岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

工作时间： 周一至周五 8:30—17:00（无需加班） 岗位职责： 负责已购保险客户的售后对接工作，提供专业服务支持，包括受理客户咨询与投诉、协助准备理赔材料、提醒保单续费、接待到访客户、核查历史保单信息、解答疑问、普及保险知识等。非电话销售岗位，致力于提升客户售后体验与满意度。工作节奏灵活，享有系统化培训机制，新员工入职后由资深同事带教指导。 薪资待遇： 无责任底薪2500元+补贴+奖金+绩效+员工福利（收入上不封顶） 周末双休＋法定节假日休息＋每年12天带薪事假 任职要求： 1. 年龄25—45岁（公司系统审核标准）； 2. 大专或本科及以上学历（需提供学信网查询截图，条件优异者可放宽至高中或中专）； 3. 为人礼貌、素质良好、品行端正，有无相关经验均可，公司配备完整培训体系。 具备良好的沟通能力和团队合作意识，积极进取、踏实认真、自律且富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展。有客服、销售、金融行业工作经验者优先考虑。

负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。 负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。 负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。 接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。 做好工单记录、数据统计，配合团队完成日常工作。 其他相关工作

岗位职责：主要负责官方平台订单的售后处理工作。无销售性质，工作内容简单轻松，压力小，实行长白班制，早九晚六，每月休息6天，办公环境舒适，纯办公室岗位。欢迎新人！新人！新人！也面向应届毕业生开放！ 1、岗位内容：通过系统外呼形式，处理客户一线诉求及升级问题，全面了解问题本质并高效解决，协调内外部资源应对复杂情况，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度。 2、任职要求：大专及以上学历（优秀应届生可考虑），普通话流利，具备良好的服务意识与沟通能力。 3、薪资范围：4000-5000元/月。 4、月休6天（轮休安排），工作时间：早上9:00至下午18:00。 5、福利待遇：缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。 非销售岗位，定期组织团队活动，团队氛围融洽，管理风格年轻化且亲和力强。晋升通道畅通，基层管理者中80%来自内部提拔，培训体系健全，表现优异者最快三个月可晋升管理岗。

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 一、岗位职责： 负责官方电商平台的客户服务工作，协调解决用户与商家之间的各类问题，及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利： 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松融入工作环境！ 3、办公环境：办公区域布局合理，空间开阔明亮，夏季清凉舒适，保障高效工作体验。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日会，设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会，充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资： 实行轮班制度，每月休息6天，每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标，管理方式人性化，上级沟通亲和，年轻化团队充满朝气，晋升路径清晰明确！

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

周末双休!不加班。 上班时间8.30-17.00, 午休两小时， 法定节假日照休! 不包吃住，有新人补贴。 工作内容： 协助主管完成日常工作 保单基础服务，办理客户信息变更 投诉与日常处理，并跟进进度 协助主管做好售后服务, 开展公司各类业务。 任职要求 1：25—50，大专及以上学历。 2：沟通能力好，亲和力强。 3：工作态度好，（无经验可带） 4：遵守公司规章制度 双休+完整的保险保障+月，季，年度团队旅游 团队氛围好，有活力，不存在任何勾心斗角，互帮互助，共同成长 公司福利 经常发放实用礼品 入职第一个月，按照职级公司免费配置对应五险(医疗 重疾 意外 住院 身故 养老金)

岗位职责： 1、协同运营团队制定产品售后服务规范，系统化推进售后流程优化，完善店铺及产品的服务机制； 2、登录亚马逊、TIKTOK后台，及时响应并处理售前售后邮件，妥善沟通差评内容，提升客户满意度； 3、跟进销售产品的发货进度，确保物流环节顺畅执行； 4、收集并反馈产品使用信息，提出优化建议，主动识别潜在问题，保障店铺运营指标，高效解决突发状况； 5、完成公司交办的其他相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，通过大学英语四级或同等水平，具备将英语作为工作语言的能力； 2、具备较强的主动性与责任感，耐心细致，拥有良好的英文书面沟通能力，能胜任高频重复性工作； 3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用； 4、具备良好的团队协作意识和执行力

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

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【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

公司分配资料服务客户，追踪回访，不会的小白，也可以手把手交。

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

解决抖音用户购买团购卷售后咨询问题，不含销售性质 综合薪资4000~6000左右 五险一金，带薪培训，节假日福利，生日团建，月休7天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

不想被销售指标束缚？ 想找个氛围轻松、成长快速的工作？ 这个售后客服岗位很适合你——带薪培训、上手简单，用你的细心和耐心为客户排忧解难，收获满满成就感！ 【岗位内容】 1：通过在线沟通方式服务客户，协助处理各类售后事宜，如产品使用疑问、退换货申请、商家服务咨询等，认真倾听、准确记录，并提供有效解决方案。 2：依据公司标准流程，清晰说明退换货操作步骤及补偿政策，全程跟进问题处理进度，确保客户问题妥善解决。 【福利待遇】 1：办公环境舒适，配备空调、冰箱、微波炉等设施，工作更舒心。 2：提供公寓式住宿（入职当天即可入住），房间配有热水器、空调、洗衣机，生活便利安心。 3：入职满两个月享560元奖励，享有五险、日奖、周奖、月奖等多项激励，付出就有回报。 4：享受带薪年假、婚假等假期福利（节假日如需上班，均有相应补贴）。 5：提供带薪岗前培训，专人带教指导，三个月表现优异者可晋升管理岗（80%管理岗由内部基层员工提拔），晋升路径清晰，培养体系完善。

商务电话专员 商务电话专员 全职 经验不限 学历不限 发布至长沙 5千-8千 在线 距离下线49天 数据周期：2026.03.17-2026.04.16（今天） 218 查看 20 获取人才 0 我打招呼 36 回复我 职位关键词 售前客服 全白班 咨询服务 职位描述 一、岗位职责 1、依托公司提供精准客户资源，纯室内电话外呼沟通，负责客户意向初步筛选与信息登记； 2、清晰讲解基础业务介绍，做好意向客户跟进引导，精准对接后端专业团队落地，无需个人面谈签单、无需外出跑市场； 3、完成每日标准通话工作量，及时整理客户台账，同步工作进度，配合团队完成月度基础业务目标； 4、积极参与岗位培训，熟悉工作流程，主动提升沟通效率，保持稳定在岗输出。 二、岗位优势 1、公司全程提供客源，无需个人自主拓客、无需线下开发资源，专心做好电话沟通即可； 2、新人入职带薪岗前培训，标准化工作流程，专人带教指导，零基础也能快速上手入职； 3、薪酬机制透明公正，多劳多得，鼓励积极进取，凭个人努力提升月度收入； 4、纯坐班办公，常规白班作息，办公环境稳定，每月薪资准时核发，福利规范。 三、薪资福利 1、薪酬构成：基础无责底薪1700++500全勤奖+300话补+高额提成 2，工作时间 上午9点到12点，下午2点到6点，无强制性加班要求。大小周休息，法定节假日正常休息。 3、常态收入：认真履职稳定月薪5000以上，积极冲刺业绩月薪8000以上，收入上不封顶； 3、团队氛围年轻化，工作沟通简单高效，专注业务发展，无复杂职场内耗； 4、可勾选福利：全勤奖、绩效奖金、提成、带薪培训、节日福利、在岗晋升、环境舒适。 四、任职要求 1、学历要求：学历不限，有无相关工作经验均可接受； 2、沟通表达流畅，普通话标准，待人耐心细致，有主动赚钱、踏实稳定工作的想法； 3、服从团队合理安排，愿意学习业务知识，积极配合完成日常工作指标； 4、工作认真负责，注重岗位职责，追求长期稳定增收，短期过渡

任职要求： 1. 年龄20-30岁，具备良好的表达与沟通能力，能与团队成员顺畅协作 2. 工作态度积极，适应高效工作节奏，确保任务按时完成 3. 具备学习意识，愿意在实际工作中持续提升自我 工作内容： 1. 接受零基础人员，有相关经验者优先考虑 2. 团队年轻有活力，工作氛围融洽，领导平易近人 3. 为人踏实，性格亲和，乐于与同事及客户交流互动 90后、00后聚集地，团队充满朝气，综合薪资过万，理想生活触手可及 下午茶点、零食供应、定期团建、生日聚会、带薪休假、丰富集体活动 1. 工作固定，无需外勤或出差，拥有稳定的工作环境 2. 晋升路径：专员→组长→主管→部门经理→区域负责人 3. 定期评估调薪机会，提供五险、节日福利等保障待遇

工作内容:，记录与客户沟通结果。及时更新补充客户资料，根据有效信息登记 薪资:无责3000加提成加奖金，平均薪资5-7000 早上9.00到11.50 中午11.50-13.30休息 下午1.30-18.00 不加班周六周天休息法定节假日同休

岗位职责: 1. 及时接收客户咨询，给予快速响应，提供专业且亲切的沟通支持； 2. 根据客户需求，引导其添加公司销售团队微信，配合推进后续服务环节； 3. 解决订单相关疑问，协助客户完成下单、发货等操作流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，服务意识强，态度耐心细致； 2. 学习能力强，能迅速掌握并适应工作流程，执行力佳； 3. 有责任心，能够按时保质完成分配的工作任务。

**朝十晚七抖音达服二线外呼回访客服岗位，入职缴纳五险一金，双休，薪资5000-6000，入职两月额外增加商业险，节假日/生日福利，下午茶，团建活动，职场氛围好，头部电商平台，一年两次晋升机会，明确晋升机制！欢迎各位寻求稳定长期发展的小伙伴们投递~ 岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与抖音达人沟通，主要承接达服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、达人反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 岗位要求： 至少大专学历，学历需要学信网可查哦！有三个月以上客服工作经验，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题

岗位职责： 1、负责各大航司系统内的订舱及相关操作流程执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，安排出货计划，并核查货物出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、迅速向销售代理传递关键信息，落实全程进度追踪，提升客户体验； 6、协助上级掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内各项数据信息，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇操作异常或无法处理的问题时，第一时间向上级汇报； 10、高效完成主管交办的其他临时任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业者优先考虑； 2、具有一年以上货运代理操作工作经验； 3、具备良好的英文读写能力，口语表达顺畅，熟练操作常用办公软件； 4、拥有较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、积极，注重细节。

岗位职责： 从酒店、商务会议接待、物业、商业等各类接待服务部门的基础岗位起步，系统学习各板块核心业务流程、服务规范及运营机制，扎实掌握一线服务技能。 承担各部门涉外接待服务工作，使用外语与海外客户及合作方开展高效交流，准确理解并落实各方需求，提供专业、优质的服务支持，确保国际客户获得良好体验。 协助开展公司涉外接待活动的策划与实施，参与商务洽谈、国际交往等重要场合的服务保障，体现企业专业化服务水平。 积极参与管培生专属培训项目及轮岗计划，持续积累实践经验，提升综合素质与管理潜能，为未来承担管理职责做好准备。 任职要求： 学历要求：本科及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、英语、翻译及其他语言类相关专业优先考虑。 外语要求：精通至少一门外语（优先英语、日语、韩语、俄语、西班牙语），具备出色的听说读写能力，可独立完成与国际客户的语言沟通。 职业素养：具有强烈的服务意识和责任感，细致耐心，善于倾听客户诉求，能妥善处理服务过程中的突发情况；具备良好的表达能力和团队协作精神，抗压能力突出。 意愿要求：愿意扎根基层岗位成长，服从公司轮岗安排，有长期发展意向，认同企业服务文化。 其他要求：形象端正、举止大方，掌握基本商务礼仪；学习适应能力强，能快速融入不同岗位工作节奏，有服务业实习经历者优先。

一、岗位职责： 1、及时响应并协调处理客户日常需求，以积极主动的态度提升客户对物业服务的满意度与幸福感； 2、每日巡查现场环境卫生及标识情况，发现问题及时协调整改，持续优化现场服务品质； 3、协助主管组织开展社区文化活动，促进邻里互动与社区氛围建设； 4、高效完成上级交办的各项任务，确保工作质量与进度； 5、维护良好的客户关系，积极推动月度物业费收缴工作，确保指标按时达成。 二、岗位要求： 退伍军人、党员优先考虑 1、年龄38岁以下，具备大专或以上学历； 2、形象端正，气质良好，具有较强的服务意识； 3、熟练操作电脑，具备一定的数据分析能力； 4、服从工作安排，具备良好的执行力。 职位福利：包吃、包住、节日福利、绩效奖金、五险

岗位职责： 1、接收询价需求后，及时与对应市场沟通确认运价，并完成准确报价； 2、代理确认委托后，主动联系发货人获取托运书，核实货物详情及出运具体要求； 3、根据代理指令落实各项操作安排，同步向相关方反馈货物处理进展； 4、监控货物出港状态，及时发送离港预报信息； 5、持续维护更新各代理SOP文件，每季度汇总提交主管审核； 6、每月对接财务数据，核查每票业务收支情况，发现异常及时沟通澄清并处理； 7、接到同事询价请求后，迅速协助向代理询价，综合比对后提供可行性建议方案。 岗位要求： 1、本科及以上学历，英语或其他外语、国际贸易、物流等相关专业优先； 2、具备2年以上同岗位经验或3年以上操作岗位经历，熟悉海运、空运、铁路运输线路及市场价格； 3、英语CET6或同等水平以上，具备良好的英文或对应外语沟通能力； 4、执行力强，能承受工作压力，具备良好服务意识与团队协作精神； 5、表现优异者可考虑晋升主管或经理岗位。 上班时间：8:30-9:30 下班时间17:30-18:30 弹性一小时，双休