岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

薪资：4K-8K底薪（面试定薪）+提成+奖金+五险一金 上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00，节假日正常休息 工作内容： 1、负责品牌部客户资料的整理与维护； 2、达成所辖加盟店的销售业绩指标； 3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接； 4、承担设备售后维护及系统更新相关工作； 5、协助处理部门日常其他事务性工作！ 岗位要求： 1、具备美业从业背景； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维； 4、善于时间规划，服务意识强，行动迅速、举止得体，注重个人及环境整洁。 欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

配合售后服务解决客户提问

一、工作时间自由，自主安排 上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休，法定节假日正常放假(请假自由，工作生活两不误)。 二.岗位职责: 为公司的老客户完善售后服务 1、协助客户做好保单整理 2、协助客户的个人资料的更新、续费: 3、陪同客户领取三节一生的礼品: 4、协助客户理赔: 5、接受新老客户的咨询: 6、协助老客户领取生存金和分红金 7、带新人办理入职: 8、复制成功经验，发展团队管理团队。 三.薪资福利: 1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金，收入上不封顶: 2、五险一金+节假日福利+旅游: 3、有无经验都可以轻松上手，每个阶段公司全程带薪培训，专人指导; 4、完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系; 5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监 25-45岁，大专以上学历优先录用，经验不限。

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

【兰黛芬】诚聘多名导购：岗位职责：1、完成个人销售目标2、店务工作（卫生、产品盘点、产品陈列、产品整理）3、帮助客人身形管理4、做好售后服务任职要求：1、25-38岁，热爱销售行业，积极向上；2、沟通表达能力强；3、有亲和力，团队精神公司福利：社保、节日福利、满年福利、生日福利、带薪年假、带薪培训、临时奖励、内购福利、提成上不封顶；晋升机会多，晋升周期快，晋升通道：导购-储备店长-店长-大店长-督导-区经薪资：底薪2800-4000+提成综合收入5000以上，具体面议，联系人：付小姐地址：松雅湖吾悦广场2031兰黛芬

鲲鹏物业岗位招聘启事（保洁/绿化/领班）本单位现面向社会公开招聘工作人员，岗位薪资透明、福利齐全、工作稳定、作息规律，欢迎踏实肯干、有意长期稳定工作的朋友咨询应聘！一、招聘岗位及薪资保洁领班：1名，，50周岁以下，从事管理工作经验优先月薪4000元保洁员：男女不限，10名，月薪2900元绿化工人：3名，月薪3300元二、任职要求55周岁以下，身体健康、手脚麻利、吃苦耐劳、服从工作安排，有相关工作经验者优先。三、优厚福利所有岗位薪资已包含餐费，入职1—3个月，保障稳定。法定节假日正常休假，月假4天，作息时间7—8小时。四、工作地点长沙含浦五、咨询联系方式联系电话：

保洁招聘（洋湖锦玺项目）招聘岗位：保洁员任职要求1. 年龄60周岁以下，身体健康，手脚麻利；2. 做事踏实认真，能吃苦耐劳，服从现场管理人员安排；3. 有营销中心或写字楼保洁工作经验者优先录用。薪资福利1. 月薪3000元，月休4天，法定节假日可调休一天；2. 公司包食宿；3. 工作岗位长期稳定，管理人性化。工作时间（7：30-11：30/13：30-17：30）工作地点洋湖锦玺有意者可直接到项目现场面试，或电话联系咨询！（杨女士）

浏阳请配菜一名男女不限，主要做猪脚饭，剁白切鸡，剁猪脚，月休2天工资自己谈联系电话

宁乡中钢招聘【行车辅助工】会开行车，两班倒，6500-7000/月【维修电工/钳工】工厂设备维修方向的维修电工和钳工经验，7000左右【配送辅工】愿意做就行，长白班，21-22元/小时【调度】大专，有工厂管理经验，长白班，7000-8000【下料切割工】会等离子/火焰切割设备，两班倒，计件工资7500-9000元/月【焊工】（试焊平焊、立焊）9000-11000元/月，持证【镗工】（普镗）8000-10000元/月【火焰坡口工】7000-8500元/月【冷作工】（铆工/钣金工）7500-9000元/月，持证，识图以上所有岗位45岁以下(熟手可放宽至48岁），适应晚班【吃住】提供免费工作餐、免费住宿（水电宿舍平摊）部分岗位可接收学徒，感兴趣联系

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 一，工作职责： 1，提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金，红利金领取等保单服务工作； 2，协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3，协助客户进行保单整理，寄送新保单合同； 4，负责各大节日，VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二，任职资格： 大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄25岁~50周岁； 三，福利待遇 1，公司提供客户资源 2，团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3，提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四，工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

岗位职责： 1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议，制定个性化投资方案 2. 深入了解客户需求、风险偏好及财务状况，持续跟踪并优化理财策略 3.解析市场动态与金融产品（如基金、保险、信托、固收类等），开展合规销售与投教服务 4. 维护高净值客户关系，提升客户满意度与长期复购/转介率 5. 配合团队完成业绩目标，参与市场推广与客户沙龙等活动 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、管理等相关专业优先 2.具备理财顾问相关工作经验者优先，无经验者可接受系统化带教培养 3.持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等专业认证者优先 4.具备良好沟通能力、服务意识与职业道德，认同长期主义财富管理理念 5. 责任心强，具备一定的抗压能力与学习成长意愿

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

岗位职责： 1. 组织部门员工为老客户提供服务支持（包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等）； 2. 负责老客户的日常维护，跟进续保事宜并提供相应协助，无需主动向客户推介保险产品 工作时间： 上午8点30分至下午5点00分 中午休息2小时 周末双休，法定节假日正常休假职位 ③轻松小客服/双休/五险一金职位详情： 20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

客服岗位 公司招聘不收取任何费用 【日常工作】:无需外出，无任何销售性质，无相关经验也可以哦，通过后台系统跟进客户案件情况，提醒相应项目客户处理个人账单，工作简单轻松无销售性质。 【薪资制度】:综合薪资6000+，转正每人每月薪资7000-9000之间 【福利制度】:聚餐，传统佳节的心意礼品，下午茶、生日红包、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等 【购买社保】:购买五险一金 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等。 办公环境:甲字级办公间、独立卡座，每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉 【岗位要求】 ，要求会电脑会电脑基础 【购买社保】:购买五险一金 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等。 办公环境:甲字级办公间、独立卡座，每个办公职场都会配备:冰箱、饮水机、空调、微波炉 【岗位要求】 ，要求会电脑会电脑基础

1. 负责宠物托运/运输咨询接待、接单、报价 2. 跟进订单、核对信息、沟通客户 3. 配合安排宠物运输相关事宜 4. 有耐心、细心，会基本手机/电脑操作 5. 时间稳定，能代课优先 薪资面议，多劳多得，

经验/学历不限（宝妈、学生、待业者、自由职业者等均可） 1.时间自由：兼职每日3小时，全职6小时，24小时时段自选，无需班座 2.不限经验学历，普通话标准即可，年龄18-45即可。 3.，入职完全免费。 无需到岗，在家或宿舍均可操作。 4.不会没关系，专业培训，一对一运营指导，轻松上手，小白也能快速胜任。

岗位职责： 1. 负责短剧剧本原创、IP改编（男频/女频/动漫）及AI动漫项目相关客户咨询与问题解答 2. 及时响应并跟进用户在内容创作、版权合作、技术对接等环节的诉求 3. 整理客户反馈，协同内容、技术、运营团队优化服务流程与用户体验 4. 维护客户关系，定期回访重点合作方，提升满意度与续约率 5. 协助处理投诉与异常情况，按规范流程上报并闭环跟进 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 对短剧、网络文学、动漫或AI内容生态有一定了解，兴趣浓厚者优先 3. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强，能快速熟悉业务知识 4. 责任心强，耐心细致，适应快节奏协作环境 5. 学历不限，有客服、内容运营或文娱行业经验者优先

有一定物流工作经验，能够熟悉的操作电脑，有团队精神，年龄在25至30岁，

有意向可直接投递简历，面试官更青睐积极主动的你～ 注：不招暑假工，不接受短期实习 【工作舒适安心】为行业精英提供专业咨询与项目对接服务，过程中也能收获丰富的知识与成长 无需外勤，办公环境优越，呵护你细腻的肌肤状态！ 【收入轻松可观】5000底薪+（6000-20000）绩效奖金+提成+生日福利+节日福利+国内外团建旅游。95后、00后实现月入2万并非难事 【上班氛围轻松】拒绝空谈愿景！我们主打友好融洽的团队氛围，福利实实在在！ 成员年轻有朝气：这里有气场全开的御姐、甜美可爱的萌妹、呆萌帅气的小鲜肉，还有幽默搞笑的灵魂担当……带你体验真正的“快乐星球”，等你来探索~ 我们坚信，出色的能力理应匹配优厚的回报，绝不画大饼！ 下班后组队聚餐、轰趴、逛街、畅享啤酒小龙虾，一样都不少 除了高颜值同事，更有4A级写字楼办公环境，让朋友对你羡慕不已 【工作时间】9:00-12:00 14:00-18:30 【任职要求】 1、年龄18-45岁，渴望通过努力获得高收入 2、具备较强的稳定性 我们是一家充满温度的公司，期待优秀的你加入这个温暖的大家庭～

作内容:，记录与客户沟通结果。及时更新补充客户资料，根据有效信息登记 薪资:无责3000加提成加奖金，平均薪资5-7000 早上9.00到11.50 中午11.50-13.30休息 下午1.30-18.00 不加班周六周天休息法定节假日同休

游戏推广专员 室内坐班｜不外出｜不加班｜轻松好玩 岗位职责： 1. 通过电话与游戏玩家沟通，介绍正版手游，引导体验 2. 解答玩家疑问，维护玩家体验，工作简单易上手 3. 全程合规推广，不骚扰、不违规、不涉灰，工作安心 任职要求： 1. 18-35岁，会基本电脑操作，热爱游戏优先 2. 沟通顺畅，有耐心，无需经验，新人一对一带教 3. 无学历硬性要求，踏实肯干即可 薪资福利： 无责底薪3500-4500 + 高额提成 + 全勤奖 新人前2个月保底5000+，收入有保障 不压工资，每月准时发放，提成透明 空调办公室、WiFi、下午茶、节日福利 8小时工作制，不强制加班，月休4-6天 我们不搞高压、不搞辱骂式管理，只做正规游戏推广，欢迎想稳定赚钱、喜欢游戏的小伙伴加入！

【岗位职责】 1、通过平台截流等方式完成客户邀约对接； 2、同步邀约客户信息至指定负责人，配合完成客资向市场人员的分配衔接； 【任职要求】 1、沟通流畅：具备清晰的线上表达能力，能高效完成客户邀约； 2、上手快速：会使用基础办公工具，能熟练操作电话、平台类获客工具；3、协作主动：配合团队完成流程性工作，主动跟进客资对接进度； 4、抗压强，目标感强； 5、加分项：有销售、客户邀约类岗位经验，熟悉线上获客逻辑优先。 【薪资福利】 无责底薪4k + 社保 + 提成（2%-10% 阶梯式） 09:30-18:00（单休）

负责回复消息，解答客户问题，跟进客户 不限工作经验，接受0基础 不收任何费用 工作轻松，要求耐心细致，服从安排