专属礼品!
任职要求:
1、转化效率高,客户开发周期短,提供话术培训,快速上手;
2、性别不限,零经验亦可,入职前期安排带薪培训;
3、客户资源由公司统一提供,专注跟进开发即可;
4、工作全程在室内进行,不受风吹日晒,希望你踏实稳定,世界很大,下班后尽情去探索。
欢迎投递简历,给彼此一个相互了解的机会!
大客户客服专员
3-5千/月
客服专员经验不限大专
(一)售前支持
1.客户咨询响应
•通过企业微信及时回复客户关于产品功能、技术参数、适用场景等售前问题,提供专业解答
•结合客户需求制定个性化报价方案,配合销售团队完成签约前的各项支持工作
2.需求引导与转化
•深入了解客户业务需求,推荐匹配的云手机产品及服务组合
•持续跟进潜在客户,推动意向客户向成交转化
(二)售后维护
1.日常服务支持
•负责订单进度跟踪、使用咨询解答及投诉处理,确保问题24小时内闭环解决
•汇总整理客户反馈的技术问题,协调技术团队推进解决并同步处理进展
•收集一线客户诉求,向产品端反馈优化建议,助力产品持续升级
2.客户关系管理
•建立并维护客户档案,记录服务过程、需求偏好及合作情况
•通过朋友圈定期发布产品更新、成功案例及活动信息,提升客户互动与粘性
3.复购与续费推动
•监控客户平台使用状态,主动提醒续费节点并跟进后续订单
•识别客户新增需求,挖掘二次销售机会,促进业务增长
家电售后客服人员
3-4千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
本公司因业务需求,现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接,对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。
企业客服
3-5千/月
网络客服3-5年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作内容
1、通过线上渠道与客户交流,及时回应并解决客户疑问,促成订单成交;
2、负责整理客户资料,掌握并分析客户需求,提供针对性服务;
3、开展高效的客户沟通及日常关系维护;
4、按计划执行客户回访,跟进客户关系维系的实际效果;
5、持续提升客户满意度,建立长期稳定的客户合作关系;
6、承担在线客服支持及售后相关服务工作;
7、对接物流安排,确保货物按时发出;
8、完善客户信息档案,记录物流动态并收集到货反馈等售后数据;
9、根据第三方平台要求完成合同签署,协同财务核对费用明细,推进付款流程;
10、配合电商部门完成线上店铺的页面优化、版本更新、商品上新及图片拍摄与平面设计工作;
11、引导客户前往公司官网完成下单操作;
12、积极配合上级交办的其他工作任务;
要求:具备良好的沟通协调能力,熟悉电商平台操作及整体业务流程,了解产品知识,有较强的服务主动性,熟练使用电脑及Office办公软件(如Excel表格、Word文档),可接受实习生。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浏阳客服招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。