职位描述 主要职责：（通过产品、内容、服务与用户建立连接，借助多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化，推动产品价值与质量的不断提升。） 1、用户直接沟通：通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。 2、用户体验与洞察：结合客户反馈与沟通数据进行系统分析，识别影响体验的核心因素，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：依托对现有用户的精细化分析与管理，维护高活跃用户，唤醒沉默用户，挽回流失用户，增强用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长策略：依据产品特性与运营目标，协同制定用户增长计划，并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。 岗位要求： 1. 计算机相关专业优先，具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验，掌握视频剪辑技能； 2. 具备良好的用户视角，出色的沟通协调能力，执行力强，富有推动力； 3. 熟练操作各类办公软件，工作积极主动，责任心强，愿意与企业共同进步与发展。

岗位职责： 1、负责daily工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调，提供有效支持； 2、调度服务人员进行上门作业，处理相关服务信息； 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专或以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、能熟练操作常用办公软件； 5、工作积极主动，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

岗位职责：负责维护老客户关系及日常接待工作，无需进行产品推销，入职后有人一对一指导。 上班时间：上午8:30—11:40，下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的，可于15:30提前下班，无加班安排，周末固定双休。 薪资待遇：新人前期实发月薪约六千元，转正后享有餐补、车补，收入与业绩挂钩，多劳多得。

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 岗位职责：国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件，负责航变通知，国际机票改期，退票等； 2.负责航司二次行李售卖； 3.负责国际机票售后服务。 任职要求： 无经验或者有行业岗位经验1-2年，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），欢迎优秀的应届生毕业生，年龄25岁以下； 1、口齿清晰，普通话流利，大专及以上学历； 2、抗压能力强、良好的沟通能力； 3、具有国际机票退改签经验者优先； 4、熟练使用办公软件及办公设备； 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，抗压能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 岗位职责：国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件，负责航变通知，国际机票改期，退票等； 2.负责航司二次行李售卖； 3.负责国际机票售后服务。 任职要求： 无经验或者有行业岗位经验1-2年，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），欢迎优秀的应届生毕业生，年龄25岁以下； 1、口齿清晰，普通话流利，大专及以上学历； 2、抗压能力强、良好的沟通能力； 3、具有国际机票退改签经验者优先； 4、熟练使用办公软件及办公设备； 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，抗压能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。

岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访，引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议，并同步至相关职能部门 任职要求： 1、具备客户投诉处理经验，有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的责任意识 3、思维条理清楚，语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系，具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6，午休12点-13点半，月调休4天

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

长沙市芙蓉区招水工、给排水

招婚礼搭建/撤场服从安排

地面石材铺贴安装，工装，约2千方，包工，有团队有人手的可来谈

长沙市开福区马栏山小区附近，有没有闲着的师傅，会安装抗震支架，小活收尾74套35元一套做完付钱。

工地清理材料打堆的，附近的更好，员工55以内，可以做到年底

电商售后客服(退货件专员) 主要负责:退货包裹验收、货品清点、订单退款登记、回复客户售后问题，处理退货异常。 要求:细心认真，会基础电脑操作，沟通良好。 上班时间:上午10点-晚上8点 薪资待遇:基本工资+全勤奖+加班费+月休+包吃

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

工作内容： 1、为客户办理保费催缴、保单借款、分红领取，变更客户资料等工作； 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 4、25－45岁可帮助领导招聘面试进而增加额外收入； 以上为全部真实的工作内容，可直接联系我进行面试 任职年龄: 25-49周岁！25-49周岁！25-49周岁！ 工作时间： 早上 8:30--下午17:00 任职要求： 1、学历：大专及以上(优秀者可放宽至高中) 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先。 工作地点:1.晋阳街山投大厦B座4层 2.大营盘昆仑御商业楼20号楼3层 可根据自己需求选择办公地点。

中国人寿招聘了~~宝妈也可以人事助理售后服务专员储备主管要求25岁-45岁男女不限，优秀者可以放宽年龄！工作时间:上午8:00-11:30下午2:00-4:30周末休息一天半。联系电话：

岗位职责： 1、主要负责维护新老客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2、了解新老客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保/新签。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容： 1、负责公司新老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、公司提供一部分客户资源，提供获客渠道等。 任职要求： 1、学历：大专及以上(学信网可查)；市场，全融等销售经验优先考虑. 2、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 津贴5000(含工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定)综合6000~20000之间，目前此部门一百来位，超73%月薪过万! 上班时间:早上8:00-11:30，下午14:00-17:00午休2.5小时休一天半(周六下午与周日)，节假日按法定放假。

岗位职责： 1.负责处置内部潜在风险事件,通过承接在线/热线实时转接解答，并能以电话外呼触达商家的方式同步方案，跟商家/达人沟通。 2.根据处置规范,通过跨部门协作将风险问题前置同步商家,并站在商家角度出发，能够协同横向部门为商家争取解决方案，解决商家/达人问题。 3.维护品牌形象:与商家/达人保持良好的沟通和关系,共建正面品品牌形象; 4.协助团队完成其他相关工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历; 2.至少2年客服中心工作经验,有高级投诉/升级投诉/舆情投诉等处理方向工作经验、互联网行业客经验优先;能熟练掌握电商商服业务知识及基本处置流程。 4.语言、文字表达能力强、熟悉日常办公系统操作; 5.情绪管理能力较好,性格温和,态度积极,富有同理心、责任心; 6.具备极强的风险敏感力及判断力; 7.具有优秀的跨部门沟通、协调能力、抗压能力强。 工作时间： 1、轮班制，周末及节假日正常排班； 2、排班范围8点-24点，可与同事换班；（晚班+夜班一个月大约6-7次） 3、月休6天，由于电商特性，大促期间会安排加班

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理 2. 熟练操作电脑及公司水电管理系统，完成工单录入、派发与闭环跟踪 3. 准确记录客户信息与服务过程，确保数据真实、完整、可追溯 4. 协同相关部门推进问题解决，提升客户满意度与服务效率 5. 参与日常服务复盘与流程优化建议，持续改进服务质量 任职要求： 1. 学历不限，具备基本电脑操作能力 2. 有客户服务意识，沟通表达清晰，耐心细致 3. 能快速学习并熟练使用水电类业务系统 4. 具备责任心和团队协作精神，能适应常规办公节奏 5. 无经验者可提供带教培训，欢迎踏实肯学的新人加入

岗位急招 招满即停！ ·企业文化 : 我们固定早十晚六，周末双休，我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。 人性化工作时间+周末双休不加班! 工资构成 : 1、基础无责底薪5k起+年终奖+提成+奖金，综合薪资7-25k 2、，意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。 (五险一金入职全配) ·工作时间 : 09:30-18:00，午休1h30min。 7小时工作制~ (带薪年假，法定节假日带薪休假)

全职客服1名 【岗位要求】 通过直播等其他渠道的留资，去联系客户(电话/加微信)，促成成交 【薪资待遇】 1.前两个月4000保底，转正2000底薪加利润15%的提成 2. 3.包中餐，晚餐，集体宿舍 月休两天

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查）; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 【福利待遇】 五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

中茂城招客服，没有销售性质，月休8天，学历大专以上，30岁以下（有经验可放宽到32）

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：晚班 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-08-22 岗位职责： 1.负责天猫/抖音店铺的在线客服工作，及时回复客户咨询并提供解答（要求打字速度快） 2.解决订单相关疑问，保障服务质量和客户满意（需具备较强抗压能力） 3.工作可持续至8月底或9月初 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能高效应对客户各类问题 2.具备团队协作意识，能在集体中积极配合完成任务 3.熟悉电商领域基本运作，适应岗位节奏较快

岗位职责: 1. 售前客服：在京东、天猫等电商平台通过文字、语音或电话方式接待客户，与客户进行有效沟通，提供产品解决方案，积极推动客户完成下单；具备电话销售经验者优先考虑； 2. 售后客服：负责处理客户购买产品后遇到的使用问题，耐心解答疑问，并提供一对一技术支持服务；需能通过微信、电话等方式与客户保持顺畅沟通；有电话售后经验者优先考虑； 任职要求: 1. 大专及以上学历，不限性别；有电商客服工作经验且追求稳定发展者优先，条件优秀者学历可适当放宽； 2. 具备良好的沟通表达能力，具备较强的营销意识，能主动通过电话、微信等方式跟进客户，提升成交转化率； 3. 熟悉计算机基础操作，打字速度快（不低于60字/分钟）； 4. 服从上级工作安排，具有团队协作精神，能接受倒班制（大小周休息，分早班和晚班）； 早班：8:30-17:00 晚班：15:00-23:00（晚班享有通勤补贴） 5. 性格积极乐观，富有亲和力，有耐心与责任心，善于交流，洞察力强，愿意在工作中持续学习成长； 6. 工作氛围轻松融洽，压力小，不强制加班，领导平易近人，幽默随和； 薪资福利： 基本工资 + 绩效 + 提成 + 奖金 + 补贴 每月举办生日会、提供下午茶，不定期组织团队聚餐

【工作职责】 1、利用旺旺等在线工具及时回应客户关于产品的咨询，接待来访客户，准确把握客户心理并进行有效引导，助力销售目标的实现。 2、掌握店铺各类商品信息，在服务过程中耐心倾听客户需求与疑问，积极主动地提供专业、热情的解答，细致周到地为客户创造优质服务体验。 3、负责售后相关事务，包括物流进度跟踪、订单信息查询、客户回访以及投诉问题的协调处理。 4、了解淘宝平台的相关规则及交易操作流程。 5、持续维护客户关系，洞察并满足客户的实际需求。 【岗位要求】 1、熟悉电商后台操作流程，具备独立解决问题的能力，有半年至一年客服工作经验，年龄在20-30岁之间。 2、能熟练使用电脑，打字速度达到50字/分钟以上。 3、电子商务专业应届毕业生或具备客服实习经历者优先考虑。 4、表达清晰，普通话标准，具备良好的语言沟通能力，处事稳重且自信。 5、性格乐观积极，工作认真细心，思维灵活，具有较强的服务意识。

长沙市开福区中青路传化公路港招快递客服数名： 主要负责快递售后相关事宜，需具备基础电脑操作能力及常用办公软件使用技能，工作态度端正，细致负责。 承担快件全程跟踪、进港出港异常件的处理工作。 协调解决客户投诉、理赔申请及仲裁等相关问题。 有相关工作经验者优先考虑。 具体详情请电话联系***********（微信同号）。 可提供食宿支持。

工作轻松，无压力，可接受无经验，接受小白、接受时间自由安排．每天有1-2个小时左右空闲时间即可，无经验要求不打卡，不坐班，线上可做，适合业务时间增加收入的人。

有海外留学或旅行经历者优先考虑~ 1、负责用户行程期间的全程陪伴，及时响应并解决客户问题； 2、提醒用户出行时间及相关注意事项； 3、及时跟进并处理售后服务相关事宜。 任职资格： 1、具备1-3年客户服务相关工作经验； 2、英语水平达四级以上，可直接与境外酒店或景点进行电话沟通； 3、工作认真，具有较强的责任心。