【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

纯热线客服 ，不用推销没有业绩要求，纯接听电话； 做五休二，月休 8 天，法定节假日正常放假； 入职即五险一金 试用期薪资全额不打折 转正升级六险一金； 上市公司直招 当天面试当天出结果 流程简单快速入职。 日常工作内容 负责接听抖音商家热线，解答平台相关规则疑问，做好工单记录、跟进及反馈，维护基础服务体验，工作内容简单轻松。 任职要求 大专及以上学历，普通话标准流利，35岁以内 性格有耐心，沟通表达顺畅，能适应热线接听节奏 零基础可培训，有无客服经验都可投递。

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责： 1. 工作无需外出，不涉及客户外访，通过电话联系车险即将到期的客户，完成既定工作目标； 2. 为客户提供高效、精准且专业的车辆保险续保咨询服务； 福利待遇： 1. 入职即签订正式劳动合同； 2. 按规定缴纳五险一金； 3. 提供系统化内部培训支持； 4. 依法享受国家法定节假日休假安排； 5. 员工可享年度免费健康体检、免费团建旅游、节日补贴等多项福利，激励政策丰富员工业余生活； 6. 前三个月每月基本工资1360元，全勤奖170元，补助1450元（仅限前三个月），合计2980元；三个月后薪资构成为底薪1360元+全勤奖170元+岗位级别津贴（255-3280元）+业务提成+激励奖金+过节费+其他福利，综合收入区间为3千至1万元，根据个人能力浮动； 工作时间： 周一至周五 08:30—12:00；13:30—18:30，周末双休，法定节假日正常休息（如因工作需要周末加班，将依法支付加班费用） 工作地址： 荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上

家电售后信息员，需有经验。

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 一、岗位职责： 负责官方电商平台的客户服务工作，协调解决用户与商家之间的各类问题，及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利： 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松融入工作环境！ 3、办公环境：办公区域布局合理，空间开阔明亮，夏季清凉舒适，保障高效工作体验。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日会，设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会，充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资： 实行轮班制度，每月休息6天，每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标，管理方式人性化，上级沟通亲和，年轻化团队充满朝气，晋升路径清晰明确！

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

工作内容：负责送货 工作环境：优越自由 住宿：小区房 三室一厅 可兼职 可长期 日结 周结都可 人走账清 工作时间8小时 提供吃住 没有押金

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(工作时间10小时，采用12小时计薪) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！工作在苏州

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长沙市岳麓区招隔断、工地小工/杂工、泥瓦工、贴砖、砌砖/石

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一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

招募[烟花][烟花] 岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历。

中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

职位详情 工作时间：9:00-12:00/14:00-18:00，不用加班! 周末双休，节假日按国家规定放假，提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。 工作内容： 1.售后跟踪，主要负责维护老客户，为老客户提供售后服务，满足客户的服务需求； 2.日常客户的来访接待和电话接听，协助老客户完成信息变更； 3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品； 4.完成主管交办的其他任务。 岗位要求： 1.年龄25-45周岁，学历：大专及以上，有无经验 均可（小白有人带），入职后带薪培训。 2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取； 3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识； 4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神； 5.有客服从业经验者优先考虑。 薪资待遇：底薪+提成+其他补贴，综合6000+ 团队关怀:丰富的员工活动（下午茶，生日庆祝，团建），轻松的工作氛围。 其他福利:入职为员工缴纳五险。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容: 负责接听客户电话，及时处理客户来电反馈的各类问题（仅接听） 工作时间：每日8小时，月休8天 薪资待遇：底薪加绩效，综合月收入6000元，其中固定部分4500元，缴纳五险一金，提供住宿，具备晋升通道，晋升后薪资相应提升

电话客服，照本宣读，n缘一个，日结快速。

工作内容： 1、公司通过抖音、视频号等热门平台投放广告，通过获取的精准客户资源及时电话回访联系，无需外出低三下四地推获客，是受人尊敬的咨询老师 2、负责对意向客户，解答客户的疑问，电话介绍报读学校政策并跟进，邀约来校参观推进报名，在空调室内办公，配有工作专用机，不占用私人资源 3、弹性上班，电话工作量小，注重沟通质量，工作简单轻松不复杂 4、职业教育行业稳定，国家扶持力度大，发展前景好，晋升空间大 5、公司工作氛围轻松，同事友爱互助，无人际关系烦恼 工作要求： 1、全日制本科学历，优秀者可放宽至全日制大专学历 2、耐心、执行力强、懂随机应变、有意在教育行业长远发展 3、身体状况良好，无任何传染病或其他疾病 薪资待遇：保底无责4000/月＋奖金+提成+年终奖+包住+带薪培训+试用期一个月 工作时间：朝九晚五 公司福利：提供全方面底薪托底，包住生活无忧！让你在挑战高薪时可以全力以赴，不要担心没有业绩而影响生活！你只管大胆安心的去拼～ 每月至少一次团建下午茶、每月额外奖励、生日福利、公司旅游（国内外）哦～^_^

岗位主要负责处理客户咨询、投诉及物流信息跟踪，是保障客户满意度的核心岗位。该职位为办公室坐班制，‌不含销售性质‌，主要通过电话、线上渠道为企业内部客户提供服务。

岗位职责： 1、负责政客户的咨询，通过微信、电话、线上平台等渠道，耐心解答客户关于保洁、家电维修、家电清洗、居家养护等各类家政服务的疑问，精准匹配客户需求。 2、对接客户下单、预约、改期、取消订单等全流程工作，做好订单登记、跟进、核对，确保订单信息准确无误，及时同步客户。 3、负责订单的调度对接，根据客户位置、服务需求、时间要求合理分配师傅，协调双方服务事宜，保障服务顺利开展。 4、跟进客户服务后的反馈与售后问题，妥善处理客户投诉、服务纠纷、售后整改等事宜，做好客户安抚与问题闭环，维护客户口碑。 5、 日常维护新老客户关系，定期做好客户回访，挖掘客户潜在需求，促进复购与转介绍，完成基础业绩目标。 6、做好客户资料、订单数据、服务记录的整理归档，按时完成每日、每周工作台账统计，配合公司日常运营工作。 任职要求： 1、 年龄20-40岁，学历不限，有无家政、客服相关经验均可，应届生、转行新人可带薪培训。 2、 普通话流利，沟通表达清晰、有耐心，善于倾听客户需求，抗压能力强，心态积极乐观。 3、 熟练使用微信、电脑基础办公软件，打字速度流畅，能够快速熟悉线上接单系统。 4、工作认真负责、细心严谨，有良好的服务意识、团队协作意识，责任心强，对待客户热情真诚。 4、无不良从业记录，认可互联网思维，愿意长期稳定发展，有相关家政、物业、销售客服经验者优先录用。 岗位福利： - 薪资结构：底薪+高额提成+订单奖励+全勤奖+月度绩效奖+年终福利，综合薪资3500-8000元/月，多劳多得，上不封顶。 - 带薪福利：入职带薪培训、带薪年假、法定节假日正常休假、节日福利、生日福利。 - 日常保障：每月团建、定期员工福利、下午茶、团队氛围轻松融洽，无加班内卷。 - 晋升空间：客服专员→客服组长→客服主管→运营经理，内部晋升优先，能力优秀者可快速升职加薪。 【工作时间】 早8:30-晚18:00，午休1.5小时，月休4天，正常白班，不熬夜、不出差、无夜班，合理排班，节假日轮休。

梧曜品牌公寓是一家年轻化（员工年龄19-25岁）的公司！ 公司处于行业一流，坐落于泊富广场甲级写字楼内！ 【招聘职位】 房屋管家/平台运营： 1、将公司提供的房源信息整理后发布到各渠道：抖音 美团小红书 58安居客与截取流量（无需主动打电话） 2、根据客户主动咨询，解答客户疑问，协助客户意愿确定房间价格与信息，最终完成订房与签约。 我们不是房产中介！不是房产中介！没有任何中介费！ 房源问题不用担心，都是公司自己统一装修配套房源！ 不打电话，不地推，不穿西装，工作简单好上手，无须经验！ 早上来公司打卡，下班无需打卡其他时间自由安排！ 【职位要求】 学历要求：大专及以上（优秀者可放宽） 18-28岁，接受应届生与小白 平均薪资：6000-8000元 绩效工资：8000-15000元 底薪3600元+高额阶梯式提成 （每单间提600元－1000元）＋代房奖金 （1000-2000)+收房奖金100/间＋目标奖金 （1000-3000),提供多种方案，新人都能8000工资， 学习两个月后综合薪资12K 工作环境怎么样 公司甲级写字楼办公，环境开阔明亮，干净整洁，中央空调保 证冬暖夏凉～ 每个月底都会有团建，时不时集体放假出去旅游散心。。。 管理层出省游、普通员工省内游， 聚餐、小活动，节假日福利更是常有的事儿 上班时间早上九点半到下午六点(下班不需要打卡)，完美避开上下班高峰 时期，上班再也不是被推着上啦！ 甲级写字楼办公，上班交通方便，出门就是公交站、地铁口； 工作有空调，WIFI全覆盖，上级很亲切，下级萌Cry. 公司规模正在扩建中，急需有管理能力、领导能力的你～ 公司地址：泊富广场写字楼 上班交通方便，近湘雅医院、文昌阁地铁口！出门就是公交站！

1、基础无责底薪4k+1000房补+提成（10%-25%）+奖金，综合薪资6k~1w+. 2、，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+住房公积金。（五险一金入职就交) ·工作时间: 工作时间是9:30-18:00 中午休息一个半小时，周末双休，法定节假日正常放假 公司扩招，人才需求量大!!， 企业文化: 我们固定早十晚六，周末双休，我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。是一家财税公司，2016年成立，目前在职300多号人员！

岗位职责：负责官方平台订单的售后事宜。无销售指标，工作内容简单轻松，压力小，长白班，朝九晚六，每月休息6天，办公环境舒适，支持零经验人员加入！零经验！零经验！ 1、岗位内容：通过系统外呼方式对接一线客户，处理客户反馈及升级问题，全面了解客户需求，高效协调资源解决复杂情况，同时做好客户情绪疏导与沟通。 2、任职要求：大专及以上学历（欢迎优秀应届毕业生），普通话流利，具备良好的服务意识和沟通能力。 3、薪资范围：4000-5000元/月。 4、上班时间：早九晚六（每日8小时），每月休息6天。 5、福利补贴：缴纳社保、免费提供公寓式住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。设有日激励、周激励、月度奖励等多重奖励机制。定期组织团队活动，团队氛围融洽，管理团队年轻有活力。 6、晋升渠道：具备广阔晋升空间。（基层管理岗80%由内部员工晋升），培训体系健全，表现优异者最快三个月可晋升管理岗位。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休